日东高速公路菏泽管理处申报全省高速公路管理杯的自查报告

1、日东高速公路荷泽管理处申报全省高速 公路管理杯的自查报告省厅公路局：根据鲁路政xx31号和鲁路政xx39号文件的要求和有关规定，现将我处申报全省高速公路管理杯的自查情况 汇报如下：xx年，日东高速公路荷泽管理处在省厅、省局和市局 党委的正确领导和社会各界的大力支持下，以邓小平理论 和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻十六大和十六 届五中全会精神，紧紧围绕荷泽高速公路管理中心任务， 按照“标本兼治、远近结合、综合治理、狠抓落实”的总 体要求，团结进取，奋力拼搏，实施了养护、收费、机关、 服务区四大“窗口”形象工程建设，管理工作有突破、有 亮点、有变化、有效果，取得了领导肯定、群众认可、社 会满

2、意的可喜成绩，为全省公路事业的蓬勃发展做出了积 极贡献。一、求真务实，养护管理步入科学化、规范化高速养护工作树立高度的交通服务意识，认真贯彻 “预防为主、防治结合”的方针，坚持"预防性养护、机 械化养护、防止中断交通”的原则，以路面养护为中心做 好全面养护，逐步使高速公路养护管理步入科学化、规范化。制定和完善高速公路养护管理规范和管理办法。 我们认真总结几年来高速公路的养护管理工作，结合实际 情况，对养护决策的科学依据、养护质量的评定标准、养 护定额的使用办法、养护工作的科技含量等进行统一标定 和规范，从而为养护工作提供了各种技术参数和执行规范, 制定适时的养护对策，保证了养护工作的

3、顺利有效。加强学习培训，提高养护人员的专业技术水准。 我们结合专业和学历分批次、有针对性的培训养护人员， 重点学习养护作业操作规范、养护成本核算、养护质量评 定、养护合同管理等专业知识，重视责任意识和质量意识 的教育，使养护队伍不断充实壮大。现拥有大专以上学历 29人，高级工程师3名，工程师5名，这些都为养护工作 提供了坚实的人才基础和技术后盾。-一逐步理顺外部关系，保证养护工作顺利进行。以 往高速公路管理一直存在外部体制不顺的弊病，制约养护 工作地健康发展，高管处党组一班人针对此课题认真研 究，本着相互支持、相互理解、共同管好用好高速公路的 原则，求同存异，正确处理好与路政管理部门、交通管理

4、 部门之间的关系，建立必要的信息沟通渠道和程序，保证 了高速养护工作的顺利进行。注重平时养护，抓好重点养护。养护人员定期检 测路面平整度、整体强度、抗滑能力三大指标，建立路面 评价系统；坚持巡查制度，了解路面状况，建立路面损毁 档案；建立养护回访制度，定期对养护过的路面进行观测, 不断提高养护方法和养护水平。对桥梁等重点部位进行经 常性的检查，经常性地养护，定期对其强度进行检测，建 立完善的技术资料，对出现的问题认真分析，正确处理， 确定合理的维修加固方案。建立养护快速反应机制，确保全天候处理应急事 件。在突发性事故和特殊气候条件下的养护管理，首先， 提前准备各种材料物资和机械设备，随时备用；

5、二是及时 取得准确的气象信息，针对路况实际情况，做好应急工作; 三是反应迅速、动作敏捷，以最快速度组织抢修和处理， 保证通车；四是做好善后补救和完善工作。强调规范作业，走机械化养护之路。我们在养护 工程施工中，严格按有关规定实施规范化交通安全控制， 切实做到维持交通，保障安全。事先在作业现场设置“正 在施工”，“减速慢行”等施工标志，夜间还应安装红色示 警灯，经确认不会对正常作业人员或正常驾驶的车辆造成 危险后再施工；作业人员统一穿着桔黄色反光安全标志服, 养护维修车辆、机械必须涂成桔黄色并安装黄色示警灯； 坚持质量“否决权”制度，确保工程质量和工作质量。我 们结合自身的经济承受能力和设备的经

6、济性和实用性，按 照“先小后大，先急后缓”的原则，逐步分期、分批合理 配置养护机械，逐步完善和提高养护效能。同时，对已有 设备进行专人管理、定期保养、定期检查，保证正常使用, 延长工作寿命。一一严格养护成本核算，保证养护资金有效使用。在 今年资金紧张的情况下，养护工作强化财务计划控制，严 把计划审批关和开支审批关，严把材料出库，杜绝各种漏 洞，实行跟踪审计，规范财务管理，保证养护资金有效使 用，争取用最少的钱办最多的事，确保了养护工作保质保 量的完成。二、蓬勃发展，服务区管理呈现人文化、多元化在服务区管理中，我们坚持“在保证服务前提下讲效 益，不在盈利前提下谈服务”的管理理念，牢固树立服务 意

7、识，以服务树品牌，向管理要效益，努力实现社会效益 和经济效益的双赢。-努力实施“航空式”服务，处处彰显高速文化。 荷泽、巨野两个服务区建设以现代企业管理理念，经营方 法、团队建设、企业文化构建新型服务区，实施一体化经 营、全方位服务，为过往驾乘人员提供餐饮、购物、休憩茶座、住宿、加油、汽修等系列化服务；制定 服务区管理人员“五星级”百分制管理办法，本着“服 务高速、服务司乘”的宗旨，适时推出“流动服务车”、“雨天打伞”等人性化服务，让服务区成为进得来、留得 住、走得不舍、再来光顾的宜人地方；让每一位进入服务 区的客人真正感受到，一次服务区的感受就是星级服务的 享受，也是一次人文精神的关怀，更是

8、一次高速公路文化 的熏陶和体验。注重抓好服务区的安全管理和卫生工作。加强预 防和检查，排除各个部位的隐患，严格落实防火、防爆、 防毒等措施。我们请来消防人员讲解安全常识，现场演练 灭火方法和逃身技巧，组织专业电工集中培训，实地观摩 电力设施保养，并与负责人签订安全事故责任书，确保责 任到人。服务区卫生严格执行公共卫生管理条列和 食品卫生管理制度，所有从业人员接受卫生知识培训，定 期参加体检，坚决执行持“健康资格证”上岗制度，做到 餐厅无蝇化，厕所无味化。-一拓宽服务区经济，实现多元化发展。服务在经营 思路上有新见解、新方法、新突破，牢固树立市场观念、 竞争观念、创新观念和发展观念，立足高起点、