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文档简介

1、毕业实习报告5000字范文实习报告一般都会有字数要求,最常见的就是5000字 的实习报告,很多人看到这个数字都会心头一紧,不知道 这5000字的实习报告要写什么内容?以下是为您整理的:, 欢迎参考阅读,更多相关内容请继续关注实习报告栏目。、实习目的这次实习是我们毕业前的一次综合性实习,本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在 社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕 业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变 化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学 校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习, 进一步运用所学知识分析和解决实际专业

2、问题,提高我们的 实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。二、实习前的准备因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的 一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的,感 觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候,看到了 川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板 不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行 交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作 失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的做。三、实习的内容“川菜府酒楼”顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街 卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二 楼卡间、三楼雅间。大厅和卡

3、间可坐客人一到四位,雅间可 坐客人八到十四位不等。而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员,下面就我们的 工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一 样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十 一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五 点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下 班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。 其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅, 不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能 休息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度。 因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个 楼层

4、,同样也是三天一倒。服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好 餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜, 说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然 我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。 点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上 好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后 买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就 这样。四、实习体会实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观 实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践, 那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面, 实践可为以后找工作打基

5、础。通过这段时间的实习,学到一 些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事 不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学 习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了 世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在 拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才 刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越 和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学 好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他 知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表 现自已。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔 了眼界,最主要的是懂得

6、了如何更好的为人处事。当今社会 一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高, 我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善 自我,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟, 下面就是我的一点心得:第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可 以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的 有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么 等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神 看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓 解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养 成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”, 那是

7、我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西 容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师 同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交 流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首 先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点 菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等 等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好, 生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰

8、撞出最美丽的火花。作为服务员应 根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客 人看完菜单后再点菜。第三是“主动岀击”:当你可以选择的时候,把主动权 握在自己手中。在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生, 主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时 间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以 及未来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在 实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话, 使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。 第四是感受到学校和社会的距离在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一 个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场

9、 所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还 是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的 地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得 老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不 了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着 学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上 司等等,关系复杂,得去面对从未面对过的一切。记得在我 校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实 际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中, 这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方 面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上

10、 没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或 许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能 完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为 什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱 轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会, 但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。但是有时也 要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消 化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更 多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的 大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所 发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,

11、 社会实践必不可少。毕竟,3年大学念完后,我已经不再是一 名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。 只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的, 为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,多接触 社会是很有必要的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工 作,不愿在校读书;而已在社会上的人都宁愿回校读书。在 这我要说的是,我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将 来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌 握专业知识,明天才能更好地为社会服务。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习 过程中,我深深的感觉到自己所学

12、知识的肤浅和在实际运用 中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从 下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以 为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多 么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实 习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作 用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走 上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低 现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与 人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中 认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段

13、 时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导,这 是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到, 在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要 学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做 人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将走向社会 的大学生来说,需要学习的东西很多、很多实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他使我在实践 中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识, 也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下 坚实的基础。最后衷心的感谢学校给我们提供了这次宝贵 的实习机会。一刖a2017年3月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材 料经营部进行

14、毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司 主要经营批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。通过这次实 习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。 让自己真正认识到社会实践工作情况。一、实习目的通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络 销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己 所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和 解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业 后走上工作岗位打下较为坚实的基础:1通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深 入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方 式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自 己对电子商

15、务相关工作有一个较全面的感性认识。2. 通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络 营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知 识。3 通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和 解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定 的基础。4通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能 力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树 立良好的职业道德和组织纪律观念。5、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广 方法;6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营 销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。二、实习时间2017年3月底至今三、实习地点广州市白云大道元

16、下田工业区821号四、实习单位和部门广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世 界名牌南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优 耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用 户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸 易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海.澳门.中 山之进口卷材.国产片材产品代理商。五、实习内容:1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习, 于是我尝试找了去年暑假实习的单位一广州市白云区黄石 昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一 次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所

17、以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要 是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向 及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流, 多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习 过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我, 经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟 悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作 他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总 算能够完成每天的任务。2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情 就由我自己承担了,帮公司设计了:(1) 、logo(使用ps

18、及cdr等工具)(2) 、宣传语:lg地板展示现代时尚美感,享受您的每一步! 、banner r告等等3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的, 然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时 间,但是前提是要别人拍摄的好。4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了, 这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信 息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样 才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意 的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客 户的眼球。5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让

19、供 应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间 发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息 重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。 其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关 键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我 们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控 制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信 息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负 担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提 高公司的形象,因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。7

20、、帮助公司将其商铺进行推广,主要是:将商铺地址 添加到各搜索引擎中,为了节省资金,就没向老板提议进 行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司商铺进 行互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品 的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的文章,并在 文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客 户,发一圭寸邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、 电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公 司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广 之后,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。8、通过旺旺与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意 见和信息,一般都是向客

21、户做一些相关的介绍而已,当然, 如果客户有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,这 时,由于自己的经验不足,所以刚开始还是要请教一下老 板,力图让客户更深的了解我们的产品,其实重要的是要 让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理。到了后来, 慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不 是很及时,但是自己觉得进步了,还是觉得满意。9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号,但是经过 向老板提议之后,经老板同意,在其他的贸易平台也注册 了会员,但是是免费会员,比如慧聪还有其他的地板行业 的贸易平台,虽是免费会员,但是发布供应信息之后总是 有机会,只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上,这样一 来,

22、自己的工作量增加了,也比较辛苦,但是既然加入了 公司,就要努力做好,帮助公司获取更大的利益。10、利用工作的空余时间,就多逛逛地板行业的网站, 增加自己的知识,也经常看一些网络营销的案例,这样在 工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更 有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利。三实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它 使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对 每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了 很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了 见识,也是我们走向工作岗位的第一步,作为一名刚走出 学校大门的大学生,提高自身素质,增强专业技能并

23、且能 够把课本上的知识转化为自身的能力,就成为了我目前的 迫切任务。会计实习是我从大学校园走入社会的第一个舞 台。为了将有关会计的专业知识、基本理论、基本方法及 结构体系变为自身的职业素质,避免纸上谈兵。因此,我 选择在武汉国信达财务咨询有限公司实习,为走向工作岗 位打下坚实基础。我实习的公司是武汉国信达财务咨询有限公司,是一 家经汉阳区财政局特许审批,取得代理记账许可证资 格,以承接代理记账、代理税务申报税收筹划企业内部审 计、财务咨询、公司事务代理等业务为一体的专业性会计 服务公司。我公司注重软、硬件建设,拥有各种必备的办 公设施,使用正版财务软件为客户提供服务,全面实行会 计电算化。本公

24、司制定有规范的代理合同、严格的管理制 度,依据会计法、税收征收管理法、财政部代理记 账管理办法等规定从事代理记账和纳税申报服务,不做 假账。为客户把握财税政策,帮助企业做好合理税务筹划, 规避财务风险,合理合法的企业谋求最大的经济利益,促 进企业的发展。我所学的是针对于公司制增值税一般纳税人、小规模 纳税人、个体户一般纳税人和小规模纳税人的账务处理以 及提供每月抄税、报税、纳税服务,和会计咨询以及一些 代办业务。对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度, 是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现 企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标, 我开始了在我所在的实习企业进行

25、了有目的实习。在此之 前,我认真学习了会计法以及财政颁布的企业会计 准则、企业财务通则等作为过渡的新的行业会计制度 和财务制度,因为这些大学法规我国会计制度改革进程中 的一重大举措。通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解: 以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如 所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么, 当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会 计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和 实践,其它一切都为零!会计就是做账。其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔 业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、 明细账、日记账、三栏式账、多

26、栏式账、总账等等可能连 通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据, 而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其 二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意 添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度 为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。登账 的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登 记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末, 填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。 结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、 损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本 流程。201 7年2月22号我怀着激动地心情来到

27、公司上班, 看到同事们都在忙忙碌碌的做事,氛围非常的好。第一天 我们了解公司的基本情况,本公司是月底先打电话给客户 收取原始凭证,通知一般纳税人在月底之前将取得的增值 税专用进项发票月末前持发票的抵扣联去税务局进行认证, 当月认证当月必须抵扣,未认证的发票从开票日期至180 天内有效。然后根据当地税务规定的的抄税时限(次月的1- 5 h) o将已经开具使用的发票信息抄入到金税卡中并携带金 税卡去国税局抄税。最后在15号之前报国税和地税,之后 就开始做账务处理。经过差不多2个月的学习,我基本上学会了公司的整 个流程。首先,从客户那里取得原始单据回来,我们开始 粘贴原始凭证,粘贴原始凭证也有很多技

28、巧,怎样粘贴的 好看、整齐,等到时候附在记账凭证后面很美观。由于我 们公司用的是速达财务软件,下一步我们就是在电脑上做 账。账做完之后我们可以查看明细账和总账,然后通过速 达直接生成资产负债表和利润表。一、实习会计流程:(一)关于凭证整理:我们首先从客户那取得真实、合 法的凭证,其中的凭证必须是为生产经营所发生的相关收 入,费用,其取得的凭证必须是符合会计法规定的要求, 然后我们将这些凭证进行分类、归集、整理并粘贴。(二)关于申报纳税:我们通过粘贴好的原始凭证进行 凭证录入审核后进行期末结转登账,记账。通过收入我们 可以填写本月应缴纳的增值税和地税。其中分为核定征收 和查账征收,按照其企业不同

29、的基本情况的如实填写纳税 申报表。每月的15日之前必须将上月的税报完并且上交税 款。对于一般纳稅人每月都要通知其纳税人到国稅进行抄 税,或者取得进项税票也要同时到国税去认证才能抵扣销 项税款。通过这些数据如实填写一般人纳税人申报表。(三)关于其他业务服务:我们通过这一段时间的学习, 我懂得了办理一般纳税人的要求和流程,办理一般纳税人 需要符合税法的相关规定。办理一般纳税人要购买金税卡, 金税卡的发行,流程和所需证件。每一年纳税人还要对税 务登记证进行工商年检,其年检应在6月30日之前完成。(四)关于个人:还有在公司应注重同事之间,客户之 间的沟通和交流。做会计的我们要管好自己的嘴,不能随 意透

30、露顾客的商业机密。在公司我们要遵循公司制度和规 定,服从公司的管理,更好的为他人服务。二、会计实务工作的改革思考:会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分, 其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时 代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信 息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会 计实务工作方面的改革势在必行。1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工 作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易 举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来 预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外, 财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计

31、、投资决策 等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓 宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知 识经济时代应有的作用。四时光荏苒,一个多月的时间转瞬即逝。在20 xx年 xx月xx日至xx月xx日40余天的日子里,我度过了我在 兴业银行xx分行的实习时光。第一天实习的情景任然历历 在目,从走进兴业银行大厅开始第一天的实习生生活时的 新奇、紧张一切都仿佛就在昨天。在这段实习的日子里,我从一个未出校园但即将离校 的大学生到已具备基本职业素养的银行实习生,在此期间 我经历了很多也学到了很多。同时对兴业银行有了进一步 的了解,以下便是自己对实习阶段进行的总结: 实习单位:兴业银行x

32、x分行兴业银行(industr i al bank),原名福建兴业银行,是 总部位于中国福建省福州市的一间全国性股份制商业银行o开业2 0年来,兴业银行始终坚持与客户同发展、共成 长和服务源自真诚的经营理念,致力于为客户提供全面、 优质、高效的金融服务。1、各项业务持续、快速、健康发展截至20x x年xx月末,兴业银行资产总额为亿元,股 东权益为亿元,上半年累计实现净利润亿元。根据英国 银行家杂志2017年7月发布的全球银行1000强的最 新排名,兴业银行按总资产排名列第12 4位,比2017年提 升21位,按一级资本排名147位,比20 17年提升113 位。2、服务网络日益健全兴业银行已在

33、北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、 天津、沈阳、郑州、济南、重庆、武汉、成都、西安、福 州、厦门、太原、昆明、长沙、宁波、温州、义乌、台州、 东莞、佛山、无锡、南昌、合肥、乌鲁木齐、大连、青岛、 南宁、哈尔滨等全国主要城市设立了 4 0家分行、400多家 分支机构,在上海、北京设立了资金营运中心、信用卡中 心、零售银行管理总部、资产托管部、大型客户业务部和 投资银行部等总行经营性机构。建立了网上银行在线兴业、电话银行95561和手机银 行无线兴业,与全球近1000家银行建立了代理行关系。目 前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 2 60多个 分支机构,推出了面向全国的网上银行在线兴业,

34、开通了 全国统一的客户服务热线95561,并与全球550多家银行建 立了代理行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、接境 内外的服务网络。3、业务创新积极推进兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业 务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形 成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技 术含量较高的金融产品序列。兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业 务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形 成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技 术含量较高的金融产品序列。4、科技建设成效显著兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中 率先实现了全行数据大

35、集中,并不断在生产系统、安全系 统、管理信息系统以及硬件建设取得重大突破。人才队伍 精干高效。经过十多年的改革发展,兴业银行初步集聚并培养起 一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。截 止20 xx年末,全行员工总数6250人,其中拥有大专以上 学历的占8 4%。兴业银行从创业之初到现在,一直在用自己的奋斗在 书写着传奇。截至20xx年末,兴业银行资产总额为10209 亿元,全年累计实现净利润亿元,不良贷款率。企业文化兴业使命:真诚服务共同兴业兴业愿景:一流银行百 年兴业核心价值观:理性创新人本共享兴业精神:务实敬业 创业团队 实习目的:1、通过实习增加工作经验,实现自我增值;2、了解

36、储蓄和会计岗位的有效运作的过程,以及管理 的各个职能部门是分工协作地开展工作的过程;3、通过在兴业银行长沙分行的实习,掌握银行业务的 基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等;4、培养团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等 素质和精神。实习内容及过程:我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务,并综合 了解了储蓄业务、信用卡业务、贷款业务以及其他需要我 完成的力所能及的业务。会计业务的学习占用了大部分时 间,而其他业务也初步涉及。1、会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分 为三个步骤:记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主 要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于

37、办理现 金支票业务,首先是要审核,看岀票人的印鉴是否与银行 预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对; 再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人 要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票 是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注 意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传 递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出 纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取 现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同 现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计 复核员复核。这里需要说明的是一

38、个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的 内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐 的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下, 如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐, 由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映 在存放系统内款项科目,而与央行直接接触的省级分行才使用存放中央银行款项科目。 而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目 如内部往来,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发 工资;存放系统内款项,指有隶属关系的下级行存放于上级 行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是存放中央银行款项,则是与中央银

39、行 直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大 的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登 记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可 支取。一天之际在于晨,会计部门也是如此。负责记帐的会 计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工 前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务 的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天 的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据 交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核, 加盖收妥抵用章,交予复核员录入计算机交换系统。在本 日业务结束后,进行日

40、终处理,打印本日发生业务的所有 相关凭证,对帐;打印流水轧差,检查今日的帐务的借贷方 是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人 员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经 办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。2、储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都 可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄 卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而 是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制 的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上 级行事后稽核。3、信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与 借计卡。信用卡又按

41、持卡人是否向发卡银行交纳准备金分 为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信 用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费, 银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以 选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分 作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予 其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能 的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行 的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人 卡;按信用等级分为金卡与普通卡。4、信贷业务由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一 再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各 个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行 目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人 贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定 的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人, 个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家 的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。 一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵 押(

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