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文档简介
1、足部修护技术规范陕西省地方标准编制说明一、任务来源脚病的修治技术简称修脚,在国内属民间传统服务技艺,修脚 师运用锋利的传统修脚刀,施行修、肖U、剜、劈等技巧,修整趾甲、 去除脚垫、鸡眼,为患者解除一时性痛苦的一种保健方法。修脚技术 属中医外治法的范畴,采用中国传统医学与刀法相结合的修治方法, 与针炙、按摩并称为中国“三大国术”,但是由于目前国内修脚没有 统一的标准,修脚理论片面、消毒机制不健全及修脚的安全问题,导 致国内修脚行业至今未列入正规行业, 再加上现在社会上“流医”坑 骗,消费者对此更加不信任。经过十余年的野蛮生长,优胜劣汰进一步加强,顾客对体验的要 求越来越高,据调查有近 60%的客
2、人对修脚技师不满意,原因是修 脚技师不能提供相对专业化的技术服务,消毒机制不健全且修脚存在 安全问题,目前 修脚行业从业者文化程度较低,技术参差不齐,服 务不统一,统一服务标准、规范服务行为和操作规范被提上了议事日2017年陕西郑远元专业修脚保健服务集团有限公司向陕西省质 量技术监督局提出足部修护技术规范地方标准申请,同年,予以 批准立项为2017年地方标准项目(SDBXM 62 2017 )。二、工作过程项目立项后公司管理层高度重视,组成项目组,查阅、收集整理 了相关标准、文件等资料,经过对大量资料收集、整理和研究,特别 是着重对公司修护手册、修脚标准的内容进行了充分细致的研 究。在充分梳理
3、总结公司多年培训和实践经验的基础上,确定标准编 制框架。标准编制本着“结构合理、重点突出、有效指导”的原则,力求 围绕规范足部修护操作目标要求,对服务提供流程、服务人员、服务 设施、服务卫生等提出相关要。标准在符合国家相关规定的基础上, 既要传承传统修脚技艺,又要符合服务实际需要,有效规范、统一脚 部修护行业的管理。为了加强标准的适宜性,使标准内容更符合我省足部修护行业实 际情况,做到内容规范、切实可行。2017年3月开始,公司在15 家直营、加盟门店进行了验证和意见征询,同时将标准草案向15家同行、3家行业协会及标准化研究院进行了征求意见,本次共收集有 效意见6条三、标准主要内容标准在编制过
4、程中依据 GB/T 1.1-2009给出的规则进行起草同时参考引用了下列标准:GB 5749-2006生活饮用水卫生标准GB 14934-1994食(饮)具消毒卫生标准GB 15979-2002一次性使用卫生用品卫生标准GB 19085-2003商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施本标准共分6个章节、2个附录,对脚部修护技师、服务流程、服务场所设施与用品等内容提出了具体要求。 附录中以图文并茂的形式给出了持脚、持刀、穴位按摩、反射区按摩、整理按摩等足部修护 操作手法要求,便于操作人员学习和掌握。标准主要内容:1范围2规范性引用文件3术语和定义修脚、技师4技师要求5服务流程及要求服务流程、服务准备、服务提供6服务场所设施与用品服务设施用品配备要求、卫生要求附录A足部修护
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