保安部岗位工作细则资料

1、大连沿海国际物业服务中心 编号：DLYHSecut001保安部岗位工作细则序号工作内容编号负责人1熟悉小区内业主信息及公共设施设备的位置一A座大堂岗岗位细则2大堂岗立岗时间为上午7:00-9:00下午17:00-19:00大堂门两侧跨立站好3为业主主动提供便民服务（如开门、提拿重物、业务咨询、临时物品存放）4维护大堂秩序，外来访客人员要用可视对讲机和被访业主进行确认后登记放行填写外来人员登记表。禁止无关人员进入大厦（如推销、拾荒等）。5不准使用客用电梯搬运货物，搬运货物须使用消防电梯。如特殊情况须使用客梯时，要告知承运人到物业服务中心前台办理使用客梯承诺函。无论是使用客梯或消防电梯搬运货物大堂

2、岗值班员都必须及时上报班长，班长应安排巡逻岗人员做好电梯搬运监管。6大件物品搬出时要礼貌引导业主到服务中心前台办理物品搬出手续，开具物品放行单根据放行单上所填写的内容进行检查核对，确认无误后放行，并将物品放行单附在当天的值班记录上。严禁易燃、易爆、有毒、有害物品进入大厦。遇有业主搬运违规装修材料（如：塑钢门窗、防盗门）要及时报告监控中心。业主搬运常规装修材料（如：沙子、水泥、木料等）要告知业主到服务中心前台办理装修许可证并及时上报监控中心。7要做好大堂公共区域物品的看护，不允许任何人员挪用，如需挪用必须上报监控中心同意。交接班时要做好物品的检查工作。8如遇突发性事件（如：电梯困人、跑水、治安刑

3、事案件、聚众闹事、火灾等）要及时上报监控中心，并协助做好处置工作。9业主暂存的物品要及时在暂存物品登记表中做好登记，严密保管，交接班时做好物品移交，领取时做好领取人的核实工作，防止出现因工作失误造成物品丢失、损坏、冒领等现象发生。超过1000元以上的贵重物品不予存放，要做好业主的解释工作。10按照规定时间开启、关闭大堂多媒体电视。（开启时间早8点，关闭时间晚20点）。1214接收发放门禁卡要检查门禁卡外观与房间信息做好登记业主领取时让业主签字确认15业主需要使用客梯搬运物品时要让业主到物业前台办理客梯使用承诺书方可让其使用16夜间报岗时间段22：00开始，由监控中心通知01报岗各岗位依次报岗1

4、7报岗时统一用语“01正常孙某某，02正常张某某”，18禁止上岗前饮酒或在值岗时吃有刺激性气味的食物如（大蒜、葱、榴莲等）19值岗时禁止在大堂沙发上坐着聊天或躺着20值岗时禁止在岗位上看报纸、玩手机、吃瓜子、水果等与值岗无关的事情21禁止在大堂岗位上私自接电、烧水等事项22甲方领导检查工作时要主动起立打招呼问好23大堂值岗人员统一佩戴工牌、对讲、耳机，着装要干净整洁24做好执勤记录严格执行交接班制度做到交接清楚责任明确接班人员未上岗前不准下岗25大堂岗不允许出现空岗、聚岗聊天等现象出现如有急需处理事情时上报班长安排调整26大堂岗值岗期间如发现电梯出现故障困人时，要第一时间上报监控室同时第一时间

5、到达现场安抚业主，询问业主是否受伤，等待电梯厂家人员前来救援1熟悉小区内业主信息及公共设施设备的位置二B座大堂岗岗位细则2大堂岗立岗时间对为上午7:00-9:00下午17:00-19:00大堂门两侧跨立站好3为业主主动提供开门服务4维护大堂正常秩序，保障所辖区域内的人身及财产安全5杜绝业主使用客体搬运货物，严格执行物品携出、带入的规定6为业主提供高质量的服务7对外来人员进行核实登记与业主沟通确认后放行保安部岗位工作细则序号工作内容编号负责人8门禁24小时关闭业主刷卡进入外来人员核实身份做好登记放行二B座大堂岗岗位细则9对大堂公共区域的物品不定时进行检查如发现业主往楼内搬运建筑材料的要及时上报处

6、理10协助查验客体是否存在违规运送货物情况收取业户运送大件物品的出门条并做好保管存放11暂存物品不超过500元以上的超过500元的大堂不予暂存做好记录领取时让业主签字确认12做好岗位值班记录将值岗中的工作情况与事件记录详细13做好交接班记录交接班时将交接班事项交接清楚岗位物品的数量交接清楚14接收发放门禁卡要检查门禁卡外观与房间信息做好登记业主领取时让业主签字确认15业主需要使用客梯搬运物品时要让业主到物业前台办理客梯使用承诺书方可让其使用16夜间报岗时间段22：00开始，由监控中心通知01报岗各岗位依次报岗17报岗时统一用语“01正常孙某某，02正常张某某”，18禁止上岗前饮酒或在值岗时吃有

7、刺激性气味的食物如（大蒜、葱、榴莲等）19值岗时禁止在大堂沙发上坐着聊天或躺着20值岗时禁止在岗位上看报纸、玩手机、吃瓜子、水果等与值岗无关的事情21禁止在大堂岗位上私自接电、烧水等事项22甲方领导检查工作时要主动起立打招呼问好23大堂值岗人员统一佩戴工牌、对讲、耳机，着装要干净整洁24做好执勤记录严格执行交接班制度做到交接清楚责任明确接班人员未上岗前不准下岗25大堂岗不允许出现空岗、聚岗聊天等现象出现如有急需处理事情时上报班长安排调整26大堂岗值岗期间如发现电梯出现故障困人时，要第一时间上报监控室同时第一时间到达现场安抚业主，询问业主是否受伤，等待电梯厂家人员前来救援27B座大堂岗位夜间10

8、点将大堂门及大堂的照明等关闭，每小时回大堂岗巡视检查1熟悉小区内业主信息及公共设施设备的位置三C座东大堂岗位细则2大堂岗立岗时间对为上午7:00-9:00下午17:00-19:00大堂门两侧跨立站好3为业主主动提供开门服务4维护大堂正常秩序，保障所辖区域内的人身及财产安全5杜绝业主使用客体搬运货物，严格执行物品携出、带入的规定6为业主提供高质量的服务7对外来人员进行核实登记与业主沟通确认后放行8门禁24小时关闭业主刷卡进入外来人员核实身份做好登记放行9对大堂公共区域的物品不定时进行检查如发现业主往楼内搬运建筑材料的要及时上报处理10协助查验客体是否存在违规运送货物情况收取业户运送大件物品的出门

9、条并做好保管存放11暂存物品不超过500元以上的超过500元的大堂不予暂存做好记录领取时让业主签字确认12做好岗位值班记录将值岗中的工作情况与事件记录详细保安部岗位工作细则序号工作内容编号负责人13做好交接班记录交接班时将交接班事项交接清楚岗位物品的数量交接清楚三C座东大堂岗位细则14接收发放门禁卡要检查门禁卡外观与房间信息做好登记业主领取时让业主签字确认15业主需要使用客梯搬运物品时要让业主到物业前台办理客梯使用承诺书方可让其使用16夜间报岗时间段22：00开始，由监控中心通知01报岗各岗位依次报岗17报岗时统一用语“01正常孙某某，02正常张某某”，18禁止上岗前饮酒或在值岗时吃有刺激性气

10、味的食物如（大蒜、葱、榴莲等）19值岗时禁止在大堂沙发上坐着聊天或躺着20值岗时禁止在岗位上看报纸、玩手机、吃瓜子、水果等与值岗无关的事情21禁止在大堂岗位上私自接电、烧水等事项22甲方领导检查工作时要主动起立打招呼问好23大堂值岗人员统一佩戴工牌、对讲、耳机，着装要干净整洁24做好执勤记录严格执行交接班制度做到交接清楚责任明确接班人员未上岗前不准下岗25大堂岗不允许出现空岗、聚岗聊天等现象出现如有急需处理事情时上报班长安排调整26大堂岗值岗期间如发现电梯出现故障困人时，要第一时间上报监控室同时第一时间到达现场安抚业主，询问业主是否受伤，等待电梯厂家人员前来救援1熟悉小区内业主信息及公共设施设

11、备的位置四C西大堂岗岗位职责2大堂岗立岗时间对为上午7:00-9:00下午17:00-19:00大堂门两侧跨立站好3为业主主动提供开门服务4维护大堂正常秩序，保障所辖区域内的人身及财产安全5杜绝业主使用客体搬运货物，严格执行物品携出、带入的规定6为业主提供高质量的服务7对外来人员进行核实登记与业主沟通确认后放行8门禁24小时关闭业主刷卡进入外来人员核实身份做好登记放行9大堂公共区域的物品不定时进行检查，如发现业主往楼内搬运建筑材料的要及时上报处理10协助查验客体是否存在违规运送货物情况收取业户运送大件物品的出门条并做好保管存放11暂存物品不超过500元以上的超过500元的大堂不予暂存做好记录领

12、取时让业主签字确认12做好岗位值班记录将值岗中的工作情况与事件记录详细13做好交接班记录交接班时将交接班事项交接清楚岗位物品的数量交接清楚14接收发放门禁卡要检查门禁卡外观与房间信息做好登记业主领取时让业主签字确认15业主需要使用客梯搬运物品时要让业主到物业前台办理客梯使用承诺书方可让其使用16夜间报岗时间段22：00开始，由监控中心通知01报岗各岗位依次报岗17报岗时统一用语“01正常孙某某，02正常张某某”，18禁止上岗前饮酒或在值岗时吃有刺激性气味的食物如（大蒜、葱、榴莲等）保安部岗位工作细则序号工作内容编号负责人19值岗时禁止在大堂沙发上坐着聊天或躺着四C西大堂岗岗位细则20值岗时禁止

13、在岗位上看报纸、玩手机、吃瓜子、水果等与值岗无关的事情21禁止在大堂岗位上私自接电、烧水等事项22甲方领导检查工作时要主动起立打招呼问好23大堂值岗人员统一佩戴工牌、对讲、耳机，着装要干净整洁24做好执勤记录严格执行交接班制度做到交接清楚责任明确接班人员未上岗前不准下岗25大堂岗不允许出现空岗、聚岗聊天等现象出现如有急需处理事情时上报班长安排调整26大堂岗值岗期间如发现电梯出现故障困人时，要第一时间上报监控室同时第一时间到达现场安抚业主，询问业主是否受伤，等待电梯厂家人员前来救援1熟悉小区内业主信息及公共设施设备的位置五E座大堂岗岗位细则2大堂岗立岗时间对为上午7:00-9:00下午17:00

14、-19:00大堂门两侧跨立站好3为业主主动提供开门服务4维护大堂正常秩序，保障所辖区域内的人身及财产安全5杜绝业主使用客体搬运货物，严格执行物品携出、带入的规定6为业主提供高质量的服务7对外来人员进行核实登记与业主沟通确认后放行8门禁24小时关闭业主刷卡进入外来人员核实身份做好登记放行9大堂公共区域的物品不定时进行检查，如发现业主往楼内搬运建筑材料的要及时上报处理10协助查验客体是否存在违规运送货物情况收取业户运送大件物品的出门条并做好保管存放11暂存物品不超过500元以上的超过500元的大堂不予暂存做好记录领取时让业主签字确认12做好岗位值班记录将值岗中的工作情况与事件记录详细13做好交接班

15、记录交接班时将交接班事项交接清楚岗位物品的数量交接清楚14接收发放门禁卡要检查门禁卡外观与房间信息做好登记业主领取时让业主签字确认15业主需要使用客梯搬运物品时要让业主到物业前台办理客梯使用承诺书方可让其使用16夜间报岗时间段22：00开始，由监控中心通知01报岗各岗位依次报岗17报岗时统一用语“01正常孙某某，02正常张某某”，18禁止上岗前饮酒或在值岗时吃有刺激性气味的食物如（大蒜、葱、榴莲等）19值岗时禁止在大堂沙发上坐着聊天或躺着20值岗时禁止在岗位上看报纸、玩手机、吃瓜子、水果等与值岗无关的事情21禁止在大堂岗位上私自接电、烧水等事项22甲方领导检查工作时要主动起立打招呼问好23大堂

16、值岗人员统一佩戴工牌、对讲、耳机，着装要干净整洁24做好执勤记录严格执行交接班制度做到交接清楚责任明确接班人员未上岗前不准下岗保安部岗位工作细则序号工作内容编号负责人25大堂岗不允许出现空岗、聚岗聊天等现象出现如有急需处理事情时上报班长安排调整五E座大堂岗岗位细则26大堂岗值岗期间如发现电梯出现故障困人时，要第一时间上报监控室同时第一时间到达现场安抚业主，询问业主是否受伤，等待电梯厂家人员前来救援27日租房人员进入要做好登记让日租房负责人下来领，出入时出示临时出入证无证办理28住宿人员登记时要将详细信息填写清楚并将身份证件号登记在记录本上已备检查29对于楼内出来遛狗的住户要及时提醒从大堂出入时

17、大狗要用狗链拴好小狗要抱着出入1熟悉小区内业主信息及公共设施设备的位置六F座大堂岗岗位细则2大堂岗立岗时间对为上午7:00-9:00下午17:00-19:00大堂门两侧跨立站好3为业主主动提供开门服务4维护大堂正常秩序，保障所辖区域内的人身及财产安全5杜绝业主使用客体搬运货物，严格执行物品携出、带入的规定6为业主提供高质量的服务7对外来人员进行核实登记与业主沟通确认后放行8门禁24小时关闭业主刷卡进入外来人员核实身份做好登记放行9大堂公共区域的物品不定时进行检查，如发现业主往楼内搬运建筑材料的要及时上报处理10协助查验客体是否存在违规运送货物情况收取业户运送大件物品的出门条并做好保管存放11暂

18、存物品不超过500元以上的超过500元的大堂不予暂存做好记录领取时让业主签字确认12做好岗位值班记录将值岗中的工作情况与事件记录详细13做好交接班记录交接班时将交接班事项交接清楚岗位物品的数量交接清楚14接收发放门禁卡要检查门禁卡外观与房间信息做好登记业主领取时让业主签字确认15业主需要使用客梯搬运物品时要让业主到物业前台办理客梯使用承诺书方可让其使用16夜间报岗时间段22：00开始，由监控中心通知01报岗各岗位依次报岗17报岗时统一用语“01正常孙某某，02正常张某某”，18禁止上岗前饮酒或在值岗时吃有刺激性气味的食物如（大蒜、葱、榴莲等）19值岗时禁止在大堂沙发上坐着聊天或躺着20值岗时禁

19、止在岗位上看报纸、玩手机、吃瓜子、水果等与值岗无关的事情21禁止在大堂岗位上私自接电、烧水等事项22甲方领导检查工作时要主动起立打招呼问好23大堂值岗人员统一佩戴工牌、对讲、耳机，着装要干净整洁25大堂岗不允许出现空岗、聚岗聊天等现象出现如有急需处理事情时上报班长安排调整26大堂岗值岗期间如发现电梯出现故障困人时，要第一时间上报监控室同时第一时间到达现场安抚业主，询问业主是否受伤，等待电梯厂家人员前来救援27日租房人员进入要做好登记让日租房负责人下来领，出入时出示临时出入证无证办理28住宿人员登记时要将详细信息填写清楚并将身份证件号登记在记录本上已备检查保安部岗位工作细则序号工作内容编号负责人

20、29F座打点时间为上半夜22：00下半夜2：00，六F座大堂岗岗位细则30白天楼内打点由监控人员打点时间段为上午10:00下午14:0031打点时要对楼内的设备设施使用状态及可疑人员进行检查并将楼内照明系统进行关闭32做好楼内巡逻记录发现问题及时上报处理1坡道岗立岗时间为上午7:00-9:00下午17：00-19：00在岗亭外成跨立姿势立岗七坡道岗岗位细则2主动跟业主问好并提供相应的服务（如业主刷卡够不到时帮助刷卡，指挥车辆出入等）3业主出入车场时需刷地下车场卡进出车场，无车辆禁止往车场放行4业主忘记打卡需进入车场并且坡道管理员人事此业主做好记录放行同时提醒业主带卡5车辆进出车场时坡道岗与地下

21、车场管理员要互相用对讲机提醒进出车防止出现刮碰6提醒时统一用语“坡道进车一辆”地下一收到回复“收到”出车时地下一喊坡道“地下一出车一辆”坡道收到后回复“收到”地下一与地下二依次执行7坡道岗对施工人员要严格管理要检查施工单位的施工证件、施工单位名称、具体施工部位并在记录本上做好登记无证件人员禁止让其进入8地下车场仅对园区买车位的业主开放，外来车辆进入入内，9夜间对要进入车场的外来人员严格询问非执法部门禁止进入地下车场如出现突发事件时及时上报班长，如执法部门要进入车场要及时上报班长主管处理10坡道岗在遇到雨天的时候值岗人员穿好雨衣雨鞋在岗亭外为业主提供刷卡服务11如有大型车辆需要进入地下室坡道要检

22、查车辆是否超高，坡道口限高2米，地下车场限高1.8米，超高的车辆禁止进入地下车场防止出现刮碰事件。12排渣车进入地下车场时坡道人员要长时间按住抬杆键子防止抬杆器自行降杆发生碰撞13进出货物时坡道岗要跟监控或班长请示是否可以放行得到同意后检查货物并将物品放行单回收存放做好记录方可放行。14施工人员进入园区时间为上午8:00进入现场施工，下午18:00停止施工离开园区15坡道两侧位置禁止停放车辆防止业主因视线被遮挡而发生碰撞事件16坡道右侧垃圾点位置禁止停车防止排垃圾时将车辆损坏17垃圾车排渣时要及时通知保洁人员到达现场进行垃圾清理18保安部岗位工作细则序号工作内容编号负责人1地下车场岗立岗时间段

23、为上午7点9点，下午17点19点八地下车场岗位细则2立岗时下车场人员在车场入口处指挥车辆的进入，指挥车辆时身穿反光衣手拿指挥棒用标准的指挥手势进行车辆指挥同时用对讲联系坡道岗车辆出入情况。3地下车场管理员要对地下车辆的车辆信息详细的进行掌握，对每台进入的车辆要进行核对检查防止发生（占位、车辆停放不规范练车、修车、洗车、超速行驶）等情况发生。4对未知的车辆进行详细的信息了解，掌握车辆的业主房间号地下车场是否有车位等在需要清理车辆时能够找到车主。5车场管理员要对每台进出车辆的时间、车态、停放位置做好详细的记录。6车场管理员发现车场有闲杂人等闲逛时要及时上前制止询问清楚将其清理出车场，询问时要注意文

24、明用语。7夜间地下车场管理员打点时间段为21点次日7点，每小时整点打点巡逻打点时将各座的通道门、门禁、消防门全部关闭。8对车场的车辆及设备设施进行检查，防止发生车辆被砸受损、设备故障漏水等情况出现，如发生突发事件要及时上报当班班长进行处理。9车场管理员坐岗时要注意个人的形象不要随意懒散，禁止出现翘二郎腿、玩手机、看报纸等与工作无关的情况出现。10每班次按规定的时间进行车辆信息、车位使用情况的核对检查，发现占位停放现象做好温馨提示告知车主按位停放如车主不在要将违规停放温馨提示放置在车辆前风挡玻璃处；11当听到车辆报警要立即到报警车辆处进行查看，如发生车辆刮碰事件立即上报班长查找车主，由当事人双方

25、自行解决，并拍照取证做好记录，如发生盗窃事件，保护现场，立即通知车主并报警；12禁止在岗时间段出现空岗、聚岗聊天、在岗位吸烟等情况出现。13禁止私自在岗位用水壶烧水泡茶等现像出现14地下车场禁止出现练车洗车等情况15停车场内禁止停放自行车、儿童车、摩托车，禁止摆放家具、装修物品；16车场管理员对地下一垃圾排放点要加强管理对允许排垃圾的施工单位或业主统一将垃圾装袋排放并摆好，未得到允许的禁止向垃圾点排放垃圾，如因管理松懈造成垃圾点脏乱的情况下将有当值车场管理员进行清理保安部岗位工作细则序号工作内容编号负责人1外围巡逻岗巡逻时间段为早7:00-9:00，下午17:00-19：00，立岗时成跨立姿势

26、在岗亭外立岗禁止来回晃动、溜达等现象出现。九外围巡逻岗岗位细则29：00-17:00为巡逻打点时间段打点时东西岗亭轮换打点注意打点时要整点打点禁止出现提前或延迟时间打点。2巡逻岗在巡视期间着装整齐、动作规范，保持良好形象；不准聚岗、脱岗、闲聊、办私事等与工作无关的事项；39点至17点为巡岗打点时间，巡岗打点时东西岗亭轮换巡岗打点，打点要按照制定好的路线打点禁止出现提前、拖延时间打点。4在巡逻打点时要对广场内的车辆进行检查，禁止一切车辆未经允许的情况下在园区内停放或上到黑线以内。5座公建的门窗关闭状态，公建内的水阀是否有漏水如有漏水情况要及时上报处理，园区内是否有陌生人在园区逗留，如有此情况要及

27、时询问清楚并上报监控室。6园区巡逻时发现广场内有遛狗的业主要及时进行劝阻，大型犬要用狗链牵着防止吓到业主及小孩，小型犬要抱着出入公共区域，与业主交谈时要注意文明用语。7在打点时如有楼内有烟感报警需要跟进检查时，要及时到达现场检查跟进并将检查后的结果回复到监控或消控室后继续巡逻打点。8有业主搬家时巡逻岗接到班长安排后及时到达搬家现场跟进电梯，搬运物品过程中的跟进、监管，杜绝违规操作损坏电梯及乱扔、乱堆杂物的情况发生。9业主搬家物品较多时外巡人员到监控室领取电梯钥匙将电梯打成手动状态跟进搬家搬运完毕后将电梯恢复自动状态10在巡逻的过程中如发现遇到困难的业主要主动上前给予帮助11发现违规情况如阳台（

28、平台）堆放杂物、高空抛物，未经允许私自砸墙或管道改动、使用大功率电器或明火、公共场所乱搭乱建等现象应及时阻止，并立即报告秩序维护主管作出相应处理；12对施工、装修现场做好安全管理，严禁在公共区域堆放装修、施工材料及杂物，如遇特殊情况要第一时间上报秩序维护部经理批准；13制止各住户在自家阳台护栏外放置物品及公共地方放置大量私人物品，检查制止住户进行违章影响小区外观的安装。如：卫星电视、防盗门窗、阳台悬挂凉衣架等；14做好巡逻记录将当值发生的事件记录详细交接班交接清楚需跟进事项。15检查巡逻区域内是否存有易燃、易爆物品；16见到业主要主动问好17夜间对各楼公建门窗关闭情况做重点检查，发现安全隐患立

29、即上报，并协助排除险情；18接受监控中心的指令和异常情况报告，及时处置火灾、盗案等紧急突发事件；保安部岗位工作细则序号工作内容编号负责人1内部巡逻岗楼内打点时间段为上午9点下午2点夜间打点时间段为上半夜21点下半夜2点接班后到监控中心领取打点棒和楼内天台钥匙管井门钥匙并签字下班前将巡更棒交到监控十楼内巡逻岗岗位细2内部巡逻岗在巡逻时不单纯就是为了打点而打点，主要是要对楼内的公共区域的设备设施进行检查，楼内的可疑人员进行检查询问，发现紧急情况是要及时上报处理，发现设备设施故障影响正常使用的要第一时间上报并做好记录。3在打点时发现楼内施工时要对施工人员进行检查，施工证件、装修公司的名称、施工部位与

30、施工时的成品保护，如发现违规施工时要及时制止并上报，发现有施工的要不定时对其进行检查防止施工单位施工完毕后将产生的垃圾扔在消防通道等公共区域4楼内巡逻岗在打点时禁止乘坐电梯一层一层打点、或跳打、漏打，打点时要对携带的相关设备看管好按照正确的施工方法打点爱惜设备如将携带的设备弄丢或损坏的将按价赔偿。5打点过程中发现消防木门两侧都开启的情况下将右侧木门插销插上，如发现门被遮掩时及时清理将门关闭，发现消防封贴松动时要将封贴粘贴牢靠，水井、暖井、电井门未关要第一时间锁好。6当天气刮大风或下大雨的时候内巡人员要及时到楼内将天台门和楼内公共区域的窗户检查关闭防止风大将窗户关怀或雨水进入楼内。7在楼内发现可

31、疑人员要及时上前询问了解情况后是闲杂人等要及时清理出楼内，如果在巡逻打点中发现楼内有发放野广告人员要及时制止并上报班长或监控室后将发放野广告人员清理出楼内同时让其将楼内发出去的广告收拾干净。8夜间巡逻岗在巡逻时要注意消防门的关闭声音不要过大防止影响到业主休息。9巡逻完毕后统一在地下二休息室休息，禁止跑到寝室或其他闲逛睡觉。10做好交接班工作，认真填写巡逻记录，并详细告知接班人员注意未尽的事项，接班人员要仔细查看上一班巡逻记录11制止占用公共区域任意施工、堆放物品等违规现象12在接到其他岗位求助时，要及时赶到现场给予援助协助其他岗位做好日常秩序维护工作。13确保所辖区域安全无事故，如因管理不到位

32、或失职所照成的后果要负相应责任14未经允许私自砸墙或管道改动、使用大功率电器或明火、公共场所乱搭乱建等现象应及时阻止，并立即报告秩序维护主管作出相应处理15发现违章、故意损坏公物者，立即报告班长16停水恢复后，要仔细巡视楼内，如发现业主室内有水声或室内有水溢出门外，立即通知工程人员关闭水阀，联系业主17巡逻时遇见业主要主动问好18检查巡逻区域内是否存有易燃、易爆物品19接受监控中心的指令和异常情况报告，及时处置火灾、盗案等紧急突发事件20保安部岗位工作细则序号工作内容编号负责人1主持本班工作坚决执行秩序主管工作指令每天早上7点45分带队在B座门前列队开早例会十一领班岗位细则2早例会时利用10分

33、钟对班次进行军体培训，培训结束后带队交接岗3带队交接时队伍要整齐步伐一致禁止出现说笑打闹、手拎杂物等情况出现4每周组织一次班务会及时传达上级指示及部门例会精神研究提出贯彻意见并具体组织实。5如实记载本班执勤中遇到及处理过的问题，重大问题要及时向主管请示报告6负责协调本班与其他班组之间的工作关系及本班人员之间的关系。7爱岗敬业，遵纪守法，严于律已，以身作则，发挥模范带头作用。8熟悉各岗位工作职责、任务及程序，掌握管理区域内治安安全工作的规律及特点；做好新入职员工的岗位业务培训。9因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现的违法违纪的情况负责。10负责处理本班执勤过程中遇到的一般性

34、问题。11监督、指导本班人员的工作情况，批评、纠正违纪行为，并及时向主管汇报。12及时上报工作中发现的治安、消防隐患，并提交整改意见13负责做好本班队员的思想教育、法纪教育，定期组织学习业务知识及训练14负责本班内务卫生管理，督促本班人员搞好个人卫生。15完成上级领导交给的临时工作任务。16领班人员在每天的上班高峰期上午7:00-9：00下午17:00-19:00到坡道和E座大堂协助岗位人员进行管理车辆及人员管理。17领班在高峰期过后每小时整点对各岗位进行巡视检查，发现问题现场落实整改并签字确认18夜间21:00后半夜2：00领班人员对地下三车场进行巡逻打点19领班人员每周4将本周工作工作进行汇总交到秩序主管处20领班每周组织班务会及岗位知识培训并将培训内容与培训签到交到秩序主管处21值班时到园区重点部位进行检查（如天台的门窗、园区公建设备层等）发现问题及时上报22夜间报岗时间段监督报岗情况发现未报岗的岗位要及时到达现场进行检查23有业主搬家或搬运货物时