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文档简介
1、一季度工作总结范本六篇 一季度工作总结范文六篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们要做好归纳,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是为大家的一季度工作总结6篇,欢送阅读,希望大家能够喜欢。 20xx年,在任城局党委、行政的正确指导下,各科室的全力配合下,东郊公路站顺利完成了市局对我局的第一季度养护检查。现将第一季度整体工作总结、汇报如下: 一、20xx年1月底,按照既定的除雪防滑应急预案积极应对全市的一场大雪降水过程,出动人员80余次,装载机3
2、台,除雪车2辆,对辖区内重点桥梁和路段共计撒盐6吨,及时平安的保障了公路、桥梁的畅通。 二、2月初,运用灌浆料对小郝转盘损坏的混凝土路面进行了维修,同时对柳行立交桥桥面及伸缩缝采取了灌浆料局部灌填,收到了良好的效果。 三、2月中旬到3月下旬,组织人员对连接线遮挡公路标志的行道树进行了重点修剪,提升了行车平安保障。调配水罐车将移栽、补栽的绿化进行全面浇水养护。 四、顺利的完成了我局第一季度的三次桥梁检查,在李局长、王局长带着下,局桥梁检查小组屡次深入重点桥梁桥下,认真勘察仔细分析,及时发现问题隐患,及时督导改正,提升了工作责任心,加强了平安意识。 五、局领导班子在陈局长带着下对东郊公路站站院进行
3、了实地考察,并做出初步改造意见,东郊站全体职工积极拥护局党委做出的决定,全力以赴配合站院改造工作。 六、坚持不懈的对辖区内大气污染治理及保洁工作的巡查、督导。第一季度在巡查过程中共发现扬尘点2处,违规运输车辆5辆,当场进行了制止,并通知有关部门对其进行处理。 七、积极响应陈局长在干部作风建设会议上提出的20xx年全局工作目标,严抓作风建设,每月在全站召开学习会议,了解上级文件,吃透文件精神,全站一心,将工作提升到新的台阶。 1、狠抓了春运工作:在上级主管部门的正确指导下,坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的原那么,按照“平安、便利、快捷、有序”的总体要求,围绕“四不一杜绝”的工作目标,加强组
4、织领导,狠抓宣传教育,强化措施落实和暴雪天气下的平安监管,进一步加大了平安检查和隐患整改力度,有效的保证了xx年春运任务的顺利完成。 2、召开了系统安委会议。xx年1月10日上午,交通系统在培训班召开xx年交通系统安委会成员单位第一次会议,会议就xx年的平安工作进行了总结,对xx年的平安工作意见和承包意见提出了讨论,最后系统安委会主任和副主任分别做了重要讲话。 3、组织安排了元旦、春节期间的平安检查:xx年12月25日各单位完成元旦前的平安自查,xx年1月25日前各单位完成春节前的平安自查。xx年12月31日日前和xx年1月22日前交通行业完成元旦、春节前的专项检查。xx年12月26日至31日
5、,由系统党政领导带着10个检查小组分别深入到施工一线、工作前沿、重点部位、重要岗位进行了全面、深入、细致的平安督查。总体而言,各单位都能坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,大力开展各项平安活动。责任明确、管理标准、整改迅速,记录较为全面,活动较为经常,领导较为重视,成绩较为明显,资料较为标准、齐全; 平安形势较为稳定。 4、狠抓了责任制的落实:进一步建立健全平安制度、强化平安措施落实、加强平安教育培训,切实做好企业内部的平安管理工作,确保年度平安工作目标的实现,经交通系统党委、安委会研究决定,xx年继续与系统有关单位签订平安工作目标风险抵押承包责任书。风险抵押金额,按照企业规模大小,平
6、安风险系数,平安管理工作难度,在册职工总数等因素,确定标准,相关单位已在规定的时间内向局补缴了xx年平安风险抵押金,总金额4,5000元。各单位内部党政工负责人也层层签订了责任书。 5、布置开展平安专项活动:第一,在xx年平安生产“隐患治理年”工作的根底上 ,深入开展“平安生产年”活动,继续严格执行国家安监总局16号令平安生产事故隐患排查治理暂行规定,全面排查治理各区域、各行业(领域)平安生产事故隐患,进一步深化重点行业(领域)平安专项整治,建立健全隐患排查治理及重大危险源监控的长效机制,完善平安生产规章制度,强化平安生产根底,提高平安生产水平,推动平安生产责任制和责任追究制的落实,为实现全系
7、统xx年度平安生产工作目标奠定基矗 第二,根据国家“平安生产年”、省交通厅建设平安交通总体部署和xx市交通局的通知的要求,经研究,决定在全系统继续深化平安交通建设,开展平安管理推进年活动。紧紧围绕全市交通中心工作,始终坚持平安开展指导原那么和“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,深入开展“平安生产年”、平安交通建设暨平安管理推进年活动,以科技兴安为龙头、事故防范为重点、标准管理为核心、隐患治理为手段、健全机制为保障、长治久安为目的,努力构建“政府领导、部门监管、企业负责、全员参与、社会监督”的平安工作格局,增强驾驭交通平安的能力。 1、加强对生产经营场所、施工现尝工作一线、重点单位、重点部位
8、的平安检查,发现隐患、治理隐患。 2、组织好平安生产管理人员知识培训工作,确保培训持证率到达100。 3、组织好“五一”节前的系统平安检查工作及市政府组织的平安检查。 4、召开五月份系统平安例会、第二季度安委会成员会议和平安创立工作会议。 5、组织开展“安康杯”知识竞赛、平安知识竞赛、演讲比赛、平安征文等活动,继续按照方案开展好“平安根底稳固年”活动。 6、抓好“平安生产月”活开工作部署、督查和总结。 7、抓好长途、超长途、客运司乘人员的专项整治(教育、培训、资质审查等)。 8、组织春季平安日常检查工作。 9、完成好上级临时交办的中心工作。 时光飞逝,转眼间一个季度已经过去,回忆这过去的一个季
9、度,我酒店餐饮部在领导的正确引导下,在酒店各部门的配合下,在本部门全体干部员工的努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,本季度超额完成了酒店年初的各项经营任务方案。下面餐饮部就第一季度主要工作总结、报告如下: 第一季度,部门共实现营业收入xxx元,较去年同期相比增加了xxx元,增长了xx%,实现利润xx元,较去年同期 (平均每月xxx元)相比,利润增长了xxx,增长率为xxx。本季度,部门共接待婚、寿喜宴 趟次xx桌,金额达xxx元,接待标准平均为xxx元/桌,较去年同期xxx元/桌增加了xx元/桌,散台接待了xxxx人次,上座率为xxx,包房共接待 xxxx人次,上座率为xx。 在本季度中,是
10、酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆公布和实施以来,我们时刻谨记用六常法来提醒自己,我们本着场分类、常、常清洁、常维护、常标准、常教育的六个方面来展开工作,并得到了明显的提高,以下我们对这个季度的工作做以下总结: (1) 常分类 餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类,一类是不在用的,一类是还要用的。 (2) 常 每天进行一次大的,把不用的物品全部退回仓库,把还要用的物品数量降至最低平安用量,然后摆放井然有序,各物品都贴有标签,使任何人都能一目了然。 (3) 常清洁 我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁,做好每天一小扫,每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。 (4
11、) 常维护 我们定期对所有设备设施进行维护与保养,本着把小事做细的原那么,“不用分类的分类,不用清洁的清洁,”不断完善与改良。 (5) 常标准 就是把员工的一切行为标准起来统一化管理。 (6) 常教育 我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为标准的培训,始员工的举止更标准化标准化。 (1)四楼库房 实施六常法管理之后,四楼库房改变了原有的物品摆放分散,无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐,一切都井井有条的进行,库房的管理更加标准,取得了明显的效果。 (2)酒水库房 实施六常法管理之后,酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象,现库房酒水摆放整齐,井然有序,所有的酒水都贴有指定标签
12、。这样对哪些酒的用量存量全部都一目了然,节省了很多的时间。 (3)后厨房 实施六常法管理之后,后厨房的材料物品摆放整齐,各类物品都贴有指定标签,灶台上也十分干净,而且每个部位都有指定的清洁物品,随时保持各部位的干净整洁,工具的摆放也井然有序,所有工具都贴有指定标签,需要是在也不需要花费时间去找了。保持厨房食品的平安。 (4)餐厅与会议室 实施六常法管理之后,餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序,都贴有各种物品指定的标签。 此外,我们还为员工购置统一喝水杯子,统一定位贴上标签且统统放在一起,且每个部位都有指定的负责人员,例:空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进
13、行明确。落实每个责任到具体的哪一个人。 自六常法管理实施以后,我们各部位都取得了显著的效果,特别是四楼库房的管理与以往比拟有了明显的提高,同时我们也需要继续努力与提高。 六常法的公布和实施确实使我们有了明显的提高与改善,当然我们仍旧还有一些缺乏需要改良,我们在接下来的日子里会继续按照六常法的管理来做到更好。 总之,我坚信,在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第二季度的工作任务一定能完成,酒店领导提出的目标一定能够实现! 在xxxx年新春初始,我们迎来了8a检修,物业管理部本着效劳于主业,立足本岗,及时的完成了各项效劳保障工作。 1.水站
14、保障了春节、8a检修期间饮用水生产和配送效劳,各饮水点无断水、缺水,饮用水品质经检测化验合格率为100%。止至3月25日水站共计送水47次,共计送水5542桶。饮水机更换维修40台,本季度消毒清洗412台,未发生不平安和效劳投诉事件。 2、会议效劳共计367次,其中对外接待15次,公司级会议155次,部门日常会议197次,保障了8号机组a级检修期间各类会议正常召开,并配合总经工作部做好相关对外接待效劳工作。 3、绿化养护工作自开春以来,重点对厂区草坪进行了补栽和改造,对生产石膏楼南侧800平方米被石膏浆液污染的草坪进行换土和栽种,同时对废水处理站及车队北侧2600平方米草坪移栽和翻土改造,为统
15、一栽种麦冬草完成前期准备工作。3月份,完成所辖区域46000平方米草坪修剪及局部区域的杂草去除工作,同时对厂区各管道框架下枯死草坪进行局部换土和补栽,未发生大面积斑秃和枯死现象,保证了各类绿植正常生长和环境美化。 4、保洁管理及行政楼花卉盆景监管工作有条不紊的开展,2月初和3月底对行政楼盆景进行调整替换231盆,重点对视频会议室、领导办公室、a楼展厅等关键区域进行整改,整体替换了高档盆景植物,提升了美化品质。卫生保洁工作注重品质管理,对保洁班组实行区域卫生责任制,部门成立卫生品质检查小组每周进行全面检查,对卫生不达标实行催促整改。为防止因雨雪天气而导致楼道地面湿滑制定有效措施,对各个楼梯口、大
16、厅等区域定置防滑地毯18块,有效保障了员工通行平安,降低因地面湿滑摔伤的风险系数,表达细节效劳。 5、部门内控管理按照年度总经理工作报告提出的要求,根据实际工作完善年度方案任务,按照不同岗位分解工作目标责任书,同时对年度预算进行了班组分级管控,建立业务预算电子台账,有效控制各项业务本钱并做到及时调整。 二、存在的问题及缺乏 1、员工的行为标准及礼貌礼节方面有待提高,针对性的培训工作与前期脱节,未能持续开展,致使近一阶段效劳不注重环节,效劳人员的随意性比拟突出,工作责任心和积极性不高。 2、部门对员工的绩效考评可依性不高,考核细那么过于粗框,考核或嘉奖跨度不好掌控,对员工可能出现的同一事情导致不
17、同等考评,直接影响阻碍了员工对工作上的热情和信服指数。 3、公司下达的一些文件和管理规定未能落实到各个岗位,只是走过场,未能起到有效的指导性和约束力。 三、二季度工作任务 1、针对第一季度工作存在的问题,完善部门内控管理机制,转变工作方法,创新工作思路,制定有效的改良措施,对效劳品质提升方面收集相关资料,编制ppt培训内容,来标准、指导和引领员工日常工作,督导员工对标操作,遵章办事。细化部门绩效考评细那么,做到公平、公正,奖罚清楚,促进员工的积极性和岗位责任心。 2、编制部门岗位技能练兵方案,分岗位、分时间段组织开展实质性的练兵活动。 3、加大本安管理体系的宣贯和学习,不走过场、不作秀,真正将
18、本安管理融入到日常工作中来,实现平安文明生产。 4、绿化养护工作要抓住二季度大好时机,对所辖区域的草坪、绿篱进行改造,不断提升环境美化品质。 5、落实并做好防台防汛、迎峰度夏的前期筹划和准备工作,提前做好应急措施,落实责任人。 6、做好行政外墙及玻璃清洗工作,落实监护管理责任,制定平安防范措施。 方绪旺 物业管理部 xxxx-3-26 随着消费金融日趋渗透群众群体的生活,分期成为了目前大零售业务中的主流产品,同时,金融市场竞争压力逐年递增,分期产品作为中收产品的重要奉献点占有越来越重的位置。在20xx年1月1日至20xx年3月31日进行了以营业室,东建,客户部以及李大兵马振飞组成得分期小组为单
19、元的,以李大兵,马振飞为分期产品经理的分期业务。 xx年12月,分期团队走访家具家电,美容,数码通讯等行业,在20xx年1月份与金海马家具,蓝天家具,天一通讯,脉道养生会馆达成商户分期合作。 xx年12月,分期团队走访南外环运通汽车销售公司,104斯柯达汽车销售公司,104佳奇汽车销售公司,北外环四通汽车销售公司,北外环亿通汽车销售公司等,与我行达成合作的汽车商户增加到8家。 xx年12月,分期团队与尹劲松行长沟通车位事宜,尹劲松行长明确表示客户部不遗余力做支撑。分期团队与客户部经理王振勇走访上东国际,百合颐景园,城市广场楼盘商议车位车库分期业务。最终因百合颐景园已销售殆尽,城市广场证件不全未
20、达成合作,与上东国际达成合作。期间与紫御华府,世家官邸仍在合作。 xx年12月,分期团队走访百合颐景园底商火星人装饰装修材料公司,通过了解,目前大多数装修公司并无正规合法手续装修资质等证件,多数为私人经营“装修队”,经过分期团队综合考量放弃与装修公司合作。 20xx年1月,通过员工以及家属微信等社交手段在朋友圈、群发布与分期有关的相关政策以及办理条件;制作了用于放于商户醒目位置的海报以及商户厅堂,我行厅堂使用的宣传材料。 20xx年第一季度旺季营销分期业务综合如下: 1.营业室:183.8万 2.东建:291.97万 3.客户部:268.7万 4.分期团队:576.59万 东光支行总计:132
21、1.06万 李秀荣行长教导我们分期团队,要以全行高度来对待分期业务,分期团队也在,始终努力改变观念,无奈分期团队是为数不多的未完成第一季度目标的产品经理,分期团队无颜,无权利去站在领导的高度去评判。分期业务虽然在第一季度有过曲折,有过变故,但是这绝不是完不成任务和指标的借口与理由!分期团队前期工作未做好,后期工作认识不到位,以至于分期业务在第一季度没有好的开展,没有好的业绩,没有好的突出,更没有好的表现,深负以李秀荣行长为领导的领导班子以及同仁同事的信任与嘱托! 因为分期团队的能力一般,水平有限,使东光支行第一季度分期业务未在沧州分行取得好的名次,拉了东光支行的后腿,分期团队有不可推卸也不会推
22、卸的责任,分期团队愿意接受领导班子的处分教育同事同仁的批评指责! 在这一季度中我进步很大,同事们很照顾我,在工作中给予了很大的帮助,我也很好的完成了工作任务,总是预期的到达目标,今天在做总结的时候我还是要感谢帮助过我的同事们,没有你们的帮助我还在原地走动,你们悉心教导才有我今天的成就,过去的自己是个怕事的,觉得工作压力大使我不敢去面对,逃避让我变得懦弱,我在这段时间里我也努力的丰富了自己,接下来就是我的总结。 1、方案落实早、措施实、抢占车险市场,2、加大新工程、新工程的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”3、在竞争中求生存,在竞争中促开展。4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面5、狠抓理赔和防
23、灾防损质量的提高。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的根底上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室催促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而稳固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率,二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前得悉新上工程、新上工程,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因
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