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文档简介
1、合同订立原那么平等原那么:根据?中华人民共和国合同法?第三条:“合同当事人的法律地位平等,一方 不得将自己的意志强加给另一方的规定,平等原那么是指地位平等的合同当事人, 在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原那么。这一原那么包括三方面内 容:合同当事人的法律地位一律平等。不管所有制性质,也不问单位大小和经济 实力的强弱,其地位都是平等的。合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、 劳务或工作成果与其履行的义务大体相当;要求一方不得无偿占有另一方的财产, 侵犯他人权益;要求禁止平调和无偿调拨。合同当事人必须就合同条款充分协 商,取得一致,合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上,不得把
2、自己的 意志强加给另一方,更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。自愿原那么:根据?中华人民共和国合同法?第四条:“当事人依法享有自愿订立合同的权 利,任何单位和个人不得非法干预的规定,民事活动除法律强制性的规定外,由 当事人自愿约定。包括:第一,订不订立合同自愿;第二,与谁订合同自愿,;第 三,合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定;第四,当事人可以协议补充、 变更有关内容;第五,双方也可以协议解除合同;第六,可以自由约定违约责任, 在发生争议时,当事人可以自愿选择解决争议的方式。公平原那么:根据?中华人民共和国合同法?第五条:“当事人应当遵循公平原那么确定各方 的权利和义务的规定,公平原那
3、么要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理 具体包括:第一,在订立合同时,要根据公平原那么确定双方的权利和义务;第二, 根据公平原那么确定风险的合理分配;第三,根据公平原那么确定违约责任。 老实信用原那么:根据?中华人民共和国合同法?第六条:“当事人行使权利、履行义务应当遵 循老实信用原那么的规定,老实信用原那么要求当事人在订立合同的全过程中,都要 老实,讲信用,不得有欺诈或其他违背老实信用的行为。长江三峡国内旅游合同通用条款第一条合同双方的权利义务一旅游者的权利1依法享有?消费者权益保护法?和?重庆市旅游条例?等 有关法律法规赋予消费者的各项权利。2. 在支付旅游费用时有权要求旅行社开具发
4、票。3. 有权要求旅行社按照合同的内容和标准,兑现旅游行程服 务。4. 旅游者如属景点门票优惠对象残疾人、老年人、军人、 学生等,在得到景点确认后,有权要求旅行社退还已支付的景点门 票优惠局部票款。5. 有权拒绝旅行社安排的合同约定以外的购物和其他自费项 目。二旅游者的义务1. 如实填写资料的各项内容,并对所填的内容承当责任。2. 遵守合同约定完成旅游行程,配合导游人员的统一安排。3旅游活动中发生纠纷或平安事故,应当协助调查,配合旅 游经营者防止损失扩大。4旅游者如属景区门票优惠对象,应主动出示相关有效证 件。三旅行社的权利1根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游 者报名。2有权核
5、实旅游者提供的相关信息资料。3按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。4有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。四旅行社的义务1按照合同约定的内容和标准,为旅游者提供质价相符的旅 游效劳。2提供的旅游车、游船应具备旅游客运资质。3向旅游者提供旅游费用发票。4及时协调、处理旅游者在旅游行程中出现的问题。发生纠 纷时,采取适当措施防止损失扩大。第二条 合同的变更一旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定 的旅游内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费 用及给对方造成的损失由变更提出方承当,由此减少的旅游费用,应 退还旅游者或退回组团社。二因不可抗力或者意外事件意外事件指因当
6、事人成心 或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通 堵塞、列车航班晚点等,下同。导致无法履行或者继续履行合同 的,旅行社可以在征得过半数以上旅游团队成员同意后对相应内容予 以变更。如无法达成过半数以上多数意见或因紧急情况无法征求意见 时,旅行社可决定内容的变更,但应就作出的决定提供必要的说明和 证据。合同变更后,旅行社应将未发生的费用退回旅游者,增加的旅 游费用由旅游者承当。三在行前遇到不可抗力或者意外事件的,双方经协商可 以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社应将旅游费用在扣除 实际已发生的费用后退回旅游者。第三条 旅行社转团当组团低于成团人数不能成团时,旅行社可以在
7、保证所承诺 的效劳内容和标准不变的前提下,将旅游者转至其他旅行社所组的旅 游团队,但必须事先征得旅游者书面同意,在本合同协议条款中注明,并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承当责任,再 行追偿。旅游者和受让出团的旅行社另行签订合同的,本合同的权利 义务终止。第四条 合同的解除一在旅行社低于成团人数不能成团时,旅游者既不同意 转团也不同意延期出团的,旅行社应按协议条款第四条第一款约定的 时间及时通知旅游者解除合同,并退还全额旅游费用。如未按约定时 间及时通知旅游者的,还应向旅游者支付旅游费用 10%的违约金。二旅游者和旅行社在行前可以书面形式提出解除合同。1在出发的 3 日前不含第 3日
8、提出解除合同的,双方互 不承当违约责任。旅行社应向旅游者退还全额旅游费用。如因旅游者 的原因解除合同的,旅行社已为旅游者购置了游船票,旅游者应承当 承运部门规定的退票费等船票损失。2在出发前的 3日以内含第 3 日提出解除合同的,按第 五条相关约定处理。三旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能 在出发中途参加旅游团的,视为旅游者自愿解除合同,按照本合同第 五条第一款相关约定处理。四旅游者在行程中擅自离团的,旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退还旅游费用。如因旅游者疾病等客观原因无 法继续旅行时,旅行社应积极协助,妥善安排,旅游费用在扣除实际 已发生的费用后,剩余局部退还给旅游者。
9、第五条 违约责任一旅游者的违约责任1因旅游者的原因,旅游者在出发前 3 日内提出解除合同 的,应向旅行社支付旅游费用总额 10%的违约金,并承当承运部门规定 的退票费和其他实际已发生的费用。2因不听从旅行社劝谕而影响团队行程,或由于旅游者的故 意或者过失,使旅行社遭受损害的,应由旅游者赔偿损失。3旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损 失,由其自行承当。4与旅行社出现纠纷时,应当本着平等协商的原那么解决或在 行程结束后通过合同约定的争议解决方式解决,并应当采取适当的措 施防止损失扩大,否那么,不得就扩大的损失要求赔偿。二旅行社的违约责任1因旅行社的原因,旅行社在出发前 3 日内提出解
10、除合同 的,应向旅游者支付旅游费用总额 10%的违约金,并退还全部旅游费 用。2旅行社擅自将旅游者转至其他旅行社出团,旅游者有权解 除合同,要求旅行社全额退回已交的旅游费用,并按旅游费用总额的 20%支付违约金。3旅行社提供的效劳未到达合同约定或?旅行社国内旅游服 务质量要求?的,按照?旅行社质量保证金赔偿试行标准?进行赔 偿。4与旅游者出现纠纷时,旅行社应当采取适当措施防止损失 扩大。否那么,应当就扩大的损失承当责任。协议条款甲方旅游者: 乙方组团旅行社: 第一条 旅游内容及安排一出发日期 ,具体集合时间,集合地点 。二结束日 期,解散地点 。三旅游线路 。_四本次行程游览景点共 个:五本次
11、行程舱位安排:特等舱 人。一等舱人。二等舱 人,其中上铺 人,下铺 人。三等舱,其中上铺 人,下铺 。其 它舱位人,其中上铺 人,下铺 人。第二条 个人投保的旅游保险一旅游者 同意或者不同意,打勾无效委托旅行社办理个人投保的旅游保险。二保险产品名称: 三保险金额: 四保险费: 第三条 旅游费用与支付 一旅游费用旅游费用以人民币为计算单位 1代收费:游船票 元;景区门票 元;保险费 元;其 它元。2综合效劳费按代收费总额的 收取元。3旅游费用总额代收费综合效劳费 元。大写: 。4旅游费用总额不含用餐、索道、缆车及游船上的其他费 用。二费用的支付1旅游费用支付的方式 。2旅游费用支付的时间 。第四条 成团人数与不成团安排一旅行社最低成团人数: ;组团低于此人数不能成团时,旅行社应当在出发前 日及时通知旅游者。二如不能成团,旅游者是否同意按以下方式解决:1同意或者不同意,打勾无效组团社延期出团。2同意或者不同意,打勾无效转旅_ 行社出团。第五条 争议的解决方式本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决;亦可向有关 行政管理部门、消费者协会等申请调解解决。协商或者调解不成的, 按以下第 种方式解决:1提交重庆仲裁委员会仲裁;2
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