2022年2022年市场销售人员绩效考核指标

1、精选学习资料 - - - 欢迎下载方案受控状态名称销售人员绩效考核方案编号执行部门监督部门考证部门一.考核原就1业绩考核（定量）+行为考核（定性） ；2定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公正客观；3考核结果与员工收入挂钩；二.考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次；2销售人员行为考核标准；（1）执行遵守公司各项工作制度.考勤制度.保密制度和其他公司规定的行为表现；（2）履行本部门工作的行为表现；（3）完成工作任务的行为表现；（4）遵守国家法律法规.社会公德的行为表现；（5）其他；其中：当月行为表现合格者为0.6 分以上, 行为表现良好者为0

2、.8 分以上,行为表现优秀者为满分1 分；如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2 分；如当月有触犯国家法律法规.严峻违反公司规定.发生工作事故.发生工作严峻失误者,行为考核分数一律为 0 分；三.考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示；销售人员绩效考核表精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载权考核项目考核指标重评评判标准分精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载工定销售完成率35%作量业指销售增长率10%绩标实际完成销售额÷方案完成销售额×100%考核标准为100%,每低于 5%,扣除该项1 分

3、与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加 1%,加 1 分,显现负增长不扣分精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1 分,低销售回款率20%于规定标准的,为0 分新客户开发15%每新增一个客户,加2 分市场信息收集5%1在规定的时间内完成市场信息的收集,否就为0 分2每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1 分定1在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时性报告提交5%间交者,为0 分指2报告的质量评分为4 分,未达到此标准者,为0 分标销售制度执行5%每违规一次,该项扣1 分因个人缘由而影响整个团队工作的情形显现一次,扣

4、除该项团队协作5%5 分1 分：明白公司产品基本学问2 分：熟识本行业及本公司的产品专业学问5%3 分：娴熟的把握本岗位所具备的专业学问,但对其他相关学问明白不多4 分：把握娴熟的业务学问及其他相关学问1 分：较弱,不能准时的做出正确的分析与判定2 分：一般,能对问题进行简洁的分析和判定3 分：较强,能对复杂的问题进行分析和判定,但不能敏捷工作才能分析判定才能5%的运用到实际工作中4 分：强,能快速的对客观环境做出较为正确的判定,并能敏捷运用到实际工作中取得较好的销售业绩1 分：能较清楚的表达自己的思想和想法2 分：有肯定的说服才能沟通才能5%3 分：能有效地化解冲突4 分：能敏捷运用多种谈话

5、技巧和他人进行沟通敏捷应变才能5%应对客观环境的变化,能敏捷的实行相应的措施精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载1月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1 分精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载员工出勤率2%（3 次及以内）2月度累计迟到三次以上者,该项得分为0精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载日常行为规范2%违反一次,扣2 分0 分：工作马虎,不能保质.保量地完成工作任务且工作态精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载工作态度责任感3%度极不仔细1 分：自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2 分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负

6、责3 分：除了做好自己的本职工作外,仍主动承担公司内部额外的工作精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载服务意识3%显现一次客户投诉,扣3 分四.考核方法1员工考核时间：下一月的第一个工作日；2员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日；3员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%；4员工考核挂钩收入的运算公式为：z= axbyc公式中详细指标含义如下表所示；公式中详细指标含义指标含义a 不同部门的业绩考核额度b 行为考核额度c 当月业绩考核指标x 当月公司营业收入y 当月员工行为考核的分数z 当月员工考核挂钩收入的实际所得5员工考核挂钩收入的浮动限

7、度：为当月工资的80140%；6员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得；精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载五.考核程序1业绩考核：按考核标准由财务部依据当月公司营业收入情形统一执行；2行为考核：由销售部经理进行；六.考核结果1业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次；2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应相互打听；3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也为公司打算员工调整工资级别.职位升迁和人事调动的重要依据；4如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一

8、周内向本部门经理或行政人事部提出；编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载11.3.3市场调查人员考核方案精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载方案市场调查人员考核方案名称受控状态编号精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载执行部门监督部门考证部门一.考核目的1通过对个人绩效进行治理和评估,提高个人的工作才能和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标；2明白员工的工作才能.工作绩效,为公司人员的晋升.薪资调整.培训进展等供应依据；二.考核频率1月度考核：考核实施时间为下月的15 日,遇节假日顺延；2年度考核；

9、考核实施时间为下年度1 月的 日；三.考核实施主体人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,在详细实施过程中,被考核者的直接上级为考核评估的主要责任人；四.考核内容1工作态度（ 10%）工作态度指标为指员工在完成工作任务过程中为提高组织效能,保持良好组织运行状态和不断进展所作出的行为表现；详细包括如下几个方面：自愿执行工作之外的任务活动；必要时为胜利地完成任务而坚持付出额外的努力；帮忙他人并与他人合作；遵从组织规章和程序；认同.支持和保护企业目标；2工作业绩（ 60%）工作业绩为员工在工作中所取得的成果,其考核指标如下表所示；市场调查人员绩效考核表考核指标权重指标说明分数调研方案完成率30%考核期

10、内调研方案完成率达到 % 以上调研费用15%掌握在预算之内市场调研报告在方案时间内完成,每显现一次市场调研报告提交准时性5%未准时完成扣分调研报告的认可数量15%考核期内调研报告被领导认可的实际数量市场调研报告质量35%领导中意度评判情形 （主要从调研报告构思的精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载严谨性）；所采纳调研方法的科学性.合理性；调研数据处理情形； 调研报告中所反映的问题为否符合公司情形. 针对所提出的问题提出的建议或方案的可行性等情形进行评定）总计3工作才能（ 30%）工作才能主要为对员工按要求完成工作所必需的专业学问.技能及其他条件的考核；其考核指标如下表所示；市场调查人

11、员工作才能考核表考核指标说明分数考核得分精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载专业技能处理本职位所需要的各项专业工作才能并解决工作上发生的专业问题的情形精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载调查才能对工作所需信息多渠道收集.整理才能问题解决才能对日常工作发生的问题进行分析并提出应对方案的才能创新才能把握专业进展的最新趋势并应用在工作改善及革新方面的情形五.考核的实施1绩效评估考核者依据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分,员工本人将自己的述职报告于考核期间交于人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,填写市调人员考核总结表,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人；市场调查人员考核总结表1综合评分表现最好员工之一表现优良精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载2该员工在前一段工作表现中意尚需如干改进才能达到中意的地步需大幅度改进才能达到中意的地步精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载3该员工的主要优点4该员工的主要缺点精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载5绩效改进方案精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载6该员工为否适应本职工作为否,如否,哪些工作较适合精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载7该员工的晋升潜能.晋升方向8其他看法主管签字：日期：2绩效审核人力资源部对考核结果进行审核,并负责