凯迪拉克专业级销售顾问认证参考题库

1、凯迪拉克专业级销售顾问认证题库判断题1. （ ）ATS是凯迪拉克有史以来最为小巧，轻量化程度最高的豪华轿车。2. （ ）ATS传承了XTS的外形设计特点，拥有前后贯穿中折线、前后家族盾型DNA、家族式直立尾灯及V型高位刹车灯。3. （ ）ATS主动式导流隔栅关闭后，其风阻系数可降低0.021 cd。4. （ ）2013年“沃德”十佳发动机中一共有3款2.0T级别发动机，凯迪拉克ATS 28T所使用的LTG发动机是3款中动力输出最强的。5. （ × ）ATS 2.0T动力强劲，加速时间比宝马328i和328Li都快1秒。6. （ ）凯迪拉克ATS 28T采用轻量化设计，其重量低于宝马3

2、28i、奔驰C260及奥迪A4L 35TFSI。7. （ ）ATS采用全新前置后驱底盘系统， 发动机临近驱动桥，重量集中，带来更好的起步加速迅猛。8. （ × ）ATS搭载的2.0T涡轮增压发动机的升功率为99Kw，动力更强，在同级别车中最高。9. （ × ）ATS的高配座椅为10向电动调节，头枕为2向手动调节。10. （ ）采埃孚电子转向系统的优势是高精准转向辅助和低噪音结构设计。11. （ ）作为ATSL的用户，他们大多拥有“25-35岁”“高学历”及“性格外向，活跃，有激情”等特点。12. （ ）ATS-L搭载的Run-Flat防爆轮胎在意外出现漏气或爆胎的情况以低于

3、80Km/h速度继续100Km,保障行车安全。13. （ × ）ATS-L 配备安全领先的ACC自适应巡航系统，与传统定速巡航相比，在时速30公里时就可以开启。14. （ ）ATS-L加速建立凯迪拉克与中国年轻群体的联接，完善凯迪拉克品牌内涵和年轻时尚风范。 15. （ × ）ATS-L车内共有8大储物空间，除了增加了后排中央扶手，前排扶手处的杯架也增加了滑动盖板，更加美观。16. （ × ）ATS-L 25T发动机动力强劲，超越同级的6.9秒百公里加速度使您起步时快人一步。17. （ ）凯迪拉克ATSL良好的操控源于优秀的底盘系统，同时依靠50:50的前后配重

4、实现。18. （ × ）凯迪拉克ATSL前后门均为4mm厚隔热夹层玻璃，隔热性能优异。19. （ × ）凯迪拉克ATSL28T高性能涡轮增压发动机扭矩比ATS增加了37N.M。20. （ ）全新一代CTS完美诠释了凯迪拉克的设计语言：艺术与科技。21. （ ）全系一代CTS的轻量化铝制车门是凯迪拉克首次在量产车上使用，能大幅度减少车身重量。22. （ × ）全新一代CTS 上配备的人性化的两区空调，照顾到车内不同乘客的环境需要。23. （ ）全新一代CTS采用CTS-VR同款的MRC电磁感应悬挂，达到每秒1000次的反应速度，时刻保证车辆的稳定和舒适。24. （

5、× ）全新一代CTS全系采用17寸高扁平比运动轮胎。25. （ ）全新一代CTS拥有完美的50:50的车身配重，提高驾驶体验。26. （ ）全新一代CTS的内后视镜采用了无框设计，更显高档时尚。27. （ × ）APA 智能泊车辅助功能在50公里以下可以开启，方便您靠边停车。28. （ × ）全新一代CTS 的方向盘具备4向手动调节，并配有方向盘电加热功能。29. （ ）全新一代CTS的2.0T发动机功率扭矩为400Nm，百公里加速6.6 秒。30. （ ）SRX所配备的变速箱型号为6T70E。31. （ ）SRX作为一款轿跑一体化SUV，其外形设计源自于CTS

6、coupe车型。32. （ × ）SRX 3.6L 旗舰型0-100km/h的加速时间为8.2S。 33. （ × ）SRX经典动感比例设计是长前悬,短后悬。34. （ ）SRX 3.0L领先型的百公里综合油耗仅为11.5L35. （ × ）全新SRX 3.6L配备的六速手自一体变速箱可以提供5种不同驾驶模式。36. （ ）全新SRX配备的e-AWD 智能全驱系统可以提供5种驱动模式.37. （ × ）SRX 的e-AWD智能全驱系统即使四个车轮都失去抓地力， 仍然能保证车辆正常行驶。38. （ ）SRX配备的e-AWD智能全驱系统，有20个智能感应器，

7、每秒监测100次，为客户带来无住不利的极致驾控体验。39. （ ）SRX通过北美、欧洲双五星安全标准和美国高速公路协会安全测试最高评分，为客户带来全面保护。40. （ × ）为了营造车辆速度方向感，凯迪拉克豪华轿车XTS采用短前悬，短后悬的设计。41. （ ）凯迪拉克豪华轿车XTS所配备2.0T SIDI全铝涡轮增压发动机的升功率为99Kw 42. （ × ）XTS配备的道路偏离预警LDW是在时速60公里时未打方向灯变道提出警告。43. （ ）XTS的操控源于凯迪拉克CTS-VR车型。44. （ × ）XTS 28T精英型的整备质量是1804kg。45. （ ）X

8、TS配备的车载蓝光娱乐系统能精确读取光碟数据并提高存储光碟容量。46. （ ）XTS产品核心卖点：设计、动力、操控、创新科技体验。47. （ ）XTS中控台看起来像一个精美的木制首饰盒，提供两个全尺寸的杯架和一个放置手机的中央扶手。48. （ × ）XTS优于同级的大尺寸车身及内部空间，比奥迪A6长100mm。49. （ ）XTS3.6LSIDI缸内直喷发动机，融合全球尖端技术，环保节能。50. （ ）男性销售顾问头发长度不超过6厘米。51. （ × ）男性销售顾问在穿着3扣西装时必须把下面的纽扣扣上。52. （ ）在递名片时应将名片正面面对对方。 53. （ ×

9、 ）不论是东方礼仪还是西方礼仪，其核心是规范。 54. （ × ）穿着西装时，衬衫的袖口应超出西装袖口3厘米。55. （ ）销售顾问在清理车辆时不允许佩戴戒指和手表等饰品。56. （ × ）握手的先后次序应当是男先女后。57. （ ）商务交往中，握手的时间1-3秒钟为宜。58. （ ）在递名片时，身体应前倾15度。59. （ ）在接收名片时应现场浏览名片10-30秒，表示十分珍惜。60. （ ）礼仪起源于宗教祭祀，后发展为人们道德行为的规范61. （ × ）男士坐姿正确的是将两腿自然分开并略微超过肩宽。62. （ ）女士着裙装入座前要用手背将裙子稍向前拢

10、一下。63. （ ）在介绍礼仪中，我们应该把地位低的人介绍给地位高的人认识。64. （ × ）客户意向级别判定时，H级客户，是指其在15日内有订车可能。 65. （ × ）DOSS系统内的流量创建时间需在客户离店后60分钟内创建完成，销售顾问每日新增客户的补充流量须在当日前完成66. （ × ）交车后接触的跟踪回访，要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进。67. （ ）汽油发动机的最佳空燃比为14.7:1 。68. （ × ）ATS后轮轮胎型号为255/35R18，其中R代表的含义是速度符号。69. （ ）在发动机运转时，润滑系统主要作用有冷却、防

11、锈蚀、密封。70. （ ）全球主流的汽车碰撞测试机构中，J-NCAP的评分最高星数是六颗星71. （ × ）凯迪拉克徽标中黄色寓意智慧，黑色寓意荣誉，多重色块代表着机制成就。72. （ × ）1903年，凯迪拉克推出全世界第一辆全包车型Osceola车型。73. （ ）1917年，凯迪拉克获选为美国将官级领导指定标准座驾。74. （ ）1927年，凯迪拉克推出了美国第一款由设计师设计的车型LaSalle敞篷车。75. （ ）1954年凯迪拉克将旗下所有车型标配了“动力转向系统”。76. （ × ）2001年，凯迪拉克发明全球首创“Night Vision红外线夜视

12、系统。77. （ ）2003年，凯迪拉克世纪概念车“Sixteen”首次亮相北美国际车展。78. （ ）1911年，才华横溢的工程师Charles Kettering发明了电动启动装置，使得美国女性第一次真正意义的成为汽车的主人。79. （ ）1931年，凯迪拉克推出了全世界第一部配置V16发动机的车型Sport Phaeton。80. （ ）1933年，凯迪拉克于芝加哥世界博览会展出V16 Fastback Coupe，被誉为20世纪最伟大的汽车设计。81. （ × ）1955年，推出了全美第一个“液压自动变速箱” ，使女性驾车变得轻而易举。82. （ × ）1975年，

13、凯迪拉克推出全世界第一辆“电子燃油喷射发动机”车型Deville。83. （ ）1987年，凯迪拉克推出全美国第一套“全天候全速域循迹防滑控制系统”（TCS）84. （ ）1953年生产的le mans车型，尾部采用美国P38战机尾翼设计。85. （ ）凯迪拉克与好莱坞有着不解之缘，电影铁甲钢拳中就有凯迪拉克Sixteen 概念车的亮相。86. （ × ）安吉星所使用的无线通讯技术网络是GPS。87. （ × ）安吉星的被盗车辆定位功能需要使用红色按钮实现。88. （ ）安吉星的爱心援助路人功能需要使用红色按钮实现。89. （ ）销售顾问可利用带有安吉星的车辆为客户提供静态

14、演示服务项目有车停位置提 示。90. （ × ）安吉星的实时按需检测是通过手机短信方式向客户反馈。91. （ × ）安吉星车况检测报告的内容不包括建议信息。92. （ ）安吉星的服务热线是4008201188。93. （ ）GMAC-SAIC公司中文全称是上汽通用汽车金融有限责任公司。94. （ × ）对于相同的贷款本金和相同年限，等额本金的利息比等额本息的利息少。95. （ × ）GMAC-SAIC贷款的首付金额最少不低于车辆开票金额的30%。96. （ × ）MAC-SAIC贷款所购车辆必须购买的保险险种中不包括不计免赔险 。 97. （

15、）若自贷款发放日起至借款人提前还款日止的期间大于贷款期限一半的，需支付剩余本金5%的手续费。98. （ ）针对如果可支配收入在未来几年会有较大增长，月供要求较低的客户，智慧还款的方式更适合于他。99. （ ）智慧还款在贷款到期时可以再申请一个12个月的展期。100.（ ）GMAC-SAIC贷款申请的自然人年龄必须为18至65周岁。101.（ ）办理GMAC-SAIC贷款，外地户口有房产的客户无需提供担保人。单选题（100题）102. 凯迪拉克ATS-L 28T高性能涡轮增压发动机最大功率和最大扭矩是（ C ）。A. 200kkw/396Nm B. 203kkw/353Nm C. 202kkw/

16、400Nm D. 205kkw/400Nm103. 凯迪拉克ATS-L 25T涡轮增压发动机最大功率和最大扭矩是（ B ）。A. 135kkw/279Nm B. 169kkw/353NmC. 169kkw/396Nm D. 202kkw/400Nm 104. ATS使用的2.0T的LTG发动机动力输出强劲，功率输出比宝马328i的发动机输出高出（ C ）KW。A. 21 KW B. 22KWC. 23 KW D. 24KW105. ATS-L碰撞缓解系统根据前摄像头模块、短距离雷达侦测即将发生碰撞的情况，在碰撞前（ A ）秒发出碰撞警报。当碰撞无法避免时，会在碰撞前（ ）秒时主动介入。 A.

17、2秒，0.5 秒 B. 1秒，0.5秒C. 0.5秒，2秒 D. 0.5秒，1秒106. ATS极致的轻量化工程，带来“羽量级”的同级最出色，使得车辆操控性大增。与众多竞品比较，我们的重量轻于绝大多数对手，仅仅高于宝马320i的（ C ）KG。A. 1530 B. 1535C. 1540 D. 1545107. ATS 28T使用技术成熟的（ C ）6速手自一体变速箱，完美匹配全球十佳发动机，使ATS的动力输出源源不断传递给车轮。 A. 6L40 B. 6T45 C. 6L45 D. 6T70108. ATS是后驱车型，为了更好的实现后轮对地面的抓地力，不惜成本的配备了（ B ），这是同级中前

18、所未有的配置，用自己的实力再次证明ATS足以抗衡任何一款豪华动感轿车。 A. 动态扭矩控制系统 B. 机械式防滑后差速器C. 电子车身稳定系统 D. 抗制动衰减辅助系统109. ATS的座椅多项调节功能可以有效缓解疲劳，高配的座椅可以（ B ）调节，头枕是（ ）调节，除了舒适程度外也有安全方面的作用。 A. 8向，4向 B. 10向，4向C. 10向，2向 D. 8 向，2向110. BOSE专利的钕磁铁”PowerNd”扬声器，带来更加轻薄的声音体验，是普通铁素磁铁扬声器重量的（ B ）。A. 三分之一 B. 四分之一C. 五分之一 D. 六分之一111. ATS-L的人性化移动互联体验CU

19、E，新增了（ B ）项新功能。A. 2 B. 3C. 4 D. 5112. ATS搭载的LTG 2.0T发动机不具有（ D ）特点。A. 效率高 B. 磨擦低C. 结构强 D. 体积小113 .ATS-L发动机支架可以实现（ C ）模式自动切换达到优化动力，增加乘坐舒适性。A. 2种 B. 3种C. 4种 D. 5种114. ATS-L的自适应发动机支架采用镁合金托架比铸铁支架减重超过（ C ），减轻车身重量，提升操控性能。A. 30% B.40% C. 50% D. 60%115. ATS车身底部包覆周全，梳理空气乱流，减轻其对车身稳定性的影响,其中车底空气动力学整流罩不包括（ B ）。A.

20、 车轮防护罩 B. 转向机保护罩C. 车侧防护罩 D. 后差速器防护罩116. ATS配备Easy Access出入管家，可以设置（ B ）组个人坐姿记忆模式。A. 1 B. 2C. 3 D. 4117. ATS的座椅为了在高速情况下，为驾驶员提供更好的包覆性，ATS的驾驶员座可以进行独特的（ B ）调节，这样能有效提升高速行驶中的安全性。A. 腿部 B. 侧边包覆C. 头枕 D. 腰部118. ATS-L配备Easy Access出入管家，可以设置（ ）组个人坐姿记忆模式。A. 1 B. 2C. 3 D. 4119. ATS-L使用技术成熟的（ C ）6速手自一体变速箱，完美匹配全球十佳发动

21、机，使动力输出源源不断传递给车轮。 A. 6L40 B. 6T45 C. 6L45 D. 6T70120. ATS-L蓄电池后置设计的好处不包括：（ C ）A. 合理配置发动机仓空间 B. 对蓄电池的保护更好 C. 提升车辆经济性 D. 使车辆配重更加合理121. ATS-L车身重新设计，不仅加长轴距，并且提升了车宽和轮距，比宝马3系宽度增加了（ B ）mm，从而带来超越同级的舒适性和操控性。A. 12 B. 13C. 14 D. 15122. ATS的宣传成功捆绑了宝马3传播，初步树立了（ B ）的产品定位。A. 个性化 B. 高性能C. 年轻化 D. 豪华感123. ATS-L 28T 顶

22、配车型搭载了普利司通防爆轮胎，为了更好的获得更优秀的操控效果，前轮尺寸为（ B ），后轮尺寸为（ B ） 。A. 255/40 R18，225/35 R18 B. 225/40 R18，255/35 R18C. 255/40 R17，255/40 R17 D. 225/40 R17，255/35 R17124. ATS-L加速建立凯迪拉克与中国（ A ）的联接，完善凯迪拉克品牌内涵和年轻时尚风范。 A. 年轻群体 B. 富裕阶层 C. 高品质人群 D. 精英人群125. ATS-L 25T配备的CUE系统，与28T配备的CUE系统区别之一是屏幕尺寸为（ D ）。 A. 7寸 B. 6.5寸C.

23、 5.5寸 D. 4.2寸126. ATS-L的目标人群理性描述中，男女比例为（ C ）A. 7：3 B. 8：2C. 6：4 D. 5：5127. ATS-L的目标人群理性描述中，购车需求放在第一位的是：（ C ） 。A. 驾驶乐趣 B. 安全性C. 品牌（口碑） D. 外观128. 车道保持辅助系统( LKA ) 在汽车压线或即将压线等车道跑偏时，系统通过方向盘将车拉回本车道。开启条件之一是车速必须大于（ C ）。A. 60公里/小时 B. 70公里/小时C. 80公里/小时 D. 90公里/小时129. ATS-L碰撞缓解系统根据前摄像头模块、短距离雷达侦测即将发生碰撞的情况，在碰撞前2

24、秒发出碰撞警报。 当碰撞无法避免时，（ D ）会在碰撞前0.5秒时主动介入。 A. 安全气囊 B. 转向系统C. 行驶系统 D. 刹车系统130. 后方交通预警是通过车后2个雷达监测后方两侧20米以内，后方车辆时速小于（ C ），对驾驶员发出警示。A25公里/小时 B. 30公里/小时C32公里/小时 D. 40公里/小时131. ATS-L发动机支架可以实现（ C ） 模式自动切换达到优化动力，增加乘坐舒适性。A. 2种 B. 3种C. 4种 D. 5种132. ATS-L的前悬挂使用（ B ），后悬挂使用五连杆后悬挂，这样的设计能提高车辆在高速运动时的稳定性，证明ATS-L在操控性上毫不妥

25、协。A增强型麦弗逊 B. 双球节麦弗逊C . 双叉臂式前悬挂 D. 多连杆式前悬挂133. ATS-L的座椅可以进行18向调节，为驾驶员提供更好的包覆性，除了具备电加热功能之外还有（ A ）调节，这样能有效提升高速行驶中的安全性。A. 震动警示 B. 通风功能C. 按摩功能 D. 肩部音响134. 下列选项不属于豪华轿车XTS“高识别度设计”的描述为（ D ）A直列式飞翼尾灯 B水滴型自适应大灯C水晶把手迎宾灯 D“鲨鱼鳍”天线135. 凯迪拉克豪华轿车XTS的车身长度与Audi A6L相比，描述正确的是（ A ）A比Audi A6L长116mm B比Audi A6L长106mmC比Audi

26、A6L短116mm D比Audi A6L短106mm136. 下列选项中，对于凯迪拉克豪华轿车XTS所配备的3.6L SIDI缸内直喷发动机的描述错误的是（ D ）A气门正时可调 B可变进气岐管C六孔喷油嘴 DAFM智能变缸系统137. 下列选项中，对于凯迪拉克豪华轿车XTS所配备的MRC主动电磁悬挂系统的功能描述错误的是（ B ）A能提高舒适性 B能提高燃油经济性C能提高操控性 D能提高安全性138. 凯迪拉克豪华轿车XTS全系都配备了哪个品牌的刹车系统？（ D ）ABOSCH BHONEYWELLCACDelco DBrembo139. 凯迪拉克豪华轿车XTS 铂金版所配备的Bose音响系

27、统共有几个扬声器？（ C ）A12个 B13个C14个 D15个140. 下列对于前方碰撞预警系统（FCA）描述正确的为（ B ）A. 车速高于50Km/h时FCA系统发出警示B. 车速高于40Km/h时FCA系统发出警示C. 车速高于30Km/h时FCA系统发出警示D. 车速高于20Km/h时FCA系统发出警示141 . 凯迪拉克豪华轿车XTS配备的EPB系统中文名称为（ D ）A空气质量控制系统 B智能远距离控制系统C电子节气门系统 D电子制动系统142. 凯迪拉克豪华轿车XTS所配备的2.0T SIDI全铝涡轮增压发动机所使用的新科技哪个是错的?( D )A. 连续可变气门科技 B. S

28、IDI直喷科技C. 双流道涡轮科技 D. Supercharge机械增压143. XTS配置了世界最先进的震动警示座椅，不含下列何项功能? ( D )A. 8向电动调节 B. 座椅受力重量侦测功能C. 主动式安全头枕 D. 按摩功能144. 凯迪拉克车型发动机的新标识方式採两位数字+单个字母，两位数字中第二位数字是指什么? （ C ）。A. 排量等级 B. 发动机类型C. 功率级别 C. 燃油经济性145. XTS所配备的2.0T SIDI全铝涡轮增压发动机全新优化的双流道涡轮增压技术，可以达到何种效果? ( D )A. 减轻重量 B. 省油节能C. 降低发动机温度 D. 提升增压效果146.

29、 凯迪拉克使用业界唯一车载蓝光娱乐系统，蓝光光盘单面容量可以到多大? ( D )A. 4.7GB B. 7.4GB C. 21GB D. 25GB 147. XTS 28T豪华型的百公里混合工况油耗为（ C ）A. 8.9L B. 9.1L C. 9.0L D. 8.8L148. 凯迪拉克豪华轿车XTS所配备的3.6L V6直喷发动机的最大功率和最大扭矩分别为（ A ）A. 227Kw/6700rpm，360Nm/5400rpmB. 237Kw/6500rpm，355Nm/5300rpmC. 237Kw/6500rpm，360Nm/5400rpmD. 227Kw/6700rpm，355Nm/5

30、300rpm149. XTS 365铂金版车型的0-100km/h加速时间为（ C ）A. 7.3S B. 7.4S C. 7.5S D. 7.6S150. XTS 28T领先型上配备的Bose CenterPoint环绕音响系统有（ C ）扬声器A. 10 B. 12 C. 14 D. 15151. XTS的产品精髓不包括以下哪一项（ A ）A. 优雅与科技 B. 移动互联科技 C. 极致性能科技 D. 创新智能科技152. SBZA侧面盲区接近预警，对左右侧盲区（ B ）的范围进行实时监测。A. 3.0m B. 3.5m C. 3.8m D. 4.0m153. XTS 28T领先型配备的A

31、uto-Leveling主、被动车身水平控制系统，对于它们的工作状态描述正确的是（ C ）A.主动式采用机械自供能，在车辆静止/行驶中随时侦测车身水平,调整车身B. 被动式采用机械自供能，在车辆静止/行驶中随时侦测车身水平,调整车身C. 主动式采用外部空气泵，在车辆静止/行驶中随时侦测车身水平,调整车身D.被动式采用外部空气泵，在车辆静止/行驶中随时侦测车身水平,调整车身154. XTS的先进静音工程不包括以下哪种静音手段（ A ）A. 弱化 B. 吸收 C. 隔绝 D. 减噪155. 全新一代CTS瞄准个人化中级豪华车市场，主打诉求点是：（ C ）A. 风尚运动 B. 创新科技C. 设计性能

32、 D. 豪华稳重156. 全新一代CTS主打市场属于：（ C ）A入门级豪华车市场 B. 大众化中级豪华车市场C个人化中级豪华车市场 D. 顶级豪华车市场157. 全新一代CTS目标用户的核心年龄段是（ B ）A. 25岁30岁 B. 30岁40岁C. 35岁45岁 D. 40岁50岁158. 全新一代CTS长度比宝马520i长出了 （ B ）A. 49mm B. 59mm C. 69mm D. 79mm159. 全新一代CTS的随速主动关闭前格栅在时速高于（ ）/小时，并且水温低于（ ）时，可以主动关闭。A. 50km/97度 B. 60km/97度C. 60km/107度 D. 70km/

33、107度160. 全新一代CTS配备的18寸（ D ）品牌的高性能轮胎，在法拉利和兰博基尼上也有使用。A. 米其林 B.普利司通C. 邓禄普 D. 倍耐力161. 全新一代CTS将M档集中在排挡的（ B ），切换后可以使用换档拨片来进行档位切换。 A. 侧面 B. 顶端C. 底部 D. 后方162.全新一代CTS所采用的APA智能泊车辅助系统通过遍布车身的（ C ）个UPA传感器探测车身周边环境。A. 10 B. 11 C.12 D. 13163. 全新一代CTS最高配置配备了BOSE的（ C ）个高效扬声器，在旅途中也可以享受天籁般的美妙音乐。 A. 11 B. 12 C.13 D. 14。

34、164. 全新一代CTS使用了（ C ）英尺结构胶提升车身强度降低车舱噪音A. 187 B. 287 C. 387 D. 487165. SRX 3.0L 领先型所配备的AFL不具备（ D ）功能A.双氙气大灯 B. 动态水平调整 C. 随动转向 D. 随速增距166. SRX3.0L SIDI发动机在（ A ） 转能达到最大扭矩输出（ ）A. 302Nm/3200rpm B. 322Nm/3500rpmC. 302Nm/3500rpm D. 322Nm/3200rpm167. SRX3.6L SIDI发动机在（ B ） 转能达到最大扭矩输出（ ）A. 302Nm/3200rpm B. 359

35、Nm/2400rpmC. 359Nm/3500rpm D. 322Nm/3200rpm168. 下列哪项轮毂是SRX没有的（ B ）A. 18英寸铝合金镜面抛光轮毂 B. 18英寸铝合金镀铬轮毂C. 20英寸铝合金镀铬轮毂 D. 20英寸铝合金多层喷涂轮毂169. SRX第二排座椅后方空间可达到（ C ），车内储藏空间灵活丰富A. 627L B. 727L C. 827L D. 927L170. SRX 3.0L领先型的整备质量为（ D ）KgA. 1999 B. 2100 C. 2480 D. 2520171. 奥迪A6L 2.0TFSI官方售价的价格区间为（ A ）万元A. 38-44 B

36、 40-52 C. 45-55 D. 50-65172. 奥迪A6L TFSI官方售价的价格区间为（ A ）万元A. 38-74 B. 40-51 C. 43-57 D. 45-62173. 奥迪A6L 30 FSI自动标准型的变速箱形式为（ C ）A. 6AT B. 7AT C. CVT D. DSG174. 奥迪A6L TFSI的车辆轴距为（ C ）mmA. 2807 B. 2945 C. 3012 D. 3024175. 奥迪A6L TFSI自动舒适型的整备质量为（ B ）KgA. 1720 B. 1740 C. 1750 D. 1800176. 奥迪Q5 2.0 TFSI的最小离地间隙

37、为（ A ）mmA. 185 B. 190 C. 195 D. 200177. 奥迪Q5 2.0 TFSI发动机的最大功率为（ D ）KwA. 125 B. 135 C. 145 D. 155178. 奥迪Q5 2.0 TFSI舒适型的变速箱形式为（ B ）A. 7AT B. 8AT C. CVT D. DSG179. 下列哪项配置是奥迪Q5 2.0 TFSI全系都没有配备的（ D ）A. 胎压监测 B. 无钥匙启动 C. 氛围灯光 D. 通风座椅180. 官方售价为54.17万元的奥迪Q5 2.0 TFSI 动感型配备的音响品牌为（ C ）. Logic7 . Bose . B&O

38、. 丹拿181. 下列关于奥迪Q5 2.0 TFSI描述错误的是（ B ）. 奥迪Q5沿用了A4L上使用的轿车底盘. 奥迪Q5 2.0 TFSI发动机和SIDI类似，可以实现“缸内直喷”和“分层燃烧”. 奥迪Q5全系都不提供后排DVD功能. 奥迪Q5全系都不配备脚踏板电动可调节功能182. 宝马X3的多功能方向盘不包括（ C ）功能A. 巡航设定 B. 音量调节 C. 方向盘加热 D. 蓝牙电话 183. 下列哪些配置是宝马X3全系标配（ B ）A. 平视显示系统 B. 驾驶员记忆座椅 C. 随动转向大灯 D. 防炫目后视镜 184. 宝马525Li领先型的变速箱形式为（ D ）A. DSG

39、B. AMT C. 7AT D. 8AT 185. 宝马525Li所使用的前悬挂类型是（ A ）式独立悬架，后悬挂的类型是（ ）式独立悬架A. 双叉臂；多连杆 B. 麦弗逊；梯形连杆C. 麦弗逊；多连杆 D. 双叉臂；梯形连杆186. 宝马525Li所使用的发动机为（ D ）发动机A. 2.3L V型六缸 B. 2.3L 直列六缸 C. 2.5L V型六缸 D. 2.0L 直列4缸187. 宝马525Li官方售价的价格区间为（ B ）万元A. 40-45 B. 45-49 C. 50-55 D. 55-60 188. 宝马525Li的驱动方式为（ B ）A. 前置前驱 B. 前置后驱 C. 中

40、置后驱 D. 中置四驱189. 宝马525Li豪华型所装配的发动机最大功率是（ D ）A. 120kw B. 130kw C、150kw D、160kw190. 宝马525Li豪华型所装备的音响品牌为（ D ）A. BOSE B. harman/kardon C. Logic7 D. 原厂高保真191. 下列对于宝马525Li配置描述正确的是（ A ）A. 宝马525Li座椅使用的是Dakota真皮B. 宝马525Li配备的是16英寸铝合金轮毂C.宝马525Li全系没有配备电加热座椅D.宝马525Li豪华型才有配备车内氛围灯192.奔驰E260L CGI 时尚型所使用的为（ B ）形式的变速箱

41、。A. 6AT B. 7AT C. CVT D. DSG193. 奔驰GLK 300上使用的四驱系统名称是（ B ）A. 4motion B. 4matic C. VTD D. Quattro194.奔驰GLK的车身长度为（ B ）mmA. 4508 B. 4528 C. 4558 D. 4578195. 奔驰GLK 300所使用的为（ B ）形式的变速箱。A. 6AT B. 7AT C. 8AT D. CVT196. 下列车型中，拥有最大行李箱容积的是（ C ）A. 奥迪Q5 B. 宝马X3 C. 凯迪拉克SRX D. 奔驰GLK197. 下列哪款车型的长度在同级别车型中最短（ A ）A.

42、奔驰GLK B. 宝马X3 C. 雷克萨斯RX270 D. 奥迪Q5198. 以下哪个车型的轴距相较于SRX更长（ C ）A. 奔驰GLK B. 奥迪Q5 C. 宝马X3 D. 雷克萨斯RX270199. 下列哪款车型所用的四驱系统和凯迪拉克SRX类似（ B ）A. 奔驰GLK B. 讴歌MDX C. 奥迪Q5 D. 宝马X3100.凯迪拉克销售DOS执行标准有（ D ）个流程A. 六 B. 七 C. 八 D. 九200 ATS-L 25T发动机动力输出强劲，最大功率和扭矩比沃尔沃S60L( 智远版 )的发动机各高出（ B ）。A. 27Kw，33Nm B. 37Kw，53NmC. 37Kw，

43、33Nm D. 27Kw，53Nm201. 在凯迪拉克DOS流程中，在促进成交后的下一个流程为（ B ）A. 试乘试驾 B. 交车等待 C. 金钥匙交车 D. 购车交易202. 在DOS流程的执行过程中，我们应该在（ A ）环节中向客户介绍售后以增强客户信心A. 客户应对与咨询 B. 试乘试驾 C. 购车交易 D. 促进成交203. 在挥手告别客户的时候，应该（ C ）才行A. 目送客户离开展厅并做好登记 B. 送客户上车并和道别C. 等到客户车辆离开视线 D. 等客户离开1分钟204.“六方位”绕车介绍时，在车前45度角，我们应该主要向客户介绍（ B ）A. 发动机特性及参数 B. 品牌及外

44、型 C. 悬挂、轮胎 D. 操控和工艺205. 车辆观赏的黄金角度是在车辆的（ B ）A. 正前方 B. 左前方45度角 C. 右前方45度角 D. 正后方206. 当客户自由参观时，我们应该与客户保持（ B ）的距离A. 1米 B. 1-1.5米 C. 1.5-2米 D. 2-3米207.在客户试乘试驾的过程中，我们必须向客户演绎（ C ）试乘试驾体验点。A. 5个 B. 6个 C. 7个 D. 8个208. 在设计试乘试驾路线时，我们应根据自身展厅的实际情况，安排客户（ C ）分钟以上的试驾时间A. 10 B. 15 C. 20 D. 25209. （ C ）不属于交车等待环节中的执行步骤A.寄送套件 B. 适时沟通 C. 衍生服务 D. 再次试驾210. 对于订车( B )以上的客户，我们需要向客户寄送