关于储蓄存款的营销方案（经验分析）

1、 关于储蓄存款的营销方案关于储蓄存款的营销方案Page 2营销目的营销目的 通过各种有效的宣传模式，让更多通过各种有效的宣传模式，让更多的客户知晓凉山州商业银行德昌支行，的客户知晓凉山州商业银行德昌支行，从而从而拓展潜在客户，维护存量客户拓展潜在客户，维护存量客户, ,使使我行的储蓄存款得到进一步的增长。我行的储蓄存款得到进一步的增长。 Page 3我行的特色产品罗列我行的特色产品罗列u锦城借记卡锦城借记卡优优 使用过程中不收取任何费用（如：工本费，年费，小额账户管使用过程中不收取任何费用（如：工本费，年费，小额账户管理费，异地跨行取现手续费等）可在全国范围内含理费，异地跨行取现手续费等）可在

2、全国范围内含“银联银联”标准的自标准的自助设备上使用，同时在含助设备上使用，同时在含“银联银联”的的POS上刷卡消费均不收取任何费上刷卡消费均不收取任何费用。用。劣劣 无法实现全国范围内大额的柜面通存通兑业务，无法达到一卡无法实现全国范围内大额的柜面通存通兑业务，无法达到一卡多账户，属于单币种借记卡。多账户，属于单币种借记卡。u一卡一折相互配套使用一卡一折相互配套使用优优 有一卡一折相互配套使用可有效快速的了解账户情况，也可避有一卡一折相互配套使用可有效快速的了解账户情况，也可避免其中一个账户遗失后，无法使用账户资金的困扰，可以做到资金共免其中一个账户遗失后，无法使用账户资金的困扰，可以做到资

3、金共享。同时此项业务深受老年客户群体和在外求学的学生群体的喜爱享。同时此项业务深受老年客户群体和在外求学的学生群体的喜爱（其他商业银行已经在逐步取消了此项业务）。（其他商业银行已经在逐步取消了此项业务）。劣劣 优势只是暂时性，卡的使用已在逐步的占领各类金融消费市场，优势只是暂时性，卡的使用已在逐步的占领各类金融消费市场，存折的使用也是一种资源浪费。存折的使用也是一种资源浪费。Page 4u定期一本通定期一本通优优 一个账户内可存一个账户内可存50笔定期，可将资金有效统一的管理，同时避笔定期，可将资金有效统一的管理，同时避免客户资金外流。免客户资金外流。劣劣 存折的不便于保管，定期一本通的使用频

4、率较低，时间长了，存折的不便于保管，定期一本通的使用频率较低，时间长了，容易磨损及消磁，影响下一次的正常使用，为客户带来不必要的麻烦。容易磨损及消磁，影响下一次的正常使用，为客户带来不必要的麻烦。u小额支付系统小额支付系统优优 可实现客户在省内重点城市各类新兴商业银行的柜面现金存取可实现客户在省内重点城市各类新兴商业银行的柜面现金存取及转账查询业务，它是我行抵制无法异地大额通存通兑的突破点，也及转账查询业务，它是我行抵制无法异地大额通存通兑的突破点，也是锦程卡营销的一大卖点。（重点营销群体是：在异地有业务及账务是锦程卡营销的一大卖点。（重点营销群体是：在异地有业务及账务来往的个体和长期居住外地

5、的群体，但主要经济来源在本地的客户。）来往的个体和长期居住外地的群体，但主要经济来源在本地的客户。）劣劣 网络技术支持并不成熟，银行与银行间缺乏信息的有效快速的网络技术支持并不成熟，银行与银行间缺乏信息的有效快速的传递和回馈。暂时无法更好的满足客户的需求。传递和回馈。暂时无法更好的满足客户的需求。Page 5面对优劣我们所能做到的是什么呢！面对优劣我们所能做到的是什么呢！n 在深刻的认识到我行产品的优劣后，可以扬长避短。让我在深刻的认识到我行产品的优劣后，可以扬长避短。让我行产品的优势为更多的客户群体所熟知。同时换位思考，行产品的优势为更多的客户群体所熟知。同时换位思考，利用自己的专业知识为客

6、户处理业务上带来的麻烦及产品利用自己的专业知识为客户处理业务上带来的麻烦及产品使用过程中所存在的风险。使用过程中所存在的风险。n 劣势只能由柜面经办人员用热情礼貌的服务和耐心仔细的劣势只能由柜面经办人员用热情礼貌的服务和耐心仔细的解释，赢得客户的赞许，作为一种侧面有效的回答解释，赢得客户的赞许，作为一种侧面有效的回答。Page 6宣传模式宣传模式人流量较大的地方驻点宣传人流量较大的地方驻点宣传利用客运三轮为载体，走街串巷利用客运三轮为载体，走街串巷利用报纸为载体，登门入户利用报纸为载体，登门入户区域划分，上门一对一宣传区域划分，上门一对一宣传Page 7驻点宣传驻点宣传u 时间时间可选择一些节

7、假日和某些特殊的纪念日，加入主题元素。更容易为客户可选择一些节假日和某些特殊的纪念日，加入主题元素。更容易为客户所接受。所接受。u 地点地点人流量较大的十字路口和客流量较大的超市商场人流量较大的十字路口和客流量较大的超市商场u 人物人物市场营销部牵头，各部门配合协作开展市场营销部牵头，各部门配合协作开展u 活动内容活动内容1、排发关于我行特色产品和宣传主要业务的宣传折页。、排发关于我行特色产品和宣传主要业务的宣传折页。2、对持有我行锦程借记卡的客户，出示卡片当场赠送购物袋，既可以、对持有我行锦程借记卡的客户，出示卡片当场赠送购物袋，既可以做到有效的宣传我们商业银行，也为环保事业做出了贡献。做到

8、有效的宣传我们商业银行，也为环保事业做出了贡献。Page 8宣传驻点标示宣传驻点标示Page 9区域划分，上门一对一宣传u上门派发宣传折页上门派发宣传折页u了解客户需求了解客户需求u积极推荐我行锦程卡，详细解释卡的特色积极推荐我行锦程卡，详细解释卡的特色u同时告知客户我行网点分布情况同时告知客户我行网点分布情况Page 10流动性的宣传方式流动性的宣传方式利用客运三轮为载体，走街串巷利用客运三轮为载体，走街串巷利用报纸为载体，登门入户利用报纸为载体，登门入户德昌县全县有德昌县全县有230多辆多辆客运三轮是大多数人在客运三轮是大多数人在城区内外出行的主要交城区内外出行的主要交通工具，方便快捷，分

9、通工具，方便快捷，分布较广，无孔不入。可布较广，无孔不入。可利用客运三轮为载体，利用客运三轮为载体，在车体后方再贴我行特在车体后方再贴我行特色产品的宣传画。色产品的宣传画。报纸是除了网络以外，报纸是除了网络以外，每天为我们传递最快，每天为我们传递最快，最多的信息承载的载体。最多的信息承载的载体。德昌每天大概派发八千德昌每天大概派发八千多份报刊，我们可以利多份报刊，我们可以利用夹带的方式将我行特用夹带的方式将我行特色产品的宣传折页放在色产品的宣传折页放在其中，让更多的客户可其中，让更多的客户可以知晓。以知晓。Page 11社会闲散资金的流向图社会闲散资金的流向图银行银行消费者消费者生产者生产者生

10、产者生产者消费者消费者l中国农业银行德昌支行中国农业银行德昌支行l中国邮政储蓄银行德昌支行中国邮政储蓄银行德昌支行l四川省农村信用合作社四川省农村信用合作社l凉山州商业银行德昌支行凉山州商业银行德昌支行德昌银行列表德昌银行列表Page 12以下两页是我做的宣传折页的框架草图以下两页是我做的宣传折页的框架草图n 13页为正面页为正面n 14页为背面页为背面 宣传单为宣传单为A4大小的大小的DM单，如果为成品，还需要单，如果为成品，还需要添加一些内容注解。添加一些内容注解。Page 13锦程借记卡锦程借记卡 锦程借记卡是凉山州锦程借记卡是凉山州商业银行发行的人民币借商业银行发行的人民币借记卡。记卡。产品特色：产品特色：1、一卡一折，综合管理、一卡一折，综合管理2、异地跨行，费用全免、异地跨行，费用全免3、刷卡消费，方便灵活、刷卡消费，方便灵活4、卡费年费，无需烦恼、卡费年费，无需烦恼5、申办方便，运用自如、申办方便，运用自如6、代收代付，轻松对账、代收代付，轻松对账Page 14新华街新华街火场坝火场坝营业部营业部凉