移动人力资源工作总结

1、篇一：移动公司人力资源总监年度述职报告移动公司人力资源总监年度述职报告尊敬的各位领导、各位同事，大家好！本人于年月进入公司，入职时间近一年，入职初期，在总经理的领导下，主要负责协助&事业 部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写.招标代理工作。月至年月协助各事业部的投 标工作，在此期间，在麼总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于 年月正式任命项目经理运作中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目 两个项目。年月任命技术合作部部门经理，全而统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部 门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管

2、理、外 包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算，项目请款等工作。首先，借此机会感谢 大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助，同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继 续支持。综观一年的任职经历，个人紧紧国绕公司发展宗旨，始终坚持、以人为本的管理理 念，创造性开展各项工作，狠抓落实，注重实效，争取髙效率髙质量完成各项任务。现将我个 人年以来履行职责情况向大家做以下述职，请各位批评指正。第一部分：对技术资源合作部部门经理岗位理解人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式，正是市场上存在强大的商机，公司技术资 源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作，既

3、要保 证现有项目的稳步健康运作，又要保证业绩的持续发展，既要争取公司利润最大化，又要考虑 部门内部的平衡，既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。既要领导业绩的发展. 更要创造性引导项目走向品牌。通过对此岗位的理解，充分了解公司实际后，髙度的责任感促 使我在职权范围内争取前瞻性.创造性的开展部门工作。第二部分：岗位职责完成情况及主要工作狠抓招聘，稳步开展项目人员、部门内部人员招聘工作中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情，在 确泄项目中标前期，我开始制左招聘计划，积极拓展招聘渠道，快速补充各类人才，确保后期 工作进展顺利。招聘部门内部人员，招聘工作

4、就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上， 今年，部门根据内部需要的实际，结合公司业务发展需要，针对人员岗位需求，引进人才两 例，分别是项目主管与项目助理，最大限度为公司节约招聘成本，招揽贤才，提高招聘效率。 针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求，枳极参加免费招聘会，与中大人力资源就业机构 合作，并到南方人才市场，百业招聘市场参加各类招聘会次；与广州各分区及周边城市建立当 地各招聘平台建立网络招聘渠道，参加工商职业技术学院、广外，中大、华农，华工等校园网 络招聘会次，并在广州各大高校积极各类职教髙校合作，实现校企合作，合作共赢，较好的展 示和宣传企业实力与品牌。、针对分配到边远移动分公司实际

5、，积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点 招聘.既提髙了项目的招聘进度，又为公司节约成本，实现双赢。、为了全方位招聘人才，月开通智联招聘网站会员，注册同城、百姓网站、毕业生招聘网站. 增城招聘网站、花都招聘网站、从化招聘网站等免费会员，开通各大媒介招聘微博、校园论坛 等手段、通过简历人才库搜集人才，电话邀请而试等，巧省招聘环节时间，提髙效率.通过网 络发布招聘信息，扩大公司宣传及影响，招聘更多优秀人才。、通过多渠道，多思维，多方案的招聘渠道建设，部门不到半年共搜集和收到简历人次，电话 预约人次，而试余人，推荐余人次，成功被移动录取人次，最终录用多人，为各移动项目工作 开展提供必要的

6、人才支持，确保他方工作顺利开展。在部门所有人员及领导的支持下我部门工 作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在项目服务中，两个项目四家服务商中我 司服务与招聘进度双双爼列第一且提前完成项目招聘工作。（二）不断完善部门管理基础工作，促使管理规范化，科学化。人力技术资源合作部自月开始运作，月起独立办公，基础工作比较薄弱，为了规范化运作，经 共同研究，部门基础工作主要做了以下几个方而抓起。实行办公管理，对外包员工档案进行及时整理，对招聘表、职位申请表.调岗表、转正表和禽 职表等进行分类归纳，在原来基础上完善人员花名册（纸质版和电子版），并严格与各外包岗 位各分公司实际在职人员核对，及时录入员

7、工入职、离职信息，收集员工简历.毕业证和资格 证、未婚证，讣生证、离职证等证明文件，涉及个人奖励等资料及时归入个人档案，引进电子 表格管理艺术，对员工档案进行归类分放，目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料，查 阅工作效率明显提高。、明确部门内部人员责任、全而完成部们项工作，内部人员实行招聘分 层管理，劳动合 同签订专人负责，对外预算统筹安排编制，使人人肩上有担子，有压力。全而完成本部工作。、对各部门工作进行调研及了解，在公司各项目人员工作标准的基础上，初步建立人员岗位职 责说明书，明确人员责任和工作范围，形成人员岗位说明书资料近页，建立内部人员规范体系 及流程，促使技术资源合作部建设步入规

8、范化、科学化发展。、结合公司实际，完善相关表格，制定部门工作日志，每天对本部门工作进行记录（包括今日 计划.落实情况、未完成工作），进行髙效时间管理，做到日淸月新；以书而形式与相关部门 及时沟通，对工作及时反馈，提髙了工作效率，对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分 类建立档案，确保各项工作有计划.有落实.有总结，部门基础工作稳步扎实开展。、及时了解外包人员动态，制泄泄期回访谈话、拜访工作、聚餐计划。由于部门用人的特殊 性，为稳泄外包人员的心态、工作积极性，企业归属感，部门制左了拜访计划，电话回访汁 划。为稳定外包团队人员工作取得良好的效果。、积极联系各移动分公司、市公司，了解分公司员工工作

9、事宜，为员工争取福利。及时反馈 员工情况，协助移动寻找切实可行的途径和方法解决员工矛盾，努力增强员工凝聚力。针对员 工工作存在的困难，及时与员工沟通，排除各种障碍帮助员工，使他们感到集体的温暧，努力 维护人员稳泄，有效激励员工，提髙工作效率；争取做好离职而谈，了解员工离职的真正原因 和公司管理存在的问题，半年内共处理员工关系人。、带领部门内部员工了解深圳分公司购买保险开户办理相关手续.收集员工相关材料，月成功 为部门员工增员人。积极协助综合部与几家保险公司联系，了解关于团体意外保险、综合门诊 医疗险办理的相关政策，今年拟定分两批为员工办理团体意外保险，人员共计人，学习下理赔 政策，及时报销有关

10、医药费用，为员工安全工作提供服务保障。、坚持每月日及时参加移动人员绩效考核会，对各移动分公司日常人员管理、时效性、离职率 等指标进行考核，对齐项目分公司考核工作进行阶段性汇总与通报，并协助实施阶段性考核及 改革，每月及时完成人员工资表制作，从考核会前期准备到工资表完成，坚持高效率髙质量工 作，确保外包人员嶄资于每月之间按时发放。坚持每月号之前准备好报账材料，继续狠抓项目款结算和进度款回收，确保资金回笼，及时成 本划分。建立部门内部员工培训体系，有效激励员工，促进各项工作稳步开展。应部门资质发展需求。 月日配合综合部动员部门内部人员人及综合部人报考深圳人力资源从业资格证。月日综合部发 放考试书本

11、材料起，组织部门内部员工上班时间之余集中精力学习，于月日考试，我部门报考 人员人全部通过考试。通过考试提髙了部门内部人员的从业能力。提高了管理知识与水平。为完善档案管理工作，组织部门内部学习优秀人员外包企业档案管理模式。创新表格管理学 习。促使外包人员所有档案管理趋于完善由于部门项目已经进入管理工作，为准备下半年部门独立投标工作，制怎了月中旬到月中旬， 组织部门内部人员学习标书制作工作，收集近两年移动人事外包项目，以此为案例，组织部门 内部员工研究学习制泄方案书。促进部门人员业务能力的提升，为下半年投标做好知识性的准 备Q第三部分工作中存在问题和不足、部门成立时间不长，基础工作比较薄弱，加上办

12、公条件和其他客观因素，导致部门发展存在 严重的资质硬伤，致使部门几个月来与几个大项目擦肩而过。、由于移动项目岗位.管理方而种种原因，厂矿外包人员离职率较高，导致技术资源合作部需 长期进行招聘，留人机制不完善，新员工对移动岗位工作熟悉需要一个过程，这样严重影响部 门的工作效率，留住并激励员工需要移动与我部的共同努力。外包人力管理工作是全方位的工 作，涉及到管理的方方而而，需要各方而的配合，先进管理理念和方法的实施期待一左的环境 和上壤。公司内部职能机构的不健全，我部门的从业人员的知识特别是人事人才方而知识、法 律法规知识不具备，导致工作中走了一些弯路.我部门管理人员的专业素质必须短期提高。 招聘

13、渠道有待提髙拓宽。希望能够找个一个源源不断的人力资源库。对于大批量的而试还不具 备科学的而试方法，还是比较传统的人人需而谈方式为主，需要引进有效的筛选人才科学方 法，提髙工作效率。第四部门总结与展望.总结。住新的一年，作为一名中层管理者，我要为公司的发展尽自己所能，将先进的管理理 念和管理方法运用到工作中，同时力争实现个人的发展目标。在部门成立到现在，总感到部门 人人都在碌碌，尽管没有那种轰轰烈烈的场而.但也是在白天.晚上、节假日默默无闻地工作 着。也借此机会表示你们真的辛苦了，技术资源合作虽然是一个新兴的部门，但是人人都非常 努力负责的开展工作，也是通过所有同事的共同努力，部门正在茁壮成长。

14、感谢所有领导与同 事对部门的支持。、计划与展望。经过仔细考虑，我个人制定了下班年工作计划如下：完善部门发展所需资质，推动项目品牌方向发展。提髙企业核心竞争力。配合人力资源公司成 立。继续完善部门内部基础管理工作，不断规范各类体系，改革的人力资源管理体制及制度，做好 各类管理实施调研工作，促进管理的规范化.科学化。提高部门人员业务能力，招募适合市场开发人员，促进部门业务持续发展。组织部门人员月报考人力资源二级管理师。提髙专业能力开拓业务市场，促进业务全而发展。积极拓展冬类招聘渠道，为部门发展快速补充各类人才，实施人才储备战略计划。针对招聘存在的问题，完善而试流程，对不同岗位应聘者建立相应的素质模

15、型，进行结构化而 试，采用科学的心理测试、素质测试手段，运用公文筐测篇二：年人力资源工作总结 年工作总结年人力资源部在XXX公司及公司领导的正确指导，各部门领导的支持和配合下，用绕公司年度 人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范圉内，认貞履行公司赋予的各 项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工 作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下：一. 人力资源现状及需求现状改善1、公司人力资源现状说明年初，公司员工总人数XX% 其中髙级管理层XX名，中级管理层XX名，普通员工髙级 职称XX名，中级职称XX名，初级职称XX名，具有专

16、业岗位从业资格证XX名。2、人力资源需求现状改善情况经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道招聘，选拔、引进各类专业中层管理人员XX 名，普通员工XX人，其中XX人为技校顶岗实习提前转正人员。全年共引进各类人员XX人，比 上年同期增加XX人。具有专业岗位从业资格证XX人。从入职员工的工作开展情况看，基本上适应公司文化，公司管理模式及工作职责范用内的专业 技能要求，整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善，为 公司的发展奠左了基础。特别是个别管理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所承担 的工作职责和专业技能及管理能力要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司

17、髙层的认 可和肯左。因公司地理位宜及嶄资方而等因素人才的流动量较大，因此留住人才有一左的困 难°二、建立开放创新的人力资源管理制度当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源管理观 念和管理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势。只有这样，才能去拉 动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方而：1、建立人力资源基本管理框架(1)明确确怎人力资源部工作范帀.职责及管理权限年上半年，人力资源部从综合部正式分 设岀来，当时只配备了一位部门经理，一切都要从头开始，组建团队、确左构架.整理工作范 困、职责、权限及流程的梳理等，甚至到

18、公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。 让员工都能淸晰地知道自己的岗位职责，工作内容，工作权限，工作条件和必备的岗位技能及 相关岗位的连接与责任关系。截止目前，人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序 进行管理和操作，基本达到了从不规范到规范，从无程序处理到固左程序管理，搭建了人力资 源基本管理框架，初步建立了一整套部门管理模块。()日常人力资源管理精细化从今年下半年开始，人力资源部在运行管理模块的基础上，把日常人力处理工作延伸到精细化 管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部，每天哪个时间段，办理哪项工 作内容，都固左在部门岗位处理流程中去，而且都是每天必完成日常

19、工作.更新的具体内容。 让员工形成严格流程化工作程序，貞正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化，工作 有计划、有目标.有标准。()初步建立人力资源管理制度合法的规范是公司用人留人的基础管理条件，同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度， 主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度，如员工手册、考勤管理制度、人 事管理制度.劳动合同规范版本、薪酬管理制度、新员工入职.转正、调动与离 职程序、调整确泄公司组织架构、本部门工作职责.流程等。目前，人力资源部能 按照确左的管理制度、管理程序全而展开工作。在贯彻执行制度方而，采取了对事不对人的原 则，对员工提供尽可能的个性化服务，使员工能切身体验到

20、公司人力资源部人性化服务管理效 果3年前，在员工个人信息资料管理基础上，建立了员工个人信息管理平台。首先，建立了员工个 人信息档案管理.对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序，严格员工移动流程，员 工工作岗位调动到哪，个人档案资料管理就移动到哪。其次，分类员工信息档案管理，把专业 人才和管理人才根拯专业类别和管理职位，都做了相应的归类管理标准要求。最后，实行人事 档案的保管，使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作.做到了人事档案的 査阅、调阅、岀具证明材料、提供人等都有具体的管理规立程序，实现了员工个人信息资源档 案化.网络化的动态管理模式。三、通过人才引进，提升和满足公司

21、对各类专业管理人才需求由于公司近三年发展规模的急剧膨胀，从管理层到基础管理岗位员工，甚至项目开发、施工各 类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求，人力资源部从以下几个 方面加大招聘工作的力度：1、拓展招聘渠道，利于各类人才的引进从单一内部员工介绍，拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联 合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院 校有"舟工业大学J '、财经学院等，实现了人才信息资源共享通道，随时需求那类人才，随 时筛选现有人才信息资源库，选配到公司需要的人才。2. 激励内部员工，积极推荐公

22、司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中，有 不同的特殊岗位如：岀纳员.印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度，提出了明确 规泄必须内部推荐，公司领导严格把关。所以，我们就这些特殊岗位，配合公司更进一步严格 了把关手续，做到了在个人背景调查淸楚，专业技能突出，综合素质高的候选条件范用内优化 选择，真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。四、积极开展员工思想动态管理，稳定员工队伍。今年人力资源部配合公司高层，就员工思想 动态管理展开了一系列工作。如：新员工入职.人力资源要给员工做岗前基本培训，把公司文 化、公司管理模式，公司理念，公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的

23、工作热 情，带着淸晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是，工作一 天就要快乐的一天，就是累也是件并快乐着的工作在做化使员工快乐的工作，快乐的分享， 快乐的合作，快乐的成长，快乐的有成就感这样，有一个稳宦的思想和快乐的状态，才能全 身心的投入工作。其次，人力资源部及时跟进部门经理管理工作，对发现篇三：年人力资源调 査工作总结镇村农村人力资源调査工作报告根据要求，今年的城乡人力资源调査工作已经完成现结合本村的实际情况针对此次的调查 工作和调査工作完成后期的人力资源信息动态维护、完善电子纸质台账等工作做如下的报告：一、我村农村劳动力状况村位于镇西部，地处城乡结合部，共有个村民

24、小组，截止年月底，调査农户数户，调查人口数人，劳动力人，占总人口的。其中，务农人数人，占劳动力总人数的（其 中：男性占，女性占）：从事二、三产业人数人，占劳动力总人数的（英中：在本县务工的约 人，占劳动力总数的：在县外务工的人，占劳动力总数的）°据了解，我村外出务工人数从事 行业主要是建筑业、工业、商贸餐炊业等，一个农村男劳力外出打工，年收入在万元左右，在 县内务工主要从事制造业，特别是机械制适业占比较大，年收入在万元左右。可以说.务工收 入己成为我村农民创收的主要途径。我村职工养老保险参保人数人，居民养老保险参保人数人，参保率，另享受职工养老 保险退休待遇人数人，享受居保退休待遇人

25、数人，享受基础养老金待遇人数人。二. 人力资源入戸调查采取的主要措施和存在问题、先期基础资料准备需有章可循我村的每组居民居住户号排布是呈、'形排布的，为了提髙入 户调查的效率，准备纸质台账时，就应按照住户居住顺序依次推进。、入户调査要讲究方式方法 请每组的村民小组长引领我们逐户拜访，不但消除群众的戒备心 里，更能够引起群众对此项调査的兴趣，使调查工作可起到事半功倍的效果。遇到家中没人 的，请村分工干部帮忙能核实的尽量做到具体登记。对于家里只有老人的，先做记号在上门走 访的过程中，询问小组长或邻居了解其工作大概去向，补齐相关资料，能找到电话号码在下班 后，利用下班的时间打电话咨询英具体的工作内容及就业去向。、资料整理完善则向多方借鉴 有些群众对保险.工资.身份证号码等并不是十分淸楚，月收 入可以根据工作性质