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文档简介

1、保密性一般秘密绝密 时效性般紧急特急苏宁电器营销总部文件营销总部指导书字(2007) 020号春季家装节促销方案一、活动背景与目的:3月初家装市场开始进入启动阶段,但因07年的春节鮫晚再加上最近低温等客观因素,从整个 市场來看,整个家装市场还没冇真正的启动。但整观大局4刀初的家装热潮即将來临,因此从3刀 24 口启动我司的春季家装节将势在必行。“个性、时尚”是本次家装节的定位;“苏宁贴近百姓牛活,了解百姓所需”,是本次家装节的 最终诉求点。在本次活动中厨卫及空调作为重点品类,除此z外加入一些消费者不常见到的家电附属品以及 个性产品。这些高端家电和个人护理用品可吸引消费者,满足不同层次消费者的需

2、求,由此在木次 活动屮推出了 “个人生活馆”的概念及终端表现(在电梯入口处及知名品牌的包厢门头悬挂屋型kt 板),并结合高端家电和个人护理配有80%的落地促销活动。备注:个人生活馆:在卖场的适合区域单独划出做为产站陈列柜台(如映件条件不许可的丿占而, 可只用屋型kt板等进行包装),陈列产品包括我司销售的高端产品及有特色的个人生活用品,同时 可在空调及其他品类的展柜进行个性包装,使z更具家装节的特色及整体氛围盈造,突出我司区别 竞争对手的形象和产品。二、活动主题:生活味道苏宁知道一 一苏宁2007春季家装节盛大开幕!三、活动时间:2007. 03. 24-2007. 04. 13四、阶段设置及活

3、动安排第一阶段主打“价格”突出时尚化,人性化,因为“生活味道 苏宁知道”苏宁“知道”消费 者的生活碍求,同时苏宁是前沿的领地,是消费者在布置新家时,获得完美家电的首选地;第二阶 段主打“礼品”突出个性化,苏宁“知道”不同消费者的需求,在苏宁的家装节中,家装电器应有 尽有,个人住活馆精彩纷呈满足不同的你;第三阶段价格礼品齐上阵,突出只要您是布宜新家,苏 宁电器是你不得不去的地方。第一阶段定位:“价格”主打+个人生活馆(家装首选地)时间:2007年3月24 口一一3月30 口第二阶段:定彳立:“礼晶”主打+个人生活馆(个性化/全而化,满足不同消费者的需求)时间:2007年3月31日一一4刀6 h第

4、三阶段定位:“价格礼品”齐上阵时间:2007年4月7日一一4月13日五、本次活动的亮点示意1、平面创意:本次活动将加强对于平面创意的安排,彻底用画面吸引消费者的眼光。“个性、时尚”是木次家装节的定位,家装时在苏宁购买电器能够带来一个全新的生活。本次活动的系列的广告创意也是紧扣个性时尚进行。平而稿示例:2、文字示例:家装节活动中所牵涉到的广告文案、电台稿等文字内容,都站在消费者的角度去表现家装买电 器來苏宁所能感受到的省时、省心,真真切切地贴近消费者,让“生活味道 苏宁知道”这个宣传 口号在消费者心屮留下烙印。以本次家装节的电台稿为例:女1:你在布置新家吗?男1:你家的厨卫电器置换了吗?女2:生

5、活味道苏宁知道!(温馨)男2:家装时、买电器,苏宁让你省时省力,放心百分百!(信赖感、有吸引力)男1:苏宁电器2007春季家装节盛大开幕!大礼、大实惠!(力度)标板:苏宁,您生活中的电器专家。3、绢花的佩戴:活动期间,所有一线人员胸前配带一朵绢花,带來愉快的春天感觉,更能体现对消费者真诚的欢迎和祝福,让进丿占的消费者倍感幸福之意,营造更好的购物氛围。绢花示例:(绢花的颜色选择暧色系,粉色或红色)4、声音的祝福:除促销信息外店堂广播每隔10分钟结合本次家装节为苏宁会员送一次祝福,比消费者感觉苏宁的关怀备置和作为苏宁会员的尊贵礼遇,进而产牛加入苏宁大家庭的期望。声音祝福示例:“会员尾号为9908的

6、张女士您好,能再次看到您來到我们苏宁电器,我们所冇苏宁z家的人心里都非常开心,感谢您一玄以来对我们的信任。现在我们举办的春季家装节,会让您的家装省心又 放心,并希望我们的电器产品能给您的新家带來时尚生活、舒适亨受。生活味道,苏宁知道。”5、阳光学院速成班一二级市场,以阳光学院速成班代替以往的路演方式,达到吸引人气的冃的,同时对生活家电 的展示、晶牌形象的捉升、培养消费者忠诚度都有一定的推进作用。(路演活动的质量得不到保障, 致使分公司陷于不做路演缺少吸引人气的手段,做了路演乂影响公司形象的循环。)此活动可联合供货商共同完成,适用范围覆盖全品类,尤其适合生活家电,可适度争取供货商 资源。现场示例

7、:六、促销活动第一阶段主推活动:1、惠之道!(必做)一 “来苏宁 惠家装!”大礼百分百!(此文字可不在报纸上体现,但需在终端以pop形式展现) 活动内容:活动期间,凡进店购买家装电器(厨卫、空调)即可获得获得幸福大礼包。幸福大礼百分 百送给你,会家装的你,赶快来苏宁电器吧!活动形式:买赠活动注意事项:1)、具体参加活动的品类各地白行确定,原则上厨卫电器必做。2)、厨卫操作细则:凡购买任一件朋机、灶具、消毒栢、热水器、浴霸、水槽龙头均赠送实用礼品-份(刀具、炒锅、汤锅,各地分公司将厂家口行赠送的礼品登出)3)、厨卫操作要领:a:实际在门店操作时允许所何烟灶热品牌礼品在等值情况下(相差不人),h由

8、互换,任何工 厂不得阻止。b:将厂家礼站找一个主通道位置,集中堆码,并由kt板注明。2、组合之道一一厨卫家装diy !(选做)厨卫家装龙凤“配”!活动内容:凡购买汕烟机、灶具、消壽柜、热水器、小厨宝、浴霸、水槽任两件以上,无论是否跨品牌购买, 皆可可享受以下优惠:满1499元可折扣100元;满2499元可折扣150元;满3999元可折扣250元;满5599元可折扣300元;满6999元可折扣400元;宣传亮点:配(电器与电器的搭配,电器与家具的搭配)配出完美,配出个性,配出时尚提醒:各地在见报中对“券”的字样慎做宣传。活动细则:1)、参加品类:油灶消、热水器、浴霸、水槽、龙头2)、操作要领:a

9、:报广及现场海报中突出“厨卫电器,随心搭配”的促销主题。b:以上操作,供价代销保毛利品牌用代销保毛利券,经销品牌用优惠单操作。c:购买单件商站原则上不让利,除非金额较高的,现场督导用督导卡临时调剂。d:分摊比例:一二级分公司按我司:供应商=3: 7其他分公司按我司:供应商=4: 6e:重点门店安排一名或多名导购人员,穿着绶帯,在终端现场根据顾客需求,推荐购物品 牌,最终实现厨卫电器龙凤配的促销活动。第二阶段主推活动:1、健康之道一一厨卫电器置换大行动(必做)(本活动三个阶段均可操作)活动内容:超龄使用厨卫电器,影响洁净空间,存在安全隐患。来苏宁参加厨卫电器置换人行动,让您安心乂省心。宣传亮点:

10、油烟机最佳使用年限:5-6年左右 '燃气灶最佳使用年限:4-5年左右消毒柜最佳使用年限:6-7年左右> 需在平面中给予公示(含店面)热水器最佳使用年限:4 5年左右“你家的厨卫电器,置换了吗? ”丿置换活动细则:1)、“置换”补贴标准:购买:中式烟机补贴:50-120元欧式焰机补贴:50-200元嵌入灶补贴:50-150元消毒柜、洗碗机补贴:50-200元热水器补贴:50-200元2)、操作要领:a:以上补贴必须在供价棊础上实实在在让利。b:分摊比例:电热:3 (我司):7 (工厂),ih机回收归工厂;油烟机、灶具、消毒柜、洗碗机、燃热:工厂全额承担,旧机回收归工厂;c:参与活动

11、品牌,原则上各地事先与供应商沟通收取确认函。3)、冋收安装办法:由专业人员上门拆除更换安装,i口机统一冋收。4)、扌旨定置换品牌:热水器:史密斯、海尔、阿里斯顿、万和、万家乐、林内、能率、西门子、美的、帅康、法 罗力(比力奇)烟灶消:老板、帅康、方太、西门子、华帝、徳意、美的、万和、万家乐、康宝2、礼之道!(选做)礼随“心”动,万千好礼任你挑!(此文字可不在报纸上体现,但需在终端以pop形式展现) 活动内容:活动期间,凡购买油灶热、浴霸、消毒柜、水槽、龙头满一定金额,即可送一定金额礼金券(特 价机惊爆机不参加):满1499元返礼金券120元;满2499元返礼金券200元;满3999元返礼金券3

12、00元;满5599元返礼金券400元;满6999元返礼金券500元;操作要领::以上礼金券各分公司事先与供应商沟通收取确认函。 :该礼金券限小家电全场通用,不找零,不兑现。 :分摊比例:一二级分公司按我司:供应商=3: 7其他分公司按我司:供应w=4: 6 :按规则事先在pos中维护,用系统来管理发放,活动结束后即刻统计并与供应商确认。 :在报广及现场海报突出宣传“礼随'心'动”的概念,并突出所有礼品皆提供发票,享受正常商站一样的保修服务。提醒:各地在见报中对“券”的字样慎做宣传。第三阶段主活动(可通过当地一、二阶段的活动效果反馈,选择主活动):其他备选促销活动:1、拼客俱乐部

13、 侃价大联盟(必做)各地根据前期一系列团购活动的效果制定相关团购活动力度,具体团购力度及参加机型各地白 行确认,但必须保证活动力度在4%以上。1 厨卫活动品类:油、灶、热2. 活动形式:凡在同一品牌购汕/灶/热电器的消费者超过一定人数,即可亨受团购优惠;三人以上一起购厨卫电器,最低成交价上享受9. 5折优惠;五人以上一起购买厨卫电器,最低成交价上享受9折优惠;操作要领:发牛团购活动时,市当地业务川代销保毛利券血接操作,经销商品丿ij经理卡优惠单2. 特价机、惊爆机活动(必做)惊爆机注意事项:可采用前期库存的滞销机在本次活动期间进行投放,各地要提前作好预亏金额的预算并提前上 报,投放数量可根据实

14、际情况來定,以现场抽奖产生。特价机注意事项:1、各分公司须提前与工厂确认,确定特价机资源,具体的价格和数量,在实际销售中通过一定 数最的特价机来带动整体销售各地根据自身情况选做,但必须提前打报告。2、特价机每店不少于5台油灶特价机标准:区域中式深吸欧式烟机嵌入灶具中式烟机+嵌入灶不锈钢(欧式烟机+嵌入灶)级市场不高t350元/台不高于1000元/台不高于300元/台不高于900元/套不高于1380元/套二级市场*不高于6001元/套热水器特价机标准:品类类型规格价格要求(元)a类分公司(任务事150万元)b类分公司(45w任务<150万 元)c、d类分公司(任务<45力元)40l机

15、械550以内20台/店15台/店5台/店电热50l机械650以内20台/店15台/店5台/店执70-80l机械900以内20台/店15台/店5台/店水 器5-7l烟道300以内20台/店15台/店5台/店燃执8-10l烟道500以内20台/店15台/店5台/店8-10l强排700以内20台/店15台/店5台/店要求:保证我司5%以上毛利,此机型不计入特价机比例。特价机各地洽谈门行上报,按公司下发标准的表格走特价机协议流程。3、家装电器“连环折”!活动说明:本活动是“折上折”的概念,各地可根据当地的实际情况制定具体的“连环折”内容。 如操作本活动,必须是真实让利消费者,不可虚假操作。4、信赖苏宁

16、放心一辈子活动内容:选择苏宁,购物放心,使用放心,为您想得更多一一1)、凡在我司购买油灶热,可享受免费清洗三次邙艮一年一次)的售后服务;2)、推出汕烟机、热水器安装材料7. 9折优惠活动。3)、热水器免费安全检查一次。操作要领:1)、报广及现场海报突出“特别服务”促销主题。2)、操作分公司需事先与供应商签活动确认函,并且事先向客服备案。5、苏宁空调吉祥三“保”1)、价保:您现在购买空调会担心空调降价给您带来不必要的付出吗?苏宁空调提供独特价保 服务,凡在活动期间在苏宁购买空调的消费者,自购买z日算起,1个刀内若此型号出现降价,苏 宁负责退还您的差价,另外,活动期间您在任何一家非苏宁卖场购买到比

17、苏宁最低成交价更低的同 型号机型,凭冇效发票免费领取精美好礼一份2)、质保:我们郑重承诺,您在苏宁电器购买任何一台空调z前,对对您原有空调进行春季免 费保养,购买空调z后,我们可对您所购买的空调进行秋季免费上门维护保养(需提前预约)。3)、服务保:至真至诚苏宁服务我们有专业的空调售后工程师,我们有着16年专业空调销售 经验,选择了苏宁,您就选择了放心,活动期间,购指定机型,加赠价值666元的服务金卡(免费 移机或充氟一次,春秋季节免费上门保养一次,以及免费清洗)七、宣传方案及报广排期1、新闻/软文宣传:谁挑起家装龙虎斗?如今家装市场中,家电的区域z争、价格z争、礼品z争,到底谁将赢 得最示的王

18、者之争。(具体新闻计划另行下发)2、硬广要求、a类城市:al、a2类公司,活动笫一周必须单独投放厨卫半版报广或整体中占1/3;第二周报广版面不少于一个通栏;(2)、a3类城市,活动第一周媒体投放厨卫不少于一个通栏;、c类店面:活动期间以单店每期5000份dm单,定人定点定区域投放宣传,每周一期,具休 发布时间地点以当地发放的最佳时间地点为准进行制定。(4)、a类、b类发布平面媒体城市,活动期间,每周报广家装节期间,厨卫版块所占区域不得少于整体报广的1/3 (除报头外),(5)、a类城市独立做家装节硬广,必须由各地采购落实相应活动支持品牌资源。3、具体排期、首选方案:硬广:3月21日形象半版、3

19、月23日整版;3月28日半版、3月30日整版;4月4日半版、4 月6 h整版、次选方案:硬广:3月23日整版;3月30日整版;4月6日整版八、家装节联合媒介重点形式建议:(级市场)为使春季家装节得以强势启动,全面提升木次活动效果,扩大我司在电器家装市场的品牌影响 力,各地在执行木次活动时可和当地强势的媒体/家装/建材/装饰市场进行全方位合作。请各地在执吕unine苏宁电器行总部家装节指导卩的同时,采取联合推广方式,争取双方资源共享,互赢互利,引起当地家装市 场的空前反响。宣传预告举例:苏宁电器近期将与现代快报强强联手,重磅出击家装电器市场,打造春季最完美最幸福的家装 电器盛宴,为您带来时尚新牛活,还有x万装修基金等你拿!详情咨询:快报热线:xxx/4008 365 365九、宣传物料:1、绢花:活动期间,每个-线人员胸前配带一朵绢花,体现对消费者真诚的欢迎和祝福,讣进店的消费者 倍感幸福之意,营造更好的购物氛围。2、生活电器馆龙门架:1)、在电梯入口处悬挂屋型kt板(苏宁生活馆);2)、每个门店不少于4个汕灶热品牌包厢门头悬挂屋型kt板(xx品牌生活馆)。通过屋型kt板营造生活馆的氛围,凸显苏宁的个性与时诡。总部将下发统一设计稿。3、吊旗、地贴、手提袋:总部将统一下发物料模

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