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文档简介
1、精品文档十.项目信息管理规划项目信息管理规划就是确定项目利益相关者的信息交流和信息需求,确定谁需要信息、 需要什么信息、何时需要,以及如何将信息分发给他们。虽然每个项目都需要沟通项目信息,但信息需求和传播方式差别很大。确认项目利益相关者的信息需求和决定满足需求的适当方 式是项目获得成功的重要因素。1信息管理总体思路通过信息技术管理在工程管理中的开发和应用能实现信息处理和变换的程序化,有利于提高效率,工程管理信息化有利于提高建设工程项目的经济效益和社会效益,达到为建设项目增值的目的,工程管理信息化属于领域信息化的范畴,它和企业信息化也有联系。2项目信息管理的内容(1) 与项目组织相适应的信息流通
2、系统。(2) 信息中心的建立规划。(3) 项目管理软件的选择与使用规划。(4) 信息管理实施规划3项目信息管理规划的依据(1) 组织信息管理基础与环境。组织现有的信息管理基础与环境包括:组织人员整体素质与信息技术操作技能水平;现有的信息管理规定与程序;现有的信息管理基础设施(计算机、存储体系、网络、通信方式等 )。(2) 沟通需求。(3) 沟通技术。(4) 制约因素和假设前提。4信息需求分析和信息沟通的方式与途径需求分析也就是对开发这个项目有个了解,必须把这个需求分析写的详细,开发中的各个细节都要写进去。 作为项目的沟通方式和途径,必须适应施工项目管理的需要,建立施工项目信息管理系统,而且要有
3、专门的人员负责, 建立相应的方式,项目的质量是施工项目“沟 通管理”的媒介和手段,是现代项目管理的支柱。5项目信息管理规划的结果信息管理规划的结果主要是形成一份沟通管理计划,它提供下列内容:精品文档精品文档(1) 收集和归档的结构。收集和归档的结构详细规定用来收集和储存各类信息的方法。采用 的过程应涵盖对之前已公布材料的更新和发送。(2) 发送结构。发送结构详细地规定信息 (状况报告、数据、进度、技术资料等 )将流向何人 以及用何种方式(书面报告、会议等)来传递。此种结构必须与项目组织图表、 定义的责任和 报告关系兼容。(3) 被发送信息的说明。被发送信息的说明包括格式、内容、详细级别、使用的
4、协议及定义。(4) 进度安排。说明何时进行某种沟通。(5) 评估信息的方法。 随着项目的进展,修订和提炼沟通管理计划的方法。6信息代码系统及归档格式(1 )归档格式以下根据项目实施全过程产生信息的特点,将文字资料、图纸及说明、照片及图片综合考虑,提出信息分类细目。项目管理方将根据该信息分类细目,进行信息的收集和管理。信息分类及编码采用下图形式:图10.1信息分类及编码图(2)图例解释及信息代码 图例解析信息类别号由信息大类和信息类共由四位数字组成,编号方法见下文。阶段分类号具体规定如下:项目决策阶段为01;项目实施的前期阶段为 02;施工阶段为03;动用前准备阶段为04;保修阶段为05;往来区
5、别号分C和G,其中C为来,G为往;信息顺序号即流水号,按01,02顺序编号。化。信息分类和编码如下所示,在项目实施过程中还将对信息分类和编码作必要的调整和细 信息代码0000项目前期资料0010项目建议书、项目可行性研究0030政府部门批文0040项目前期往来函件0050基地地质勘察资料0060有关政策、制度、规定等文件0500项目公共信息0510项目基本信息0520供货商单位和人员信息1000招标投标1010采购材料工程招投标1020采购设备工程招投标1030专业分包招投标2000合同2010工程承包合同2020材料、设备供应合同3000函件3010与政府部门往来函3020与建设方往来函30
6、30与设计单位往来函3040与监理方往来函3050材料、设备供应商往来函3060其他函4000会议组织及纪要4010政府(审批会)会议组织及纪要4020建设方代表工作会议组织及纪要4030设计协调会会议组织及纪要4040施工协调会会议组织及纪要4050项目部内部会议纪要4060会谈、谈话纪要5000投资控制5010估算资料及审核报告5020概算资料及审核报告5030预算资料及审核报告5040资金使用计划5050付款申请及记录5060工程实际投资报告5070投资计划值与实际值比较、分析报告6000进度控制6010施工进度报告7信息流程和信息管理制度(1)信息流程的基本内容信息流程是记录业务流程中
7、作业事件形成的数据流,维护、更新于企业业务活动相关的资源、参与者、作业地点等实体最新数据,反应业务活动效率以及投入、产出的经济关系, 为信息使用者报告对计划、组织、执行、控制和评价业务流程有用的信息。(2)信息流程的识别原则信息流程的识别是进行信息流程重组的前提。信息流程是由活动组成的,但不是所有的活动都能被称作是信息流程,判断信息流程有以下几大原则。 一个信息流程有特定的信息输入与输出。由于我们运用信息思维与信息方法进行流程重组的分析,信息的输入与输出就是其中最重要的特征。 流程专注于目标和结果,而不是行动和手段。 它是对“什么”的回答, 而不是对“怎样”的回答。 流程的输入和输出都能被组织
8、中任何一个人轻易地理解。 所有的流程都是与顾客及其需要相关的, 流程之间也是相互关联的。在信息流程识别 过程中,对战略信息流的识别是非常重要的。 每个企业都有自己的核心竞争力, 但在传统企 业中,战略能力往往分散在多个部门和职能领域之中, 所以有必要将这些战略能力集中起来,组成企业的战略信息流,使之成为企业立足市场的根本。(3 )信息流程的输入与输出在运用信息思维进行信息流重组时,每个流程的信息输入与输出内容是实施重组的重要 依据。在实施实体流程重组时, 每个流程也有相应的输入与输出。如订单处理流程,它的输入是顾客的订单(或某种需求想法),其输出是发送的商品、 顾客的满意和付款单。 当我们将
9、该流程当作信息流程处理时,它的输入就是订单中附着的产品或服务信息,如产品的名称规格、产品的数量、订货价格、到货期限、折扣、付款条件、货币种类、发货地点、运输方式、客户信誉等。在这里需要特别提示的是, 我们所讨论的信息流与通常所说的“三流”中的信 息流是有区别的,前者在一定程度上涵盖了所有的“三流”。而该流程的输出则包括付款单上隐含的信息,除了有关商品对应的核实信息外,还有客户的反馈信息,如客户的评价等。(4)信息管理制度的基本内容信息管理(In formation Ma nageme nt,IM信管)是人类综合采用技术的、经济的、政策 的、法律的和人文的方法和手段以便对信息流(包括非正规信息流
10、和正规信息流 )进行控制,以提高信息利用效率、最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。信息是事物的存在状态和运动属性的表现形式。“事物”泛指人类社会、思维活动和自然界一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化,包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。“运动状态”是 指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。信息一般经由两种方式从信息产生者向信息利用者传递。一种是由信息产生者直接流向信息利用者,称为非正规信息流;另一种是信息在信息系统的控制下流向信息利用者,称为正规信息流。精品文档精品文档所谓信息管理,是指对人类社会信息活动的
11、各种相关因素(主要是人,信息,技术和机构)进行科学的计划,组织,控制和协调,以实现信息资源的合理开发与有效利用的过程。 它既包括微观上对信息内容的管理一一信息的组织,检索,加工,服务等,又包括宏观上对 信息机构和信息系统的管理。通过制定完善的信息管理制度,采用现代化的信息技术,保证信息系统有效运转的工作过程。既有静态管理,又有动态管理,但更重要的是动态管理。它不仅仅要保证信息资料的 完整状态,而且还要保证信息系统在“信息输入一信息输出”的循环中正常运行。信息管理是人类为了收集,处理和利用信息而进行的社会活动。它是科学技术的发展, 社会环境的变迁,人类思想的进步所造成的必然结果和必然趋势。 参加
12、本建设的各有关单位应指定专人负责工程信息资料传递工作,各单位之间传递的有关工程信息资料,必须经资料员签发、接收、传递,保持工程信息文件的可追溯性。 本项目部的信息资料传递、档案资料管理均由信息部负责。 项目资料必须及时归档,由信息部编目登记,并负责收发、保管日常工作中的往来文件、通知、报表、设计变更、现场签证等,编目登记,建立档案。 工程竣工后,项目部组织整理档案资料并交付建设单位和监理公司档案室。(5)信息管理制度的基本过程信息对于我们每个人来说,并不陌生。在实际生活中,每个人每时每刻都在不断地接收信息,加工信息和利用信息, 都在与信息打交道。 现代管理者在管理方式上的一个重要特征 就是:他
13、们很少同“具体的事情”打交道,而更多地是同“事情的信息”打交道。 管理系统规模越大,结构越是复杂,对信息的渴求就越加强烈。实际上,任何一个组织要形成统一的 意志,统一的步调,各要素之间必须能够准确快速地相互传递信息。管理者对组织的有效控制,都必须依靠来自组织内外的各种信息。信息,如同人才、原料和能源一样,被视为组织 生存发展的重要资源, 成了管理活动赖以展开的前提,一切管理活动都离不开信息,一切有效的管理都离不开信息的管理。信息管理是指在整个管理过程中,人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。信息传输是信息在时间和空间上的转移,因为信息
14、只有及时准确地送到需要者的手中才能发挥作用。信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。信息的形式变换是指在信息传输过程中,通过变换载体,使信息准确地传输给接收者。信息的内容处理是指对原始信息进行加工整理,深入揭示信息的内容。 经过信息内容的处理,输入的信息才能变成所需要的信息,才能被适时有效地利用, 信息管理在烽火猎头这样的猎头公司也一样很重要。信息送到使用者手中, 有的并非使用完后就无用了,有的还需精品文档留做事后的参考和保留,这就是信息储存。通过信息的储存可以从中揭示出规律性的东西, 也可以重复使用。随着科学技术特别是信息工程、计算机技术等高科技技术的飞速发展和普及,当今世界已进入到了信
15、息时代。企业和组织要求信息处理的数量越来越大,速度越来超快。为了让管理者及时掌握准确、可靠的信息,以及执行之后构成真实的反馈,必须建立一个功能齐全和高效率的信息管理系统。 信息管理系统采用以电子计算机为主的技术设备,通过自动化通信网络,与各种信息终端相连接,利用完善的通信网,沟通各方面的联系,以保证迅速、准确、 及时地收集情况和下达命令。(6)信息管理制度的主要特征管理特征信息管理相关图片信息管理是管理的一种,因此它具有管理的一般性特征。例如:管理的基本职能是计划、组织、领导、控制,管理的对象是组织活动,管理的目的是为了实现组 织的目标,等等,这些在信息管理中同样具备。但是,信息管理作为一个专
16、门的管理类型, 又有自己独有的特征:a管理的对象是信息资源和信息活动;b信息管理贯穿于整个管理过程之中,有其自身的管理,同时支持其他管理活动。时代特征a信息量迅速增长随着经济全球化,世界各国和地区之间的政治、经济、文化交往日益频繁;组织与组织之间的联系越来越广泛;组织内部各部门之间的联系越来越多,以至信息大量产生。同时, 信息组织与存储技术迅速发展,使得信息储存积累可靠便捷。b信息处理和传播速度更快由于信息技术的飞速发展,使得信息处理和传播的速度越来越快。c信息的处理方法日益复杂随着管理工作对信息需求的提高,信息的处理方法也就越来越复杂。早期的信息加工,多为一种经验性加工或简单的计算。加工处理方法不仅需要一般的数学方法,还要运用数理统计、运筹学和人工智能等方法。d信息管理所涉及的研究领域不断扩大精品文档精品文档从科学角度看,信息管理涉及管理学、社会科学、行为
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