AK开发实例设置文档

1、AK开发员开发实例设置文档(CRM/AK Dev)Revised 6/16/19设置编号责任浏览路径参考文档设置解释设置需要的信息/集RTN-1PL/SQLApps/apps创建数据库对象以获得需要的 数据是AK开发的基础，按照返回品批视图：create or replace viewicx csdrt batch vas日立需求需要建立三个视图，即返回品批视图、单件返回品 视图、返回品全部信息视图(selectDISTINCTsr.incident_id返回品批号pr.party_name厂家,sr.status_code处理状态,substr(sr.incident_attribute_1

2、,1,10)返回日期，sr.incident_attribute_2返回品外观状态，substr(sr.incident_attribute_3,1,10)开始调查日期，substr(sr.incident_attribute_4,1,10)调查结束日期，sr.incident_attribute_5总返回数，sr.incident_attribute_6工场数，sr.incident_attribute_7市场数，sr.incident_attribute_8 SHEC责任数，sr.incident_attribute_9工场SHEC责任数,sr.incident_attribute_10市

3、场SHEC责任数,sr.incident_attribute_11客户责任数，sr.incident_attribute_12工场客户责任数>sr.incident_attribute_13市场客户责任数fromCS_SR_INCIDENTS_V sr,HZ_PARTIES prwheresr.customer_id = pr.party_idand sr.incident type id = 21 -返回品类服务请求ID号设置编号责任浏览路径参考文档设置解释设置需要的信息/集)单件返回品视图：create or replace view(selecticx_csd_rt_lines_v

4、asDISTINCTro.repair_line_id返回品ID,rb.返回品批号,ro.attribute8返回品编号，replace(ro.item_desc,'成品机种,ro.serial_number流水号，substr(ro.attribute1,1,10)生产日期，ro.attribute2返回原因，ro.attribute3工场品市场品,ro.attribute4返回地，ro.attribute5客户跟踪编号，ro.attribute6调查原因，ro.attribute7是否SHEC责任,nr.notes调查原因详述，ns.notes特殊情况fromicx_csd_rt_

5、batch_v rbCSD_REPAIRS_V ro,JTF_NOTES_VL nr,JTF NOTES VL ns设置编号责任浏览路径参考文档设置解释设置需要的信息/集whererb.返回品批号=ro.incident_idandro.status_meaning<>'挂起'and nr.source_object_id(+) = ro.repair_line_idandnr.note_type_meaning(+)='调查原因详述'and ns.source_object_id(+) = ro.repair_line_idandns.note_t

6、ype_meaning(+)='调查原因特殊情况 ')返回品全部信息视图：create or replace viewicx_csd_rt_lines_all_vas(selectrb.返回品批号，rb. 厂家，rb.处理状态，rb. 返回日期，rb.返回品外观状态，rb. 开始调查日期，rb. 调查结束日期，rb.总返回数，rb. 工场数，rb.市场数，rb.shec责任数,rb. 工场shec责任数，rb. 市场shec责任数,设置编号责任浏览路径参考文档设置解释设置需要的信息/集rb. 客户责任数，rb.工场客户责任数，rb.市场客户责任数，rl.返回品id,rl.返回品

7、编号，rl.机种，rl.系列号，rl.生产日期，rl.返回原因，rl.工场品市场品，rl.返回地，rl.客户跟踪编号，rl.调查原因，rl.是否shec责任,rl.调查原因详述，rl.特殊情况fromicx_csd_rt_batch_v rb, icx_csd_rt_li nes_v rl whererb.返回品批号=rl.返回品批号)RTN-2AK开发员 定义属性属性仅仅是一些字段显示属性 的定义，其与数据库对象链接 通过对象属性来关联，属性可 被多次重用，即在不同对象中 属性可关联不同的数据库对象 字段，但为不引起混乱，使用 时其字段意义应该一致，但可所有定义相同的值如下：应用：Oracl

8、e Self-Service Web Applications垂直对齐：中心水平对齐：左对齐属性名词与属性标识相同，其余为默认值，不同属性定义如下属性标识数据类型值长度标签RT返回批号数值10返回批号Page 4 of 15Copyright ©002 Hand Solution LTD1015415392.docAll Rights Reserved.AK开发员开发实例设置文档(CRM/AK Dev)Revised 6/16/19设置编号责任浏览路径参考文档设置解释设置需要的信息/集从不同数据对象中取，如在返 回品批视图、单件返回品视 图、返回品全部信息视图中可 共用返回品批号属性

9、，与它们 各自的返回品批号相关联RT_厂家可变字符220厂家RT_处理状态可变字符220处理状态RT_返回日期日期12返回日期RT_返回品外观状态可变字符220返回品外观状态RT_开始调查日期日期12开始调查日期RT_调查结束日期日期12调查结束日期RT_总返回数数值4总返回数RT_工场数数值4工场数RT_市场数数值4市场数RT_shec责任数数值4shec责任数RT_工场shec责任数数值4工场shec责任数RT_市场shec责任数数值4市场shec责任数RT_客户责任数数值4客户责任数RT_工场客户责任数数值4工场客户责任数RT_市场客户责任数数值4市场客户责任数RT_返回品ID数值10返

10、回品IDRT_返回品编号数值4返回品编号RT_机种可变字符220机种RT_流水号可变字符220流水号RT_生产日期日期12生产日期RT_返回原因可变字符240返回原因，RT_工场品市场品可变字符28工场品市场品RT_返回地可变字符220返回地RT_客户跟踪编号可变字符220客户跟踪编号RT_调查原因可变字符240调查原因RT_是否shec责任可变字符24是否shec责任RT_调查原因详述可变字符2100调查原因详述RT_特殊情况可变字符2100特殊情况RTN-3AK开发员对象是对数据库对象的第一层 封装，也是区域引用的对象， 在对象中将属性与数据库字段 产生关联，定义唯一关键字和 外部关键字，

11、唯一关键字和外 部关键字是页面之间链接的桥 梁，链接时起始页内的区域引 用的对象为父对象，被链接页所有对象的应用皆为：Oracle Self-Service Web Applications对象名数据库对象主关键字ICX_CSD_RT_BATCHICX_CSD_RT_BATCH_VICX_CSD_RT_BATCH_ID_PKICX_CSD_RT_LINESICX_CSD_RT_LINES_VIcX_CsD_rT_LINES_ID_PKICX CSD RT LINES ALLICXCSDRTLINESALL V ICX CSD RT LINES AllID PK对象工作台主关键字必须先定义 对象

12、的唯一关键字，然后才能从中选择，定义关键字之前，需Copyright2002 Ha nd Solutio n LTDAll Rights Reserved.Page 6 of 151015415392.docAK开发员开发实例设置文档(CRM/AK Dev)Revised 6/16/19设置编号责任浏览路径参考文档设置解释设置需要的信息/集内对象的相应字段应该定义为帀"Zb心对象属牡、牛心 对象 M 洋士*如*如帚丿卜用毎川口心卡口祐如*如白白对象属性，只需要丿先定义 对象丿禺性。选定 对 象并单 山对 象丿禺I土d女钮定义相应对象的外部关键字。选择属性名称和来源列名即可，其余皆继承

13、属性所定义的值。由外部关键字创建的关系有两对象名ICX_CSD_RT_BATCH个用途，一个是创建页面链属性名称 RT返回品批号来源列名 返回品批号接，另一个是冋页面之间的区RT厂家厂家域之间产生关联RT_处理状态处理状态RT_返回日期返回日期RT_返回品外观状态返回品外观状态RT_开始调查日期开始调查日期RT_调查结束日期调查结束日期RT_总返回数总返回数RT_工场数工场数RT_市场数市场数RT_shec责任数shec责任数RT_工场shec责任数工场shec责任数RT_市场shec责任数市场shec责任数RT_客户责任数客户责任数RT_工场客户责任数工场客户责任数RT_市场客户责任数市场客

14、户责任数对象名ICX CSD RTLINES属性名称来源列名RT_返回品ID返回品IDRT_返回品批号返回品批号RT_返回品编号返回品编号RT_机种机种RT_流水号流水号RT_生产日期生产日期RT_返回原因返回原因，RT_工场品市场品工场品市场品RT_返回地返回地RT_客户跟踪编号客户跟踪编号RT_调查原因调查原因RT_是否shec责任是否shec责任RT_调查原因详述调查原因详述RT_特殊情况特殊情况设置编号责任设置解释设置需要的信息/集浏览路径参考文档对象名ICX CSD RT_LINES_ALL属性名称来源列名RT_返回品批号返回品批号RT_厂家厂家RT_处理状态处理状态RT_返回日期返

15、回日期RT_返回品外观状态返回品外观状态RT_开始调查日期开始调查日期RT_调查结束日期调查结束日期RT_总返回数总返回数RT_工场数工场数RT_市场数市场数RT_shec责任数shec责任数RT_工场shec责任数工场shec责任数RT_市场shec责任数市场shec责任数RT_客户责任数客户责任数RT_工场客户责任数工场客户责任数RT_市场客户责任数市场客户责任数RT_返回品ID返回品IDRT_返回品编号返回品编号RT_机种机种RT_流水号流水号RT_生产日期生产日期RT_返回原因返回原因，RT_工场品市场品工场品市场品RT_返回地返回地RT_客户跟踪编号客户跟踪编号RT_调查原因调查原因

16、RT_是否shec责任是否shec责任RT_调查原因详述调查原因详述RT_特殊情况特殊情况选疋对象并单击唯一关键子按钮疋义相应对象的唯一关键字对象名唯一关键字唯一关键字序列属性名称ICX_CSD_RT_BATCHICX_CSD_RT_BATCH_ID_PK1RT_返回品批号ICX CSD RT LINESICX CSD RT LINES ID PK1RT_返回品IDICX CSD RT LINES ALLICX CSD RT LINES ALL ID PK 1RT 返回品IDPage 9 of 15Copyright ©002 Hand Solution LTD1015415392.

17、docAll Rights Reserved.AK开发员开发实例设置文档(CRM/AK Dev)Revised 6/16/19设置编号责任浏览路径参考文档设置解释设置需要的信息/集ICX CSD RT LINES ALL ICX CSD RT LINES PATCH ID PK 1RT 返回品批号选定对象并单击唯一关键字按钮定义相应对象的外部关键字对象名ICX_CSD_RT_BATCH夕卜部关键字 ICX_CSD_RT_BATCH_ID_FK父对象ICX_CSD_RT_BATCH参考关键字 ICX_CSD_RT_BATCH_ID_PK关系由批号到批详细信息关系说明由忑回品批号查看返回品批详细信

18、息外部关键字序列RT_返回品批号参考关键字字列 RT_返回品批号对象名ICX_CSD_RT_ LINES夕卜部关键字 ICX_CSD_RT_LINE_BATCH_ID_FK父对象ICX_CSD_RT_BATCH参考关键字 ICX_CSD_RT_BATCH_ID_PK关系返回品批到单件返回品关系说明返回品批中所有单件返回品列表外部关键字序列RT_返回品批号参考关键字字列 RT_返回品批号对象名ICX_CSD_RT_BATCH夕卜部关键字 ICX_CSD_RT_LINE_PAID_FK父对象ICX CSD RT LINCS ALL参考关键字 ICX CSD RT LINES PATCH ID PK

19、关系由单件批号到扌批详细信息关系说明由单件返回品批号查看返回品批详细信息外部关键字序列RT_返回品批号参考关键字字列 RT_返回品批号RTN-4AK开发员 对象工作台区域是构成页面的基本单位， 通过区域定义对对象的引用， 进而将其信息显示岀来，一个 对象可被多个区域应用，每个 区域只能应用一个对象。在区 域中通过区域项目来引用对象 属性或者属性(一般为非数据 对象的列，如按钮，链接等， 其显示内容为标签名)，可通 过选择对象属性的属性来控制 页面显示的效果，如是否可作 为查询条件等，是否显示，显 示字段是否为粗体或斜体等。通过选择节点显示选项决定是 否显示该字段，通过序号定义 字段的显示顺序所

20、有区域的应用皆为：Oracle Self-Service Web Applications区域标识区域名称对象名区域样式列数ICX_CSD_RT_BATCH_D返回品批列表ICX_CSD_RT_BATCH表ICX_CSD_RT_BATCH_DTL_D返回品批详细字段信息ICX_CSD_RT_BATCH流布局 3ICX_CSD_RT_LINES_D返回品批内单件返回品列表ICX_CSD_RT_LINES表ICX_CSD_RT_LINES_ALL_D单件返回品详细信息列表ICX_CSD_RT_LINES_ALL表选疋区域并单击区域项目按钮疋义相应对象的区域项目所有区域项目的应用皆为：Oracle

21、Self-Service Web Applications属性类型 皆为： 对象属性其余属性为默认值区域名称返回品批列表属性名称序号可查询排序顺序排序方向RT_返回批号10V10升序RT_厂家20V20升序RT_处理状态30V30升序RT 返回日期40V40升序Copyright2002 Ha nd Solutio n LTDAll Rights Reserved.Page 10 of 151015415392.docAK开发员开发实例设置文档(CRM/AK Dev)Revised 6/16/19设置需要的信息/集设置编号责任设置解释浏览路径参考文档RT_返回品外观状态50VRT_开始调查日期

22、60VRT_调查结束日期70VRT_总返回数80VRT_工场数90VRT_市场数100VRT_shec责任数110VRT_工场shec责任数120VRT_市场shec责任数130VRT_客户责任数140VRT_工场客户责任数150VRT市场客户责任数160V区域名称返回品批详细字段信息属性名称序号可查询排序顺序排序方向RT_返回批号1010升序RT_厂家2020升序RT处理状态3030升序RT_返回日期4040升序RT_返回品外观状态50RT_开始调查日期60RT_调查结束日期70RT_总返回数80RT_工场数90RT_市场数100RT_shec责任数110RT_工场shec责任数120RT_

23、市场shec责任数130RT_客户责任数140RT_工场客户责任数150RT_市场客户责任数160区域名称返回品批内单件返回品列表属性名称序号可查询排序顺序排序方向RT_返回品ID1010升序RT_返回品编号2020升序RT_机种3030升序RT_流水号40RT生产日期5040升序Copyright 2002 Hand Solution LTD All Rights Reserved.Page 9 of 151015415392.docAK开发员开发实例设置文档(CRM/AK Dev)Revised 6/16/19设置编号责任浏览路径参考文档设置解释设置需要的信息/集RT_返回原因60RT_工

24、场品市场品70RT_返回地80RT_客户跟踪编号90RT_调查原因100RT_是否shec责任110RT_调查原因详述120RT_特殊情况130区域名称单件返回品详细信息列表属性名称序号可查询排序顺序排序方向RT_返回批号10V10升序RT_厂家20V20升序RT_处理状态30VRT_返回日期40VRT_返回品外观状态50VRT_开始调查日期60VRT_调查结束日期70VRT_总返回数80VRT_工场数90VRT_市场数100VRT_shec 责任数110VRT_工场shec责任数120VRT_市场shec责任数130VRT_客户责任数140VRT_工场客户责任数150VRT_市场客户责任数1

25、60VRT_返回品ID170VRT_返回品编号180V30升序RT_机种190V40升序RT_流水号200VRT_生产日期210VRT_返回原因220VRT_工场品市场品230VRT_返回地240VRT_客户跟踪编号250VRT_调查原因260VRT_是否shec责任270VRT调查原因详述280V设置编号责任浏览路径参考文档设置解释设置需要的信息/集RT_特殊情况290VRTN-5AK开发员定义好区域后，就可用区域来搜索流名称为 Web% (Web杳询或者 Web Inquires )的对象流-单击流页按钮定流工作台构造页面了，同一个区域可被义流页。多个页面引用，一个页面可有页标识页名称说明

26、主页多个区域构成，但每个页面只ICX CSD RT BATCH P返回品批查询返回品批查询页面V有一个主区域，其余区域需要ICX_CSD_RT_BATCH_DTL_P返回品批详细信息返回品批详细信息指定父区域，并指定它们之间ICX_CSD_RT_LINES_ALL_P单件返回品查询单件返回品查询的关系，关系是通过区域所引单击页区域按钮定义流页所包含的区域及其关系用的对象的外部关键字的关系 来定义的，此处只能选择！页名称返回品批杳询页面之间的链接需要先定义页区域主区域父区域关系显示序列关系，然后指定那个页面属性返回品批列表V1来实现这种关系，即用哪个字 段进行链接，链接字段可以和页名称返回品批详

27、细信息定义关系的对应字段没有任何区域主区域父区域关系显示序列关系，但一般总数找相同的或返回品批详细字段信息V1者冋样意义的字段定义链接。返回品批内单件返回品列表返回品批详细字段信息返回品到单件返回品2页名称单件返回品杳询区域主区域父区域关系显示序列单件返回品详细信息列表V1单击页关系按钮定义流页之间的关系，定义关系之后才能定义页面之间的链接起始页起始区域目标页关系返回品批查询返回品批列表返回品批详细信息由批号到批详细信息单件返回品杳询单件返回品详细信息列表返回品批详细信息由单件批号到批详细信息选中需要定义链接的页面，单击页区域按钮打开该页面区域定义，单击链接按钮，定义区域字段链接页属性名称目标

28、页名称返回品批查询RT返回批号返回品批详细信息Page 14 of 15Copyright ©002 Hand Solution LTD1015415392.docAll Rights Reserved.AK开发员开发实例设置文档(CRM/AK Dev)Revised 6/16/19设置编号责任浏览路径参考文档设置解释设置需要的信息/集单件返回品查询RT 返回批号返回品批详细信息RTN-6系统管理员 安全性 应用 功能注册返回品查询功能功能用户功能名说明类型ICX_CSD_RT_BATCH_INQ返回品批查询返回品批查询SSWA PLSQL函数ICX_CSD_RT_LINES_ALL

29、_INQ 单件返回品查询单件返回品查询SSWA PLSQL函数参数HTML调用加密参数Y=Q1*178*ICX_INQUIRIES*178* ICX_CSD_RT_BATCH_P *OracleO N.ICVY=Q1*178*ICX_INQUIRIES*178* ICX_CSD_RT_LINES_ALL_P *OracleO N.ICVRTN-7系统管理员 安全性 应用 菜单将返回品查询功能放入返回品 管理菜单菜单：RTN_INQ_MENU用户菜单名：返回品查询菜单类型：标准说明：返回品批和单件返回品序列提示子菜单功能说明1 返回品批查询返回品批查询2 单件返回品查询单件返回品查询将查询菜单增

30、加到主菜单菜单：RTN_MAIN_MENU用户菜单名：返回品管理员主菜单菜单类型：标准说明：返回品管理员的主菜单序列提示子菜单功能说明1 UWQUniversal Work Queue选择器 UI2 返回品信息录入和维护返回品信息录入和维护3 返回品报告返回品报告4 返回品设置返回品设置5 返回品查询返回品查询说明：AK开发员开发的查询页面一旦完成后，用户在使用无法自定义需要显示的字段和顺序，如果预先定义的无法满足要求，有两种方法解决：1. 将用全部字段的表导入的Excel中处理2. 用区域复制的功能复制包括全部字段的区域.定义是否显示某些字段和字段顺序.注册功能.将功能加人菜单！Copyri

31、ght2002 Ha nd Solutio n LTDAll Rights Reserved.Page 16 of 151015415392.docAK开发员开发实例设置文档(CRM/AK Dev)Revised 6/16/19美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕 果累累。秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的 酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；

32、在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候 储存了快乐。聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的 变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨 舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝 蔓，结下向往已久的真爱的果实。4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要 心是温润

33、的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。5、 漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生没 有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。沧桑不是自 然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。6、 疏疏篱落，酒意消，惆怅多。阑珊灯火，映照旧阁。红粉朱唇，腔板欲与谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起 缘落。舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？7、经年，未染流殇漠漠清殇。流年为祭。琴瑟曲

34、中倦红妆，霓裳舞中残娇靥。冗长红尘中，一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞，清殇如 水。寂寞琉璃，荒城繁心。流逝的痕迹深深印骨。如烟流年中，一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然，花祭唯美。邂逅的情劫，淡淡刻心。那 些碎时光，用来祭奠流年，可好？8、 缘分不是擦肩而过，而是彼此拥抱。你踮起脚尖，彼此的心就会贴得更近。生活总不完美，总有辛酸的泪，总有失足的悔，总有幽深的怨，.总有抱憾.的恨生活亦很完美,.总让我们泪.中带笑.，悔中顿悟，怨中藏喜,.恨中生爱。AK开发员开发实例设置文档(CRM/AK Dev)Revised 6/16/199、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来，又一层一层地徐徐退去。我与你一起在海水中尽情的戏嬉，海浪翻滚，碧海蓝天，一同感受海的 胸怀，一同去领略海的温情。这无边的海，就如同我们俩无尽的爱，重重的将我们包裹。10、寂寞的严冬里，到处是单调的枯黄色。四处一片萧瑟，连往日明净的小河也失去了光彩，