2011年至今国内外胜任力和胜任素质研究综述

1、I一论文发表专家一）中国学木期刊网wwwwwwr rqikanwang,netqikanwang,net2011 年至今国内外胜任力和胜任素质研究综述【摘要】 通过梳理 20112011 年至今关于胜任力和胜任素质的 199199 篇文献，文章探讨了胜任力和胜任素质在人力资源管理各模块、企 业内部不同岗位层级以及不同行业和职业中的应用，进而提出胜任 力和胜任素质研究的发展方向和研究重点。【关键词】胜任力；胜任素质；研究综述一、引言随着市场竞争的日趋激烈，产业转型以及企业内部组织结构的变 革，如何进行有效开发和利用人力资本成为企业亟待破解的难题。 传统的工作分析程序在新的人力资源管理环境中的作用

2、不断弱化， 已不能满足企业最大限度激发和挖掘员工潜在素质的要求。国外有 关胜任力和胜任素质的研究已趋成熟，国内学者近几年对此也进行 了不断深入的研究，特别是在胜任力和胜任素质在人力资源管理各 模块、企业内部不同岗位层级以及不同行业和职业中的应用等方 面，形成了适合我国企业实际的研究思路和研究结论。正是基于这 种认识，本文集中梳理了 20112011 年至今有关胜任力和胜任素质的 199199 篇文献，对胜任力和胜任素质的最新研究结论进行多角度和模块化 地简要综述和分析。二、20112011 年至今国内外胜任力和胜任素质最新研究成果（一）统计性描述笔者在中国知网以“胜任力”和”企业”为主题，选择

3、时间为 20112011h论文发表专家一）中国学木覇刊网 wwwwwwr rqikanwang,netqikanwang,net 年 1 1 月 1 1 日至 20122012 年5 5 月 2 2 日，通过搜索，共有相关文献 199199 篇。从研究层次角度看，近两年的研究主要集中于人力资源管理各模 块、企业内部不同岗位层级以及不同行业和职业。其一，在搜集到 的 199199 篇文献，研究胜任力和胜任素质在人力资源管理各模块中应 用的相关文献共有 6060 篇。其中，研究其在培训与开发系统（包括 激励与人才储备等）中的应用 2121 篇，在招聘选拔中的应用 1616 篇， 在绩效管理中的应用

4、 1 12 2篇，在薪酬管理中的应用 7 7 篇，在职业生 涯管理中的应用 4 4 篇。其二，针对性研究了胜任力和胜任素质在企 业中不同岗位层级中的应用，重点针对生产管理人员，中下层管理 者，中层管理人员，高层管理人员（包括职业经理人），技术工人， 操作工人，新近员工（包括实习生）等进行了分析。其三，更加关 注胜任力和胜任素质还在不同行业和职务的应用，除企业组织之 外，对公务员队伍、应届毕业生、中小学班主任、高校辅导员等为 代表的政府和高校等其他组织给予了更多的关注和研究。而在研究 方法的选取方面，在搜集到的 199199 篇文献中，采用个案形式的实证 研究有 2323 篇，占比约 10.2%

5、10.2%。这些文献均以企业作为研究对象，对胜任力模型在企业某一管理领域的应用进行研究。 采用的具体方法 有bebei i行为事件访谈法、问卷调查法、情景测验法以及专家评定法（二）研究主体层次划分下的相关研究结论1.1.胜任力和胜任素质在人力资源管理各模块中的应用I一论文发表专家一）中国学木期刊网wwwwwwr rqikanwang,netqikanwang,net在人力资源培训与开发方面，李芝山（20112011）提出基于岗位胜任 素质模型的培训系统应包括需求分析、计划制定、计划实施与效果 转化、效果评估四个环节。在此基础上，曹亚男（20112011）、张艳群（20112011 ）等分别以

6、genscigensci 药业长春总部的 2424 名中层管理人员和 t t 保险公司为研究对象，分别提出基于胜任素质模型的中层管理人员 培训体系和公司管理干部培训需求分析矩阵。彭炜莱（20112011）则在 充分分析了胜任力模型应用到企业培训需求分析的优越性的基础 上，构建了基于胜任力的商业银行员工培训需求分析模型。在绩效管理方面，徐峰（20122012）论述了胜任力与绩效管理的密切 关系，较深入地讨论了人力资源绩效管理体系问题，提出从绩效目 标的承诺与期望和对工作与发展目标的设定出发加强对组织核心 胜任力、人力资源绩效管理体系的监控与评估。刘晓英（20112011）整 合相关研究，并通过访谈归类，在胜任力模型四个维度的基础上提 出了包括影响力、沟通能力、团队领导能力、关系网络、创新能力、 学习转化能力、发展他人能力、知识应用水平、决策能力、情绪智 力、自我效能和成就欲等的 1212 个胜任力要素。这四维度和 1212 个构 成要素对于高层管理人员绩效管理的有效性都具有重要意义。谢 刚、侯景亮和贾建民（20112011 ）则将胜