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文档简介
1、签约管理制度一、签约及监审流程1、流程签字审核各组组长签字审核 文U志芳2、流程责任(1) 销售组长初查,检查出错误,要求置业顾问必须重新填写合 同,对置业顾问处以50元/次的罚款;(2) 刘姐复查后,若检查出错误,给予销售组长100元/次罚款, 同时对置业顾问处以100元/次的罚款;(3) 若半年度内累计出现三次错误,对该置业顾问取消签订合同 资格,其名下所有合同由本组销售组长签订, 其成交所有业 绩的 50%佣金扣除,冲入公佣,由销售经理对优秀置业顾问 进行奖励;二、现场销售授权制度销控授权责任人:案场销控由案场销售经理及其指定人员负责。流程:1、 现场销售控制由销售经理或其指定人员负责喊
2、控和审核, 其他人 不得掌控销控权;2、 公司及领导的关系户需内定或保留房源,必须告知销售经理,并 由其作相应的销控;优惠授权责任人:总部营销部负责人 流程:销售现场严格按照“项目优惠政策”和销售底价后审批后的范 围内执行, 超出部分必须告知销售经理, 由销售经理向公司领导进行 汇报,经同意后补签优惠审批单。付款条件授权责任人:销售经理流程: 1、签定购单后,七天内签订买卖合同,超出未签合同则按定 购单协议执行,超出约定日期签合同的,由销售经理签名确认同意; 2、签订买卖合同后,客户需在 30 日内付清所有房款或办好贷款手续, 延迟在 15 日内必须由销售副经理认可,延迟在 15 日外 30日
3、以内, 必须由销售经理认可, 再延迟部分必须请示公司领导。 经同意后补签 优惠审批单。危机处理授权责任人:销售经理 流程:案场出现特殊危机时,必须第一时间告知销售经理,由销售经 理根据时间的严重性, 将客户转移至独立的区域进行洽谈处理, 超出 职权范围的处理方案立即向上级领导汇报。案场考核授权责任人:销售经理 流程:销售人员的案场规范(含接待流程、礼仪、销售制度等)均由 销售经理进行考核,内容详见“销售业绩考核办法” ,总部将会不定 期抽查,如发现不合格,则销售经理付连带责任。三、销售合同管理1. 商品房定购单商品买卖合同范本由销售主管分发每个置业 顾问,同时填写交接表。2. 按照主管部门制定的标准范文填写, 由主管人员审核签字后并盖公 章。3. 对于商品房合同中需要补充的内容, 根据公司律师协商, 达成一致 后进行补充。4. 对于业主提出的工程变更,需经项目公司、总部产品开发部、工程 部、成本核算部、 综合前期部与业主协商签字后方能由置业顾问填加 补充协议。4.签订商品房买卖合同后必须收回定购单并上交合同管理人 员。
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