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文档简介

1、n项目管理处部门规章制度控制规范 项目管理处部门规章制度掌握规范 一、目的 保证管理处部门规章运行,加强部门规章的编制、更改和管理,确保部门规章制度的有效性。 二、适用范围 适用于xx物业管理处各类规章制度的管理和掌握。 三、职责 3.1全部部门规章制度由相应责任人负责编制,管理处部门经理在3个工作日内审批后执行。 3.2部门规章的编制、更改、审核和审批权限 项目权限备注 编制相关责任人 更改管理处任一员工 审核管理处相关业务负责人/部门经理 审批管理处部门经理体系文件有规定则报相关职能部门 四、方法与过程掌握 4.1部门规章制度的版本掌握 4.1.1未经修改的部门规章制度的版本号为a/0,修

2、改一次版本号升为a/1,当版本号从a/9升级时,则升为b/0,依次类推。当对部门规章制度全面修改时,即使修改次数未达到9次,版本也要全面升级。 4.1.2制度页数超过1页以上时,则文件修改时只更改修订页的版本号;但如制度某一页的版本号升至a/9,则该页再次修改升级时,制度全部页的版本号升为b/0。 4.1.3若制度更改后增加或削减页数,则各页均根据原最高版本号的页统一升级为相同的版本号。 4.1.4为进一步明确部门规章制度的受控状态,管理处公章盖在制度的右上角。 4.2部门规章制度的编制、更改 4.2.1部门规章制度格式 4.2.1.1制度的编制和更改参照职能管理类体系文件gzwy4.2.3-

3、z01体系文件掌握程序的格式进行编制和更改。 4.2.1.2页面设置。页眉2.5厘米,页脚2厘米,左右边距2.5厘米;正文文字为宋体小四,行距23磅。 4.2.1.3正文格式参照本文件: 一、目的 二、适用范围 三、职责(可省略) 四、方法与过程掌握 五、支持性文件(可省略) 六、质量记录表格(可省略) 4.2.2更改部门规章制度,须采用电子文档编辑,并启用电脑"修订"功能标注修改文字,然后根据程序报批,经部门经理或相关职能部门审批后方可执行。 4.2.3部门规章制度经过审批后,最迟自文件标明的生效日期开始生效执行。 4.3部门规章制度的管理 4.3.1新增/更改部门规章制

4、度获部门经理或相关职能部门审批后,部门经理负责将规章制度电子文档定稿发送资料管理员,由资料管理员统一打印,送部门经理签章后存档和下发;同时资料管理员应更换资料室存储资料内的失效文件。 4.3.2管理处各业务块领用部门规章制度,资料管理员须在文件领用登记表上登记。相应规章制度更改或失效时,各业务块必需交回领用的失效文件。 4.3.3失效的规章制度根据公司体系文件要求进行处理。 4.4部门规章制度的培训 4.4.1部门规章制度获部门经理/相关职能部门审批后,相关业务负责人必需在规章制度生效三日内组织培训。 4.5新增/更改部门规章制度与管理处内部品质检查操作细则不吻合的,由客服负责人准时修改管理处内部品质检查操作细则。 五、支持性文件 gzwy4.2.

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