QC小组成果提高加气混凝土砌块墙体砌筑一次性合格率

1、1 目录一 、 工 程 概 况 . 2 二 、 小 组 简 介 . 2 三 、 选 题 理 由 . 3 四 、 现 状 调 查 . 4 五 、 确 定 目 标 . 5 六 、 原 因 分 析 . 6 七 、 要 因 分 析 . 7 八 、 对 策 .12 九 、 对 策 实 施 .13 十 、 效 果 检 查 .15 十 一 、 效 益 分 析 .16 十 二 、 巩 固 措 施 .17 十 三 、 总结 .17 2 提高蒸压加气混凝土砌块墙体砌筑一次性合格率十一冶办公楼qc小组一、工程概况办 公楼 总建 筑面 积 24456.74，建筑占地面积为4502.34，地上建筑十九层，地下一 层，

2、建筑 总高 度为 79.6m 。建筑结构形式 为框架剪力墙结构 ，主体围护砌体采 用加 气混 凝土 砌块 ，砌筑 量 为 1600m3。工程开工时间为2012年 2 月 18 日，计划竣工日期为2013 年 8 月 18 日。砌体施工时间2013 年 3 月26 日2012 年 6 月 30 日二、小组简介我小 组是一个 以 项目经 理 为首的 现 场型 qc小组， 成立于2013 年 3 月 20日，小组共10 名成员， 主 要管理 人 员 6 名， 小组成 员都是一起同事多 年，团队协作力强。qc小 组名称十一冶 办公楼qc小组成 立 时 间2013 年 3 月 20 日活动时间2013.

3、36 注册登记号qc2013-03-20 登记时间2013 年 3 月 20 日小 组 类 型现场 型 管 理型攻关型创新型 服 务型课 题 名 称提高 蒸 压 加气混 凝土砌块墙体砌筑 一次性合格率小组成 员情况3 姓名性 别职务或 职称组内职务组内分工冷成刚男项 目经 理组长总体 协调、策划组 织甘卫男项 目技 术负 责人 / 工 程师副组长技术负责谢文辉男项目副 经 理/ 工程 师副组长现场协调朱志刚男项目副 经 理/ 工程 师组员施工管理肖振学男测量 员组员测量监控赵青娥女质检 员 / 工程 师组员质量监控陈木英女信息 联络员组员信息 传递、收集汇 总林俊男技术 员组员技术落实蒋军华男

4、操 作人员组员现场 操作制表：陈木英日 期： 2013 年 3 月 28 三、选题理由1、 十 一冶办公 楼 主体 砌体采 用 加气 混 凝土 砌 块， 本项目 为公司 重 点项 目 ， 项目立项时就确定 创“ 龙城”杯 ，砌 体质量 对创优有极为关键 影响，施工质量要求高。2、 本 项目 部首 次使 用加 气混 凝 土砌块， 技术不成熟，经验 欠缺。3、 施 工工 期紧 ，一 次性 施工 不 合格必须 返工，造成成本增 加，延误工期。4、 主 要管 理人 员多 年在 一起 工 作，配合 默契，团队合作程 度高 。4 四、现状调查对已 砌筑 好的 两层 砌体 进行 实测实 量，共检 查 270

5、 点，合格点数225，不合格点数为45，合 格率 为 83.3%，制表：陈木英审核 ： 甘卫 2013年 4 月 12 日砌 块墙体 砌 筑时质 量缺陷统计 表序号名称检查点数不 合格频数累计频数频率（ % ）累计频率（ % ）1 灰缝厚 度不 均匀270 29 29 64.4% 64.4% 2 通缝6 35 13.4% 77.8% 3 与混凝土柱、 墙体连接4 39 8.9% 86.7% 4 门窗洞 口 尺寸3 42 6.7% 93.4% 序号名称检 查频 数合格频数不合格频数合格率（ % ）1 灰缝厚 度不均 匀45 16 29 35.6% 2 通缝45 39 6 86.7% 3 与混凝土

6、柱、墙体连接45 41 4 91.1% 4 门窗 洞口尺寸45 42 3 93.3% 5 砌体 缺棱掉角45 43 2 95.6% 6 墙体垂 直度偏 差45 44 1 97.8% 7 合计270 225 45 - 5 5 墙体缺 棱 掉角2 44 4.4% 97.8% 6 墙体垂 直度 偏差1 45 2.2% 100% 7 合计270 - 45 100% - 制表： 陈木英审核 ：甘卫 2013年 4 月 12 日制图：陈 木 英审核 ： 甘卫 2013年 4 月 12 日根据 缺陷统计 表 中的数 据 ，画出 了 排列图，进行问 题分析 , 找出a 区的 主要问题，即影响砌体 质量主 要

7、是灰缝 厚 度不均匀及通缝 。五、确定目标1、课题 目标值 设定灰 缝 厚 度 不 均砌 体 通 缝 现6 为确 保小组确 定 的目标 值 为：由 活 动前的质量合格率83.3%提高到94%以上。制 图： 陈木 英审核：甘 卫 2013年 4 月 12 日2、设 定目 标值 的依 据根据 现状调查 ，灰缝厚度 不 均匀及 通缝是造成加气 混凝土砌块砌体质 量 不合格的主要问题 ，两 者不 合格 率占 77.8%，如果解决这两 个问题，质量一次 性合格率就能提高 到 83.3%+（ 1-83.3% ）77.8%96.3% 94% ，从理论上说能够实现qc预定目标。 并且小 组成员多 数有丰富 的

8、经验，在一起工 作较长时间，配合默契，团队 合作 程度 高， 能很 好接收 新 事物。3、 结论qc小组 活动 目标 是可 行的 。六、原因分析小组 成员通过 现 场调查 、讨 论分析 ，对影 响灰缝厚度及通缝 质量不合格的因素进行梳理分 析， 整理 绘制 成关 联图：75.0%80.0%85.0%90.0%95.0%活动前 目标值83.3%94%7 主要 质 量问题 影 响关联 图制图：陈木英审核 ： 甘卫 2013年 4 月 13 日七、要因分析由关 联图我们 共 找到 8 个末端因素，并制定了要因确认计划表，对其进行了逐项调查及论 证分 析末端因素分析 表序末端 因素确认 方确认 标准确

9、认内容负责 人是否检 查 不 到位通缝砌 体 尺 寸不 标 准砂 浆 和易 性 差忽 视 质 量控 制原 材 料 计量 不 准 确技 术 交 底无 针 对 性灰 缝 厚度 不 均操 作 人 员 操 作水 平 差 ， 经 验标 高 控 制点 少原 材 料 不质 量 意 识 及责 任 心 不 强砂 含 泥 量工 期 紧 张无 详 细 操 作方 案8 号法要因1 质量 意识及责 任心不 强现场 调查、分析明确质量 管理目 标进场培训 教育 的内容 及操作人员 的对 质量的 重视 程度甘卫、谢文辉要因2 操作 人员操作 水平差，经验不足现场 验证熟悉 施工技艺查看资 料、现场询问了解操作 人员的施工经

10、验及实际 操作水 平朱志 刚非要因3 工期 紧张现场 验证进度 计划切实 可行是否存 在因工期紧张而影工 程质量的问题甘卫、谢文 辉非要因4 技术 交底无针 对性查看 记录、现场验证全面 且 100%交底查看检 查技术交底记录甘 卫非要因5 无砌 筑标高控 制点现场 检查标高控制 点满足施工 要求检查标高 控制 点及皮 数杆设置设置情 况肖 振学、赵青娥要因6 检查 不到位查看 记录监督、检 查到位检查记录是否 齐全甘卫、谢文辉要因7 原材 料计量不 准确查看 记录、现场检查计量 准确检查砂 浆搅拌是否按施工配合比计量朱志刚、熊何 启非要因8 原材 料不合 格查看 记录、现场材料 性能符合标

11、准要求检查材 料进场记录及质量 报告熊何 启非要因9 检查制表：陈木英审核 ： 甘卫 2013年 4 月 13 日要因确认1、质量意识差小组人员甘卫、谢文辉分别对操作人员进行沟通、了解，掌握情况，发现操作 人员 进 场 时只 进行 了 技术 交底 及“ 三 级 教育”，没有 将公 司 质 量管 理 目 标及项目部具体质 量管 理规 定交 底；未 对进场 人 员进行 加强责任心培训教 育 ，片面追求进度，加 气砼 砌块 砌筑 质量 不重视 。结论：要因2、操作人员操作水 平差经小组人员朱志刚2013.4.14于现场 对所有操作人员询 问了解，80% 都 有两年以上施工经 验， 且 85% 以上

12、有加气 砼 砌块施工经验； 并查看现场实际操 作水平，掌握施工 技艺 程度 较好 。操作人 员 从业时 间 调查统 计表施工 班组班 组人数从事本 工种时间两年及 以上半年 至一年三 个月至半年不 足三个月蒋军华 班组25 20 3 2 0 制表 ：朱 志刚 2014.3.14 结论：非要因3、工期紧张根据 进度计划 要 求，砌体 砌筑时间 为 2013 年 3 月 25 日 5 月 30 日，共 65天，砌体总量为1600m3, 每天须 完 成 23 m3，根据小组成员调查，材料供应充足，砌筑人员平均每 天完 成砌 筑量 量为 24.525.5 m3，完成总产量时间满足，因此进度计划切实可

13、行。 不会 因工 期影响 砌筑 质量。10 结论：非要因4、技术交底无针对 性根据 小组 成员 甘卫 查看 技术 交底记 录，技术 交底共2 份，交底内容全面 ，图文并茂，部位 明确 ，签 字手 续齐 全，交 底 100%到位。结论：非要因5、无砌筑标高控制 点标高 控制点设 置 在砼柱 上 ，共 设置 6 点，砌筑时未进行引测，未设置皮数杆，特别是走道墙体，水平灰缝控制随意，导致灰缝厚度不均匀。对砌筑质量整体外观有较大 影响 。结论：要因6、检查不到位查看 班组自检 记 录，班 组 无自 检记录，班组长责任心不强，出现“以包代管” , 未 履 行 班组 长职 责 。 同时 因 地 下室 安装

14、 工程 及屋 顶结构 工程 施工 ，项 目部质检人员检查 不够 ，监 督检 查不 到位。结论：要因7、原材料计量不准 确根据 小组组员 调 查情况 ， 磅 秤经 计量检测单位检测 合格后使用， 计量准确 ，后台砂浆搅拌按 施工 配比 计量 搅拌 。砂浆 和 易性好。结论：非要因11 8、原材料不符合要 求小组 成员熊何 启 2013 年 4 月 14 日检查了材料进场 记录及材料的质量 证 明文件，发现材料 质量 良好 ，质 量证 明文件 齐 全有效，材料性 能满足规范要求 。抽检一个批次加 气砼 砌块 ，尺 寸偏 差少于3mm 。砌体 外观质量检查见下 表：总数合 格数不合 格数10000

15、9992 缺 棱 掉 角5 表 面 裂 纹2 色泽不均匀1 制表 ：熊何启日 期： 2013.4.14 序 号1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 尺寸实 测偏 差值 mm 1.5 2.0 1.6 3 1.5 2.4 1.8 2.6 2.4 2.2 2.3 2.3 2.8 制表 ：熊何启日 期： 2013.4.14 结论：非要因经过小组共同 调查分 析、讨论确定 要因序号 末端 因素确认方法确认 标 准确认内 容负责 人是 否 要因1 质量 意识及责 任心不强现场调查、分析明确质 量 管理目标进 场教育 培训内容甘卫、谢文辉要 因2 无砌 筑标高控 制点现场检查标高控 制

16、 点满足 施工 要求检 查标高 控制点及 皮数杆 设置设置情 况肖振学、赵青娥要 因3 检查 不到位查看记录监督、 检查到位检 查记录 是否齐全甘卫、谢文辉要 因12 制表：陈木英审核 ： 甘卫 2013年 4 月 16 日八、对策序号末端 因素对策目标措 施负责人地点时间1 质量 意识及责 任心不 强加强质量意识和责任心提 高所 有施 工人 员质量意识，责任到人，提 高施 工质量1、 落 实质量奖 惩制度甘卫谢文辉朱志刚赵青娥会议室2013.3.17 2、 制 定培训教 育计划会议室2013.3.17 2 无砌 筑标高控 制点标高精准控制标 高控 制 3mm 由 测量员 引 测出标高 控制点

17、 在 每个砼柱上，班组长负责每道墙控制点，最后报施 工员验 线 合格后再施 工 。朱志刚肖振学施工现场2013.3.184.30 3 检查 不到位全面过程监督检查通 过过 程检查指导，矫 正不 规范 操作 和行1、 加强班组自检2、 现 场专职质 量员对 砌体质 施工质量 进行检 查和指导赵青娥林俊蒋华军施工现场2013.3.184.30 13 3、 抽 调技术员 林俊配 合质检 员加强检查制表：陈木英审核 ： 甘卫 2013年 4 月 16 日九、对策实施在“末端因素确 认表” 中 分析出 的 要因项目，我们 采取了如下实施对 策：实施一、质量 意识和 责任心不强措施 1、召开 专 题会议

18、，项目部 全体人员 和所有砌筑施工人 员参加，谢文辉同志宣讲项目 部质 量目 标和 具体 要求， 并 按照项目部制定 的质量奖惩制度 ，签订从班组长到 操作 人员 责任 书，并 在施工 时 按责任 书进行奖惩，加强施工人员的质量意识和 责任 心。 朱志 刚、 赵青娥 负 责在施工中落实 质量奖惩制度。措施 2、针对 施 工中存 在的问题 ，有技术 负责人甘卫制定培 训计划，对所有施工人员进行 具体 培训 教育 ，培 训考核 后 不合格的进行换 岗或辞退处理。培训计 划时间主讲受培 训人员地 点培训内容2013.3.17 甘卫全体 施工人员项 目部会 议室1. 加气砼 砌块质 量要求2. 加气砼

19、 砌块施 工工艺流程3. 具体操 作及注 意事项4. 安全管 理制表 ：陈 木英 2013.4.17 培 训考核 成 绩表14 制表：甘卫 2013年 4 月 18 日实施二、无砌 筑标高 控制点措施：依据测量员测出的标高控制点，并根据楼层高度及砌体规格设置皮数杆，班组长将标高点引测到皮数杆上标定，作为层高及灰缝控制依据，标高误差少于3mm ，最 后由 施工员朱志刚验收合 格后 施工 。实施三、检查 不到位措施 1、贯彻 质 量奖惩 制度，班 组长蒋华 军进行每天班组自 检，切实履行班组长职责。措施 2、专职 质 检员赵 青娥每天 不定期对 砌体质量进行监督 检查，发现质量问题或不规范 操作

20、时及 时制 止并 要求整 改 ，严重的下发整 改通知书。措施 3、因施 工 面广， 抽调技术 员林俊协 助质检员对施工质 量监督检查，加大检查力度。时间地点优良（ 85 分 以上）合格（ 60 分以上）不合格 （ 60 分以下）2013.17 项目部会 议室20 人4 人1 人备注 ：一 人考核 不合格，作换岗处 理15 十、效果检查2013 年 6 月 5 日小 组成员对已完 工的砌 体进行检 查， 统计结 果如下：制表：陈木英审核：甘 卫 2013.6.5 检查总数 为 300 点，不合格数为 14， 合格数为286， 合格率为95.33%95%,效果达到要求 。序号名称检查点数不 合 格

21、频 数累 计频数频率（ % ）累计 频率（ % ）1 灰 缝厚 度不 均匀300 10 10 71.43% 71.43% 2 通缝2 12 14.28% 85.72% 3 与混凝土柱、墙体连接1 13 7.14% 92.86% 4 门窗洞 口 尺寸1 14 7.14% 100% 5 墙体缺 棱 掉角0 14 - 100% 6 墙 体垂 直度 偏差0 14 - 100% 7 合计300 - 14 100% 16 十一、效益分析1、质量 效益（ 1） ：通过本次qc小组的 努 力，使 得 项目部 提前完成了甲方下 达工期目标，施工质 量得 到 了甲方、监理单位及建设主管部门的一致认可，为下一步全面进入 装饰 装修 提高 了极 为有利 的 条件。制图 ：陈木英审 核：甘 卫 2013年 6 月 25 日质量效益（2） ：经过小组成员的 不懈努 力 ，我们超额完成了既 定目标。 qc小 组从中得到了锻炼，通