教研主管岗位说明书

1、诚信专业高效进取共赢光环国际教学研发经理岗位说明书工 作模块工 作 职责工 作 权 重工作要求直接主管总监班级、教务直接上级：广州分公司主管1、 负责本部门pmp项目所有课程的教学教务工作 , 指导和协调班级所有事宜, 为教学教务的服务和品质保障负全部责任. 2、 负责班主任的教务督导工作 , 为上岗的班主任 提供培训和工作管理; 3、 负责班级管理 流程的提炼与优化， 为教务助理，班主任的工作开展和建立流程考核，全国区域教务工作保持一致， 高效运作，体现光环的正规性，为良好口碑的宣传做好 前沿工作。及时和营销等相关部门沟通，拥有大局观意识，保证每一个细节都做到位，最终 实现公司的整体战略目标

2、。4、 负责全体学友的学籍管理 工作 ; 5、 为本部门的销售人员提供培训 和售前支持工作 , 搭起教学教务与客户的桥梁, 取得公司经营效益的最大化. 6、负责 学友会 , pmp 教学教务板块 的 网站和网络宣传 , 保持宣传信息 随时更新 ;7、 关注光环 品牌的建立 , 维护市场价格 , 洞察市场危机, 并及时反馈和应对. 8、 积极完成每周每月工作计划与总结, 及时完成项目工作总结. 主管90% 总监10% 1、 团队精神团队出击，无坚不催，共建亮剑团队。顾全大局，勇于奉献，不计个人得失，以实现团队整体目标为己任。2、阳光心态把别人的批评、责骂、指出不足、建议等，看成是善意的，看成“关

3、爱、帮助和造就” ，以感恩和学习的心态，虚心听取，思考，分析，反省，从中吸收有利于自己进步成长的营养，促进自己进步成长。 激情是工作的灵魂！3、 正向沟通倾听和全面了解，探寻和挖掘沟通对象（同事或学员）的潜在需要，并合理引导。4、执行力不仅能迅速完成布置和制定的工作，而且总能从工作中创新，时刻给领导惊喜。4、 责任心做事严谨、尽守尽责；时刻以光环利益为中心点出发考虑问题，维护光环品牌和班主任形象。诚信专业高效进取共赢9、 负责老学员俱乐部( 学友会 ) 的运营与营销工作 , 本着服务学员, 树立光环口碑的原则 , 赢得更多的老客户订单.10、完成公司交办的其他工作事宜。自我管理能力不仅具备卓越

4、的自我管理能力，而且积极为业务发展献力献策，出谋划策6、 创新能力能够从营销的角度，结合公司发展战略，对部门或公司发展提出合理化建议7、流程总结善于总结问题，提出建议，对现有流程进行不断优化8、 专业知识将所学项目管理知识应用于学员的学习指导中，并对光环辅导资料进行及时的更新。9、传帮带培养储备干部：既传业务技能，又传氛围、传文化、传态度10、热爱项目管理将项目管理工作视为自己职业发展目标，并时刻以传播项目管理为荣，推动光环项目管理事业的发展。11、顾问式通过和学员交流，了解他们备考过程中的困境，及时给出个性化的指导建议，并能解决学习过程中具体的专业问题，让学员真正感受“贴心般”的学习指导，同

5、时总能保证较高的考试通过率。12、亲和力用自身魅力影响学员，积极促进二次销售，推动公司的教学、研发直接上级：项目管理事业部总监1、 带领 教学研发团队完成 项目管理事业部所有 教学研发项目的实施与管理。2、 负责师资团队管理流程的建设 与实施监控 ；负责组织、落实新教员的试讲及聘用。3、 带领教学研发团队持续优化pmp通过率保障方案， 为 pmp通过率保障 建立管理体系，保障光环通过率持续高于同行5% ；4、 定期听课，及时收集教学反馈表，掌握教学质量信息，做好教学评估，保证 每期班与各讲师进行一次教学质量反馈，对于问题 及时沟通解决， 对于优点要激励发扬光大5、 每季度至少组织召开一次各地教员视频会议， 集中 讨论、落实、升级教研新思路、新方案。6、 负责 组织、落实试题等相关资料的研发，建立“光环题库” 、 “光环资料库” ，不断扩充，保证所有资料的高质、高效。7、做好各地教学所有相关流程的归档、 升级，并 定期反馈最新动态给总部pmo ， 做好各地教学管理 流程优化。8、 负责教研部成员甑选，培训，激励等工作，总监80% 主管20% 诚信专业高效进