公司监理人员培训(质量通病防治)提纲

1、株洲建设监理员工培训株洲建设监理员工培训【质量通病防治质量通病防治】株洲建设监理咨询有限责任公司株洲建设监理咨询有限责任公司周智威周智威 高级工程师高级工程师20120.1 1 回填土下沉回填土下沉9 9 外墙渗漏外墙渗漏2 2 地下室渗漏地下室渗漏10 10 有防水要求的房间地面渗漏有防水要求的房间地面渗漏3 3 钢筋混凝土现浇板裂缝钢筋混凝土现浇板裂缝11 11 屋面渗漏屋面渗漏4 4 墙体裂缝墙体裂缝12 12 卫生间局部等电位联结做法不规范卫生间局部等电位联结做法不规范5 5 墙面抹灰裂缝墙面抹灰裂缝13 13 电气暗配管不通，管内穿线电气暗配管不通，管内穿线“ 死线死

2、线”，金属线管有毛刺，金属线管有毛刺6 6 楼梯踏步空鼓、起砂、裂缝、缺楞掉角楼梯踏步空鼓、起砂、裂缝、缺楞掉角14 14 户内配电箱安装及配线不规范户内配电箱安装及配线不规范7 7 垫层、水泥砂浆地面空鼓、起砂、裂缝垫层、水泥砂浆地面空鼓、起砂、裂缝15 15 地漏安装不规范，水封深度不足地漏安装不规范，水封深度不足8 8 外墙保温饰面层裂缝、渗漏外墙保温饰面层裂缝、渗漏16 16 散热器安装不规范，散热器支管渗漏散热器安装不规范，散热器支管渗漏湖南省住宅工程质量通病防治技术规程 1 总则 2 墙体裂缝防治 2.1 设计 2.2 施工 3 楼、（屋）面板裂缝防治 3.1 设计 3.2 钢筋混

3、凝土现浇板施工 3.3 预制钢筋混凝土板施工 4 楼地面渗漏防治 4.1 设计 4.2 施工湖南省住宅工程质量通病防治技术规程 5 外墙渗漏防治 5.1 设计 5.2 施工 6 门窗渗漏防治 6.1 设计 6.2 施工 7 屋面渗漏防治 7.1 设计 7.2 施工 8 室内标高和几何尺寸控制 8.1 设计 8.2 施工湖南省住宅工程质量通病防治技术规程9 建筑给排水工程通病防治9.1 设计9.2 施工10 建筑电气工程通病防治10.1 设计10.2 施工11 住宅建筑智能工程通病防治11.1 设计11.2 施工12 地下室渗漏防治12.1 地下室防水设计12.2 地下室防水混凝土施工建筑节能工

4、程通病防治（内容另附）湖南省住宅工程质量通病防治技术规程 墙体裂缝防治 1 不同基体材料交接部位易产生裂缝； 2 填充墙临时施工洞口周边易产生裂缝； 3 填充墙内暗敷线管处易产生裂缝；通病表现形式湖南省住宅工程质量通病防治技术规程 墙体裂缝防治 住宅工程的平面宜规则，避免平面形状突变。 当房屋的结构单元长度超过40m时，应加强墙体抗温度应力和墙体材料收缩应力的有效措施。 墙体不应采用非蒸压硅酸盐砖（砌块）及非蒸压加气混凝土制品 。 软化系数小于0.9的墙体材料和未经灌实的多孔砖、空心砌块不得用于0.00以下的承重墙体。 砌体结构的砌筑砂浆和抹灰砂浆应根据砌块的不同类型采用其专用砂浆 。主要防治

5、措施主要防治措施湖南省住宅工程质量通病防治技术规程 墙体裂缝防治 砌体结构房屋顶层墙体应在屋面板下设置现浇钢筋混凝土圈梁，并沿内外墙拉通，房屋两端圈梁下的墙体内设置水平钢筋。顶层墙体有门窗洞口时，在过梁上的水平灰缝内设置2至3道焊接钢筋网片或2根直径6mm钢筋且应伸入洞口两端墙内不小于600mm。 砌体女儿墙应设置构造柱，构造柱间柱不应大于4m，构造柱应伸至现浇混凝土压顶梁（板）整浇在一起。女儿墙应每隔12m设置伸缩缝，其外粉刷应每隔3m设分隔缝。 不同块体不得混砌，两种不同块体的竖向交接部位应设构造柱。 主要防治措施主要防治措施湖南省住宅工程质量通病防治技术规程 楼、（屋）面板裂缝防治 现浇

6、板易产生贯通性裂缝或上表面裂缝； 现浇板外角部位易产生斜裂缝； 现浇板沿预埋线管易产生裂缝； 空调板缺楞调角、裂缝； 施工缝处裂缝； 屋面板裂缝等。通病表现形式湖南省住宅工程质量通病防治技术规程 楼、（屋）面板裂缝防治 现浇混凝土楼（屋）一般楼面板最小厚度不宜小于100mm，屋面板及预埋双向交叉电线导管的楼面板最小厚度不宜小于120mm。现浇混凝土板的厚度与跨度的最小比值不宜小于表3.1.1-1,现浇混凝土楼（屋）梁截面高度与跨度的最小比值（h/l）不宜小于表3.1.1-2，现浇预应力梁板其厚（高）跨比可适当放宽。 现浇板的混凝土强度等级不宜大于c30，也不宜将一同现浇的楼（屋）面梁设置为不同

7、混凝土强度等级，当必要采用大于c30时，应加强抗裂措施。 主要防治措施主要防治措施湖南省住宅工程质量通病防治技术规程1、常见裂缝、常见裂缝湖南省住宅工程质量通病防治技术规程1、常见裂缝、常见裂缝湖南省住宅工程质量通病防治技术规程1、常见裂缝、常见裂缝湖南省住宅工程质量通病防治技术规程1）裂缝的原因（1）设计不妥引起的裂缝；（2）混凝土材料缺陷引起的裂缝；（3）施工质量问题引起的裂缝； （4）使用-维护不当引起的裂缝；（5）受到环境侵蚀而产生的耐久性裂缝；（6）偶然作用后产生的残余裂缝。2）裂缝问题的非技术因素（1）对工程质量的期望值过高（2）对裂缝本质的误解（3）建筑市场化的作用（4）住宅私有

8、化的影响（5）缺乏有效管理（6）用户的消费权益意识2、裂缝问题、裂缝问题湖南省住宅工程质量通病防治技术规程3. 制约裂缝的有利因素（1） 混凝土材料的塑性（2） 压应力闭合裂缝（3） 配筋制约裂缝宽度（4） 裂缝的自愈（5） 修补封闭裂缝（6） 掩饰裂缝 影响工程质量的因素分析与控制影响工程质量的因素分析与控制 4. 混凝土结构裂缝的分类混凝土结构裂缝的分类1 承载受力裂缝承载受力裂缝2 温度一收缩裂缝温度一收缩裂缝3 强迫位移裂缝强迫位移裂缝4 结构的构造裂缝结构的构造裂缝5 施工裂缝施工裂缝6 预应力裂缝预应力裂缝7 装配式结构裂缝装配式结构裂缝8 装饰性裂缝装饰性裂缝9 耐久性裂缝耐久性

9、裂缝10 偶然作用裂缝偶然作用裂缝11 综合性裂缝综合性裂缝 影响工程质量的因素分析与控制影响工程质量的因素分析与控制 1. 温度收缩裂缝温度收缩裂缝1）收缩裂缝）收缩裂缝混凝土的收缩：混凝土的收缩：胶凝固化自生收缩；胶凝固化自生收缩；干燥失水和表面收缩；干燥失水和表面收缩；碳化收缩。碳化收缩。表面龟裂表面龟裂素混凝土面素混凝土面的收缩裂缝的收缩裂缝表层收缩裂缝：表层收缩裂缝：收缩收缩-沉降引起沉降引起的顺筋开裂的顺筋开裂 影响工程质量的因素分析与控制影响工程质量的因素分析与控制 2. 温度收缩裂缝温度收缩裂缝温度收缩裂缝的影响：温度收缩裂缝的影响：间接裂缝，一般不影响结构安全；间接裂缝，一般

10、不影响结构安全；多为贯通裂缝，容易渗漏，影响使用；多为贯通裂缝，容易渗漏，影响使用；钢筋易腐蚀，影响耐久性；钢筋易腐蚀，影响耐久性；宽度较大，影响观感；宽度较大，影响观感；随温度、季节变化，不易稳定。随温度、季节变化，不易稳定。湖南省住宅工程质量通病防治技术规程 裂缝的防治1. 材料的质量控制1）水泥及外加剂优先选用质量稳定、生产批量大的水泥；优选次序：低碱水泥、硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥；2）骨料及掺合料控制砂的细度模数、含泥量；优化级配；3）配合比设计减少水泥用量，普通混凝土270450kg/m3，高强等级不超过550kg/m3（含掺合料）；控制水胶比，0.40.55；湖南省住宅工程质量通

11、病防治技术规程2、设计构造措施1）控制裂缝的设计手段钢筋采用细而密的配筋；表层钢筋网片；采用预应力；采用叠合构件；设置后浇带；设置引导缝。2）控制地基不均匀沉降综合分析建筑体型、荷载、结构类型、地质条件；软弱地设沉降缝；3）保温隔热措施屋面保温层；湖南省住宅工程质量通病防治技术规程 3. 施工技术措施 1）一般规定 施工组织计划、技术方案应包含裂缝控制措施； 模板刚度、稳定性； 拆模的符合要求； 避免钢筋移位； 管线布置在钢筋内侧； 孔洞周边钢筋布置，锚固长度； 保护层较厚的处理； 避免施工荷载过大； 多层楼板施工顺序及承载力。湖南省住宅工程质量通病防治技术规程 2）施工缝处理 按设计方案，设

12、置在受力较小处； 方便施工； 接槎面在浇筑2d后，强度不小于1.2n/mm2时进行处理； 续浇混凝土前的处理； 膨胀补偿带； 后浇带；。 3）养护与成品保护 初凝养护； 覆盖、蓄水、养护剂，保证养护时间； 周智威 株洲建设监理咨询有限责任公司 地址：株洲市长江北路耀华1205号 电话 : 28811099（办）电子信箱: 515453660qq.com 谢 谢湖南省住宅工程质量通病防治技术规程 砌体结构裂缝的判断与处理； 受力裂缝的判断； 重力荷载造成的裂缝多呈竖向； 剪切作用造成的裂缝主要为斜向裂缝； 弯曲受拉裂缝多数沿砌体灰缝水平向发展； 直拉裂缝多延着与拉力垂直

13、灰缝开展； 局部承压荷载裂缝多出现在混凝土大梁或木梁下部的墙体。 砌体结构裂缝的判断与处理； 太阳辐射热裂缝的处理： 对屋盖的保温隔热系统进行改造，应使屋面膨胀产生的变形得到控制； 对于裂缝处理可采用缝内灌水泥浆或环氧胶浆的处理方法，也可采取水泥砂浆铺贴钢丝网的表面补强处理方法。 地基不均匀沉降裂缝的处理。湖南省住宅工程质量通病防治技术规程 混凝土结构裂缝的判断与处理； 综合因素判断； 胶凝材料膨胀引发裂缝的判断； 当有剩余胶凝材料时，应对其进行安定性的试验或检验； 当没有剩余胶凝材料时，可按现行国家标准建筑结构检测技术标准gb/t 50344的有关规定判断其继续发展的可能性； 对于大面积出现

14、严重裂缝的构件，可采取重新浇筑混凝土或外包混凝土加固等处理措施； 对于裂缝较少且没有明显发展的构件，可按本规程附录h规定的方法进行裂缝处理，也可采取局部剔凿修补的处理措施。 混凝土裂缝可采用凿槽嵌补、扒钉控制裂缝、压力灌浆、抽吸灌浆和浸渍修补等处理措施。 结构裂缝则需采用设计加固处理。湖南省住宅工程质量通病防治技术规程地基变形裂缝的判断与处理； 分析情况； 判定方式： 根据裂缝位置、形态与走向等查找不均匀变形发生的部位和范围； 将地基不均匀变形的部位、范围等参数与裂缝的位置与走向等进行核对。 原因分析； 处理措施。地基变形裂缝的判断与处理； 原因分析： 相邻基础压力相互影响； 管沟与墙体之间未

15、留出间隙； 地基局部存在未经处理的软弱层； 毗邻建筑基坑开挖的影响； 特殊土地基处理情况，包括湿陷性黄土地基、膨胀土地基等。 处理措施：先处理沉降、再处理裂缝。湖南省住宅工程质量通病防治技术规程湖南省住宅工程质量通病防治技术规程株洲建设监理员工培训株洲建设监理员工培训【质量通病防治质量通病防治】株洲建设监理咨询有限责任公司株洲建设监理咨询有限责任公司周智威（总工）周智威（总工）2012014.9.264.9.26授课内容授课内容第一章第一章 建设工程质量控制建设工程质量控制 第第1 1节节. .建设工程质量目标建设工程质量目标 第第2 2节节. .监理在建设各阶段中的质量控制监理在建设各阶段中

16、的质量控制 第第3 3节节. .影响工程质量的因素分析与控制影响工程质量的因素分析与控制 第第4 4节节. .施工阶段的质量控制施工阶段的质量控制 第第5 5节节. .施工阶段质量控制方法和手段施工阶段质量控制方法和手段 第第6 6节节. .工序质量控制及对监理员的要求工序质量控制及对监理员的要求 第第7 7节节. .工程质量事故与处理工程质量事故与处理 第第8 8节节. .工程勘察设计阶段的质量控制工程勘察设计阶段的质量控制 第第9 9节节. .设备采购设备采购/ /制造制造/ /安装的质量控制安装的质量控制 第第1010节节. .工程质量控制的统计分析工程质量控制的统计分析 第第1111节

17、节. . 质量管理体系质量管理体系 第第1212节节 工程质量的政府监督和管理工程质量的政府监督和管理第二章第二章 建设工程投资控制建设工程投资控制 第第1 1节节. . 造价控制概述造价控制概述 第第2 2节节. . 施工阶段造价控制施工阶段造价控制 第第3 3节节. . 工程变更价款的确定工程变更价款的确定 第第4 4节节. . 索赔控制索赔控制 第第5 5节节 建设工程投资决策建设工程投资决策 第第6 6节节 建设工程设计阶段投资控制建设工程设计阶段投资控制 第第7 7节节 工程招投标阶段的投资控制工程招投标阶段的投资控制第三章第三章 建设工程进度控制建设工程进度控制 第第1 1节节.

18、. 进度控制概述进度控制概述 第第2 2节节 流水施工方法流水施工方法 第第3 3节节. . 进度控制基础工作进度控制基础工作 第第4 4节节. . 施工阶段进度控制施工阶段进度控制 第第5 5节节. . 建设工程设计阶段进度控制建设工程设计阶段进度控制 第第6 6节节. . 进度费用综合控制进度费用综合控制 第第7 7节节. . 三月三周滚动计划三月三周滚动计划第四章第四章 建设工程监理日记建设工程监理日记 第第1 1节节. . 监理日记的重要性监理日记的重要性 第第2 2节节. . 当前监理日记存在问题当前监理日记存在问题 第第3 3节节. . 如何记好监理员日记如何记好监理员日记第五章第

19、五章 建设工程旁站监理建设工程旁站监理 第第1 1节节. . 旁站监理的强制性旁站监理的强制性 第第2 2节节. . 旁站实践中的问题旁站实践中的问题 第第3 3节节. . 旁站方案的编制旁站方案的编制第六章第六章 怎样做好监理人员怎样做好监理人员 第第1 1节节. . 监理人员的岗位职责监理人员的岗位职责 第第2 2节节. . 监理人员的基本素质条件要求监理人员的基本素质条件要求第一章 建设工程质量控制 第第1 1节节. .建设工程质量目标建设工程质量目标 一一. .质量目标的共性与个性质量目标的共性与个性 二二. .质量目标的控制方法质量目标的控制方法 第第2 2节节. .监理在建设各阶段

20、中的质量控制监理在建设各阶段中的质量控制 一一. .施工准备阶段的质量控制施工准备阶段的质量控制 二二. .施工过程的质量控制施工过程的质量控制 三三. .工程质量保修期的质量控制工程质量保修期的质量控制 第第3 3节节. .影响工程质量的因素分析与控制影响工程质量的因素分析与控制 一一. .关于质量关于质量/ /工程质量工程质量 二二. .影响工程质量的因素影响工程质量的因素 三三. .影响工程质量因素控制影响工程质量因素控制 第第4 4节节. .施工阶段的质量控制施工阶段的质量控制 一一. .施工阶段的质量形成及控制的系统过程施工阶段的质量形成及控制的系统过程 二二. .质量控制的依据质量

21、控制的依据 三三. .质量控制程序质量控制程序 第第5 5节节. .施工阶段质量控制方法和手段施工阶段质量控制方法和手段 一一. .质量控制的方法质量控制的方法 二二. .检验方法与程度检验方法与程度 三三. .监理人员可以使用的手段监理人员可以使用的手段 四四. .工程质量的预控工程质量的预控 五五. .设置质量控制点设置质量控制点 六六. .无损检测技术在建筑工程中的应用无损检测技术在建筑工程中的应用(1)(1) 第第6 6节节. .工序质量控制及对监理员的要求工序质量控制及对监理员的要求 一一. .工序质量控制的内容工序质量控制的内容 二二. .工序活动质量监控实施要点工序活动质量监控实

22、施要点 三三. .严格执行对成品保护的质量检查严格执行对成品保护的质量检查 四四. .质量控制对监理员的要求质量控制对监理员的要求 第第7 7节节. .工程质量事故与处理工程质量事故与处理 一一. .工程质量事故特点工程质量事故特点 二二. .工程质量事故处理的依据和程序工程质量事故处理的依据和程序 三三. .质量事故原因分析质量事故原因分析 四四. .质量事故处理质量事故处理 五五. .质量事故处理的鉴定验收质量事故处理的鉴定验收 第第8 8节节. .工程勘察设计阶段的质量控制工程勘察设计阶段的质量控制 一一. .勘察设计质量控制依据勘察设计质量控制依据 二二. .勘察设计质量控制要点勘察设

23、计质量控制要点 三三. .勘察质量控制勘察质量控制 四四. .设计质量控制设计质量控制 第第9 9节节. .设备采购设备采购/ /制造制造/ /安装的质量控制安装的质量控制 一一. .设备采购质量控制设备采购质量控制 二二. .设备制造质量控制设备制造质量控制 三三. .设备检查与验收设备检查与验收 四四. .设备安装的质量控制设备安装的质量控制 第第1010节节. .工程质量控制的统计分析工程质量控制的统计分析 一一. .基本知识基本知识 二二. .调查表法调查表法/ /分层法分层法/ /排列图法排列图法/ /因果图法因果图法 三三. .直方图法直方图法/ /控制图法控制图法/ /相关图法相

24、关图法 四四. .抽样检验抽样检验 第第1111节节. . 质量管理体系质量管理体系 一一. .概述概述 二二. .质量管理体系的建立实施与认证质量管理体系的建立实施与认证 三三. .gb/t19001-2008gb/t19001-2008标准与监理服务密切相关条标准与监理服务密切相关条款款 第第1212节节 工程质量的政府监督和管理工程质量的政府监督和管理 一一. .监管体制和职能监管体制和职能 二二. .工程质量管理制度工程质量管理制度第一章 建设工程质量控制 第第1 1节节 建设工程质量目标建设工程质量目标一一. .质量目标的共性与个性质量目标的共性与个性1.1.质量目标共性质量目标共性

25、：必须符合国家现行的关于工程质量的法律、法规、：必须符合国家现行的关于工程质量的法律、法规、技术标准、技术规范的规定，尤其是强制性标准的规定。技术标准、技术规范的规定，尤其是强制性标准的规定。2.2.质量目标的个性质量目标的个性：建设工程根据不同的业主要求建设的，不同的业：建设工程根据不同的业主要求建设的，不同的业主有不同的功能和使用价值要求，即使是同类工程，具体要求也不同。主有不同的功能和使用价值要求，即使是同类工程，具体要求也不同。二二. .质量目标的控制方法质量目标的控制方法1.1.系统控制系统控制. .避免不断提高质量目标；避免不断提高质量目标；确保基本质量目标实现；确保基本质量目标实

26、现；发挥质量目标对进度和投资目标的积极作用。发挥质量目标对进度和投资目标的积极作用。2.2.全过程控制全过程控制3.3.全方位控制全方位控制第2节 监理在建设各阶段中的质量 目标控制（1）一一. .施工准备阶段的质量控制施工准备阶段的质量控制1.1.熟悉施工图纸、设计文件和熟悉施工图纸、设计文件和施工承包合同等监理依据；施工承包合同等监理依据；2.2.参加设计交底；参加设计交底；3.3.审查施工组织设计（方案）；审查施工组织设计（方案）；4.4.审查质量、技术、安全管理审查质量、技术、安全管理体系；体系；5.5.审查分包商资质；审查分包商资质；6.6.查验测量放线；查验测量放线；7.7.审查开

27、工条件；审查开工条件；8.8.参加第一次工地会议。参加第一次工地会议。第第2 2节节 监理在建设各阶段中的质量控制（监理在建设各阶段中的质量控制（2 2） 二二. .施工过程的质量控施工过程的质量控制制 1.1.施工活动前的质量控制施工活动前的质量控制施工方法的控制；施工方法的控制；质量控制点的设置；质量控制点的设置；施工现场劳动组织的控制；施工现场劳动组织的控制；进场材料、构配件、设备的进场材料、构配件、设备的控制；控制；进场施工设备的控制；进场施工设备的控制；实验室的控制；实验室的控制；2.2.施工活动中的质量控制施工活动中的质量控制施工单位自检、专检的监控；施工单位自检、专检的监控；技术

28、复核；技术复核；见证取样；见证取样；现场跟踪监控；现场跟踪监控；工地例会管理；工地例会管理；停工停工/ /复工的实施；复工的实施；工程变更的控制；工程变更的控制；3.3.施工活动结果的控制施工活动结果的控制隐蔽工程验收；隐蔽工程验收；常规工程质量验收；常规工程质量验收；工程质量问题的处理；工程质量问题的处理；第第2 2节节 监理在建设各阶段中的质量目标控制（监理在建设各阶段中的质量目标控制（3 3）三三. .工程质量保修期的质量控制工程质量保修期的质量控制1.1.工程质量保修期限按照工程建设质量管理条例的规定工程质量保修期限按照工程建设质量管理条例的规定确定确定；2.2.监理在保修期内的工作年

29、限，应由监理单位和建设单位依监理在保修期内的工作年限，应由监理单位和建设单位依据工程实际情况在委托监理合同中确定；据工程实际情况在委托监理合同中确定；3.3.承担保修的监理工作期间，监理单位安排监理人员对建设承担保修的监理工作期间，监理单位安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺工程陷进行检查和记录，对承包单单位提出的工程质量缺工程陷进行检查和记录，对承包单位进行修复工作的质量予以验收，合格后签认。位进行修复工作的质量予以验收，合格后签认。4.4.监理人员应对工程质量缺陷的原因进行调查分析，并确定监理人员应对工程质量缺陷的原因进行调查分析，并确定责任归属，对非施工单位原因造成的工程质量缺陷，监理

30、责任归属，对非施工单位原因造成的工程质量缺陷，监理人员应核实修复工程的费用并签署工程款支付证书，报建人员应核实修复工程的费用并签署工程款支付证书，报建设单位。设单位。第第3 3节节 影响工程质量的因素分析与控制（影响工程质量的因素分析与控制（1 1）一一. .关于质量关于质量/ /工程质量工程质量1.1.定义：质量定义：质量-一组固有的特性满足要求的程度。一组固有的特性满足要求的程度。2.2.特征特征: : 性能性能-产品满足使用目的所具备的技术属性；产品满足使用目的所具备的技术属性； 寿命寿命-产品能正常使用的期限；产品能正常使用的期限； 可靠性可靠性-产品在规定时间内、规定条件下完成规定任

31、务的能力；产品在规定时间内、规定条件下完成规定任务的能力； 安全性安全性-产品在流通、操作使用过程中保证人身与环境免遭危害产品在流通、操作使用过程中保证人身与环境免遭危害的程度；的程度； 经济性：从设计到制造，及整个产品使用寿命周期的成本大小经济性：从设计到制造，及整个产品使用寿命周期的成本大小 。 3. 3.工程项目质量的特点：工程项目质量的特点： 影响因素多；影响因素多； 质量波动大；质量波动大； 质量变异大；质量变异大； 质量隐蔽性；质量隐蔽性； 终检局限大。终检局限大。第第3 3节节 影响工程质量的因素分析与控制（影响工程质量的因素分析与控制（2)2)二二. .影响工程质量的因素：影响

32、工程质量的因素： 1. 1.人（人（man); 2.man); 2.材料材料(material); 3.(material); 3.机械机械(machine);(machine); 4. 4.方法方法(method);5.(method);5.环境环境(environment);(environment);6.6.钱钱(money)?(money)?三三. .影响工程质量因素控制影响工程质量因素控制 1.1.人的控制人的控制（8 8因素）因素） 领导者的素质与管理水平；领导者的素质与管理水平； 人的理论、技术水平；人的理论、技术水平； 人的工作作风；人的工作作风； 人的生理缺陷；人的生理缺陷；

33、 人的心理行为；人的心理行为； 人的错误行为；人的错误行为； 人的违纪违章；人的违纪违章； 人的道德品质。人的道德品质。第第3 3节节 影响工程质量的因素分析与控制影响工程质量的因素分析与控制(3)(3) 三三. .影响工程质量因素控制影响工程质量因素控制2.2.材料材料/ /构配件的质量控制构配件的质量控制. .材料质量控制要点材料质量控制要点. .掌握材料信息，优选供货厂家；掌握材料信息，优选供货厂家；. .合理组织材料供应，确保施工正常进行；合理组织材料供应，确保施工正常进行；. .合理组织材料使用，减少材料损失；合理组织材料使用，减少材料损失；. .加强材料检查验收，严格控制不合格材料

34、的质量隐患：加强材料检查验收，严格控制不合格材料的质量隐患：a.a.工程主要材料进场必须具备正式的出厂合格证和材质化验单。不具工程主要材料进场必须具备正式的出厂合格证和材质化验单。不具备或存疑者，应做补检；备或存疑者，应做补检；b.b.各种构件必须有厂家批号和出厂合格证，并按规定抽样检验。凡运各种构件必须有厂家批号和出厂合格证，并按规定抽样检验。凡运输中出现的质量问题，经处理鉴定后才能使用。输中出现的质量问题，经处理鉴定后才能使用。c.c.凡标识不清或存疑的，均应抽检。对进口材料进行全检。凡标识不清或存疑的，均应抽检。对进口材料进行全检。d.d.材料抽验的方法应符合材料抽验的方法应符合建筑材料

35、质量标准与管理规程建筑材料质量标准与管理规程，能反映，能反映该批材料的性能；该批材料的性能；e.e.现场配制的材料要严格控制配合比。先提出试配要求，经试配检验现场配制的材料要严格控制配合比。先提出试配要求，经试配检验合格后方可使用；合格后方可使用；f.f.高压电缆和电压绝缘材料要进行耐压试验。高压电缆和电压绝缘材料要进行耐压试验。第第3 3节节 影响工程质量的因素分析与控制影响工程质量的因素分析与控制(4)(4) 三三. .影响工程质量因素控制影响工程质量因素控制2.2.材料材料/ /构配件的质量控制构配件的质量控制. .材料质量控制要点材料质量控制要点. .重视材料的使用认证，以防止错用或使

36、用不合格材料；重视材料的使用认证，以防止错用或使用不合格材料；a.a.订货前要求厂家提供样品，设备要审查供货清单，是否符合设计要订货前要求厂家提供样品，设备要审查供货清单，是否符合设计要求；求；b.b.对材料性能、质量标准、适用范围充分了解，慎重选择和使用；对材料性能、质量标准、适用范围充分了解，慎重选择和使用；c.c.凡用于重要部位的材料，使用时认真核对认证，其材料的品种、规凡用于重要部位的材料，使用时认真核对认证，其材料的品种、规格、型号、性能是否有误。格、型号、性能是否有误。d.d.新材料应用必须经过试验和鉴定。代用材料要经过计算和充分的论新材料应用必须经过试验和鉴定。代用材料要经过计算

37、和充分的论证，并符合结构构造要求；证，并符合结构构造要求；e.e.材料认证不合格时不许用于工程，是否降级使用，需结合工程特点材料认证不合格时不许用于工程，是否降级使用，需结合工程特点论证，并需设计同意。论证，并需设计同意。第第3 3节节 影响工程质量的因素分析与控制影响工程质量的因素分析与控制(5)(5) 2.2.材料材料/ /构配件的质量控制构配件的质量控制. .材料质量控制内容材料质量控制内容. .材料质量标准材料质量标准. .材料质量的检（试）验；材料质量的检（试）验；a.a.材料质量检验的目的；材料质量检验的目的；b.b.材料检验的方法：书面、外观、理化、无损材料检验的方法：书面、外观

38、、理化、无损c.c.材料质量检验程度：免检、抽检、全检材料质量检验程度：免检、抽检、全检d.d.材料检验的项目：基本试验项目、其他试验项目材料检验的项目：基本试验项目、其他试验项目e.e.材料检验的取样：有代表性材料检验的取样：有代表性按规定的部位、数量及采选的操作要求取样，标准规定的取样办法要按规定的部位、数量及采选的操作要求取样，标准规定的取样办法要严格遵守。严格遵守。. .材料的选择和使用要求材料的选择和使用要求针对工程特点，依据材料的性能、质量标准、适用范围、对施工的要针对工程特点，依据材料的性能、质量标准、适用范围、对施工的要求等综合考虑，慎重选择和使用。求等综合考虑，慎重选择和使用

39、。第第3 3节节 影响工程质量的因素分析与控制影响工程质量的因素分析与控制(6)(6)3.3.方法的控制：方法的控制：包括对工程项目建设周期内所包括对工程项目建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组组织措施、检测手段、施工组织设计等各方面的控制。织设计等各方面的控制。其中，施工方案正确与否，直其中，施工方案正确与否，直接影响进度、质量、安全、投接影响进度、质量、安全、投资的控制，尤为重要。资的控制，尤为重要。4.4.施工机械设备选用的质量控施工机械设备选用的质量控制制机械设备选型；机械设备选型；主要性能参数；主要性能参数；使用操作要求。使用操作

40、要求。第第3 3节节 影响工程质量的因素分析与控制影响工程质量的因素分析与控制(7)(7) 5.5.环境因素的控制环境因素的控制 工程技术环境；工程技术环境； 工程管理环境；工程管理环境； 工程自然环境；工程自然环境； 工程社会环境；工程社会环境； 工程人文环境；工程人文环境；第第4 4节节 施工阶段的质量控制施工阶段的质量控制(1)(1)一一. .施工阶段的质量形成及控制的系统过程施工阶段的质量形成及控制的系统过程1.1.事前控制（施工准备阶段的控制）事前控制（施工准备阶段的控制）2.2.事中控制（施工过程中的控制）事中控制（施工过程中的控制）3.3.事后控制（质量文档的控制）事后控制（质量

41、文档的控制）二二. .质量控制的依据质量控制的依据1.1.工程承包合同文件；工程承包合同文件；2.2.设计文件；设计文件；3.3.有关质量检验与控制的专门技术标准；有关质量检验与控制的专门技术标准；4.4.有关的法律法规有关的法律法规5.5.工程项目文件工程项目文件项目建议书项目建议书可行性报告可行性报告工艺方案工艺方案项目计划书项目计划书第第4 4节节 施工阶段的质量控制施工阶段的质量控制(2)(2)三三. .质量控制程序质量控制程序1.1.设计变更程序：设计变更程序：施工方提出变更施工方提出变更专业监理工程师（或总监）签署意见专业监理工程师（或总监）签署意见若同意（不若同意（不同意签署意见

42、退回施工方）同意签署意见退回施工方）提交业主转设计出具设计变更文件提交业主转设计出具设计变更文件业业主将变更文件发监理机构主将变更文件发监理机构总监签署意见后发施工方执行实施变更施总监签署意见后发施工方执行实施变更施工。工。2.2.隐蔽工程验收程序：隐蔽工程验收程序：施工方完成隐蔽工程施工方完成隐蔽工程施工方自检合格并填写报验单附必要的数据和施工方自检合格并填写报验单附必要的数据和检查表报监理检查表报监理监理现场检查工程质量，记录检查结果，若同意验收，监理现场检查工程质量，记录检查结果，若同意验收，则进入下一工序（不同意验收，签署整改意见和要求交施工方完成整则进入下一工序（不同意验收，签署整改

43、意见和要求交施工方完成整改后，重新报验）改后，重新报验）3.3.材料验收程序：材料验收程序：材料进场材料进场施工方填写报验单并附质量保证资料报监理施工方填写报验单并附质量保证资料报监理监理现场检监理现场检查并决定见证试验或平行检验或外观检查，合格则签署查并决定见证试验或平行检验或外观检查，合格则签署“同意使用同意使用”（不同意则签署意见，限（不同意则签署意见，限( )( )天运出现场）天运出现场）4.4.施工旁站程序：施工旁站程序：施工方书面通知需旁站项目施工方书面通知需旁站项目监理员熟悉工序施工要求及有关指标监理员熟悉工序施工要求及有关指标监理员准备有关检测工具监理员准备有关检测工具/ /仪

44、器仪器/ /设备设备监理员现场监督施工过程并作监理员现场监督施工过程并作记录记录汇报有关施工情况，提交旁站记录汇报有关施工情况，提交旁站记录第第5 5节节 施工阶段质量控制方法和手段施工阶段质量控制方法和手段(1)(1) 一一. .质量控制的方法质量控制的方法1.1.审查施工方的有关文件；审查施工方的有关文件；2.2.现场落实有关文件；现场落实有关文件；3.3.现场检查经监理同意或建设单位审查确认的文件执行情况现场检查经监理同意或建设单位审查确认的文件执行情况 ；4.4.现场检查与验收有关的施工质量；（目测法、工具量测法）现场检查与验收有关的施工质量；（目测法、工具量测法）目测法：看、摸、敲、

45、照、目测法：看、摸、敲、照、工具量测法：靠、吊、量、套工具量测法：靠、吊、量、套5.5.进行工程质量检验进行工程质量检验见证取样；见证取样；平行检验；平行检验；见证试验：见证试验：第第5 5节节 施工阶段质量控制方法和手段施工阶段质量控制方法和手段(2)(2) 二二. .检验方法与程度检验方法与程度 1.1.方法方法: :外观检验外观检验理化试验：理化试验：各种物理力学性能和化学成分及含量的测定。各种物理力学性能和化学成分及含量的测定。力学性能：抗拉强度、抗压强度、抗折强度、冲击韧性、硬度、承力学性能：抗拉强度、抗压强度、抗折强度、冲击韧性、硬度、承载力等；载力等；物理性能：比重、密度、含水量

46、、凝结时间、安定性、抗渗性、耐物理性能：比重、密度、含水量、凝结时间、安定性、抗渗性、耐磨、耐热等；磨、耐热等；化学成分：钢筋的磷、硫含量，混凝土粗骨料中的活性氧化硅成分化学成分：钢筋的磷、硫含量，混凝土粗骨料中的活性氧化硅成分测定等；测定等；承载力：针对桩基和地基承载力：针对桩基和地基无损测试或检验无损测试或检验: :超声波、磁粉、伽马射线、渗透液探伤等；超声波、磁粉、伽马射线、渗透液探伤等；破坏性试验：破坏性试验：混凝土取芯、桩基取芯、墙体取芯等；混凝土取芯、桩基取芯、墙体取芯等；综合性检验：综合性检验：大型桥梁的检验、轨道检测车对铁轨的检验等；大型桥梁的检验、轨道检测车对铁轨的检验等；第

47、第5 5节节 施工阶段质量控制方法和手段施工阶段质量控制方法和手段(3)(3) 2.2.质量检验程度的种类质量检验程度的种类 全数检验全数检验：用于关键部位、关键工序和隐蔽工程，以及：用于关键部位、关键工序和隐蔽工程，以及在技术规程质量检验评定标准或设计文件中有明确规定应在技术规程质量检验评定标准或设计文件中有明确规定应进行全数检验的对象。进行全数检验的对象。 抽验检验抽验检验: :适合于需要进行破坏性试验的检验项目。适合于需要进行破坏性试验的检验项目。 免检免检：适合于：适合于： 已有足够证据证明质量有保证的一般材料或产品；已有足够证据证明质量有保证的一般材料或产品； 实践证明其产品质量长期

48、稳定、战略；质量保证资料齐实践证明其产品质量长期稳定、战略；质量保证资料齐全者；全者； 某些施工质量只有通过在施工过程中的严格质量监控，某些施工质量只有通过在施工过程中的严格质量监控，而质检人员很难对产品内在质量而质检人员很难对产品内在质量 再做检验的，再做检验的，第第5 5节节 施工阶段质量控制方法和手段施工阶段质量控制方法和手段(4)(4) 3.3.质量检验必须具备的条件：质量检验必须具备的条件：监理单位要有足够的检验技术力量；监理单位要有足够的检验技术力量；具有各类相应水平和资格的质检人员具有各类相应水平和资格的质检人员完备的合格的仪器、器具、设备；完备的合格的仪器、器具、设备；或有可靠

49、的对外委托检验关系；或有可靠的对外委托检验关系；监理单位应建立一套完善的管理制度监理单位应建立一套完善的管理制度质检人员岗位责任制度；质检人员岗位责任制度；检验设备质量保证制度；检验设备质量保证制度；检验人员技术核定与培训制度；检验人员技术核定与培训制度；检验技术规程与标准实施制度；检验技术规程与标准实施制度；检验资料档案管理制度检验资料档案管理制度配备符合标准及满足检验工作需要的检验和测试手段；配备符合标准及满足检验工作需要的检验和测试手段；具备适宜检验的工作条件：具备适宜检验的工作条件：检验工作必需的工作环境条件（场地、工作面、照明、安全）检验工作必需的工作环境条件（场地、工作面、照明、安

50、全）检验标准规定的技术环境条件（气温、湿度、防声、防震）检验标准规定的技术环境条件（气温、湿度、防声、防震）质量检验所需的评价标准条件（国家标准、部颁标准、国际标准）质量检验所需的评价标准条件（国家标准、部颁标准、国际标准）第第5 5节节 施工阶段质量控制方法和手段施工阶段质量控制方法和手段(5)(5) 4.4.质量检验计划质量检验计划 分部分项工程名称及检验部位；分部分项工程名称及检验部位； 检验项目（应检验的性能特征及其重要性级别）检验项目（应检验的性能特征及其重要性级别） 检验程度和抽检方案；检验程度和抽检方案； 应采用的检验方法和手段；应采用的检验方法和手段； 检验所以据的技术标准和评

51、价标准；检验所以据的技术标准和评价标准； 认定合格的评价条件；认定合格的评价条件； 质量合格与否的处理；质量合格与否的处理； 对检验记录及签发检验报告的要求；对检验记录及签发检验报告的要求； 检验程序或检验项目实施的顺序检验程序或检验项目实施的顺序第第5 5节节 施工阶段质量控制方法和手段施工阶段质量控制方法和手段(6)(6) 三三. .监理人员可以使用的手段监理人员可以使用的手段: :1.1.旁站监理：旁站监理：建设部建设部20072007年年7 7月月1717日发布房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试日发布房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）规定了需要旁站监理的房屋建筑工程关键部位，关

52、键工序：行）规定了需要旁站监理的房屋建筑工程关键部位，关键工序：在基础工程方面包括：土方回填、混凝土灌注桩浇筑、地下连续墙、土钉墙、在基础工程方面包括：土方回填、混凝土灌注桩浇筑、地下连续墙、土钉墙、后浇带及其他结构混凝土、防水混凝土浇筑、卷材防水层细部构造处理、钢后浇带及其他结构混凝土、防水混凝土浇筑、卷材防水层细部构造处理、钢结构安装；在主体结构工程方面包括：梁柱节点钢筋、隐蔽过程混凝土浇筑、结构安装；在主体结构工程方面包括：梁柱节点钢筋、隐蔽过程混凝土浇筑、预应力张拉、装配式结构安装、钢结构安装、网架结构安装、索膜安装。预应力张拉、装配式结构安装、钢结构安装、网架结构安装、索膜安装。事实

53、上凡通过后续的验收或检查、检验无法完全了解施工质量的好坏时，事实上凡通过后续的验收或检查、检验无法完全了解施工质量的好坏时，监理人员均应旁站监理，以验证施工质量符合施工验收规范的规定。监理人员均应旁站监理，以验证施工质量符合施工验收规范的规定。旁站监理人员的职责：旁站监理人员的职责： 检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；建筑材料准备情况； 在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况：制性标

54、准情况： 核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验，或者委托具有资格的第三方进行复验。并可在现场监督施工企业进行检验，或者委托具有资格的第三方进行复验。 做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。第5节 施工阶段质量控制方法和手段(7) 2 2、巡视检查、巡视检查通过巡视，一方面掌握正在施工的工程质量情况，另一方面也要通过目视或通过巡视，一方面掌握正在施工的工程质量情况，另一方面也要通过目视或常用工具检查施工质量。施工前

55、监理人员应对施工放线及高程控制进符检查，常用工具检查施工质量。施工前监理人员应对施工放线及高程控制进符检查，严格控制，不合格者不得施工；有些在施工过程中也应随时注意控制，发现严格控制，不合格者不得施工；有些在施工过程中也应随时注意控制，发现偏差及时纠正，并指令旌工单位处理。偏差及时纠正，并指令旌工单位处理。 3 3、试验（、试验（1 1） 试验数据是监理工程师判断和确认各种材料和工程部位内在品质的主要试验数据是监理工程师判断和确认各种材料和工程部位内在品质的主要依据。依据。 监理机构可视工程质量情况采取见证取样、见证试验、平行检验监理机构可视工程质量情况采取见证取样、见证试验、平行检验等方法来

56、获取试验结果与数据，对工程质量进行评价和验收。等方法来获取试验结果与数据，对工程质量进行评价和验收。建设部于建设部于20002000年以建建年以建建20002112000211号发布了房屋建筑工程和市政基础设施号发布了房屋建筑工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定规定了下列试块试件和材料必须实施见证工程实行见证取样和送检的规定规定了下列试块试件和材料必须实施见证取样和送检：取样和送检： (l) (l)用于承重结构的混凝土试块；用于承重结构的混凝土试块； (2) (2)用于承重墙体的砌筑砂浆试块；用于承重墙体的砌筑砂浆试块； (3) (3)用于承重结构的钢筋及连接接头试件；用于承重结构的

57、钢筋及连接接头试件； (4) (4)用于承重墙的砖和混凝土小型砌块；用于承重墙的砖和混凝土小型砌块； (5) (5)用于拌制混凝土和砌筑砂浆的水泥：用于拌制混凝土和砌筑砂浆的水泥： (6) (6)用于承重结构的混凝土中使用的掺加剂；用于承重结构的混凝土中使用的掺加剂； (7) (7)地下、屋面、厕浴间使用的防水材料；地下、屋面、厕浴间使用的防水材料； (8) (8)国家规定必须实行见证取样和送检的其他试块、试件和材料。国家规定必须实行见证取样和送检的其他试块、试件和材料。第第5 5节节 施工阶段质量控制方法和手段施工阶段质量控制方法和手段(8)(8) 3 3、试验（、试验（2 2）建设部房屋建

58、筑工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规建设部房屋建筑工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定还规定：定还规定： 见证人员应按照见证取样和送检计划，对施工现场的取样和送检见证人员应按照见证取样和送检计划，对施工现场的取样和送检进行见证，取样人员应在试样或其包装上做出标识、封志进行见证，取样人员应在试样或其包装上做出标识、封志。标识和封。标识和封志应际明工程名称、取样部位、取样日期、样品名称和样品数量并由志应际明工程名称、取样部位、取样日期、样品名称和样品数量并由见证人员和取样人员签字。见证人员应制作见证记录并将见证记录归见证人员和取样人员签字。见证人员应制作见证记录并将见证记录归入

59、施工技术档案。见证人员和取样人员应对试样的代表性和真实性负入施工技术档案。见证人员和取样人员应对试样的代表性和真实性负责。责。 见证取样的试块、试件和材料送检时，应由送检单位填写委托单，见证取样的试块、试件和材料送检时，应由送检单位填写委托单，委托单应有见证人员和送检人员签字。委托单应有见证人员和送检人员签字。检测单位应检查委托单及试样检测单位应检查委托单及试样上的标识和封志确认无误后方可进行，检测单位应严格按照有关管理上的标识和封志确认无误后方可进行，检测单位应严格按照有关管理规定和技术标准进行检测，出具公正真实准确的检测报告。规定和技术标准进行检测，出具公正真实准确的检测报告。见证取样见证

60、取样和送检的检测报告必须加盖见证取样检测的专用章。和送检的检测报告必须加盖见证取样检测的专用章。第第5 5节节 施工阶段质量控制方法和手段施工阶段质量控制方法和手段(9)(9)4 4、指令文件、指令文件 它是运用监理工程师指令控制权的具体形式。它是运用监理工程师指令控制权的具体形式。所谓指令文件是表所谓指令文件是表达监理工程师对施工承包单位提出指示和要求的书面文件，用以向施达监理工程师对施工承包单位提出指示和要求的书面文件，用以向施工单位指出施工中存在的问题，提请施工单位注意，以及向施工单位工单位指出施工中存在的问题，提请施工单位注意，以及向施工单位提出要求，或指示其做什么或不做什么等等。监理