公共关系学(高升专)模拟题

1、公共关系学（高升专）模拟题判断1公共关系的主体是各个团体。 N2关系是指人与人之间的相互联系，或者牵连、影响。（）N3国际公共关系协会曾给“公共关系 ”作如下定义公共关系是一种管理功能，它具有连续性和计划性。通过公共关系，公立的和私利的组织、机构试图赢得同它们有关的人们的理解、同情和支持 借助舆论的评价，尽可能的协调它们自己的政策和做法，依靠有计划的、广泛的信息传播，赢得更有效的合作，更好地实现它们的共同利益。（） Y4古代社会的准公共关系特征是 “维护公众利益 ”。（） N5盈利性社会组织的沟通方式是双向信息沟通。（） Y6决策是指确定社会组织行动目标以及实现目标的行动方案的行为。（） Y7

2、采集信息是公共关系最重要的职能之一。（） Y8社会组织开展活动时，应当遵循公共关系的基本准则和要求。（） Y9公共关系的开展必须以基本事实为根据。（） Y10公共关系公司工作的内容主要是为客户全面规划、实施公共关系工作。（）Y11 公共关系公司的类型都是比较相似的，没什么区别。（） N12政府公共关系，是一个全方位、多层面的公共关系。（） Y13公共关系在生产性企业中应用不是很广泛。（） N14所谓公共关系心理，是指和公共关系行为、活动相关的心理现象。（） Y15依赖型的价值取向以冷酷的个人主义为特征。（）N16公共关系的主体为公众。 N17公共关系的手段是传播与沟通。Y18公共关系开始迅速向

3、世界传播是从20 世纪 30 年代开始的。 Y19非洲公共关系协会是在肯尼亚首都罗毕成立的。Y20 认知度是社会组织在发展运行过程中，获得目标公众态度认可、情感亲和、行为合作的程度。 N21 传播活动进行的环境是指空间环境。N22 引导功能是指通过广泛、细致、耐心的劝服性教育和优惠性、赞助性服务，来诱导供孩子那个对企业产生好感。 Y23 调节作用是公共关系对社会组织的作用之一。Y24 公共关系的问世，就是一定社会事实的产物。Y25 社会效益影响社会组织利益，但不影响社会公众利益。N26 培训人才不是公共关系社团的工作内容。N27学术型公共关系社团主要包括公共关系学会、研究会、研究所等学术团体。

4、Y28树立组织形象是生产性企业公共关系的一个基本特征。Y29个性心理特征包括个体的能力、气质、性格、素质。N30公共关系策划工作是公共关系人员的工作，是由公共关系人员来完成的。Y31公共关系具有互利性，但不具有开放性。N32 本教材中的观点认为，公共关系是一种传播活动，它遵循传播规律，因此公共关系学应该属于传播学范畴。 N331985 年 1 月，上海举办了全国第一届公共关系培训班。N34上海公共关系协会是中国大陆第一个省市级公共关系组织。Y35公共关系中所说的公众，即广泛意义上的公众、民众。N1/1236普遍性是公众的一个特征。 Y37根据公众的社会组织关系领域可将公众划分为内部公众、外部公

5、众。Y38公共关系活动要对社会组织负责，对公众不必承担责任。N39注重社会效益，有利于经济效益最大化。Y40行业型公共关系社团主要指基于社会各种人群的不同而建立的公共关系组织。N41联谊型公共关系社团是一种比较松散的社团，其特征是没有固定的活动方式。Y42销售服务是企业公共关系的重点。N43商业和服务业都是以顾客为直接工作对象的。Y44神经过程的强度是指大脑皮层曾经受强烈刺激或持久工作的能力。Y45公共关系调查是社会调查的一种。Y单选1 公共关系的主体是 :（）AA 社会组织B 公众C 事物D 环境2 以下哪项是公共关系的基本特征：（） BA 局限性B 开放性C 群众性D 固定性3 美国的公共

6、关系最早起源于：（） BA 第一次世界大战时期B 独立战争时期C 第二次世界大战时期D 海湾战争时期4 公共关系归根到底是：（） CA 人与自然的关系B 组织与组织的关系C 人与人的关系D 人与社会的关系5 公共关系的重要目标是：（） BA 协调关系B 树立组织良好形象C 沟通信息D 反馈信息6 开展公共关系活动，必须以（）为指导。 BA 道德准则B 公共关系理论C 诚信原则2/12D 利益为本7 公共关系活动必须以（）为出发点。 CA 赢利B 和谐C 社会效益D 公众利益8（）年，在波士顿成立了第一家具有公共关系性质的公司。AA1900 年B1895 年C1992 年D1974 年9 政府追

7、求的社会形象的核心只能是：（） CA 经济增长B 社会稳定C 为公众服务D 为个人利益服务10 售前服务是指企业向（）在购买行为发生前向其提供的服务。CA 试用客户B 测试客户C 潜在客户D 老客户11 与公共关系行为以及公共关系活动相关，是公共关系心理的：（） AA 基本特征B 决定因素C 必要前提D 判断依据12 公共关系调查具有：（）AA 科学性B 实践性C 地域性D 公开性13（）是公共关系活动成功的关键。AA 计划B 实务C 总结D 方法14（）构成了整个公共关系活动的中心环节。AA 公共关系实施B 公共关系策划C 公共关系实务D 公共关系手段15（）不是群体传播渠道的特点。CA 传

8、播速度快B 传播范围大3/12C 传播对象明确D 反馈及时16 公共关系的客体是：（）BA 社会组织B 公众C 事物D 环境17 巴纳姆时期的公共关系特点为：（）DA 单向传播B 双向沟通C 双向对称D 自我吹嘘18 艾维 ?李时期的公共关系特点为：（）AA 单向传播B 双向沟通C 双向对称D 自我吹嘘19 盈利性社会组织以（）为主要公众DA 利润B 财富占有者C 社会组织D 顾客或服务对象20 公共关系的目标是：（）AA 塑造、改善社会形象B 平衡组织之间的利益分配C 调节社会矛盾纠纷D 构建和谐社会21（）信息的搜集，是公共关系工作的重要环节DA 公众意愿B 社会资源C 相关法律D 组织形

9、象22（）年，中国出现了第一家合资公关公司。CA1900 年B1895 年C1984 年D1974 年23（）是企业的财富。AA 员工B 技术人员C 领导D 资本24 对于（）型非正式群体，要积极支持、鼓励。AA 正面4/12B 中间C 负面D 全能25 能力最鲜明的特点是：（）CA 特殊性B 多样性C 与活动效率相联系D 与熟练度相联系26（）是认识能力之一。BA 记忆力B 思维能力C 观察力D 注意力27（）是组织员工关系调查的内容之一BA 员工队伍情况B 员工经济利益C 组织基本利益D 员工组织关系28（）是公共关系策划的灵魂。CA 目的性B 思想性C 创造性D 针对性29（）事实上是连

10、接组织与公共关系策略的桥梁。BA 公共关系计划B 公共关系战略C 公共关系原则D 公共关系实务30 公共关系评估的目的是：（） CA 对活动的成绩作出评价B 对公共关系组织的能力做出总结C 总结、借鉴以往的经验教训D 遮掩工作中的失误31 公共关系的手段是：（）AA 传播与沟通B 调节与分配C 传播与分配D 调节与沟通32 爱德华 ?伯纳斯时期的公共关系特点为：（） BA 单向传播B 双向沟通C 双向对称D 自我吹嘘33 公共关系的第一个输入国是：（） C5/12A 中国B 美国C 英国D 法国34 现代意义上的传播学诞生于：（） BA19 世纪末B20 世纪 30 年代C20 世纪 70 年

11、代D20 世纪末35 社会组织开展活动的出发点和归宿是：（） BA 协调关系B 树立组织良好形象C 沟通信息D 反馈信息36 关于公共关系对个人的应用，以下说法错误的是：（）BA 树立注重个人形象的观念B 树立保护自我的观念C 培养沟通、交流技巧D 树立合作意识37 良好形象的标准是：（）BA 公众的评价B 知名度、赞誉度C 赢利多少D 业务量38 中国国际公共关系在（）年，正式对外发表公关咨询业服务规范。BA1984 年B2004 年C1994 年D1974 年39（）是指组织与所在地之间的关系。BA 组织关系B 社区关系C 沟通关系D 社区组织40（）是组织与社会公众联系的最主要通道。BA

12、 公众B 新闻媒介C 网络D 通知41 与公众心理沟通的关键是：（） AA 意见沟通B 感情沟通C 信息沟通D 利益沟通6/1242 个性中最具核心意义的心理特征是：（） DA 气质B 能力C 知识D 性格43 狭义的组织形象调查特指：（） CA 组织自我期望形象B 组织舆论评价C 组织实际形D 组织经营策略44 广义的组织形象调查包括组织实际形象和：（）AA 组织自我期望形象B 组织舆论评价C 组织实际形象D 组织经营策略45 公共关系活动中的最高层次是：（）AA 公共关系策划B 公共关系战略C 公共关系原则D 公共关系实务多选1 学好公共关系学，要：（） A|B|C|DA 掌握基本原理B

13、理论联系实际C 分析公共案例D 博采众长，为我所用21990 年，我国公共关系理论研究的深入表现在：（） A|C|DA 开展适应社会发展需要的专题研究B 坚持改革开放C 进行公共关系学科体系的系统性研究D 推出各种公共关系教材和专著3 信息的表现形式为：（） A|B|DA 语言B 符号C 编码D 图像4 一般的来说，在信息传播的过程中，传播者根据不同的情况会采取：（）B|C|DA 强制政策B 普遍性目标公众策略C 选择性目标公众策略D 集中性目标公众策略5 公共关系对社会组织的监测作用的两个层面有：（） A|BA 对主体的监测7/12B 对客体的监测C 对环境的监测D 对人员的监测6 关注公众

14、心理需求就要：（） A|C|DA 关注公众知晓的心理需求B 关注公众经济需求C 关注公众独立的人格需求D 关注公众精神需求7 公共关系组织机构分为：（） A|B|DA 组织内部的公共关系部B 专门性的公共关系公司C 公共关系实务所D 公共关系社团8 按照主体身份的不同，公共关系可以划分为：（） A|B|C|DA 政府公共关系B 生产性企业公共关系C 商业服务公共关系D 事业团体公共关系9 征询型公共关系的主要手段有：（）A|B|DA 舆论调查B 民意测验C 专访D 市场综合分析10 非正式群体可以分为：（）A|C|DA 正面型非正式群体B 侧面型非正式群体C 中间型非正式群体D 负面型非正式群

15、体11 公共关系的基本特征有：（）A|B|C|DA 公众性B 互利性C 开放性D 流动性12 现代管理论的形成及其在实践中的应用为公共关系提供了：（） C|DA 技术指导B 根本动力C 理论基础D 方法原则支撑13 社会组织的规定有：（）A|B|CA 目的性B 整体性C 适应性D 自由性14 社会组织是公共关系的：（） B|C|D8/12A 客体B 基本构成要素C 行为主体D 控制者和组织者15 沟通的过程的基本阶段组成是：（）A|CA 传递阶段B 分析阶段C 反馈阶段D 解决阶段16 做好公共关系实务就要：（） A|B|C|DA 进行科学调研B 开展双向沟通C 科学知识的掌握D 尊重科学17

16、 依据服务对象可以将公共关系公司划分为：（）A|CA 综合性公关公司B 民办公关公司C 特定行业服务的专业公司D 专业技术公关公司18 公共关系工程收费包括：（） A|B|C|DA 咨询服务费B 行政管理费C 工程支出费D 公共关系活动经费19（）是传统的营销策略。A|CA 产品B 沟通C 销售渠道D 政治营销20 公共关系心理的内容主要包括：（） A|C|DA 公众的心理B 个人的心理C 公共关系活动过程中的心理D 组织团体的心理21 社会领域内不同主体之间的关系的基本特性有：（） A|CA 客观性B 具体性C 效能性D 固定性22 社会组织可以从（）这些角度来分类。A|C|DA 社会功能B

17、 功能职能9/12C 社会经济效益D 社会属性23 社会组织的形象特征包括：（） A|B|C|DA 多维性B 相对性C 相对稳定性D 主客观两重性24 社会组织的公共关系活动的互利原则体现在：（） B|C|DA 利益均分B 计划决策C 搜集信息D 反馈公众意愿25 公共关系部是组织的：（）A|C|DA“信息情报部 ”B“外交部 ”C“智囊团 ”D“联络部26 公共关系部设置的原则有：（） A|B|CA 服务性B 专业化C 精简D 大众化27 事业团体组织包括：（）B|DA 事业单位B 事业组织C 企业组织D 团体组织28 良好的操作能力的特征有：（） A|B|DA 针对性B 变通性C 多样性D

18、 技术性29 人的气质类型包括：（） A|B|C|DA 胆汁质B 多血质C 黏液质D 抑郁质30 公众测评法通常使用的方法：（） A|B|DA 舆论调查法B 民意测验法C 投诉建议法D 意见征询法简答1 现代公共关系产生和发展的条件是什么：（）A|C|D|E10/12A 社会经济条件B 社会人力资源C 理论基础和方法原则支撑D 物质技术条件E 社会政治条件2 公共关系沟通的原则是什么：（） A|B|C|DA 双向沟通原则B 平衡原则C 整分合原则D 有效原则E 合理原则3 公共关系实施的基本要求有哪些：（） A|C|DA 要以公众的需求为出发点B 要选择合适的公众对象C 要选择最佳的活动时机D 在实施计划的过程中实行计划控制E 在组织开业或更名时隆重 “亮相4 公共关系中，协调关系有哪些方法：（） A|B|C|DA 反馈调节法B 自律法C 感情疏通法D 信息分享法5 影响感染效果的主要因素是什么：（） A|B|CA 感染者的素质B 感染者和受感染者的相似程度C 受感染者的理智