市场品质管理岗位职责任职要求

1、市场品质管理岗位职责任职要求 市场品质管理岗位职责 工作职责: 1、市场品质改善体制和流程建立及管理系统的开发运用 1-1参与mqic事务局建立与运作; 1-2市场品质信息(dtr、warranty)分析、项目提炼、要否对策推断、责任判定、改善对象确定、改善进度的一元化管理、项目close与否判定; 1-3疑难项目cft的组织与推进; 2、市场品质改善目标设定、分解周期总结、课题提炼与解决;效率提升 2-2车型mis管理、项目策划、周期总结、课题提炼与解决; 3、市场不具合改善 3-1国产件市场品质项目一次解析、对策依靠、进度管理及对策效果判定; 3-2kd件市场品质项目一次解析、对策依靠、进

2、度管理及对策效果判定; 4、车辆新技术市场品质改善; 4-1车联网市场品质项目管理; 4-2新技术市场品质改善运用 4-3组织和推进并推断新技术市场品质项目解析到关闭; 5、市场品质前移工作; 5-13h内到dlr实施现车调查; 5-2派驻到全国4个区域工作; 任职资格: 1、大学本科,英语cet-4或日语jlpt-2; 2、汽车、电子电器、内燃机、机械制造等专业优先; 3、有电子电装、零部件质量管理、车联网和自动驾驶及电动车制造、车辆品质管理、研发经验优先; 4、悉车辆构造、汽车电器电子、汽车新技术、qc手法,并能娴熟拆装车辆并具备诊断车辆不良的经验; 市场品质管理岗位 篇2：体系品质管理岗

3、位职责任职要求 体系品质管理岗位职责 职责描述: 1.编制公司品质专业口的年度工作计划、培训计划,并组织实施; 2.协助各项目完成编写年度满足度提升计划并进行公司汇总和专题督导跟进其实施; 3.编制并修订品质类体系文件; 4.组织召开品质类专业会议,形成专业口的课件和学问沉淀; 5.审核各项目品质类外包合同,修订和更新公司的品质外包合同模板; 6.对新项目培训品质类作业文件体系,对新项目开展总部贯标培训; 7.组织进行外包品质供方的年度履约评价,以及外包单位合同期满后的服务质量评估; 8.协助完成品质供方招标,及辅助项目新进场供方工作的开展; 9.组织和协作公司级及总部的满足度调查; 10.培

4、育品质专业口的骨干员工和储备管理人员; 11.通过日常督导检查结果及专题督导检查结果,分析各项目服务水平和状态,赐予准时指导和沟通; 12.完成部门分解给品质专业口的各项工作指标; 13.完成领导支配的其它工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,物业管理相关专业; 2.良好的沟通能力、有解决突发事件的应急能力,有解决物业投诉事件的专业能力、有较强的客户服务意识。 3.良好的职业心态,有良好的团队合作意识和协作项目完成目标的综合能力。 4.娴熟把握物业管理关联的法律、法规。 体系品质管理岗位 篇3：银保品质管理岗位职责任职要求 银保品质管理岗位职责 个险银保销售质量品质管理总监依据中国银行保险监

5、督管理委员会文件要求和公司合规制度、客户体验标准,对公司顾销和银保渠道销售质量进行监控检查,发觉问题,准时向销售渠道反馈,定期进行销售质量分析,向销售渠道供应避错和改善建议,以协助销售渠道规范业务,防范误导与投诉风险,提高销售品质,为实现公司整体业务计划供应质量保障和优质销售体验 1.参与前期的销售质量管理体系规划(组织架构、人员、系统、运营流程等)和实施路线图,组织协调筹建工作 2.负责依据中国银行保险监督管理委员会的文件及公司合规内掌握度要求,制定销售质量核查标准,起草销售质量相关的奖惩和激励制度以及实施细则 3.依据销售渠道人力及业务规模状况,合理支配人力,保障按监管机关要求完成质检核查

6、比例; 4.持续优化业务流程,准时向销售渠道反馈抽查结果和发觉的问题,督促销售渠道纠正错误行为,并对结果进行复检,直至合规; 5.定期对销售质量进行分析,准时向销售渠道反馈问题,并供应避错和优化改善建议; 6.持续完善和优化系统功能,辅助人工提升工作效率和质量; 7.对销售质量管理团队的工作进行检视,确保执行到位; 8.定期召开各级管理团队的会议,准时听取各机构销售质量的状况、准时传达相关文件或信息,确保统一理解与使用; 9.依据公司整体年度规划要求,合理制定年度工作计划、人力计划、培训计划、销售质量推动计划、系统规划、销售质量团队复检计划等 10.规划销售质量管理团队员工的职业生涯规划,不断

7、探索合理有效的绩效管理方法,打造一支优秀高效的运营团队; 11.不断学习和拓展保险业务学问、销售质量和团队管理技能; 12.完成部门领导交办的其它工作依据中国银行保险监督管理委员会文件要求和公司合规制度、客户体验标准,对公司顾销和银保渠道销售质量进行监控检查,发觉问题,准时向销售渠道反馈,定期进行销售质量分析,向销售渠道供应避错和改善建议,以协助销售渠道规范业务,防范误导与投诉风险,提高销售品质,为实现公司整体业务计划供应质量保障和优质销售体验 1.参与前期的销售质量管理体系规划(组织架构、人员、系统、运营流程等)和实施路线图,组织协调筹建工作 2.负责依据中国银行保险监督管理委员会的文件及公

8、司合规内掌握度要求,制定销售质量核查标准,起草销售质量相关的奖惩和激励制度以及实施细则 3.依据销售渠道人力及业务规模状况,合理支配人力,保障按监管机关要求完成质检核查比例; 4.持续优化业务流程,准时向销售渠道反馈抽查结果和发觉的问题,督促销售渠道纠正错误行为,并对结果进行复检,直至合规; 5.定期对销售质量进行分析,准时向销售渠道反馈问题,并供应避错和优化改善建议; 6.持续完善和优化系统功能,辅助人工提升工作效率和质量; 7.对销售质量管理团队的工作进行检视,确保执行到位; 8.定期召开各级管理团队的会议,准时听取各机构销售质量的状况、准时传达相关文件或信息,确保统一理解与使用; 9.依据公司整体年度规划要求,合理制定年度工作计划、人力计划、培训计划、销售质量推动计划、系统规划、销售质量团队复检计划等 10.规划销售质量管理团队员工的职业生涯规划,不断探索合理有效的绩效管理方法,打造一支优秀高效的运营团队; 11.不断学习和拓展保险业务学问、销售质量和团队管理技能; 12.完成部