常用英文手册

1、英文缩写展开及翻译的整理日常使用类：kpikey performance indication关键业绩指标dpiday performance indication日业绩指标mismanagement information system信息管理系统crc customer record card 客户销售记录ojt on job training市场协同作业back check市场查核routine call路线拜访price of降价reference参考dms data management system数据管理系统edms electric data management system

2、电子数据管理系统instant noodles即食面workshop专题讨论会 , 研讨会total总数 ; 合计food食品non-food非食品instant noodles速食面ac-niesen市调数据mat moving annual today 从当月回推一年smart原则目标订定的原则s(specific)具体的，明确的；m(measurable)可衡量的； a(attainable);可达到的； r(relevant)相关性；t(time-based)明确的截止时间pdca 管理循环p(plan) 计划 d(do) 执行 c(check)检核 a(action)改善职务名称类：

3、sd sales director 销售总监sm sales manager 销售经理som sales operation manager tm trade marketing 通路企划mom marketing operation management （地方营运主管）mo marketing operation 地方推广专员（以前的 ms ）bm brand manager 品牌经理（品牌主管）abm assistance product manager助理品牌经理（ 产品人）直营常用类：fmcg fast moving consume goods 快速消费品trading term 商

4、业合约monthly rebate月返： 每月不因销售金额大小给与客户的无条件的返利折扣，通称月返data sharing/information free资讯费：因客户要求各项销售数据或订单传输及对账单等资料提供费，也称讯息费new store open free 新店开店赞助费incentive rebate年返： 每年双方因销售目标金额大小给与客户的有条件返利，通称年返direct mail free海报费 : 因促销商品讯息刊登在客户的海报上收的费用display free陈列费listing free新品费：新品项上架费用也可称条码费net costing净成本 =进货价格 - 促销

5、折扣initial margin前毛利 =（售价 - 进货成本） / 售价rsp retail selling price 产品贩售价格pppromotion price 促销时的售价edlp every day low price 每日低价平价revenue销售额net sales 销售净额 =扣除退货的未税金额gm gross margin毛利cm commercial margin商业利润iminitial margin 前毛利bm back margin后毛利payment term帐期net profit净损益（扣除费用/ 税率后）invoice 发票bep break even p

6、oint损益平衡点roireturn on investmen 投资收益率 / 利润率dc delivery center 仓储return goods 退货order fill rate 订单满足率logistic 仓储运输budget/spending 预算/ 花费tg free 端架费md free 地堆费dms database management system正常平均单品销售数pdms promotion database management system促销期间单品销售量edielectronic data interchange电子订单系统ecr efficient cons

7、umer response有效客户恢复系统b2b business to business生意往来的系统ytd year to date年销售进度到今天jbpjoint business plan 联合商业计划scorecard 平衡计分卡br business review 生意回顾cam category management 品类管理grocery 杂货like for like 既存店的同比sku store keeping unit 店内保存单品vpo volume per outlet 单店销量 =垂直成长dst 陈列库存目标stock 库存oos out of stock缺货cc

8、u city commercial merchandise unit城市采购中心企划常用类：（一）媒体相关1、cprp cost per rating point 收视点成本，每一个收视率百分点所需要花费的成本2、grp gross rating point 一定时期所有投放收视率总和3、reach 到达率，一定期间内有机会接触广告一次或以上的人口百分比（二）产品及促销相关1、imc integrated market communication,即整合营销。是指以消费者为核心的企业行为和市场行为, 综合协调地使用各种形式的传播方式, 以统一的目标和统一的传播形象, 传播一致的产品信息, 实现

9、与消费者的双向沟通 , 迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位, 建立产品品牌与消费者的联系。如我公司的imc表单。2、4p指代的是 product( 产品)、price( 价格)、place( 地点，即分销，或曰渠道) 和 promotion( 促销)四个英文单词。3、4c分别指代customer( 顾客 ) 、cost( 成本 ) 、convenience( 便利 ) 和communication( 沟通)。4、pop 即英文“ point of purchase”的缩写。“point of purchase ad.”其英文原意为“在购物场所能促进销售的广告”。所有在零售店面内外，能帮助促销

10、的广告物，或其他提供有关商品情报、服务、指示、引导等标示，都可称为 pop 广告。5、dm direct market ， 直销广告（direct market ad ） 。是英文 direct mail advertising的简称，即直接邮递广告，也称直邮广告，是指通过邮政系统将广告直接送给广告受众的广告形式。6、posm point of sales materials 辅助销售材料，例如吊旗，跳跳卡，冰箱贴，地贴店招，横幅，海报，宣传单张，价格牌，瓶颈标签，吊牌等，促销纪念品、现场销售派送品、免费试用品等，堆头，促销台等7、sop standard operation procedur

11、e三个单词中首字母的大写 , 即标准作业程序 , 就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来, 用来指导和规范日常的工作.sop的精髓, 就是将细节进行量化 , 用更通俗的话来说 ,sop就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化. 8、ka 即 key account ，中文意为“重要客户”, 重点客户 , 对于企业来说 ka卖场 _- 就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端。9、nka national key account 全国直营客户10、 lka local key account 地方直营客户11、 p&l profit and loss 利润与损失1

12、2、 a&p advertisement and promotion广告费用与促销费用13、 a1a1（non-tv） ：指非电视广告费用如：平面广宣制作费、报纸杂志广告费、公车候车亭广告费等14、 a2a2（tv） ：指电视广告费用如：电视广告相关设计制作费、发布费、佣金等15、sp sales promotion促销16、 cp consumer promotion 消费者促销；展销会、试吃、赠品、商场促销、现金卡、旅游招待、告知卡/ 中奖卡、空袋兑换等17、 tptrade promotion 通路促销18、tp1：tp1-折让 3（经销商返利） tp1-其它 （车铺补助）tp2

13、：tp2-折让 2（随车搭赠） tp2-其它 （上架费、通路推展、礼品/ 赠品、陈列费、销售奖励、专案促销、会务费、劳务费、铺货、长短促结案后返等）以上为经销部分；tp3：tp3-折让 2（随车搭赠） tp3-其它 （上架费、通路推展、端架/ 陈列/ 堆箱费、 dm费、年 / 节费、物流配送费、赞助费、销售奖励、退佣、劳务费、资讯费、专案费等） tp3-折让 4（折价供货价差等）以上为直营部分19、swot 分 别 代 表strengths（ 优 势 ） 、 weaknesses （ 劣 势 ） 、opportunities(机会) 、threats（威胁）。swot 分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合