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文档简介

1、xx年“为民服务全程代办制”工作计划为认真贯彻党的十七大、国务院32号文件和县委十届 五次全委会议精神，深入落实科学发展观，扎实做好“为民 服务全程代办制”工作，进一步转变政府职能、改进机关 工作作风、提高办事效率，促进我乡经济社会快速协调发 展。结合我所实际，特制定xx年度“为民服务全程代办制” 工作计划：一、统一认识、高度重视，切实提高对“全程代办制” 工作的认识“全程代办制”工作是新时期为民服务的一项新型工 作制度和方法；是各级党委、政府实践执政为民的新尝试; 是从关心群众利益做起、解决基层执政能力建设中存在问 题的新举措；是促进干部转变作风、提高工作效率的新手 段；是抓勤政促廉政的新载

2、体，对于优化经济社会发展环 境、加强基层组织建设、构建和谐玛纳斯，实现经济社会 跨越式发展具有重要的现实意义。我所要充分认识此项工 作的重要意义，统一思想、提高认识，增强做好此项工作 的责任感、使命感，牢固树立“群众利益无小事”的理念, 带着对群众的深厚感情去工作，以解决好人民群众生产生 活中最迫切的实际问题为目标和任务，不断提高服务质量 和水平，切实把“全程代办制”这项民心工程、勤政工程、 阳光工程抓好抓实。二、加强领导、狠抓落实，确保“全程代办制”工作 取得实效推进“为民服务全程代办制”工作，是施政体制机制 的一种创新进一步做好”全程代办制”工作，切实抓好” 全程代办制”工作的组织领导；将

3、其纳入重要议事日程，狠 抓落实，要把“全程代办制”工作作为推动各项工作的有力 抓手。我所成立了 “全程代办制”领导小组，所长任组长, 明确分工，做到责任到人。三、创新形式，充分发挥全程代办的作用按照“专人受理、全程代办、内部动作、按时办结” 的要求，“全程代办制”工作要进一步巩固和加强代办窗口 服务体系建设，进一步加强和规范工作程序，实现“群众 办小事不村、办大事不出乡”的全程服务宗旨，成为老百 姓信得过的服务窗口，成为党密切联系群众和党员发挥先 锋模范作用的有效平台。四、规范程序、依法办理，提高“全程代办制”工作 质量和效率要进一步规范受理、承办、回复各环节的程序及交接 手续。一是规范受理环

4、节。本着依法、合理、便民利民的 原则，将能够代办好的事项列入代办范围。二是规范承办 环节。对承办事项要认真负责办理，做到能立即办则立即 办、能快办的则快办，一时办不了的要承诺办结时限，尽 可能简化办事程序，提咼办事效率；二是规范回复环节。 承办事项办结后，要将办理结果及时反馈给申办人，并做 好跟踪回访和各环节的手续交接、登记工作。四是规范档 案资料。按照档案管理的要求，做好日常归档和保管工作。 使“全程代办”工作日趋科学化、规范化、制度化，真正 形成全程代办长效机制。五、完善制度，抓好落实，提升为民服务的工作水平在抓好各项制度落实的同时，要根据新形式、新任务的要求，进一步完善各项制度，强化服务意识，建

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