下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、车站暑假社会实践报告范文 暑假的时候有幸来到车站实践,实践之后实践报告要怎么写呢?下面是第一为大家的车站暑假范文,欢送阅读。 这个暑假是我上大学后的第一个寒假,我得很充实。因为我以一名交通志愿者的身份参加了xx市火车站xx年的春运志愿效劳。对于我来说,志愿者是一个荣耀的称号,有幸参加这次志愿效劳并从中学习,是很有益的。现将此次实践活动的相关情况报告如下。 早上10点钟,我们早已站在火车站的进站口,穿上了黄色马甲,戴上效劳证及志愿者徽章。我们认真的听完大队长和火车站站长的指示及工作提醒,队长带着我们熟悉了各个候车室及站台后,我们便开始了志愿效劳。 我和几位同学一起在火车站进站口效劳。第一次看到这
2、么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李还比一个人的体积大呢!我有些不知其解:回家过年,需要带那么多行李吗?由于今年春运实行实名制购票,也给车站工作人员带来更多的工作量。我们也学了他们的提醒话语:“请大家把车票和身份证拿在手上!”当我喊出这样的话时,一些旅客投来奇怪的目光。我才意识到,我喊得太小声了。再后来,我便把声音提高,之前的为难也消除了。许多旅客都按照我们的提醒做了。 在这里,经常会看到一些老年人背着着沉重的麻袋行李,手中还要提着大个麻袋。我知道,这些都是外出打工的农民工们。也有很多一家人组成的,他们的行李更是多得无法想象。我们会主动上前询问:“请问需要帮助吗?”他们有的人起初会疑心
3、我们:“你们帮助需不需要钱的?”当我们指着志愿者证,告诉他们我们是志愿者,不需要报酬,“我们是义务帮助需要帮助的人!” 通过这样询问,他们有很多实在提不动行李的旅客都会接受帮助。我看到他们脸上扬起了回家的喜悦。 有一些中老年旅客,他们没有亲属陪同,有亲属陪同的,也只能送到进站口。因为车站没有站台票。我们找到了他们,把他们都一一带进车站,陪伴着他们候车,直到送他们上了火车。他们在进站过程中,情绪变化也挺大。从一开始的不知所措,到我们找到他们看到他们脸上有了开心的笑容。又会在候车室里焦急得询问:怎么车还不开啊?我也经历过等待回家的不安,明白他们的心。当要开往目的地的火车开进来时,很多人都一拥而上,
4、我也感到背后有一股力量把我推向前。有车站的工作人员在维持秩序,他们都排着队上车了。看到他们平安的上了火车,心里踏实多了。有一次,一位老奶奶还对我说:志愿者,我会记住你的!听到这句话,心里暖暖的 每当送完旅客上车后,我们又回到进站口,接着帮助需要帮助的人 可能是由于我们穿的显眼,很多旅客都会对我们微笑。我们的脸上也是要以微笑对待旅客。虽然有时候会遇到不解,但还是微笑着。虽然工作辛苦,甚至一天下来,站的脚都起泡了,但是想到我们帮助了别人,受一点点苦,没关系的,因为我们乐在其中! 时光匆匆,来汽车总站已经两个月了,回忆这段时间的工作,我在总站领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己,按照站上的要求较
5、好的完成了自己的本职工作,根本了解公司的运营模式,对工作的方式和心态也有了较大的改变,先将这段时间的工作做以下总结。 1、积极配合领导安排在工作中积极配合领导的指示以领导下达的指示为中心4加强4加强自身学习、提高业务水平由于感到自己身上的缺点很多所以应该在日后积极向周围的领导同事学习,这样就能不断的完善自己、不断积累、才能够较好的处理日常工作中出现的各类问题,在组织能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面才有更大的提高 2、客运中心“露天窗”之后,施工单位的大篷布遮蔽了旅客通往东厅的视线,由于是三家客运站共同经营,僧多粥少,给我们的组客带来了更多的不便与艰难,在导购的工作中,我
6、遵循“五勤五心”的工作标准,我不厌其烦的解释政府的新举措和我们总站的各项优惠活动。 3、工作心态:来到这个新家庭的这段时间重中之重还是与领导、同事、旅客要有较好的沟通方式工作中难免会出现较为不快的事情,要在第一时间解决顾客产生的问题能到达较好的工作效率就需要有一个完整而有上进心的心态。 我决定在今后的工作中、改掉自己懒散的习惯、努力参与工作,在工作中与大家积极配合。 我在武昌火车站已经工作了一个星期,在这一个星期的工作经历中我收获了很多也感悟了很多。<莲山 >看到的不仅是那些赶火车的旅客,还有那些一直效劳于武铁春运的工作人员。 在春运期间,可以看到 如“侯鸟”般大迁徙的社会现象。这
7、不仅仅是铁道部门的工作,也是我们当代大学生的工作。在春运效劳当中我们既收获了旅客对我们的致谢也收获到了人生中的珍贵经验。 现在我依然记的第一天上岗的情形,那天是20xx、1、20.武汉迎来了春运期间的第一场大雪。我和“雷峰小组的所有队员都站在东进站口为旅客们效劳。那天,天气很冷所有的队员都冒着严寒,耐心为旅客效劳。主动帮助那些需要帮助的旅客运送行李。同时也是工作的第一天我和余进文学长有幸被湖北电视台的记者采访。记得当时那位女记者问了我这样一个问题:为什么你们要在春运期间参加这次的志愿者活动。我是这样答复的:我希望能为一直奉献于社会的建设们能更好的回家过年尽一点自己的绵薄之力。下午的时候我们小组被分配到二楼的侯车大厅为旅客做指引工作。因为我们对乘车时间表的不熟悉造成了工作上的不便。我们团队在最短的时间找工作人员协商解决了这个问题。也是在当天下午效劳了一位特殊的旅客。一个约摸4、5岁的小女孩在拥挤的人潮中与自己的父亲走散了,那位小女孩一直无助的哭泣着。我把她带到了效劳台请求工作人员帮助播送寻找爸爸。我那么在一旁安抚那位小女孩。从她的口中我知道她和父亲马宏涛是回老家过年的,而她的妈妈在深圳打工。小女孩焦急的张望着父亲的身影。从她的眼神中让我不觉的莫明的酸楚。她的父亲应该也和她一样的焦
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 全员安全培训组织形式课件
- 全员培训安全到位课件
- 财务管理专业就业方向与前景
- 全体员工安全培训档案课件
- 赣州安全日活动讲解
- AI难以取代的行业分析
- 职称评审沟通话术
- 宁德生物会考试卷及答案
- 煤矿掘进工技师考试题库及答案
- 旅游市场考试题及答案
- 2025国安公务员面试题及答案
- (高清版)DB44∕T 1031-2012 《制浆废液中甲醇含量的测定 顶空气相色谱法》
- 鹤颜堂中医苏子老师课件
- 人工智能在艺术史研究中的应用与创新-洞察及研究
- 博图考试题及答案
- 综合管线探挖安全专项施工方案
- 自由教练合同协议
- 炼铁厂1350m3高炉工艺技术规程
- 员工外出培训安全协议8篇
- DB11-T 1764.6-2023 用水定额 第6部分:城市绿地
- 小学一年级20以内连加连减口算练习题1080道
评论
0/150
提交评论