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文档简介
1、质量承诺书3篇 在日常生活和工作中,承诺书的使用越来越广泛,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。来参考自己需要的承诺书吧!以下是精心整理的质量承诺书3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 质量承诺书 篇1 为了进一步加强作风建设,践行学院"一训三风",不断提高管理服务水平和综合发展能力,更好地在建设国家骨干高职院校中作出新贡献。运输物流管理系全体教职员工郑重做出如下承诺:一、实行首问负责制第一位接待来电、来访者为首问责任人,要做到文明礼貌、热情服务,负责或指导客人办理有关正常的业务和需求,直到客人满意为止。二、教师承诺:1.严格遵守有关法律法规和学院的各
2、项规章制度,学为人师、行为世范,全心全意致力于提高教学育人质量和引导学生健康成长。2.做到爱岗敬业、潜心教学、大爱育人,在教学中有效运用先进的教育理念、教育手段和技术,不断提升教学质量。3.尊重学生、关爱学生、因材施教,无违反教师职业道德规范的现象发生。4.支持和鼓励学生参加各类技能大赛,着力提升学生的学习能力、创新能力和职业素养。5.主动参与校企合作和专业建设,拓宽实践教学和就业渠道,为学生提供更多的专业信息和就业机会。6.致力于专业建设和精品课程建设,充分利用网络平台,建立网络课程、进行网上答疑,促进师生有效沟通和学习。三、管理人员承诺:1.严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度,爱岗敬
3、业、关爱学生。2.加强学生日常教育引导工作,及时掌握学生的学习、思想和生活动态,遇有突发事件发生时,确保在最短时间内赶到现场处置。3.对来访学生,文明礼貌、热情接待,对学生提出的合理要求,要积极帮助解决,让学生充分感受到学院的温暖。4.每周一为班主任、辅导员、系书记和系主任等工作人员的服务接待日,班主任老师务必做到参与班级活动一次,其它人员务必坚守岗位、热情服务。5.保证手机24小时通畅,以方便师生联系。6.查阅各类文件、使用印章,即时办理;对需要报送的各类材料,经系领导审核后并及时送达有关部门。四、对以上承诺,如有违反,将严格按学院相关规定追究责任。 质量承诺书 篇2 我在任职期间作如下勤政
4、承诺:1、认真遵守国家的法律、法规和方针政策,遵守党的纪律,坚决同不法现象作斗争。2、模范遵守本单位各项规章制度,吃苦在前,享受在后,严于律己,宽以待人。3、严格履行自己的工作职责,抓好煤炭行业发展、煤矿安全监管和党风廉政建设工作,积极创新,真抓实干,圆满完成全年的各项工作任务和各项指标。4、在工作期间,做到坚持原则,秉公执法,牢固树立大局意识、忧患意识、全心全意为企业服务的意识,严格执法,热情服务。5、服从组织领导和指挥,及时完成组织和领导交办的各项工作。我将遵守上述诺言并接受组织监督,如有违诺行为,愿受组织处理。承诺人:xxx单位及职务:xx市煤炭工业管理局局长 质量承诺书 篇3 为了强化
5、工作责任心,提高工作效率和工作质量,使业务技能和服务水平及加油站的综合管理再上新台阶,达到优质、高效、安全经营生产的最终目的,本人作为加油站的一名加油员,为了配合站长全面贯彻落实上级公司的各项规章制度,努力完成下达的相关工作指标任务,本人在此郑重承诺,自愿接受站长的全面管理,在工作中严格履行以下职责和义务:一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加本单位组织的各项安全活动和业务技能(学习)与培训,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,切实履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,做到“三不伤害”,防范
6、各类安全事故发生。二、加强对加油站管理规范、hes安全作业指导书、帐表册单填写规范、消防灭火应急预案和突发事故应急处理办法等管理制度和相关书籍的学习,不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。三、服从管理、听从指挥,坚持安全第一、顾客至上的服务理念,文明用语,热情服务,始终保持加油站发油工作现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、漏、脏、乱、差”等现象发生,用真心用行动争创和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及ic卡充值任务的全面完成。四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程,会报警,会使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位的安全防护装臵和各种消防灭火器材,以及本人的劳动防护用品。在操
7、作过程中,自觉佩戴劳动防护用品。五、为达到提醒、警示、促进作用,本人将承诺内容细化如下:(一)、发现以下违纪行为,一次罚款100元;二次200元;三次400元,违纪实行翻倍处罚。1、不按时上下班,有事不请假;2、工作时做私事,有离岗、脱岗等行为,将不愉快的情绪带进工作中,服务态度差,与顾客发生冲突和争吵的。3、营业款有挪用行为,且身上所带资金过多,不按规定投入保险柜,投币及资金缴存不及时,相关台账记录欠规范、不真实。4、不按照加油站帐表册单填写标准要求规范填写轻油、非油各类帐表册单,每短少出错三处以上,实施处罚。5、不按规定着装,不佩戴员工牌及安全值班员袖牌,现场卫生脏、乱、差,设备保养不到位
8、,灰尘重。6、税控机上错发票,致使整卷作废。7、非油商品单一,货柜空闲,不及时补货,商品货柜卫生差,灰尘多,摆放凌乱。(二)、发现以下违纪行为,一次罚款200元;二次400元;三次800元。1、不遵守各项安全操作规程,发生“三违”行为的。2、在站内烤火、接打手机(含客户接打手机不及时制止)、乱接乱拉电器线路被消防相关部门检查发现的,除所处金额由本人全部承担外,据此实施再处罚。3、非油商品账目不清,盘点帐实不符,加油站私自进货,处理烟类大件商品账目混乱,没有两人参与办理的。4、被客户投诉到省公司客服中心,无合理原因解释的。5、不听从安排,不服从指挥,员工之间相互闹矛盾及吵架搞拉帮结派不团结的。(
9、三)、发现以下违纪行为,一次罚款200元;二次400元;三次辞职,违法的依法追究其相关法律责任。1、公司根据省司神秘顾客检查标准,下发了其中的重点扣分项目,员工不遵照执行,每违反20分项目的,按此处罚。在神秘顾客检查中,没有获得85分,加油站另外处罚。2、工作中或值晚班过程中,因本人睡觉、脱岗等各种原因,致使加油站被盗、被抢发生事故以及设备实施损坏,造成经济损失,本人除承担全部经济损失的赔偿和相关法律责任外,片区将根据以上条款实施再处罚。3、利用柴油资源紧张或采取其它各种手段收取好处费,盗卖油品,卸车余油不回罐,补开发票(含用ic卡充值加油开具增值税发票),赚取非油、轻油、润滑油各种差价的。(四)、非油、燃油宝、润滑油单
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