S物业公司文员岗位分级方案

1、s物业公司文员岗位分级方案 物业公司文员岗位分级方案 为规范管理,不断提高文员岗位员工专业学问水平和专业技能,同时也为文员岗位的员工职业生涯发展供应良好的平台,激发员工自我培训和自我发展,提高员工的上进心,从而全面提升文员岗位员工的专业学问和专业技能,特制定本方案。 一、文员岗位等级 物业管理有限公司文员岗位设立一级文员(主管级)、二级文员(领班级)、三级文员。 二、文员岗位分级适用范围 文员岗位技能分级适用于物业管理有限公司全部文员岗位。 三、文员岗位分级任职资格及岗位职责 (一)一级文员: 1、任职资格: (1)22岁以上,性别不限。 (2)大专以上学历,3年以上相关工作经历。 (3)在我

2、司工作时间满2年以上。 (4)持物业管理员、内审员上岗证书。 (5)诚恳正直、品德端正,严格要求自己;具有良好的保密意识。 (6)良好的组织协调、沟通及文字写作能力。 (7)工作积极主动,布满热忱,对待工作高度专心负责,敢于担当责任,工作不推诿。 (8)熟识行政管理有关法规及工作程序;娴熟把握行政管理理论和技能,具有处理公文、档案管理等方面的经验。 (9)娴熟应用word、excel、powerpoint等常用办公软件,文字录入速度80字/分,持计算机等级证书。 2、岗位职责: (1)负责收集相关行政、物业管理、外来政府文件及管理。 (2)负责公司往来文件的收发、登记、传阅、催办、归档、保管工

3、作;负责公司上报、下发的公文、行文、合同资料、e-mail往来、文件档案的管理工作。 (3)负责公司钥匙、介绍信、印章等的管理。 (4)草拟公司有关文件或报告。 (5)完成公司领导交办的其他工作。 (二)二级文员: 1、任职资格: (1)20岁以上,性别不限。 (2)中专以上学历,2年以上相关工作经历。 (3)在我司工作时间满1年以上。 (4)持物业管理员上岗证书。 (5)诚恳正直、品德端正,严格要求自己;具有良好的保密意识。 (6)较好的组织协调、沟通及文字写作能力。 (7)工作积极主动,布满热忱,对待工作高度专心负责,敢于担当责任,工作不推诿。 (8)熟识行政管理有关法规及工作程序;娴熟把

4、握行政管理理论和技能,具有处理公文、档案管理等方面的经验。 (9)娴熟应用word、excel、powerpoint等常用办公软件,文字录入速度60字/分。 2、岗位职责: (1)负责收集和整理本部门文件档案。 (2)负责本部门往来文件的收发、登记、传阅、催办、归档、保管工作。 (3)负责本部门上报、下发的公文、行文、合同资料、e-mail往来、文件档案的管理工作。 (4)负责本部门的钥匙、计算机等的管理。 (5)完成日常性工作(打字、复印、临时交办的工作任务)。 (6)草拟本部门有关文件或报告。 (7)完成本部门负责人交办的其他工作。 (三)三级文员: 1、任职资格: (1)20岁以上,性别

5、不限。 (2)中专以上学历。 (3)诚恳正直、品德端正,严格要求自己;具有良好的保密意识。 (4)较好的组织协调、沟通及文字写作能力。 (5)工作积极主动,布满热忱,对待工作高度专心负责,敢于担当责任,工作不推诿。 (6)熟识工作程序,具有处理公文、档案管理等方面的经验。 (7)娴熟应用word、excel、powerpoint等常用办公软件,文字录入速度40字/分。 2、岗位职责: (1)负责收集和整理本部门文件档案。 (2)负责本部门往来文件的收发、登记、传阅、催办、归档、保管工作。 (3)负责本部门上报、下发的公文、行文、合同资料、e-mail往来、文件档案的管理工作。 (4)负责本部门的钥匙、计算机等的管理。 (5)完成日常性工作(打字、复印、临时交办的工作任务)。 (6)完成本部门负责人交办的其他工作。 四、文员岗位分级申报程序: 1、一级文员申报程序: 部门、管理中心(处)提出申请-行政与人力资源部审核-分管领导审核-总经理审批 2、二级文员申报程序: 部门、管理中心(处)提出申请-行政与人力资源部审核-分管领导审核-副总经理审批 3、文员级别