项目管理试题(A)及答案

1、一、单项选择题（每题1分，共14分）1项目管理是指在（ D）内，用系统工程的理论、观点和方法进行有效的管理活动。A施工单位 B设计单位C项目运行阶段 D项目的生命周期2如果项目管理组织中每个成员都接受项目经理和职能部门的双重领导，这种组织形式称为（ C）A直线制组织 B寄生式组织C矩阵式组织 D事业部制组织3香蕉曲线控制图和S型曲线控制法可以用作（ A）A进度控制和投资控制 B进度控制C投资控制 D质量控制4在工程项目建设周期中工作量最大，投入的人力、物力和财力最多的阶段是（ C ）A启动阶段 B计划阶段C实施阶段 D收尾阶段5工程项目风险管理发生在（A）A 整个项目的生命期 B项目决策阶段C

2、项目计划阶段 D项目施工阶段6你方首席工程师估计一项工作可能需要50周完成，如果一切顺利的话，该项工作可在40周内完成。如果不顺利的话，最多将会用180周的时间完成，那么，此项工作预期完成周期的PERT值是（B ）A45周 B70周C90周 D140周7工作A需要3天完成，于4号星期一上午开始，后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系，这两项工作之间有3天的间隔时间，工作B完成需要4天的时间，周日为休息日，从这些信息中可以得出：（ B ）A两项工作完成总共需要8天完成 B工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天C工作B完成的日期是13号星期三 D工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天

3、8最常被项目经理拿来解决冲突的方法是（ C ）A妥协 B缓和C面对 D谈判9项目沟通计划的编写方法是（ A ）A利益相关者分析 B周围环境分析C原始材料的分析 D领导意图分析10 （ D ）是用来描述每一个工作分解结构（WBS）元素中将要执行的工作的文档A项目子任务 BWBS词典C项目范围说明书 D项目工作包11（ A ）最主要的任务是确定用于项目所需人、材、机、费等成本和费用的概算A项目费用估算 B项目费用预算C项目资源计划 D项目控制12风险是（ B ）的函数A收益和危险 B危险和保险C损害和安全 D损害和损害暴露度13项目失败的主要原因是 （ D   ）&#

4、160;A.  缺乏项目型或强矩阵型的结构，项目范围界定不当，以及缺少项目计划 B. 缺少最高管理层的支持，项目人员缺乏合作，以及项目经理领导不得力 C.  客户需求认识不足或不当，项目人员分布分散，项目进行期间与客户沟通不足 D. 组织方面的不利因素，客户需求认识不足或不当，项目需求识别不当，规划和控制不足或不当14（ B ）用以确定项目所需产品是由组织内部自行生产还是从外部购买A财务分析 B自制和外购分析C项目的时间、质量和成本目标 D购买或租赁的决策二、多项选择题（每题2分，共16分，每答对一项0.5分，多答错答均不得分）1项目的三大目标

5、是指（BCE）A限定的程序 B限定的时间C限定的质量 D提高经济效益E限定的投资2下列有关工程项目的表述中正确的是（BCD）A工程项目不一定具有明确的目标B工程项目往往由很式单项工程组成，彼此之间紧密相关，必须结合在一起才能发挥工程项目的整体功能C影响工程项目的很多因素带有不确定性D每个工程项目都有其终点E工程项目往往可重复3. 通过工作分析结构（WBS）可达到的目的有（ABCDE ）A准确说明项目目标 B为项目控制奠定基础C全面改进项目沟通 D识别关键活动和各个子任务E了解工作包之间的逻辑关系4现代项目费用管理的主要内容包括（ ABDE ）A项目资源计划 B项目费用估算C项目费用偏差 D项目

6、费用预算E项目费用控制5风险的基本性质有（ ABCDE ）A客观性 B相对性C不确定性 D对称性E不利性6常见的组织结构图包括（ BCDE ）A层级式结构图 B职能式组织结构C项目式组织结构 D事业部式组织结构E矩阵式组织结构7下列选项中，正确的有（ ABC ）A质量保证是质量管理的一部分，致力于提供的质量要求会得到满足的信任B质量保证定义的关键词是“信任”，这种信任是在合同签订前建立起来的C质量保证具有减少、消除和预防质量缺陷的功效D内部质量保证是指在合同或其他情况下，向顾客或其他方提供足够的证据，让他们对项目交付成果的质量放心E外部质量保证指的是在一个项目内部向项目经理提供证据，以表明项目

7、可交付成果满足质量要求，取得项目经理的信任，让项目经理放心8采购计划应遵循的原则有（ ABCD ）A质量良好原则 B公平原则C成本效益原则 D及时性原则E公开原则三、专业能力考察选择题（共10分，其中每题中1-3为单选题，每题1分：4为多选题每题2分）1（5分）现代质量管理的要点是：通过选择合适的材料、培训，教导人们树立质量观念，计划一个确保产生相应结果的过程来预防缺陷。在项目质量的计划编制中，重要的是确定每个独特项目的相关质量标准，把质量规划到项目产品和管理项目所涉及的过程之中，质量计划的格式和详细程度应与协商好的顾客要求、供方的操作方法和所完成活动的复杂程度相一致，质量计划应尽可能简明，并

8、符合国际标准（ISO 10005）有关条款的规定。请根据材料回答下面的问题：1编制质量计划的方法一般不包括（ B ）A收益/成本分析 B甘特图法C流程图 D制定基准计划2下列选项中，不正确的说法是（ B ）A质量计划编制过程必须考虑收益/成本之间的平衡B质量管理追求的是收益和成本之间的平衡C成本是一项综合性的消耗指标，它与产值、收入、利润等经济指标密切相关D质量管理的首要任务是确定质量方针3常用在质量管理中的流程图有（ A ）A鱼刺图 B甘特图法C排列图 D矩阵图4为做好质量工作，应坚持的质量管理理念包括（ ACDE ）A顾客满意是衡量质量好坏的基本尺度 B质量管理是一把手负责制C质量是干出来

9、的 D质量必须坚持三全管理E质量管理是通过PDCA循环实现的2项目处在一个不断发展变化的环境之中，因此，项目本身也难免发生各种各样的变化，于是项目团队需要对项目进行各种修改，这些变化和修改就是变更。变更发生在项目的范围、进度、质量、费用、风险、人力资源、沟通及合同等各个方面，并会对其他方面产生一定的影响。其中范围变更的请求可能由不同的来源提出，以不同的形式出现，口头的或书面的，直接的或间接的，外部提出的或内部提出的，法律强制性的或可选择的等。范围的变更可能导致成本、时间、质量或其他项目目标的变更。在进行项目范围变更管理时，对范围变更的记录和归档是一项重要工作。当项目范围发生变更，与基准计划出现

10、偏差时，应该把有关偏差的分析和纠正措施等内容记录下来，作为项目管理文档的一部分，通知项目的利益相关者。同时当项目范围发生变化时，必须运用范围变更控制系统和各种变更应急方法，按照项目集成管理的思想和要求去控制好项目范围的变更，在征得全部相关人员的一致同意后，才可以确定项目范围的变更，并采取合理的措施。项目范围变更及控制措施一旦确定，要更新相关文件，以文件形式对其加以确认。请根据以上内容回答下面的问题：1关于项目变更的认识不准确的是（ C ）A可能导致项目范围扩大 B可能导致项目范围缩小C项目的成本、时间和质量等方面一般不变 D引起变更的来源可能是团队成员的变化2题目中引起项目范围变更的来源是（

11、D ）A项目团队自身的变化 B市场环境的变动C最初的项目设计变化 D项目业主提出新的要求3题目中项目团队采用的控制方法是（ A ）A补充计划编制 B绩效测量C范围变更预防措施 D范围变更控制系统4项目范围变更控制的依据一般包括（ ABCD ）A 工作分解结构 B项目绩效报告C来自项目内外部的变更请求 D项目范围管理计划E项目利益相关者的需求四、简答题（每题5分，共15分）1简述项目及其特点2.简述项目沟通管理的作用3.简述项目管理知识体系及学习项目管理的意义五、案例分析题（共45分）1（15分）阅读下述关于项目时间管理的说明，回答问题1至问题3:小张是负责某项目的项目经理。经过工作分解后，此项

12、目的范围已经明确，但是为了更好地对项目的开发过程进行有效监控，保证项目按期、保质地完成，小张需要采用网络计划技术对项目进度进行管理。经过分析，小张得到了一张表明工作先后关系及每项工作的初步时间估计的工作列表，如下所示：工作代码紧前工作工期A5BA2CA8DBC10EC5FD10GDE15HF、G10问题：（1）（5分）画出项目的单代号网络图（2）（6分）计算各项活动的时间参数活动最早开始最早结束最晚开始最晚结束总时差自由时差A050500B57111366C51351300D1323132300E1318182355F2333283855G2338233800H3848384800（3）（2分

13、）项目的工期是（48 ）关键路线为（ A-C-D-G-H ）（4）（2分）为了加快进度，在进行工作G时加班赶工，因此将该项工作的时间压缩了7天（历时8天）。请指出此时的关键路径，并计算工期答：关键路线发生了变化，工期43天2（10分）某信息系统开发项目由系统集成商A公司承建，工期1年，项目总预算20万元。目前项目实施已进行到第8个月末。在项目例会上，项目经理就当前的项目进展情况进行了分析和汇报。截止第8个月末项目执行情况分析表如下：序号活动计划成本值（元）实际成本值（元）完成百分比1项目活动20002100100%2可行性研究50004500100%3需求调研与分析1000012000100%

14、4设计选型750008600090%5集成实施650006000070%6测试200001500035%（1）（7分）请计算截止到第8个月末该项目的成本偏差（CV）、进度偏差（SV）、成本执行指数（CPI）和进度执行指数（SPI）；判断项目当前在成本和进度方面的执行情况。答：PV=2000+50000+10000+75000+65000+20000=177000AC=2100+4500+12000+86000+60000+15000=179600EV=2000x100%+50000x100%+10000x100%+75000x90%+65000x70%+20000x35%=137000CV=E

15、V-AC=137000-179600=-42600SV=EV-PV=137000-177000=-40000CPI=EV/AC=137000/179600=0.76SPI=EV/PV=137000/177000=0.77项目当前执行情况：成本超支，进度滞后。（2）（3分）请简要叙述如何进行成本管理答：资源计划、费用估算、费用预算、费用控制（可适当展开）3（8分）某项目设计生产能力200万件，每件销售价6.50元，可变单位成本3.25元，年固定费用325万元，试求（1）（3分）该项目的盈亏平衡点的产量是多少？（2）（3分）该项目的盈亏平衡点的销售额是多少？(3)（2分）以上计算结果说明什么

16、60; 解：（1）（2）（3）上述结果表明，当生产量达到100万件，销售收入达到325万元时，盈亏达到平衡。超过则可受益。4（12分）D公司是一家系统集成商，章某为D公司高级项目经理，现正负责某市开发区的办公网络项目的管理工作，该项目划分为综合布线，网络工程和软件开发三个子项目，需要3个项目经理负责，很快章某找到了负责综合布线和网络工程的项目经理，而软件开发的项目经理一直未有合适人选。由于D公司近年发展迅猛，项目经理人手不够，章某建议从工作两年以上的业务骨干中选拔项目经理，结果李某被选中。在项目项目初期，依照公司的管理规定，李某带领几名项目成员刻苦工作，项目进展顺利。  随

17、着项目进一步开展，项目成员逐步增加，李某在项目团队管理方面遇到很多困难。她领导的团队经常返工而效率低下，团队成员对发生的错误互相推诿，开会人员从来没有到齐过，甚至李某因忙于自己负责的模块开会都迟到。大家向李某汇报项目的实际进度和成本往往言过其实，直到李某对自己负责的模块进行接口调试才发现这些问题。（1）（4分）请分析项目中出现这些问题的可能原因。（2）（4分）你认为高级经理章某应该如何指导和帮助李某（3）（4分）要成为一名合格的项目经理要具备哪些知识和技能？答案：（1）（4分）（每条1分，写满5条满分）1、李某缺乏项目经理的经验和能力2、章某对李某的帮传带做的不够或不到位3、公司缺乏培训项目经理的机制4、李某在沟通管理和管理流程上、会议管理，测试管理和评审管理等管理活动上均出现问题5、缺乏有效的项目绩效管理机制6、项目工作的沟通没有建立有效的机制和方式方法&#