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文档简介
1、目录当前情势铁拳2021行动安排当前情势:收入份额差距大,城区校园份额缺乏p 收入增长情况:截止4月份全市累计考核收入11.05亿,超目的进度1.01%;同比增幅6.6%,新增收入份额42.21%去年46%,联通份额为15.98%、电信为41.81%。p 收入分区县情况:截止4月份考核收入增幅各区县表现差别较大,东湖区、西湖区、青山湖区、昌北区、红谷滩区落后时间进度。全省新增收入份额南昌三家新增收入份额当前情势:日均通话净增份额差距大,区域市场被蚕食p 日均通话净增份额情况:截止4月份全市日均通话净增份额43.2%去年为52.5%,落后目的6.8%,列全省第10。p 分区县情况:日均通话净增份
2、额只需四县超越50%目的,校园区均为负值,城区青山湖区份额较低。同比变化情况看校园区、安义县净增份额较去年下降明显,南昌三家日均通话净增份额5 0敌人曾经兵临城下我们曾经没有退路天目录当前情势铁拳2021行动安排点灯行动点灯行动插旗行动机关下基层一、开展区县点灯行动区县点灯规范:区县整体点灯规范:实装率到达20%以上家庭宽带净增完成3.65万弱势小区点灯规范:东湖区西湖区 青山湖区 青云谱区昌北区红谷滩区55.00% 55.00%55.00%65.00%13.25%50.00%昌东区湾里区南昌县新建县进贤县安义县8.02%21.44%75.00%75.00%80.00%75.00%日均通话净增
3、份额点灯规范区县区县4月份额月份额5月份额月份额5月较月较4月改善值月改善值6月份额月份额6月较月较4月改善值月改善值东湖区24.93%50.00%25.07%55.00%30%西湖区24.67%50.00%25.33%55.00%30%青山湖区1.36%36.36%35%55.00%53.64%青云谱区38.44%60.00%21.56%65.00%27%昌北区-56.75%-6.75%50.00%13.25%70%红谷滩区-1.98%31.04%33.02%50.00%51.98%昌东区-61.98%-11.98%50.00%8.02%70%湾里区-48.56%1.44%50.00%21.
4、44%70%南昌县63.13%70.00%6.87%75.00%12%新建县44.77%70.00%25.23%75.00%30%进贤县75.52%78.00%2.48%80.00%4%安义县51.62%70.00%18.38%75.00%23%合计30.27%50.00%19.73%55%25%p 区县点灯目的2区域网格区县根据区域网格的实践情况,制定区域网格的点灯规范并考核日均通话净增份额:1区县整体A、月通报日均通话净增份额低于进度目的,区县一把手及分管指点从次月开场其薪资在原职级内由原阶次下调一个阶次,为期一个月。B、延续两个月日均通话净增份额环比下降,区县一把手及分管指点从次月开场其
5、薪资在原职级内由原阶次下调一个职级,为期两个月。C、超越点灯规范值10%的,区县一把手及分管指点从次月开场其薪资在原职级上调一个阶次,为期一个月。第一盏灯:鼓励与考核方式宽带点灯行动:总体要求p 当前低实装率小区分布:u 思绪:充分利用现有的宽带资源,进一步提升宽带规模开展,聚焦低实装率低于思绪:充分利用现有的宽带资源,进一步提升宽带规模开展,聚焦低实装率低于20%的的615个小区重点提升,每提升一个小区实装率至个小区重点提升,每提升一个小区实装率至20%,那么胜利,那么胜利“点亮该小区。点亮该小区。u 时间:时间:2021年年5月月11日日-2021年年6月月30日日u 目的:目的:50天家
6、庭宽带净增完成天家庭宽带净增完成36482户,完成户,完成615个低实装率小区胜利点亮。个低实装率小区胜利点亮。p 点灯行动总体要求:宽带行动:义务分解p 区县义务分解:区县当前净增完成50天净增任务当前家庭市场实装率小区总数(家庭)低实装率小区50天提升任务东湖区1803396924.42%13263西湖区2540399417.68%16483青山湖1070522224.17%10049青云谱1440364819.30%8041昌北区41297430.63%2714红谷滩790198828.24%6328昌东区763116633.73%294湾里79%3724南昌县
7、1097478821.87%18992新建县975437928.63%11367进贤县1012346522.77%17081安义县271129915.66%11269总计数115183648222.80%1216615宽带行动:区县抓手加快代理点建立我i我家用户交融捆绑u 提取我i我家客户,根据家庭成员的消费情况,引荐不同档次宽带交融套餐;u 由市公司一致组织外呼,要求各区县跟进并每日反响跟进情况。每周总结跟进阅历。落实小区宣传u 一致设计固定楼栋宣传牌,超薄宣传单,下发专项宣传费用。u 构成贴单、巡查、补单闭环,保证宣传物料不被撕掉。全体员工一周至少组织两次外出进小区贴宣传。u 低实装率小区
8、必需100%建立代理点。u 小区代理点必需做到四个一规范:一块门头、一张海报、一张单页、一句引荐。u 代理点老板必需参与一周两次的小区现场营销和宣传活动。第二盏灯:鼓励与考核方式宽带:u 50天家庭宽带净增完成36482户,完成615个低实装率小区胜利点亮。u 奖励:点亮胜利率排名前三的区县,分别奖励奖励:点亮胜利率排名前三的区县,分别奖励5万元、万元、3万元、万元、1万元点亮胜利率万元点亮胜利率u 扣罚:按两个区间考核假设前三区县低于胜利率扣罚:按两个区间考核假设前三区县低于胜利率70%那么按规范扣罚:那么按规范扣罚:低实装率小区点亮成功率扣发措施低于70%经营主管、渠道主管、宽带管理员当月
9、绩效下调一级低于50%经营主管、渠道主管、宽带管理员当月绩效下调一级,区县领导班子扣发奖金1万元目录当前情势铁拳2021行动安排点灯行动插旗行动插旗行动机关下基层“插旗行动总体要求插旗行动总体要求插旗插旗行动行动1234插旗的关键是决心和不折不扣的执行!放号宽带固话插旗建档表:插旗行动主攻行业及目的插旗行动主攻行业及目的重点针对美容美发、食品销售、酒店宾馆及专业市场四大类小微集团开展进攻!主攻行业主攻行业目的目的至2021年6月30日,全市目的完成小微放号拓展4000个,固话、宽带各1000条假设有调整将另行下发。坚信区县区县 放号(个)放号(个) 固话(含无线座机)固话(含无线座机) 宽带(
10、含小微员工家庭宽带)宽带(含小微员工家庭宽带) 东湖 640170170西湖 720180180青山湖 680170170青云谱 600140140昌北 2807070红谷滩 2406060昌东 401010湾里 401010南昌县 2807070新建县 2406060进贤县 1604040安义县 802020汇总 400010001000插旗行开工具包和指引插旗行开工具包和指引新推品牌:推出小微商铺新推品牌:推出小微商铺/连锁连锁/微企业微企业“一网通套餐品牌,将宽带、固话、手机话费交融,一一网通套餐品牌,将宽带、固话、手机话费交融,一站式处理小微企业通讯需求!不同规模和类别小微集团站式处理
11、小微企业通讯需求!不同规模和类别小微集团“一网通套餐详细政策正在研讨制定中一网通套餐详细政策正在研讨制定中,另行下发!,另行下发! 各类型小微集团产品引荐表:各类型小微集团产品引荐表: 连锁集团型:店长级别以上员工较为稳定,且同总部具有较强关联,从总连锁集团型:店长级别以上员工较为稳定,且同总部具有较强关联,从总部入手组建部入手组建V网、统谈宽带聚类宽带,例如开心人大药房网、统谈宽带聚类宽带,例如开心人大药房27条、固话、条、固话、终端类活动;分店员工流动性较大、个体行为较突出,可重点引荐终端类活动;分店员工流动性较大、个体行为较突出,可重点引荐I我家、流我家、流量包、个人家庭宽带、短期存送活
12、动。量包、个人家庭宽带、短期存送活动。 连锁品牌但单店面加盟型:店内成员亦为个体,总部不一致安排通讯业务连锁品牌但单店面加盟型:店内成员亦为个体,总部不一致安排通讯业务,门店可经过聚类宽带,门店可经过聚类宽带+固话无线座机、固话无线座机、IMS+终端拓展,门店成员可经终端拓展,门店成员可经过终端、家庭宽带、电子券等捆绑性活动加强成员粘性;过终端、家庭宽带、电子券等捆绑性活动加强成员粘性;营销产品专业市场酒店宾馆连锁小微规定产品放号(拓展)放号(拓展)放号(拓展)固话(IMS、无线座机)固话(IMS、无线座机)固话(IMS、无线座机)宽带/专线宽带/专线宽带/专线可选产品短信热线集团V网移动40
13、0我I我家HITV销售管家终端集团短信集团短信流量包移动400集团V网终端终端流量包流量包营销指引一:营销指引一:高纯度型高纯度型放号型对于零散型成员可经过预存100得1000等他网拓展政策进展拓展,集中型成员可经过个性化政策,以一企一策方式进展整体拓展。酒店类型员工宽带规模固话电视电信策略(是否捆绑/反补)是否具备移动接入条件是否为移动管控专线接入是否为移动WLAN公网覆盖夫妻旅馆10人以下家庭宽带总台有但单个客房无无/广电家庭169套餐是且成本较小:聚类宽带融合套餐或项目制洽谈是:优先拓展、发展宽带固话中小连锁酒店50人左右10M以内小型PBX 广电/IPTV管理层有返补手机,员工个人独立
14、是但成本过高:终端、V网、流量MAS客服和营销短信整体洽谈,以价格策略先行拓展宽带固话是:优先洽谈,转化为收费宽带然后免费开放3星以上酒店50人至200人之间10M至50MPBX广电/IPTV管理层有返补手机,员工个人独立否:终端、V网、流量、MAS客服和营销短信标志性酒店200人以上100M及以上PBX广电/IPTV 整体合作营销指引二:营销指引二:结合聚类宽带、固话交融套餐,以酒店宾馆特殊号码需求为切入点;先易后难,优先洽谈治安管控平台已接入的酒店、宾馆。插旗行开工具包和指引插旗行开工具包和指引详细政策以附件方式下发:插旗行动区县考核和奖励插旗行动区县考核和奖励u 区县奖励:插旗完成目的且
15、排名前三的区县,分别奖励2万元、1万元、5000元*区县系数,u 插旗能手奖励:评选全区优秀插旗能手:u 一等奖1位,奖励3000元*区县系数;u 二等奖2位,分别奖励2000元*区县系数;u 三等奖三位,分别奖励1000元*区县系数u 未完成义务且符合以下条件那么扣罚:区县总体插旗成功率扣罚措施低于80%区县一把手、分管领导分别扣罚3000元低于50%区县一把手、分管领导分别扣罚4000元目录当前情势铁拳2021行动安排点灯行动插旗行动机关下基层机关下基层先行者:第一批52位机关勇士;详细任务:主要从事小微集团拓展,直面对手竞争。开展放号、终端销售含无线座机、宽带开展、流量包引荐等对抗性业务。薪酬核算方式:采用归属部门考核*50%+区县考核*50%的方式。即将相关的人员奖金基数一分为二,分别由归属部门与区县按各自的考核方法,对相关人员进展当期的绩效等级评定,再由人力资源部,按公司现行的奖金计算公式,核算相关人员的绩效奖金。归属部门担任:相关人员在下区县期间,除完成好市场义务外,还必需完成好归属部门的本职任务,并由归属部门提供当期的绩效等级,以确定相关奖金。区县担任:详细考核目的由集客部围绕小微集团任务目的制定。考核周期内,根据个人所担任的任务,纳入所在区县同类岗位的考核,并由区县提供当期的绩效考核情况,以确定相关奖金
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