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文档简介

1、前期物业管理服务协议本协议当事人甲方:南京金凤凰物业管理有限公司 乙方:业主姓名: 东郊小镇第 街区 栋 单元 室 释义:1、 甲方是指:通过物业管理招投标选聘的物业管理企业。2、 乙方是指:购房人(业主)。3、 前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签订的物业管理合同生效时止的物业管理。乙方所购房屋基本情况: 类 型:住宅( )商用( )。 坐落位置:南京麒麟门麒东路777号东郊小镇第一街区。 建筑面积: 平方米。根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订房屋买卖(预售)合同时,甲、乙双方就前期物业管理服务达成如下协议:第一条 双方的权利和义务一、甲

2、方的权利义务1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、卫生、安护、道路等项目进行维护、保养、服务与管理;2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的住户手册、装修指南等物业管理相关规定并书面告知乙方;3、建立、健全本物业区域内的物业管理档案资料;4、制止违反本协议双方约定事宜及违反业主临时公约、住户手册、装修指南等行为,并对违规者有权视其情节轻重、危害程度,采取规劝、批评、警告、制止直至法律诉讼等措施;5、甲方可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;6、依据本协议向乙方收取物业管理费用;7、编制物业管理服务及财务年度计划;8、每12个月向乙方

3、公布一次物业管理费用收支帐目;9、提前将装修指南送交乙方,并与乙方订立房屋装饰装修管理协议;10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;11、向乙方提供自用部位、自用设施设备维修、养护等有偿服务;12、自本协议终止起10日内,与向业主委员会或业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认;13、物业管理企业有权开展多种经营服务,以弥补物业管理费不足。二、乙方的权利义务1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;2、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;3、遵守本小区业主临时公约、住

4、户手册、装修指南及物业管理法规;4、根据本协议向甲方按时交纳物业管理费用、公摊水电费及政府规定的其它相关费用;5、装饰装修房屋时,遵守政府有关装修管理法律法规、条例、办法以及本小区各项物业管理规定;6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿;7、转让或出租房屋时,须事先书面通知甲方,并同受让方或使用方一起到物业公司办理相应的物业变更或备案手续,结清相关费用或明确物业使用、交费责任人,否则,由原业主承担最终责任;8、按照安全、公平、合理的原则,正确处理

5、物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益;9、共用水电费按户按月据实分摊,不得拖欠。户内水电费、煤气费、有线电视费、网络宽带、单元门维保费及政府规定的相关费用由业主(使用人)自行交纳。第二条 物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理;二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理;三、搞好绿化、环境、卫生,生活垃圾集中清运;四、安全护卫。协助公安机关维护本区域内的公共秩序;五、交通秩序与车辆停放的管理;六、房屋装饰装修管理;七、物业区域内档案资料的管理;八、开展社区活动。第三条 物业管理服务质量执行 南京市普通住宅物业服务等级和收费标准,达到三级标

6、准,按照服务质量与收费标准相适应的原则。第四条 物业管理服务成本及收费标准一、服务成本:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、物业管理企业办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧费用;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、经业主同意的其它费用。二、收费标准:本物业实行物业管理收费酬金制,甲方的物业管理年酬金按物业服务成本支出的8%收取。第五条 物业管理服务费一、收费标准:1、经物业管理招投标中标价格及政府物价主管部门批

7、复的收费标准:(1)多层住宅:按建筑面积每月每平方米0.6元。(2)商铺、售楼处、公寓、联排住宅、:按建筑面积每月每平方米1.00元。2、考虑到小区外围配套尚未完善,物业公司经与开发单位协商,在前期物业管理服务协议期限内,实际向业主收取物业管理服务费暂按下列标准,降低的部分收费由开发单位按月度向物业管理公司补足。(1)多层住宅:按建筑面积每月每平方米0.5元标准交纳。(2)商铺、售楼处、公寓、联排住宅:按建筑面积每月每平方米0.8元标准交纳。3、地下停车场机动车专用车位:50元/月/辆,共用车位:150元/月/辆。4、地面露天停车场机动车车位:100元/月/辆。5、非机动停车收费标准按南京市住

8、宅区物业管理停车服务收费标准有关规定执行。注:(1)物业管理费降低收费标准部分造成亏损,在前期物业管理服务阶段由开发单位补足至业主大会召开选聘新的物业管理企业为止。(2)物业管理服务费不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用,也不包括共用水电分摊费。(3)空关房的物业管理服务收费执行南京市物业服务收费管理实施办法第十五、十八条的规定。(4)代收代缴收费服务:受有关部门或单位委托,甲方可办理代收代缴收费服务,收费标准执行政府规定,政府没有规定的,由物业公司与其委托单位议定。6、利用共用停车位(公共区域)取得的管理服务收益在扣除各项管理服务成本后,弥补物业管理成本费用不足。第六条

9、其他有偿服务项目特约服务项目(服务费收取标准由双方议定):1、住户室内各种装饰维修服务、家电维修;2、家政给排水维修服务、清洁保洁服务;3、代订报纸、代订牛奶、代订(送)饮用水、商务票务服务;4、供餐送餐、货物搬运服务等。注:普通邮件服务(无偿)第七条 维修基金的管理与使用执行南京市物业维修基金管理办法第八条 物业保险一、甲方按照国家有关规定代行业主办理物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险。二、乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理,物业管理服务费不包含此项费用。第九条 广告牌设置及权益执行南京市物业管理办法相关规定。第十条 其他约定事项一、乙方办理入住手续时一次性预交半年/年度的物

10、业服务费。二、公共水电费由甲方每月/季度向业主按户据实分摊。乙方办理入住手续时一次性预交公共水电费周转金150元/户/半年,19号公寓楼预交300元/户/半年。按月据实分摊,余额转入下个年度。三、乙方办理入住手续时一次性预交生活垃圾清运费30元/年(代收)。四、为了维护广大业主合法的权益不受侵害,甲方受乙方委托进行法律诉讼,所发生的各项费用,由委托人按实分摊。第十一条 违约责任一、甲方违反协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任。二、乙方违反协议,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲

11、方造成损失的,乙方承担相应的法律责任。三、甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用,并退还利息。四、乙方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起每天按未缴金额的万分之五交纳违约金。第十二条为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、水灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方难以避免的财产损失的,双方按有关法律规定处理。第十三条 在本协议执行期间,如遇不可抗力,致使协议无法履行,双方按有关法律规定处理。第十四条 本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。第十五条 本协议在履行中如发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的,向

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