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文档简介

1、交通事故发生后的处理程序处理交通事故程序一、受理条件(一)受理辖区内的 122 交通事故报警,进行现场勘查。(二)交通事故的案件侦察、责任认定、调解和事故责任者的处 罚工作:当事人陈述、双方当事人提供人证物证、检车和评估 的手续。二、办理流程(一)出警工作流程:接警出警到达现场。有警时间, 二环路内 (不含二环路 )5 钟、 二环路外 10分钟 ;无警时间, 二环路内 (不含二环路 )15 分钟、二环路外 20 分钟内赶到现 场。(二)现场勘查工作流程:双人勘查绘制现场图拍照现 场提取痕迹物证当事人或证人在现场图上签字访 问证人拆除现场,恢复交通。(三)责任认定工作流程:重特大交通事故、疑难案

2、件提交责任 认定委员会讨论,一般事故由办案人提出意见,事故科在科长 主持下,集体讨论,并在讨论意见书上签字,宣布责任认定意 见,送达责任认定书。(四)损害赔偿调解工作流程:预约各方当事人向当事人宣 布赔偿项目、标准、计算方法实行两次调解两次调解 没达成协议终结,由当地区人民法院审理。(五)处罚事故责任人工作流程:根据事故责任人违章行为及所 承担的责任和损害后果,依据有关法律、法规分别裁决合 并执行处罚结果向当事人公开。(六)简易程序流程:责任明确,车辆损失 3 万元以下,无人员 伤亡当事双方自愿当场调解对责任人罚款处理 不扣车不扣证 ( 酒后驾驶、非司机开车、肇事逃逸等情节 不 适用此程序 )

3、 。(七)交通事故中肇事车辆经车损评估后,车辆维修地点由车辆 所有人自主选择 返回页首三、工作依据 依据道路交通事故处理办法、道路交通事故处理程序规 定及其他法律法规。四、受理时限(一)勘查时限:实行简易程序的轻微一般事故10 分钟内勘查完毕 ; 非简易程序的事故现场 20 分钟内勘查完毕 ; 伤人和重、 特大事故,力争在最短时间内勘查完毕。(二)做出责任认定时限:轻微事故 5个工作日内 ; 一般事故 15 个工作日内 ; 重特大事故 20 个工作日内 ; 因交通事故情节复杂 不能按期作出认定,或当事人伤情严重且情节比较复杂需暂缓 做出认定的,须逐级按规定审批。(三)赔偿调解时限:调解期限为

4、30 个工作日,特殊情况可再 延长 15 个工作日。(四)处罚公布时限:事故责任人处罚要在事故责任认定书正式 生效后,事故的主要后果基本清楚的情况下,及时做出。处罚 从审批之日起计算,处罚必须告知当事人应有的权力,及 时 公布或送达处罚结果。大队长审批后每周公布一次。交通事故快速处理流程 发生轻微的交通事故 (损失 2000 元以内 ) ,可以按快速程序处 一、保护现场不要破坏,打电话给交警和保险公司到场处理。 需报上车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶员姓名、对方车牌 号等信息,取得报案号码。二、保险公司派人到现场拍照取证 ( 保险公司有时不到现场, 只到理赔中心 ) 。三、双方将事故车辆共同开

5、到交警快速理赔中心( 轻微事故交警不到现场 ) ,填写快速理赔确认书,交验行驶证、驾驶证。四、交警受理调查,确认事故责任归属。五、理赔中心初步估算事故损失,按双方各自应承担的责任, 预交维修费用 (押金 ) ,保存好收据。六、车辆维修,修好后取回车辆。七、持保险单到保险公司理赔中心,取得定损单。八、到交警理赔中心维修厂家柜台交验定损单,取得维修发票 ( 预交押金多退少补 ) 。九、到报案受理柜台,交验维修发票,取得事故责任确认书。 十、将事故责任确认书、车主身份证复印件、车主银行帐号、 定损单、维修发票等一定交保险公司理赔中心。十一、保险公司在十个工作日内,将赔付款项打入车主帐号。 只需这十一步就能处理好轻微的交通事故。最后,我还奉劝各位车主能够遵守交通规则,安 全驾驶。不过,在发生交通事故过后也不要慌张,一定要清醒

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