银行营业室副主任事迹材料

1、银行营业室副主任事迹材料银行营业室副主任事迹材料在建行参加工作以来，我从最基层做起，从最基础做 起，从一点一滴做起，既注重专业知识的不断进修，职业 道德的自我完善，也注重岗位技能的日常训练，服务规范 的具体应用，从不计较个人得失。连续多年被评为省市级 “先进工作者”、“优秀共产党员” “个人结购汇营销能手” “十大杰出青年”等称号，同时，在各项业务技能比赛中 也获得好成绩，被省分行评为“cmis系统先进工作者”；对 公模拟营销竞赛中获得对公组第一名；在长期的工作实践 中，牢固树立了 “爱岗敬业，勇于开拓”的崇高精神理 念，特别是今年担任营业室副主任以来，我凭着自己勤能 补拙、锲而不舍的精神，对

2、岗位和事业的无限忠诚，为我 行的发展壮大洒下了辛勤的汗水，也积累了许多宝贵的经 验。我一个平凡的建行员工，只是在自己的岗位上做了自 己应该做的，行党委和各级领导却给了我这么多崇高的荣 誉，我深深的感到自己肩头的担子不仅要挑起，还要挑好。 烈日炎炎盛夏的一个中午，我接到国贸公司的指令，下午5 点以前必须将一笔进口辂的信用证开到国外，客户的需求 就是命令。当时的地表温度有40度左右，太阳火辣辣的。 由于长时间顾不上喝水，再加上高温烘烤、几小时的奔波, 我感觉自己好象快被“烧焦了”，体内严重缺水，加之心里 着急，出现严重的中暑现象，我头疼欲裂，头晕眼花，仅 仅休息了短短十几分钟后，就又投入到服务国贸

3、的战斗中, 终于按照客户的要求及时完成了銘进口的开证。由于业务 频繁，开证、到单、改证、付汇等业务连续发生，常常是 刚走进办公室的大门就又得起身赶往国贸、省行、外管。 随着业务逐步开展，与国贸公司高管人员的接触也越来越 频繁。我逐渐发现：客户非常忙，在与各行客户经理打交 道的同时，客户也要付出时间成本、交易成本和信任成 本，让客户的付出收到满意的回报，是每一位建行人的职 责。于是，在日常的工作中，我特别留意平时与客户交谈 的内容，看到该公司对基金行情比较关注，就主动介绍我 行最新的基金动态，在5. 30股市暴跌的时候，帮助客户分 析行情，低点买入所需基金，半年来取得不斐的收益。我 用自己的专业

4、素质和服务效率，最终赢得了国贸公司财务 人员的认可。另外我还与有贸易融资业务的潜力客户一起 参加省行组织的“ucp600” “重客系统”及“贸易融资业 务与银关通业务”的培训，在与客户的交流和互动中取得 很好的效果，国际结算比例也稳步攀升。以往的一味追求抓存款，上数字，已经被市场淘汰， 根本不能服务好客户。对于今天的高端客户来讲，只有悉 心周到的服务和挖掘客户的需求才能维护和巩固高端客户 群。最关键的是要做到专业，把最专业、最高效的金融产 品展示给客户，才能赢得客户的信赖。在整个营销工作中, 我力求摆脱传统思维的束缚，不断创新服务理念，一切从 客户的需求出发。坚持从细微处做起，及时把握市场信息

5、, 扩展服务领域，帮助企业完成了从本外币存款、贷款、结 算到网银、理财、培训等一揽子银行业务的服务方案。去 年，通过总行信息渠道获悉，在港上市的中国移动（香港） 有限公司有为员工“行使中移动认股权”的收益汇回国内 事项的需求。据统计，中移动尚未行使的认股权有2. 56 5 亿股，持有认股权的员工超过1万人，仅分布在我省的就 有600人左右。我抓住这次难得的机遇，实行了跟踪服务, 联动营销。通过与移动公司的多次接触，根据其提出的业 务需求和快、准、安全等要求，利用很短的时间为移动公 司量身定做了一套完整的外汇帐户开立、代客套汇、代扣 个人所得税等系列方案。方案出台后，我又马不停蹄奔赴 移动公司与其进一步协商、洽谈。在争得外管局的同意批 复后，仅仅用了三天的时间，方案得到了移动公司的认可, 并对我兢兢业业的服务态度提出了好评。几十天的努力没 有白费，终于移动公司将我行确定为个人外汇帐户清算的 主办银行。多少年如一日，我一直凭借这种孜孜不倦的工 作热情和爱岗敬业的工作作风，把建行当成了自己的家， 当成了自己展示才华的大舞台。回眸昨天，峥蝶岁月激动 人心；展望未来，美好前景灿烂似锦！在支行这支优秀的 团队中，我只是平凡的一员，也只是做了自己份内的工 作。每当我感到身心疲