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文档简介
1、 医院档案管理效能提升探究 郑学凤【摘要】 众所周知,提高档案利用率能够促进医院各项工作的发展,为此,各级各类医院要强化档案管理效能。文章阐述了医院档案管理工作的职能意义,分析影响医院档案管理效率的主要因素,探究改善档案管理工作效能的策略,以期对医院档案管理事业发展有所裨益。【关键词】 档案 管理效能 信息化近年来,我国各级各类医疗机构加快了发展步伐,竞争力度加大,纷纷使出浑身解数提升自身实力,尤其表现为强化档案管理建设,提升档案管理效能。这要求在日常工作中充分认识到医院档案管理工作的职能意义,分析影响医院档案管理效率的主要因素,探究改善档案
2、管理工作效能的策略。一、提升档案管理效能的重要性医院档案管理效能的提升对于医院发展有着重要的意义。医院档案管理关系到各个部门,由于各科室、部门信息需求量非常大,而所需信息的整理需要档案部门的配合使之发挥出更大的价值。医院档案信息管理要将所收集的资料有效整理,使资源有效共享,服务整个医院工作;医院档案信息管理可以有效的为医疗及科研工作服务。医院档案完整的将医院发展状况及过程记录下来,在不断积累和整理中有效的形成医院独特的文化和精神,让员工有归属感和工作积极性;档案管理是医疗工作的保证。医生需要掌握患者病情,特别在紧急情况下需要档案信息资源的支撑,医生可以在最短时间内掌握病人的情况和以往成功救治方
3、案;医院档案能够提供有效的法律依据,档案信息有着严肃性和科学性,准确记录患者就医情况,能够保障医院、患者、医生的基本权益。二、制约医院档案管理效能提升的瓶颈1、管理制度存在缺陷。基层医院档案管理制度尚未完善,部分医院依照个体意愿理解并制定管理制度,导致档案管理制度不完善,存在漏洞,以至于档案还存在着缺失现象。需要强调的是,缺乏科学、统一的权威制度是阻碍医院档案管理效能提升的主要因素。档案管理工作制度分为保管制度、收集制度、使用制度,它们彼此联系紧密。而事实上,不少医院并未把这些制度进行有效融合,致使联系脱节,无法形成配合体系,难以发挥各自实际作用。2、专业技术不高。好的档案管理人员是确保管理效
4、能提升的技术保障。但对档案管理人员的素质提高和继续教育没有纳入计划和要求,部分医院档案部门再继续学习不够,致使档案管理人员的管理水平停留在传统的经验上,思想观念和管理水平跟不上时代发展,档案人员队伍在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐。表现为专业化、现代档案信息科学知识化贫乏,知识面相对较窄,知识结构不合理,学历偏低,已不适应现代档案事业发展需要。3、硬件建设不足 好的硬件建设是确保档案现代化管理水平的重要物质保障。个别医院用房紧张致使档案用房简陋,不具备档案的收藏和保管;有的医院设备投入不充足,更新滞后,配备缺口大,设备陈旧、设施不完善,未将档案记录和诊疗进行全院联网,使档案利用手续
5、繁杂,使得档案难以得到充分利用,管理目标亦难以实现,制约着档案业的发展。三、科学提升档案管理效能1、完善制度,依法管理 科学的档案管理体系是医院档案管理的根本。医院档案部门通过建立信息档案科,明确职能,将各个门类、不同载体的档案统一管理、统一考核,使档案管理与医疗业务同步考核评价、同步发展。档案管理分为收集、整理与利用两大部分。档案部门要按照相关制度对文件进行及时、准确和科学地分类组合,归档工作还要同时考虑后期档案利用工作的要求和需求。档案管理必须遵照档案法等相关规定,结合工作實际,制定出一套完整的、科学的、切实的档案管理工作制度,形成统一的管理和统一的考核制度,使档案的管理与医疗体制同步发展
6、。2、建立高素质的专业人才体系 没有高素质的专业人才体系,就没有科学的档案管理。为此,医院要积极的引进高素质的专业人才,从大专院校引进专业的优秀毕业生;与此同时,对现有的档案管理人才要加强交流,强化兼职管理人才培训;要健全档案管理工作激励机制,有奖有惩,满足员工职业规划需求,激发其工作热情,提高工作效率;有针对性地选择人才培训,与档案专业管理形成连贯体系;加大档案管理专业人才储备和建设力度,纳入医院发展战略规划中;促进同业间交流考察,通过与先进医院间的分享交流,借鉴优秀的档案管理经验,加快自身管理建设,提升管理效能。3、加大硬件建设 计算机技术和互联网的广泛应用能够有效节省档案储存空间,便于档案查找和阅读,降低了人力和物力成本。因而,建议基层医院要加大对档案管理建设的投入,及时检查硬件设备更新,定期维护机器设备,根据档案管理需求规划资金投入,引进先进设备,减少手工操作;确保档案库房安全和整洁,防止潮湿造成档案损坏或过于干燥引发火灾,配备齐全灭火、灭虫设备,降低损失。综上所述,各级各类医院要充分认识到医院档案管理工作的职能意义,认真查找影响医院档案管理效率的主要因素,积极探究改善档案管理工作效能的策略,
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