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文档简介
1、20xx 年大学生暑假实习总结范文:餐饮公司实习“20x知大学生暑假实习总结范文:餐饮公司实习”里给大伙儿带来关心!更多实习报告,实习总结,实习周记,实习报告范文,暑期实习报告,会计实习报告,实习证明,请关注实习报告栏目!一、实习目的:实习是在校大学生接触社会,了解社会的机会,是大学生走上社会的良好过渡,走向工作岗位的入门之课。实习让我们了解到理论和实践的差异,更好的把理论知识变为实际动手操作能力 ,加深我们对所学知识的理解和消化,同时也学习如何处理人际关系,如何分工协作的能力等。 通过这次实习提高自己的实践能力、 交际能力、 考虑能力以及为了使自己的假期过得有意义,也通过亲躯体验社会实践让自
2、己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才能 ,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用 ,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,寻出自己的不足和差距所在。二、实习时刻:201x 年 6 月 201x 年 12 月三、实习地点:安徽省合胖市四、实习内容:在离校以来就考虑预备去哪里实习就业,最终考虑在合胖,因为合胖是二线都市,相比较一线都市竞争力不强 ,生活节奏不快,但关于从学校到一线都市来讲又是一步非常大的阶梯职业选择了餐饮, 因为就中华调研网指出需求大于求职缺口的职业首位为餐饮服务人员 ,同时关于我来讲餐饮一是能够解决我的吃住咨询题,二是能够借此机会了解
3、熟悉本都市的进展情况。本公司秉承 “顾客至上 ,锐意进取 ”的经营理念,坚持“客户第一 ”的原则为宽阔客户提供优质的服务。其从事日本料理,有刺身、珍味、寿司、烤物、炸物、煮物和主食等等,日本料理是被世界公认的烹调过程最为一丝不苟的国际美食,这也造就了日本料理精巧、健康而长寿的饮食理念。其特点可用四字形容:清、新、淡、雅;清之为精,精巧;新为新奇;淡为清淡 ;雅为优雅,即为环境。日本料理,也在部分地区的现代汉语中使用,通常也指日本菜。当提到日本料理时,许多人会联想到寿司、生鱼片,或是摆设专门精巧,有如艺术的怀石料理。 然而 ,对许多日本人来讲,日本料理是日常的传统饮食,专门是在明治时代(1868
4、 年 192017 年)末期所形成的饮食。在那个地点能够接触不同层次的人物,为这些人服务当然少不了沟通,处理咨询题必须随机应变,这也锻炼了我的沟通能力和思维能力,同时,也对餐饮业有了初步的了解。餐饮业是最容易成功的行业。 美国食品工业协会年度报告中指出,中国是世界上最有潜力的餐饮市场,是一个成长性巨大的朝阳产业。国内数据显示,自改革开放以来,中国餐饮业一直旺盛进展,是中国市场上惟一的连续202017 年增长率两位数的行业。 与此同时,中国餐饮业的投资创业者创新活力不断,多业态蓬勃进展,连锁餐饮、特色餐饮、商务餐饮、大卖场餐饮等新生意模式层出不穷。当前中国餐饮业正处于成长期。首先, 中国国民经济
5、和人民的收入水平、支出水平、生活水平正处于高速增长时期,这是餐饮业高速进展的重要经济基础和前提 ;其二,中国正处于家务劳动社会化转型时期 ,人均外用餐支出正处于急剧增长时期,这是支撑中国餐饮业高速进展的市场基础。然而事物进展差不多上一个循环往复、螺旋上升过程。目前中国餐饮业正处于改革开放后成长期中的第三个高峰,那个时期的特点是:竞争白热化大量新投资涌入 ,行业将会在痛苦的结构调整中实现规模扩大,新业态、新经营模式将不断涌现,最终将促成整个餐饮行业进入成熟期。另外,在那我也多多少少确实学到了一些知识,尽管有些只是理论上的学习,但是我觉得这是非常难得的机会,如此去了解,去接触的学习,我觉的这些差不
6、多上一些非常宝贵的财宝我确确实实体会了,感同深受,因此印象深,感触深,内心真得非常快乐五、实习结果:不知不觉 ,我在这工作了六个多月啦,刚进公司首先做了厨师,两个月的厨师我不仅学到了厨艺,也了解了厨师们相处之道,了解了厨师的辛苦与直肠子;接着转到前厅做了服务员,一个月的服务员了解到服务礼节,公司的理念和进展等等,然后又做了两个多月的值班经理,值班经理期间,包括与人相处之道,酒店的治理,人员的安排,酒店营业的正常运营以及公司的治理等等;最后是近一个月的店长助理,要紧是安排店长事物,辅佐店长等。这次打工让我感慨很多,我也真得学到了很多的东西。 在这次工作经历中 ,对我来讲无疑是一个非常好的煅练,在
7、工作的过程中,我不断的严格要求自己,把手上的活当做是自己的本职工作 ,需抱着认真负责的态度去做事。在工作期间,最大的考验就是耐心。我不仅仅是学到了一些餐厅知识,更重要的是锻炼了自己的韧性,让自己明白了很多道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人总是需要去磨练 ,去拼搏 ,让自己的人一辈子充实而有意义。六、需求大于求职餐饮行业居榜首:聘请选用不当餐饮行业是劳动密集型行业,服务质量与人手多寡直截了当相关。但是目前许多餐饮企业都饱受 “餐饮人才荒 ”的困扰,几乎常年处于招工状态。迫于营业的需要,许多餐饮企业经常仓促聘请,对前来应聘的人员也来不及认真甄选,基本上 “是人就用 ”。这就无形中落低了选聘标准或
8、忽略了应聘者的一些负面信息。再加上餐饮业的整体人力资源治理水平不高 ,又缺乏科学的人员选聘技术,难以有效甄不不同性格、能力、品德的职员,这些都在非常大程度上埋下了职员流失的隐患。薪酬水平低餐饮企业的薪酬缺乏竞争力是导致职员流失率高的重要缘故。许多餐饮企业只有固定工资,而没有奖金,即使个不企业有奖金 ,奖金的发放也缺乏客观的考评依据,大差不多上由上级主管依照主观印象来判定。在干多干少、干好干坏都一样的情况下,职员自然就丧失了工作热情。还有餐饮企业的福利也缺乏吸引力 ,表现为福利项目少、形式单一。在这种短期利益不高、长期利益又无法保障的情况下,职员就非常容易流失。劳动强度大餐饮行业属传统服务行业,
9、营业时刻因需满足顾客就餐的需要而相对较长,休息日和法定节假日也要正常营业,而且越是节假日就越忙,劳动强度较大。缺少进展平台餐饮企业大部分岗位差不多上单调的重复性劳动,职员长期高强度地在一个岗位上重复简单的工作任务非常容易就会因厌倦本职工作而离开企业。 同时许多餐饮企业不能为职员提供进展的空间 ,也缺少职业生涯规划 ,加之大部分治理人才差不多上外聘 ,非常少有一线职员能够参与决策并成长为治理者。缺乏企业凝聚力企业文化具有凝聚力,能把企业的各个群体、各位职员不同的理想信念融入到企业整体的理想信念中来,形成价值观共识,从而加强职员的向心力。 因缺乏企业文化的导引,职员缺乏共同的价值观念,对企业的认同
10、感不强 ,个人的价值观念与企业理念往往会错位,对企业的向心力不足,自然职员流失现象也会频发。工作环境差在有些饭店里, 出于治理者自身素养不高或治理方法欠妥,致使职员感受没得到应有关怀和尊重 ;有些饭店,专门是老国有饭店,存在着内部人员关系过于复杂、 人际关系过于紧张的咨询题,一些职员因无法忍受这种压抑的工作环境而跳槽。人们的思想观念传统思想观念的阻碍,觉得服务就是低人一等,另外,在我国饭店行业中,普遍流行着这么一种观点:干饭店工作是吃青春饭的行业。那些年龄较大的职员 ,非常难安心工作,跳槽也就成为他们经常考虑的咨询题之一。七、 90 后职员的特点:英才网联联合腾讯教育等多家网络媒体专门推出“
11、90后职场心态调查”, 解读 90 后的内心世界。调查历时两周,参与者达到38000 人。英才网联调查显示: 57%的 90 后向往个性化的工作氛围 ,43%的 90 后择业看重薪酬,38%的 90 后寻工作以兴趣爱好为主;仅有9%的 90 后认为应该寻一份对以后职业进展有关心的工作。工作氛围 > 薪酬 > 兴趣爱好 > 以后职业进展心理承受力差挫折教育的缺失,物质条件的优越,家庭的过分娇宠,导致“ 90后 ”职员心理承受能力非常差,在工作中极容易因为如此那样的情况而产生情绪,而一路在顺境中走上职场的这些“90后其正视咨询题、迎战困难的勇气也远远低于上
12、几代人。缺少理想和信仰很多“ 90后 ”职员处于一种精神迷茫状态,他们既没有形成自己的正确价值观,又没有继承前人的优良传统。他们不情愿做踏踏实实的老黄牛,更不情愿做勤勤恳恳的工作狂,他们情愿选择工作并玩着的生活方式。棱角突出、个性张扬“ 90后 ”职员大多没有兄弟姐妹,很多“ 90后 ”更是远离视力故乡到不处求学工作,正处于青春期的他们有着尖锐的棱角 ,张扬的个性, 自信又自私,敏感又脆弱,因为没有亲人在身旁,他们的内心会较为空虚,假如交友不当,非常容易做出消极颓废的情况。职业素养偏差很多“ 90后 ”职员在工作中缺乏责任心,不能够以大局为重,总是考虑自己在先。大事做不了,小事不愿做,工作既没效率也没质量,却总有理由、总寻借口 ,总觉得自己被企业 “大材小用”。猎取实习报告猎取社会实践报告猎取述职报告猎取辞职报告微信搜索 ""猎取更多工作报告范文编辑推举:.lianjielansecolor:#333;.lianjielanse a:link,.lianjielanse
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