工商局年终工作总结范文及工作计划

1、20xx年工商局年终工作总结范文及xx年工作方案 xx年，工商行政管理工作又是一个丰收年。一年来，围绕上级工商部门的重点工作和xx市委、市政府的中心工作，我局以助动开展为主题，以科学监管为手段，以能力建设为重点，全力干事，发奋进取，成效显著。现将主要工作成效、亮点和特色如下。 一、全员联企，全员帮办，个私经济开展亮点纷呈。 我局以“企业效劳年”为载体，以市委、市政府提出的“跻身全国两百强”为目标，刷新举措，强化效劳，助动个私民营经济快速健康开展。19月，全市新开展个体私营企业2281户，累计全市有个私企业16467户，实现工业总产值69亿元，完成销售总额83亿元，社会消费品零售额61.17亿元

2、。与去年相比，个私经济开展呈现出三大“亮点”。一是外贸出口挑大梁。到8月底止，全市外贸出口额达2640万美元，在7家出口额超过100万美元的企业中，私营企业就占了6家，其中的领军人物是xx沃克出口和xx恒亮蜂产品，外贸出口额分别到达456万美元和223万美元。二是“六六产业”异军突起。纺织、服装、机电、竹木加工、电光源、消防器材、羽毛球等六大产业，今年18月累计完成产值53.4 亿元，同比增长41.9%，占全市工业产值的55.2%。其中，消防器材产业在“六大”产业中增长速度最快，同比增长达116%。三是获得省级荣誉称号的企业多。年内我市私营企业浙江贝林集团和个体工商户马肖宏、周志云等3家个私企

3、业，分别被省委宣传部、省工商局、省个私协会授予xx年度“诚信民营企业”、“诚信工商户”荣誉称号；浙江天蓬畜业被省知名商号评审委员会评审认定为“xx年度浙江省知名商号”。个私经济开展之所以亮点纷呈，就工商部门而言，主要是开展了“全员联企，全员帮办”活动，以大效劳促大开展，效果明显。 三、精心谋划，倾力而为，食品平安放心工程扎实推进。 我局以监管社会主义大市场为职责，全面加强“商品准入工程”，积极推进食品平安“三网”建设，切实维护城乡人民群众的食品消费平安。 （一）构建“四个平台”，“放心店”建设成绩突出。一年来，我局在抓好商品准入工作的根底上，深入实施“百县万村放心店”工程。目前，先后成功培育“

4、放心示范商店”116家，第二批60户“放心店”培育工作又在进行中。在实施“放心店”过程中，我局努力构建了“四个平台”。一是构建组织平台。市政府专门成立了由一名副市长任组长的市农村消费平安建设领导小组；我局成立了由局长任组长，各业务科科长、各工商所所长为成员的“放心店”建设领导小组；各乡镇政府成立了相应的农村消费平安建设协调小组；对涉及全市27个乡镇、556个行政村、40多万农村人口的“放心店”工程实行统一指挥和统一领导。二是构建责任平台。市政府与各乡镇政府签订了责任状，明确“放心店”建设职责和任务，并将培育放心店列入我市今年食品平安工作重点和实施食品放心工程；我局将“放心店”建设方案层层分解到

5、各工商所，明确职责，建立责任制，并进行综合考核，形成强有力的工作网络。三是构建监管平台。按照“放心店”的总体要求，我局统一为“放心店”制定了进货验收备查制度、不合格商品下柜制度、消费投诉处理制度等三项准入制度及消费平安承诺；统一印制了登记台账，建立了进货台账登记制度；统一规定了商品标识方法和信誉卡、购货凭证或具有商店特征的标签。结合实际，制定了“放心店”认定管理方法，做到标准操作，严格管理。同时对“放心店”推行信用记录制度，实施动态跟踪监管。四是构建联合平台。我局与教育局共同制定了xx市校园“平安消费”工程实施方案，联合成立了以两个局一把手为组长的校园“平安消费”工程工作领导小组，联合开展校园

6、平安消费特色工程建设，在全市各类学校内商店实施“放心店”工程，积极营造校园消费无忧环境，维护师生身心健康，全力打造平安校园。 （二）尽心尽责，消费平安网络建设全面到位。首先，加强维权网络建设。在充分发挥“12315”举报申诉中心、消费者协会作用，全力做好消费维权工作的同时，积极将消费维权的网络延伸到各乡镇、各行政村，通过设立消费维权监督站、监督点，聘请消费维权监督员，建立起网络一体化的消费维权网络体系，充分发挥社会、群众力量参与消费维权工作，确保农民的消费纠纷最近、最快、最方便、最有效解决。目前，已在全市27个乡镇全部建立消费维权监督站，在各行政村聘请消费维权监督员622名。同时，开通网上“对

7、话平台”，开辟网络举报投诉通道，集聚各类举报投诉信息资源，完善举报网络。据统计，今年我局维权机构共受理消费者投诉871件，办理投诉结案率达100%，为消费者 直接经济损失95万余元。其次，建立健全乡镇食品平安监管责任网。乡镇、街道和教育系统，在食品平安“三网”建设的中起着沟通协调和承上启下的关键作用。我局充分发挥主力军作用，勇挑重担，主动向市委、市政府汇报，积极建言献策，力促建立纵向到底、横向到边的食品平安监管体系，倾力促成各乡镇、街道、开发区及教育系统建立了30个“食品平安监督管理工作站”，配备了强有力的领导力量和专职食品平安监督员，市里及时出台了关于加强全市食品平安监督机构及队伍建设的实施

8、意见和关于推进农村连锁超市及放心示范店工程建设的扶持政策等文件，为乡镇食品平安监管网建设提供了组织保障、人员保障、制度保障和政策保障。 （三）严把“三关”，食品市场秩序得到有力整治。紧紧围绕食品平安这条主线，严把商品入市、交易、监管三道关口，主动与卫生、农业、质监、环保等部门沟通协调，寻求合作，防止了单兵作战，解决了工作难点，在食品市场的商品准入工作中形成了合力把关、齐抓共管的有利局面。我局在春节等重大节日期间，对全市食品市场开展了五次专项整治行动。北京等地“苏丹红”事件发生后，我局及时开展了专项检查，虽然我市未发现含有“苏丹红”的食品，我局仍加强对相关食品跟踪检查，防止问题食品流入xx市场

9、。同时，我局充分发挥流通领域食品平安检测中心的作用，建立了检测中心、检测车、监测点、监测箱“四位一体”的监测体系，进一步健全完善了与检测有关的各项制度，使监测工作制度化、操作标准化、检测科学化。19月，我局在城乡农贸市场共抽检各类蔬菜、食品9133个批次，总体合格率达95%以上。退市处理27个批次，涉及商品数量603.85公斤，销毁处理200多个批次，涉及商品数量xx多公斤。从而保证了上市食用农产品质量，为城乡居民营造了良好的消费环境。 （四）开通“消费关注”栏目，社会宣传效果大增。为了切实贯彻“以防为主导，以准入为根底，以发现为重点，以食品平安为目标”的监管理念，我局在xx电视台xx新闻中开

10、通了“消费关注”栏目，定期播出食用农产品、副食品的定性检测情况，流通领域商品质量抽查监测情况以及消费者投诉申诉情况，并提供相关情况分析，指导消费者明白、健康、科学地消费。同时对消费者关注的焦点、热点、难点问题进行大量连续报道，如“飞雁”牌过磷酸钙事件发生后，及时发出了“消费警示”；当市场上发现种种有问题的食用农产品时，及时播报问题食品的、对人的危害、识别的方法等，使广阔消费者在食品平安方面如同有了“千里眼”和“顺风耳”。“消费关注”栏目的开通，为消费者筑起了又一道消费平安防线。该节目自今年3月15日开播以来，到9月底止已播出28期，取得了良好的社会宣传效果。 五、教育为先，创立为重，自身建设多

11、措并举。 新时期给工商行政管理队伍提出了社会化、专业化、系统化的“三化”要求，以适应全球经济一体化带来的各种新挑战。为此，我局把今年确定为“工商行政能力建设年”，采取四项举措，全面加强自身建设。 （一）以为切入点，加强行政能力建设。按照上级的统一部署和要求，组织全系统14个党支部、148名党员，扎实开展保持共产党员先进性教育活动。我局及时成立了先进性教育领导机构，制定实施方案和工作方案，以“三全四年”为抓手，重点开展了学习教育、分析评议、整改提高三个阶段的工作。建立了局领导联系点制度、党员个人参加活动登记备案制度和党员结对帮扶制度，总结提炼出了“昂扬向上，发奋有为，维权维信，执法如山”的先锋形

12、象，并认真对待查找梳理出来的在六个方面存在的76个问题，及时制订整改方案，明确任务，责任到人，确保先进性教育取得实效，圆满完成了各个阶段的任务。在群众满意度测评中，总体满意率、较满意率达100%。由于成绩突出，被*xx市委评为“第一批保持共产党员先进性教育活动先进单位”。 （二）以红盾创立系列活动为支撑点，提高队伍素质水平。一年来，我局以创立“学习型工商”、“标准化工商”、“数字化工商”为载体，积极开展红盾创立系列活动。一是加强学习。采取请进来的方式，先后邀请市政协、市委宣传部、市委党校、省工商局企业处、商标处的领导及专家学者，上门举办政治理论、法律法规和工商业务知识讲座5期，接受教育干部职工

13、达300多人次。二是强化培训。有方案地开展科学知识和岗位技能培训活动，先后开展了计算机技能全员培训，有重点地举办了二期电脑操作技能培训班，成立了计算机兴趣小组，开展岗位练兵活动，激发干部学科学、强本领的积极性。三是参与竞赛。为提高干部的实践能力和竞技水平，我局积极组织参加各项竞赛活动。6月中旬，我局10名干部在衢州市工商局举办的电脑操作技能大赛中，取得了团体总分第一名的好成绩。9月13日，在衢州市工商局举行的财务业务知识竞赛中，我局8名选手取得了平均得分92分的好成绩，其中两人获得二等奖，一人获得三等奖。我局一名选手代表衢州市局参加全省工商系统财务知识竞赛，又获得三等奖。目前，城北所和长台所已

14、顺利通过省工商局“数字化工商所”的考核验收，其做法和成效受到考核组的充分肯定；贺村所、注册窗口和12315举报申诉中心的标准化创立工作已根本到位，准备迎接省局的考核验收。 （三）以制度创新为突破点，激发干部工作活力。 首先，推行“一字工作法”，健全完善各项工作规程。成立了由局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室负责人为成员的领导小组，统一领导“一字工作法”贯彻落实工作，开展了以推行“一字工作法”为主要内容的“六比六看”活动，即：比学习，看谁的领悟能力高；比团结，看谁的协作精神好；比纪律，看谁的自律意识强；比作风，看谁的奉献精神实；比创新，看谁的工作创意多；比效能，看谁的综合业绩棒。其次，推行干部日巡查登记制度。为进一步增强干部工作的责任心，加强队伍建设，提高行政能力，我局创新建立了干部日巡查登记制度，改变了以往目标模糊、内容单 一、资料零碎的粗放式巡查方法，有效地防止和克服了以往巡查工作中存在的缺乏，进一步强化了干部巡查的责任意识。一来年