组织行为学基本动机概念实用教案

1、会计学1组织组织(zzh)行为学基本动机概念行为学基本动机概念第一页，共37页。2021-11-282第1页/共37页第二页，共37页。n“动机”这一概念是由伍德沃斯于1918年率先引入心理学的，他把动机视为决定行为的内在动力。n注：伍德沃斯（18691962）是美国哥伦比亚机能心理学的主要代表。2021-11-283第2页/共37页第三页，共37页。2021-11-284第3页/共37页第四页，共37页。2021-11-285第4页/共37页第五页，共37页。n动机能使个体的行为指向某个特动机能使个体的行为指向某个特定目标。定目标。n例如个体在学习动机支配下，去例如个体在学习动机支配下，去图

2、书馆和教室学习；在成就动机图书馆和教室学习；在成就动机支配下，选择具有挑战性的任务。支配下，选择具有挑战性的任务。n 3、维持和调整功能、维持和调整功能n动机的维持功能表现在行为的动机的维持功能表现在行为的坚持性方面。坚持性方面。n如为目标一直努力学习，当成绩如为目标一直努力学习，当成绩不满意时，调整学习方法等。不满意时，调整学习方法等。2021-11-286第5页/共37页第六页，共37页。2021-11-287生理需要安全需要归属（社会需要）自我实现需要尊重需要第6页/共37页第七页，共37页。2021-11-288ERG理论：生存、关系、成就(chngji)需要第7页/共37页第八页，共

3、37页。2021-11-289第8页/共37页第九页，共37页。的指令；的指令；n4. 4. 大多数员工大多数员工(yungng)(yungng)把安把安全感视为高于其他所有工作相关全感视为高于其他所有工作相关的因素，并且没有雄心壮志。的因素，并且没有雄心壮志。第9页/共37页第十页，共37页。者才具备这种能力。第10页/共37页第十一页，共37页。第11页/共37页第十二页，共37页。2021-11-2813第12页/共37页第十三页，共37页。第13页/共37页第十四页，共37页。2021-11-2815第14页/共37页第十五页，共37页。第15页/共37页第十六页，共37页。2021-

4、11-2817第16页/共37页第十七页，共37页。低，似乎更为合理的做法是，低，似乎更为合理的做法是，个体的工资水平不随工作绩个体的工资水平不随工作绩效的变化而变化。效的变化而变化。nP170-172 P170-172 自我效能感理论、自我效能感理论、强化理论强化理论第17页/共37页第十八页，共37页。目标价值目标价值实际行动实际行动和工作绩效和工作绩效目标或目的目标或目的激情或愿望激情或愿望第18页/共37页第十九页，共37页。对于达成目标及其行为提供公平的竞争机会目标的达成时间不要过长以免目标需求及动机的减弱目标行为一定是具体的要对目标行为给予反馈及时第19页/共37页第二十页，共37

5、页。技术因素、生产或工作的性质和管理者的行为特征等目标管理MOB：在大多企业中实际采用，强调员工参与对目标的设置工作，这些目标是明确的、可检验的和可测量的。强调：把组织的整体目标转化为组织各组织单元和个体的具体目标。目标具有操作性。（P170 图6-5目标阶梯）第20页/共37页第二十一页，共37页。个人的公平感来自个人的公平感来自(li z)(li z)于社会于社会的比较过程，而且这种比较不仅的比较过程，而且这种比较不仅是个人的绝对或纵向比较，还取是个人的绝对或纵向比较，还取决于个人与他人之间的相对或横决于个人与他人之间的相对或横向比较。向比较。公平理论认为；员工判断公平公平理论认为；员工判

6、断公平的依据是自己得到的报酬与投入的依据是自己得到的报酬与投入的比率是否等于别人得到的报酬的比率是否等于别人得到的报酬与投入的比率。与投入的比率。第21页/共37页第二十二页，共37页。pxpxQQIIpxpxQQIIpxpxQQIIppplppplQQIIppplppplQQIIppplppplQQII自己与他人自己与他人(trn)的比较的比较自己的目前自己的目前(mqin)与过去与过去的比较的比较不公平(gng png)产生的原因第22页/共37页第二十三页，共37页。(tur)寻求更多的个人所得或报酬歪曲对个人付出或所得的解释改变比较的体系第23页/共37页第二十四页，共37页。对不公平

7、状态进行及时调整明确、合理的使用经济的杠杆作用管理者要时刻对所运转(ynzhun)的激励系统进行评价和调整分配分配(fnpi)公平公平程序公平程序公平互动公平互动公平第24页/共37页第二十五页，共37页。第25页/共37页第二十六页，共37页。2021-11-2827 期望值期望值努力导致成功概率大努力导致成功概率大 效价效价晋升的强烈愿望晋升的强烈愿望 工具性工具性绩效导致晋升的概率中等绩效导致晋升的概率中等 动机动机拉力增加拉力增加 行为行为更加努力更加努力 初始结果初始结果 晋升晋升 第二结果第二结果 同事认可同事认可 满足满足继续努力继续努力第26页/共37页第二十七页，共37页。关

8、联性：影响工作绩效与报酬之间相互关系的因素2021-11-2828第27页/共37页第二十八页，共37页。期望期望效价效价关联性关联性激励激励能力能力技术技术努力努力绩效绩效结果结果（报酬）（报酬）E E值值I I值值V V值值+ +公公 平平- -感感综合综合(zngh)模式模式第28页/共37页第二十九页，共37页。第29页/共37页第三十页，共37页。激励激励（努力的动力）（努力的动力）期望值期望值（我能做吗？）（我能做吗？）第一阶段结果第一阶段结果绩效绩效关联性关联性（根据我的绩效能（根据我的绩效能得到什么报酬？）得到什么报酬？）增加工资增加工资提升提升公认（赞赏）公认（赞赏）效价效价（我值得做吗？）（我值得做吗？）第二阶段结果第二阶段结果第30页/共37页第三十一页，共37页。价值有多大第31页/共37页第三十二页，共37页。(grn)需求的重要性第32页/共37页第三十三页，共37页。n期望，使他们真正知道组织、群体以及领导对他角色期望的具体行为，即他们知道自己应该干什么，怎样才能干好n避免机会的不均等对工作绩效及报酬的影响