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文档简介
1、人力资源部二 00 六年度上半年工作总结根据中发集团 2006 年战略部署中对人力资源工作指导思想和永泰公 司的人力资源工作要求,人力资源部上半年开展的工作总结如下:一、人力资源日常管理工作(一)员工考勤管理 在严格执行公司考勤制度的同时,及时为异地办公地点设置了考勤设 施,坚决保证每名员工在入职后即时纳入考勤管理范围。同时依据公司的 2006年年初战略部署的要求,对于员工事假、病家、婚假等采取了更为人 性化的处理方式。(二)员工异动管理 人力资源部对于员工的入职、调转、离职、升迁、转正等人员异动情 况,严格了记录管理,确保每一个异动情况都有记录。同时在北京公司成 立的过程中,开展了较为细致的
2、工作,配合公司领导进行了沟通谈话、工 作对接、人员调配等工作,保障北京公司的顺利成立。(三)文案管理工作 人力资源部在上半年重新整理了员工档案,并根据公司部门与人员变 动保持及时更新。同时对于公司内部各种来文,改变了原来无序管理的做 法,进行了集中管理。(四)各种证明、证件的管理工作 人力资源部在符合公司政策的情况下,及时的为员工办理考试证明、 收入证明等。同时为有需求的员工办理了工作居住证。二、招聘工作 人力资源部充分利用了招聘网络、各院校招聘机构、平面广告、招聘 会等多种渠道,上半年共招聘入职 54 人,尽最大努力在人员供给上支持 各部门的工作。与此同时,根据公司领导安排,严格把好进人关,
3、通过多 种方式开展查证、验身份证、入职担保、背景调查、入职体检等工作。并 研发了小组面试等新的面试工具。另外,根据公司领导指示,严格了编制管理,杜绝了编制外进人的现 象。三、培训工作人力资源部在上半年除响应各部门的培训需求外,组织了礼仪培训、 拓展培训等大型培训,获得了员工较好的评价。同时,还借助外部培训机 构,进行了外派培训。对于各项培训,进行了培训效果分析,建立了培训档案。使培训工作 逐步走向正规化。四、薪酬福利管理工作 人力资源部在上半年按时计算员工工资,并为员工办理各种社会保 险。同时,组织了全员的健康体检工作,组织员工注射乙肝疫苗,为保障 员工健康工作做出保障。配合总经办,对于员工婚
4、、病等各种情况进行慰问,代表公司对员工 生日及时祝贺。五、配合咨询公司工作人力资源部配合总经办,做好对咨询公司的各项服务工作。组织各部门参与咨询项目,并及时认真的提供了相关建议。六、存在的不足和需提高之处我公司人才的培养机制有待进一步加强,无法在内部满足公司的发展 需求。一方面需要为员工建立良好的职业生涯规划,促进员工发展;另一 方面需要通过培训、岗位轮换等方式开发员工潜力。我公司人力资源规划工作有待完善。缺乏人力规划,人力资源工作难 以按照最佳时机、最佳方式开展工作,既增加人力工作的困难,也不利于 保障公司业务的发展。人力资源部将在下半年,积极努力,为公司和员工提供更加优质的服 务。如果说在
5、座的每一个人都是珍珠宝石,那么人力资源部愿意做一根麻 线,帮助公司串成一串璀璨的项链。上半年工作总结根据公司 2004 年度人力资源部总体工作计划和集团人力资源中心集 人力资源开发和管理发展规划, 2004 年公司人力资源部的工作重点是进一 步明确各部门职能和各岗位职责,建立和完善公司人力资源员工培训及考 核体系,修订和完善人力资源管理制度,规范人事管理工作流程,为公司 的发展提供更好的人才支持和管理服务。围绕公司人力资源开发与管理的工作重点,今年上半年主要做了如下 工作:一、人力资源日常管理工作第 3 页 共 9 页(一)员工考勤管理 为促进员工自觉遵守公司考勤管理制度,人力资源部不定期对员
6、工考 勤情况进行检查,加强员工日常考勤的监督与管理,发现违纪者,及时批 评教育,并依据公司制度进行处理。(二)稳妥办理员工离职,避免劳务纠纷 公司人员流动频繁,在办理员工离职过程中,人力资源部本着维护公 司利益的原则,事先向离职人员说明有劳动法律、法规和公司有关制度规 定,对于入职不满 15 天的员工不予结算薪资。相当一部分离职人员提出 了支付本人在公司工作期间的养老保险、医疗保险的问题,人力资源部多 方咨询,采取在不违反政策、 规定的前提, 与当事人协商处理, 有理有据, 努力维护公司利益,避免劳务纠纷发生。(三)掌握员工思想动态,做好沟通工作 目前公司正处于快速成长期, 且相关部门承担较大
7、的工作量, 时间紧、 任务重,如成本控制部、招标办。尤其是成本控制部,新进员工较多,适 应公司环境还需一段过程。部门员工在开展工作时,难免会有一些工作压 力和心理压力,思想上出现一些波动和情绪。从公司利益和稳定员工的角 度出发,人力资源部及时与相关部门领导交换意见,提出改进工作方式, 方法的合理建议,提倡以人为本的人文管理,并与员工本人谈话,了解工 作和思想状况,做好员工思想工作,稳定员工队伍。(四)其他日常人事工作 1组织实施招聘工作,配合相关部门筛选应聘人员简历,安排人员 面试。2负责组织新进员工的外调和学历查询工作,办理员工入职,安排第 4 页共 9 页聘用人员上岗。3配合用人部门对试用
8、人员进行试用期的考查及试用期满的转正考 核工作。4各部门人员的调动、调配工作。5员工劳动合同签订、社会保险的办理,人事档案管理工作。6建立员工基本信息库,建立健全员工人事档案。二、明确岗位职责,编制岗位说明书 人力资源部根据公司各部门工作需求,因事设岗,确定岗位编制,并 组织各部门对各岗位进行工作分析,明确各岗位的业务范围,工作内容, 工作职责, 以及与相关部门的业务联系, 编制岗位说明书。 经补充和完善, 讨论通过后下发实施。三、推进制度建设,进一步完善公司管理制和相关人事制度 人力资源部负责组织公司各部门依据本部门的工作内容,与业务范围 的划分,结合公司实际状况,编制和草拟了各部门工作管理
9、制度,公司管 理制。目前,须组织相关部门进行讨论,修订和完善后实施。四、人员招聘 为保证各部门用人,及时补充缺岗和新增岗位人员。公司人力资源部 根据各部门的用人需求情况,采取参加人才招聘会、在报纸、网上发布招 聘信息等多种途径, 开展招聘活动, 按照各部门用人要求, 及时补充人员, 为开展工作提供了有力保障。五、员工培训(一)入职培训 加强员工培训,提高员工整体素质,增强企业的核心竞争力,是人力 资源开发与管理工作的重点。结合公司的实际情况,人力资源部从员工入 职培训入手,分步实施。编写了以公司简介、公司组织机构、各部门主要 职能、相关人事管理制度、 员工礼仪及工作规范等为主要内容的培训资料。
10、 并将培训资料、岗位说明书下发至新员工手中,以自学为主的方式进行员 工入职培训,做好入职引导工作。销售部对新入职销售人员进行专项培训。内容包括项目介绍,周边市 场调查等。(二)在职培训 组织公司各部门员工进行了有关岗位说明书及部门职能为主要内容 的培训考试,收到良好效果。在全公司开展没有任何借口一书的学习培训,并要求公司各部门 员工撰写心得体会和读后感。六、员工绩效考核的推行根据行业特点及公司的实际情况, 逐步探索符合公司实情, 切实可行,具有可操作性的员工绩效考核文方案,建立有效的激励竞争机制,激发员 工的工作热情,促使员工做好本职工作。目前,销售部绩效考核方案已经 实施。成本控制部绩效考核
11、方案在拟定和讨论之中, 并于 8 月份推行实施。团队建设、员工流动率、 企业文化建设、 培训目标达成率、 制度建设、完善内部结构治理、人力资源制度健全且落实到位坚持以人为本,将建设稳定和高度忠诚管理层团队的经验推 行到每位员工,在员工队伍建设中,做到七个“留人” ,即以情留人 感情)、以利留人 (利益)、以制留人 (制度)、以责留人 (责任)、 以仕留人(发展前途) 、以德留人 (职业道德)、以能留人(能力)。 探索尝试新的人力资源管理手段,从人才取得、人才使用、人才 测评、人才培训、人才流动等方面提升公司人力资源管理工作水 平。建立以能力和业绩为导向,科学规范的人才考评机制;建立 以公开、公
12、平、竞争、择优为导向,有利于高层次人才快速成长 的选人用人机制,充分发挥员工的积极性、主动性和创造性;坚 持“员工第一,”继续改革和完善保险、福利制度等人才保障机制, 完善建立在成就感基础上的精神激励机制;对员工的不足、失误 和个性,要有宽容之心,不断激发员工的创新欲望、创新热情和 创新潜能。在人才培养上,有计划的招收专业对口的优秀应届毕业生进 行人才梯队培养;有计划的进行高层次、复合型人才及后备力量 培养。重视对在职员工的继续教育,鼓励公司员工加强自学或接 受专业培训,努力使永泰公司成为一个“学习型企业” 。关于各公司管理团队的激励原则,首先确定团队核心领导集 体(可以根据项目本身大小) ,
13、最多(含总经理)不可以超三个 经理编制(公司总经理、副总经理、总工程师或总经理助理) , 部门要精干,要有综合职能,避免分工过细造成的部门间推卸责 任、人浮于事及工作效率低下的局面。其次,总经理班子和中层 第 7 页 共 9 页管理班子的综合待遇要向当地同级别、同档次的地产项目的综合 待遇看齐,包括车辆、工资和住房等标准。企业管理者对下属成员充分尊重和信任,在此基础上,提倡 责任意识,强化每一位员工的责任。在企业内部,提倡关心身边 的每一件小事, 关心永泰的每一件事, 尽心尽责, 提高工作效率, 杜绝推诿扯皮,让“永泰兴旺,我的责任”的理念深入到每一个永 泰人头脑中,并身体力行。加大培训力度,让员工接受新的企业文化。通过专门培训, 让员工知道什么是企业文化。每一位新员工上岗都要接受关于公 司价值观、企业目标、组织机构、规章制度等方面的培训。员工 晋升时,要考虑他是否与企业文化相融合,让难以和企业文化融 合的人员逐渐认同企业文化。要努力创建和谐团队、和谐客户关系、和谐合作伙伴关系, 创建这三者之间
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