网络团购中噪声交易研究

1、网络团购中噪声交易研究【摘要】近几年，团购网站不断涌现，团购在给消费者 带来便捷的同时也引发了一系列问题，其中非理性消费尤为 突出。本文运用dssw模型，从行为金融学角度分析团购中 引起消费者非理性消费的原因。团购网站只公布已参团人数 的行为成为交易中的噪声信息，引发消费者非理性的噪声行 为。为保护消费者利益，抑制非理性消费，团购网站应完善 信息公布方式，同时公布浏览人数和已参团人数。【关键词】团购行为金融噪声信息dssw引言随着互联网行业的发展，网络购物人数的迅速增加，达 到1.94亿人，其中团购行业表现较为突出，团购用户数上 升至6465万，年增长率为244. 8%,全年增速在网络服务中

2、位居第二。团购商品因其低廉的价格、繁多的种类和电子商 务本身的便捷特性而受到众多消费群体尤其是年轻白领和 学生群体的青睐。网络团购在方便人们低价快捷购物的同时也带来了一 定的问题：网上银行、第三方支付工具的操作风险，售后服 务难以得到保障等，其中噪声信息引发的非理性消费行为也 是团购活动的重要弊端。1. 网络团购中的噪声交易概述噪声交易主要是指投资者根据噪声信息进行的交易，噪 声信息看似真实，但事实上并不能真正的反映市场情况。团购网站公布的信息主要包括商品的基本介绍、原价、 折扣情况、现价、团购结束时间、最低团购人数及已参团人 数。其中网站公布已经参加团购的人数，消费者易将该数字 理解成理性消

3、费者的人数，同时也是消费者总数，从而引发 噪声行为。所以在网络团购中，网站公布已参团人数成为交 易中的噪声信息，它会引起噪声交易者的非理性消费。2. 基于dssw模型分析网络团购中的噪声交易2.1模型的提出dssw模型是一个简化的叠代模型，它主要描述了依靠外 生有偏信息进行投资的投资者行为。在团购交易中，我们假设存在团购商品u,它带给理性 消费者的真实效用为r,团购期间t内商品的价格记为p, 非理性消费者的规模为u,理性消费者的需求为1-卩。在 团购期间t内，非理性消费者对团购的商品有一个定价错觉 p, p服从均值为p*、方差为的正态分布：pn (p*, o 2)(1)所以，理性消费者的效用函

4、数为：e (ul) =c0+x lr+pt+l-pt (1+r) -y 1 x 12o 2 (2) 非理性消费者的效用函数为：(3)x1和入2分别是单位理性消费者和单位非理性消费者 对团购商品u的需求，y 1和y 2是对商品的厌恶系数。pt+1 是消费者在团购时期t内对团购结束后t+1时期内商品u的 基本面价格预期。为了使得消费者效用最大化，分别对(2)和(3)式中 的商品需求求导并计算得：理性消费者对团购商品的需求数量为：入 1* (4)非理性消费者对团购商品的需求数量为：入 2二+ (5)通过(2)、(3)两个效用函数，分析计算得出非理性消 费者与理性消费者之间的效用差值为：r2-l=p-

5、h (6)非理性消费者与理性消费者之间的期望效用差值为：e (r2-1) =p*-h(7)2.2模型分析2. 2.1非理性消费者对商品需求数量分析(5)式给出了非理性消费者对团购商品的需求数量入2, 这里的需求数量并不是单个消费者对该商品的需求数量，而 是将所有非理性消费者当做一个整体，即非理性消费群体对某种团购商品的需求数量为x2,近似等于非理性消费者的 人数（如果每个消费者指团购一次该种商品，则商品需求数 量等于消费者人数），从中可以看出影响商品需求数量的因 素主要是消费者对商品的厌恶系数v2o非理性消费者对商 品的厌恶程度并不固定，会根据外界噪声信息的影响而发生 变化。2. 2.2非理性

6、消费者与理性消费者之间的期望效用差值 分析（7）式表示的是非理性消费者与理性消费者期望效用 差值e （r2-1）,在理性消费者规模u不变的情况下，该数 值主要与消费者对商品的定价错觉均值p*和方差。2呈正向 变动关系。已参团人数均会使团购的错觉定价均值p*和方差 （错觉定价偏离程度）。2增大，引起期望效用差值ecr2-1） 的增加（根据（7）式），非理性消费者预期效用增加，更多 的非理性消费者进入市场，参加团购。3. 抑制非理性消费应采取的措施消费者非理性消费主要是由网站公布的信息形成噪声 从而引发噪声交易行为，抑制冲动消费就应该完善网站信息 制度，给消费者呈现最客观真实的信息。在显示已经参加

7、团购人数的基础上，增加该团购信息访 问人数，通过观察两个数字之间的比值来确定消费者的规 模，而不是简单的将已参团人数当做消费者规模。如果只公 布已参团人数，但这个数字较大时，消费者会不自觉的认为 这款产品的消费规模大，应该值得购买。如果将它和浏览人 数进行对比的话，我们可能发现信息浏览人数更大，也就是 说更多的人看到并考虑了这款产品却没有购买，这样一个比 较完全的信息有助于消费者更好地评定自己对商品的厌恶 系数、错觉定价均值和方差(错觉定价偏离程度)，从而更 加客观冷静地评定商品带来的效用以及是否应该进行消费， 有助于抑制非理性消费的发生。除上述信息改善措施有助于抑制非理性消费外，还可采 取健全法制、理性消费意识宣传、模式创新等多种方式来改 善消费者的团购环境，促进团购行业的不断发展。参考文献：1 任啥，钟正强网络团购模式下的消费者行为探析 j.商业时代，2011 (22)： 48-49.2 姚磊，李英，王凤杰.基于博弈论的电子商务团购 信任问题研究j.华东经济管理，2010, 24 (3).3 张欣，周