电子商务试卷及答案

1、电子商务试卷页码,9/82011-2012学年第一学期电子商务期末考试试卷班级:学号:姓名:得分:(卷面共有51题，总分100分,各大题标有题量和总分,每小题标号后有小分)一、单项选择题(11小题,共11分)1分(1)网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着()的角色。A、买方的卖方B、卖方的买方C、交易的居间人D交易的旁观者1分(2)电子商务的流通渠道是()。A、企业-批发商-零售商-消费者B、企业-消费者C、企业-中介商-消费者D企业-零售商-消费者1分(3)在新闻组(Use net)中常用的一些顶级类别中，Misc表示什么涵义？A、商业类B 、计算机类C 、科学类D 、杂类1分 消费者对网

2、上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产品描述 可以为A、描述可以不充分，只要顾客认识即 可B、描述可以夸张，带有一定虚假成分C、描述适当合理，把握好分寸D只要文字描述即可，不需要图片描述1分(5)C-SHELL的提示符是。A、B 、$ C 、& D 、1分(6)ebXML的信息结构从外到里包括5个层次，依次是A、 传输信封，信封标题和信封内容，信息信封，文件标题和文件内容，清单和标题B、传输信封，信息信封，信封标题和信封内容，文件标题和文件内容，清单和标题C、传输信封，文件标题和文件内容，信息信封，信封标题和信封内容，清单和标题D传输信封，信封标题和信封内容，文件标题

3、和文件内容，信息信封，清单和标题1分(7)以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连接A ISDNB、PSTNC、DSLD ATM 1分(8)()是一种基于超连接(Hyperlink )的超文本(Hypertext)系统，是最为流行 的信息检索服务程序。A BBSB、WWWC、FTPD SMTP1分(9)以下不属于EDI主要应用的贸易业务是。A、企业与企业业务B、企业与批发商业务C、批发商与零售商业务 D、企业与消费者业务1分(10)以下属于动态分析法的是。A、长期趋势分析 B 、销售率分析 C 、利润率分析D 、市场占有率分析1 分(11)SET CA适用于：A、B2

4、BB、B2C及 B2BC、仅适用于B2CD 、二者均不适用二、多项选择题(8小题,共16分)2分(1)电子商务安全环境的改善突出表现在()等方面。A、物流配送系统的进一步改善B、安全技术和安全产品发展迅速C、信息安全测评认证制度基本形成D信息网络安全保障体系正在建立2分(2)目前，我国ISP的服务质量尚不尽如人意。造成这种现状的原因是A、人为不重视B、ISP企业自身的业务定位的原因C、ISP企业自身的业务内容的原因D因特网发展进程本身所造成的，如网络速度、上网费用2分(3)以下哪些是263数据港为客户提供的服务？A、通信服务 B 、管理服务C、专业服务 D 、网络服务E、IP接入服务2分(4)

5、以下哪些不属于263数据港提供的基本电信服务7A、主机托管B 、网络安全C、网站建设D 、虚拟主机E、广告设计2分(5)属于传统防火墙的类型有。A、包过滤B、远程磁盘镜像技术C、电路层网关D应用层网关E、入侵检测技术2分(6)电子商务教学中所使用的案例可分为。A、已决问题案例B、待决问题案例C、难以解决问题案例D、设想问题案例E、设计型案例2分(7)企业电子商务网 站的收益模式主要包括：A、收取广告代理费B 、收取服务费C、会员制D 、扩大销售额E、增加商品数量2分(8)用户证书从应用角度可将其分为：A、全国CA中心服务器证书 B、RA中心服务器证书C、个人用户证书E、服务器证书D、企业用户证

6、书三、判断题（8小题，共8分）1分（1）使用“水平网站”这一概念，主要是因为这种网站的行业范围广，很多行业都可以 在同一个网站上进行交易活动。（）1分（2）WW服务软件与WWW览器是配合使用的，WWW务软件安装在客户机上，WWW览器 安装在服务器端。对于客户机用户而言，可能无需知道We服务器在什么地方，更不需知道 We服务器的原理，只需知道如何使用就可以了。（）1分（3）WW服务软件与WWW览器是配合使用的。（）1分（4）顾客整合是现代顾客个性化需求发展的结果，它充分体现了现代顾客个性化需求是 一个静态的过程，而不是一个双向互动的过程。（）1分（5）在典型的电子商务形式下，支付往往采用汇款或交

7、货付款方式。（）1分（6）网络广告促销主要是指利用企业自己的网络站点树立企业形象，宣传产品，开展促 销活动。（）1分（7）网络广告的文案是用以实现网络广告经营战略的主要手段之一，网络广告的文案内 容是决定网络广告能否吸引人的内核。（）1分（8）在一般情况下，商务流程是一种模式，利用这种模式，可以完成一个或多个商务活 动。在商务流程中，可能有一次或多次合作，每一次都可能有一次或多次交易。（） 四、填空题（11小题，共13分）1分（1）现代消费者所需要的购物方式是（）、（）。1.5分（2）网络服务器必须具备一定的（）能力、（）能力和（）能力。1分（3）PKI/公钥是提供公钥加密和数字签字服务的安全

8、基础平台，目的是管理（）和（）。2分（4）身份认证包含（）和（）两个过程。（）是指定用户向系统出示自己的身份证明过程。（）是系统查核用户的身份证明的过程。1.5分（5）（）是提供公钥加密和数字签字服务的安全基础平台，目的是管理（）和（）。1分（6）帮助EDI用户使用EDIFAC语法规则的UN/EDIFAC中的文件是（）1分（7）转换软件可以帮助用户将原有计算机系统的文件，转换成翻译软件能够理解的（）1分（8）电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（ ）。1分（9）（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。1分(10)按

9、照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：()呼叫中心和()呼叫中心。1分(11)物流包括运输、储存、()、装卸搬运、配送、()等一系列环节，这些环节也被称为物流子系统。五、电子商务术语英汉互译(5小题,共10分)2分(1)根认证中心2 分(2)ebXML (Electr onic Bus in ess using eXte nsible Markup Lan guage)2 分(3)CA2 分(4)S-HTTP2 分(5)SET六、简答题(6小题,共26分)4分(1)中央政府和地方政府建立政府采购网络，开展网上采购的意义是什么？5分(2)从电子商务案例的概念出发，简述电子商务案

10、例分析的作用。4分(3)目前国内的B2B网站大体上可以分为哪三类？5分什么是UNTEDIFACT它是什么的缩写？4分(5)简述EDI与电子邮件和传真的差别。4分(6)BPR的作用如何？七、论述题(2小题,共16分)10分(1)阐述因特网服务包括哪些内容，并考虑作为营销人员，可以运用里面哪些服务进行 营销活动？6分(2)试述开展电子商务应注意的问题一、01(11小题,共11分)1 分(1)C1 分(2)B1 分(3)D1分C1 分(5)A1 分(6)B1 分(7)A1 分(8)B1 分(9)D1 分(10)A1 分(11)C二、02(8小题，共16分)2 分(1)BCD2 分(2)BCD2 分(

11、3)BC2 分(4)ABCD2 分(5)ACD2 分(6)ABD2 分(7)BCD2 分(8)CDE三、03(8小题，共8分)1分(1)对1分(2)错1分(3)对1分错1分(5)错1分(6)错1分(7)对1分(8)对四、04(11小题，共13分)1分(1)挑选范围大 方便快捷1.5分(2)通信处理 快速访问 安全容错1分(3)基础设施密钥证书2分识别鉴别 身份标识身份鉴别1.5分(5)PKI/公钥基础设施密钥 证书1分(6)EDIFACT语法规则1分(7)平面软件1分(8)电子支票付款清算1分(9)认证中心电子商务1分(10)自营性 外包型1分(11)包装流通加工五、05(5小题,共10分)2

12、 分(1)RCA (Root Certificate Authority)2分(2)电子商务可扩展置标语言2分(3)悢帤认证拞怱2分(4)埨慡挺暥柿传输协议2分(5)埨慡电巕彝务吩堈协议六、08(6小题，共26分)4分(1)通过公开、公平、公正和透明化的网上采购，可以提高政府的办事效率，增加透明 度，还能有效地控制价格，避免贪污和幕后交易。5分(2)电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程进行客观描述的教 学资料。通过对电子商务案例的分析研究，能够揭示电子商务活动的内在规律，培养学生利 用理论知识分析、解决实际问题的能力。4分(3)目前国内的B2B网站大体上可以分为三类：企业B

13、2B网站(如海尔、宝钢集团的B2B网 站)；专门做B2B交易平台的网络公司(如阿里巴巴网站)；垂直商务门户网站(如中国联合 钢铁网、中国石油在线等)。5分UN/EDIFACT标谁是由联合国欧洲经济委员会(t川心血)制定和颁布的有关EDI的国际标淮。UN/EDIFAC是联合国行政、商业和运输用电子数据交换规贝U的英文 Electro nic Date In tercha nge For Admi nistrati on，Commerce and Tran sport的缩写。4分(5)EDI与电子邮件和传真的差别如下表：4分(6)(1)使企业更贴近市场(2) 使生产成本大幅度减少(3) 使产品质量得到全面提升(4) 服务质量提高七、10（2小题,共16分）10分（1）（1）因特网所提供的网络信息服务基本上可以分为3类：固定信息服务，包括电子邮 件（E-mail ）、新闻组（Newsgroup和文件传输（FTP服务；在线实时通讯，包括远程登 录（Telnet ）、网上聊天室、在线交谈、多人在线实时交谈系统（IRC）和视频会议（CU-See Me）、网络电话；检索服务，包括万维网（WWW 使用者查询（Fin ger）等。（2）可利用邮件列表进行营销信息的交流和发布；（3）可利用FTR4行营销信息的发布、提供免费资料的下