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文档简介
1、人力资源工作方案,人事部工作方案 人事部工作方案 工作方案可以提高效率,工作方案怎么写呢?收集和了人事部工作方案,欢送大家阅读。 人事部工作方案 根据 xx 年度工作情况以及存在的缺乏,结合目前公司开展状况和今后趋势,行政人事部 xx 年度工作方案将从以下几方面开展: 一、 认真学习和贯彻国家及地方新的劳动法律、法规,有针对性的对公司现行制 度及规定进行修改,有效的躲避法律风险。 根据广东省十一届人大常委会第 38 次会议表决通过的广东省劳动保障监察条例相关规定,从 xx 年 5 月 1 日起用人单位规章制度中有罚款内容将被警告,而乱扣工资将按照被罚款或者扣减工资的人数每人 xx 元以上 50
2、00 元以下的标准处以罚款。 从新出台的广东省劳动保障监察条例来看,我司现行的绝大局部制度将面临修改,特别是员工手册、工作行为管理制度、行政人事奖惩制度、员工宿舍管理规定、公司例会制度、平安生产管理、平安生产奖惩制度诸多内容将重新修订,并且必须在 xx 年第一季度修订完成,保证在 xx 年 5 月 1 日能够执行新的厂纪厂规。 二、 针对 xx 年分公司与总部的合并,做好相应的人力资源规划 (一)根据总经办的指示精神结合公司实际情况以及业务运作方式,重新设计和搭建组织结构; (二)优化、精减部门及岗位,实行人力资源优化配置,有效降低人工本钱,防止出现重叠用工本钱; (三)对总部及分公司员工数量
3、、质量、结构、员工流动性,以及人力资源管理关键职能的效能进行人力资源现状分析,根据分析结果制定确实可行的人员调整和配置方案。 (四)根据行业、产品特点、公司运作模式以及公司人员需求历史数据,做好 xx 年人力资源供需预测,保证企业的用工需求和正常运作。 三、 在薪酬管理方面,分步进行改革,继续推行"薪酬与绩效挂钩"的鼓励政策 根据公司来年的经营情况,寻求突破,力图打破吃大锅饭,实现多劳多得,按绩取酬。针对不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度,办公室职员采用"底薪+岗位津贴+职位津贴+绩效奖金"的综合计薪方式,而产线、品质的员工继续推行计件薪酬制度。
4、绩效考核需要强化,做到考核不走形式,不走过场,关注考核结果;同时对评定为先进的员工可以试行"总经理特别奖"予以重奖或晋升,对业绩或考评不佳的员工那么强制实行"末位淘汰制"。 四、 建立和稳固招聘渠道,及时满足公司的用人需求 (一)xx 年方案选用的招聘渠道如下: 招聘类别 招聘渠道 费用 渠道数量 适用招聘人群 现场招聘 人才市场招聘付费 1 文职、技术、管理类厂门口招聘 1 普工类网络招聘 综合行站付费 1 文职、技术、管理类行业性站付费 1 技术、管理类职介推荐 观澜、平湖周边职介 多个 文职、普工类 内部招聘 熟人推荐 不限 普工类 内部晋升/调动
5、 不限 管理、技术、文职类 (二)xx 年招聘费用预算 招聘类别 招聘渠道 费用 招聘频率 渠道数量 现场招聘 人才市场招聘 3600 6-8 天/月 1 网络招聘 综合行站 3500 全年 1 行业性站 1000 全年 1 其他招聘本钱 3000 全年 合计 11100 五、 人员培训与开发 (一) 年度培训方案说明 xx 年行政人事部在培训方面的力度是远远不够的,除了日常的入职培训在循序渐进的推行以外,专项培训和技能培训为零记录。为此,在 xx 年我部必须根据公司开展需求及部门人员培训需求制定详细的、有针对性、实用性的培训课程,以满足公司开展战略和员工综合素质的提升。 根据公司经营战略,公
6、司将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本年度培训方案的出发点。 (二) 培训需求调查与分析 为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,认真进行了培训需求调查,共发放年度培训需求调查表至各个部门,并收集至调查结果如下: 培训类型及课程安排 培训类型 培训内容 培训资料 主讲部门 授课方式 参训对象 入职培训 企业文化员工手册、平安管理、公司各项规章制度行政人事部讲授法(ppt、文本)新入职职员公司规章制度讲授法(ppt、文本)平安生产管理讲授法(ppt、文本)岗位说明及作业指导岗位说明书、工作指南、机器设备操作指
7、南所属部门讲授法+实操专项培训 团队执行力团队执行力ppt 课件及文本行政人事部讲授法+体验式管理层及办公室职员高效沟通及沟通技巧高效沟通及沟通技巧ppt 课件及文本讲授法+体验式管理层及办公室职员职场礼仪职场礼仪ppt 课件及文本讲授法+体验式全体员工全员平安培训平安管理讲授法(ppt、文本)全体员工(含分公司员工)消防知识平安管理、应急救援预案讲授法+体验式技能培训 岗位能手一帮一工作指南、机器设备操作指南所属部门讲授法+实操 品质七大手法品质七大手法ppt 课件及文本品质部讲授法品质部全体员工销售技巧销售技巧ppt 课件及文本销售部讲授法销售部全体员工(三) 培训指导思想 1、工作即培训
8、 培训的目的是通过"培训 - 工作"的结合,从而提高员工工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成"企业人",因此培训主要在工作过程中进行。 2、培训讲求实效 培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的,它必须紧密联系培训对象的本职工作,并且结合实际的开展培训工作。 3、培训目标 (1)满足各级管理层和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。 (2)满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质,增加员工工作信心,并且让员工在工作岗位上应用这些技能,从而促
9、进部门目标的完成。 (3)塑造公司的"学习文化"。形成一种公司学习的气氛,保持公司的持续开展与市场竞争力。 六、 其他行政、人事管理工作 (一) 人事档案管理 做好员工人事档案材料的收集、建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。 (二) 劳动合同管理 一如既往的贯彻国家及地方相关法律及政策,及时的与员工签订劳动合同,并且实事求是的进行用工登记及劳动合同备案。 (三) 社会保险管理 及时的办理社会保险事宜,及时跟进社保办理及制卡的进度,及时准确的提供社会保险缴纳数据,及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。 (四) 职工宿舍管理 继续推行职工宿舍评比制度,严抓职工宿舍卫生
10、及纪律,对卫生及纪律表现优秀的宿舍成员进行奖励,对卫生及纪律表现差的宿舍成员进行相应的惩罚。通过奖罚及日常催促使职工宿舍营建成一个"干净"、"舒适"、"和谐"、"平安"的职工之家。 行政人事部在完成上述工作的同时,将加大力度在员工食堂、行政后勤、平安生产、行政会议、工资核算、员工福利、居住证办理等方面的管理,充分发挥行政人事部的职能作用,做好员工与企业的桥梁和纽带作用。 综合上述,行政人事部工作在新年伊始之际,只有科学的根据企业开展战略,合理的规划 xx 年部门工作,不断的进行管理上的改革和创新,不断的加强自身素养
11、,紧密结合部门职能才能取得更大的进 步和提升。 拟定部门:行政人事部 人事部工作方案 根据 xxxx 年工作中存在缺乏,结合公司今后开展趋势,我们制定了 20xx 年度工作方案并遵照方案开展具体的工作,旨在更好的开发公司人力资源,为各部门效劳,更好协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成 20xx 年目标。 1. 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2. 在现有员工岗位职责的根底上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科学依据。 3. 完成日常人力资源招聘
12、与配置。 4. 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,培养员工主人翁的奉献精神,增强企业凝聚力。 5. 在现有绩效考核制度根底上,参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 6. 加强员工岗位知识、专业技能和根本素质培训,加大内部人才开发力度,建立员工内部升迁机制,考虑规划员工职业开展。 7. 建立符合公司开展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。 8. 完善企业管理标准制度,作为公司运营决策的指导性文件。 9. 做好行政后勤效劳工作,为员工的工作、生活及企业的开展提供有
13、力保障和支持。 20xx 年度工作方案重点内容: 一、完善公司及部门组织架构 1.公司组织架构建设决定着企业的开展方向。有鉴于此,行政人事部在 20xx 年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原那么,通过对公司未来开展态势的预测和分析,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用。年度只是作局部微调,三年内不作大幅度调整,确保公司开展持续性及运营标准化。 2.组织架构设计须全面考虑公司整体开展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的根底,更是业务部门编制、人员配置的根底
14、,组织架构一旦确定,除经公司董事会特批以外,行政人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。 二、完善职位分析 1.职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。 2.具体实施方案: 2.1 在正在执行的职位分析根底上,行政人事部将于 3 月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报总经办审批后备
15、案,作为公司人力资源战略规划的根底性资料。 2.2 公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析,未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。 2.3 方案达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时行政人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。 三、人员招聘配置方案 1.20xx 年人才招募与配置方案,是为了保证玩具工厂直销中心工程正常运行及人员合理流动的需求。考虑到公司目前开展阶段和转型升级时期,行政人事部在人力招募与配置工作中,严格执行公司董事会最终审批 20xx 年度人力资源需求方案,尽可能的节约人力
16、本钱,做到人尽其才。 2.招聘渠道:以网络招聘为主,兼顾采用人才市场;适当时候考虑3、4 月份大型人才招聘会,6、7 月份高等院校举办的应届生见面会等。 3.具体实施方案: 3.1 20xx 年上半年,根据各部门人力需求方案每月参加 2-3 场现 场招聘会(。 3.2 长期坚持卓博的网上招聘,储藏需要的人才。可兼顾考虑珠三角其它人才门户网站,根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息,作阶段性投入。 3.3 招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。 四、员工培训与开发方案 1.员工培训与开发是公司长期开展战略中最重
17、要工作之一,同是有利于培养员工忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作品质,增强公司综合竞争力。 2.具体实施方案: 2.1根据公司战略规划及xxxx年各部门培训需求编制xxxx年度公司员工培训方案。 2.2 培训方式:外聘讲师到企业授课;外派相关人员到外部机构学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购置先进管理科学 vcd、软件包、书籍等资料组织内部培训;挖掘有潜力、有培养前 途的员工进行岗位轮换培训,以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;组织发起员工自我学习与学历进修等。 3.方案培训内容:根据各部门需求和公司开展需要而定,主要侧重以下几
18、个方面: 3.1 管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。 3.2 专业知识:玩具专业知识、玩具法律法规、电子商务知识及电子电脑产品等。 3.3 素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。 3.4 新进员工公司企业文化和制度培训等。 4.培训安排: 4.1 组织员工参加 vcd 教学、专业知识培训原那么上每月一次。 4.2 将公司常规的培训文件制定成册,制作培训教材。 4.3 建立专业的培训师队伍,由行政人事部主导,各部门负责人参与,鼓鼓员工及商户自由分享知识。 4.4 建立电子版专业知识、行业知识库,包括:玩具相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识等电子文件夹,共
19、享给员工,便于员工随时学习。 4.5 积极开展户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。 4.6 行政人事部将在 20xx 年元月 30 日前完善公司培训制度及具体培训方案并报总经办批准后下发执行。 五、薪资管理与员工福利方案 1.本着"对内表达公平性,对外具有竞争力"的原那么,行政人事部将在 20xx 年度的完善薪资管理与员工福利的标准工作。进一步做好员工鼓励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。 2.具体实施方案: 2.1 行政人事部于 20xx 年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设
20、置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。 2.3 力争公司薪酬水平到达行业 50-75 分位值(中等偏上水平),保持薪酬的竞争性,以利于我们招优秀的人才,给公司创造持续的利润。 2.3 对现行员工福利工程予以完善:增加员工生日庆生会、季度中高层管理职员聚餐、婚嫁礼金等。 2.2 有方案有针对性的制订其他鼓励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立、员工合理化建议(提案)奖等。 六、绩效管理完善与实施方案 1.20xx 年公司实施绩效考核以来,取得了一定成效。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx 年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,通过完善绩效考核体系,
21、到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的方案性和责任心,及时查找工作中的缺乏并加以调整改善。 2.具体实施方案: 2.1 结合 20xx 年度绩效考核工作中存在缺乏,对现行绩效考核制度、kpi 及使用表单进行分析完善,保证绩效考核工作的良性运行。 2.2 将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放;同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交总经办关于员工年度调薪的建议。 2.3 根据公司开展目标,进行绩效关键指标的设定,设立公司各职能部门各个岗位的 kp
22、i 指标库。 2.3 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期到达通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2.4 绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。 七、企业文化与员工关系管理 1.创立良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的根底性工作。 1.1 人员流动控制年度目标:正式员工年流动率15%。 1.2 员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动
23、法规,尽可能防止员工关系纠纷。 做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗 憾,树立公司良好的形象。 2.具体实施方案: 2.1 为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。行政人事部在20xx 年将对人员招聘工作进行进一步标准管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员。 2.2 行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,防止员工不正常流动。 2.
24、3 员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。行政人事部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。 2.4 建立适合自己公司的独特的企业文化,从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。考虑到公司的性质,建议以"感恩"作为企业根本文化。感恩商户,以更好的心态去为他们效劳;感恩同事,更好的协助同事成长,形成积极向上的气氛。 2.5 组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力。 2.6 组织各种活动,丰富员工的业余生活,一年至少组织两次大型活动,如中秋活动、元旦
25、活动、新年晚会等。每季度至少举行一次 户外活动,如踏青、爬山、户外拓展、体育活动。 八、完善修订规章制度 1.总体来说,公司虽然已经初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司岗位职责体系,绩效考核制度,后勤管理制度,客户效劳制度等,但是没有形成一个整体体系,为此在管理中也造成了很多事件处理不标准,判定不明确。有鉴于此,20xx 年将对公司日常管理标准进行完善并制订改善更新措施,形成完整统一的管理体系,并通过培训、监督、指导等方法加强员工意识,加大执行力度,确保体系能高效执行。 2.具体实施方案: 2.1 由行政人事部于 2 月 10 日前统一对现行的管理制度做核查,根据现行情况给予更新及修订。
26、2.2 根据公司已经实施的规章制度,统一规划盛鑫公司管理制度体系,编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料,汇总分析制定具体制度修订方案,于 2 月8 日前落实到相关部门予以编写。 2.3 公司管理制度体系包括:管理总那么(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等),职责体系(部门职责、岗位职责等),通用管理制度(人事管理、行政管理、财务管理、费用报销等),部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)。 2.4 行政人事部负责定期核查及管理标准的维护、更新、回收、发文等。 九、行政效劳与本钱管控方案 1.行政效劳与本钱管控,是公司开源
27、节流工作重要表达之一。20xx年,我们将站在"东莞工厂直销中心"工程的高度上,对公司行政效劳与本钱管控工作予以完善和补充,在基于常规的食宿管理、车辆管理的基准上,重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理,严格控制管理本钱。 2.具体实施方案: 2.1 内部沟通: 2.1.1 建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行,每月访谈员工不少于 4 人次,并将每次访谈记录向部门经理及总经理进行反应。 2.1.2 成立总经理接见日,鼓励员工对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议,对于员工提出合理化建设经公司采纳,实施后经评估有成效者给予物质奖励。 2.1.3 完善其他沟通机制。如员工满意度调查、部门经理会议、员工大会等传统行政人事部将继续保持和完善。 2.1.4 加强公司人员危机意识,不泄露公司任何机密。 2.2 办公室管理: 2.2.1 于 xxxx 年元月 30 日前,制订办公室管理制度,标准办
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