新形势下国贸专业电子商务课程教学改革研究

1、    新形势下国贸专业电子商务课程教学改革研究    苏海洋 万媛媛摘要：文章结合当前互联网信息时代特征以及跨境电子商务发展现状，主要对国际贸易专业跨境电子商务实践教学法进行了探究，提出了要坚持理论教学与实践教学结合，采用任务驱动模式组织学生学习，掌握跨境电子商务的相关知识与基本技能，把学生培养成高素质、应用型国际贸易人才。关键词：教学改革；跨境电商；实践教学近年来，在全球经济网络化的大背景下，跨境电子商务迅速发展，并成为国际贸易新方式。进一步利用跨境电子商务推动我国对外贸易稳步发展，克服外需低迷、成本高昂、摩擦频繁等问题，促进外贸供应链各环节联结更紧

2、密，使外贸物流、现金流、信息流的流转形势更加适应互联网带来的革命性改变，已经成为我国各类企业高度重视的问题。因此，加强对国贸专业学生跨境电子商务课程相关技能的培训，增加实践课程，将对我国跨境电子商务人才培养和行业发展产生促进作用1。一、跨境电子商务课程教学现状首先，国内多数院校的电子商务课程教学偏重于理论，这在一定程度上与市场需求相悖。且教学内容滞后，跟不上电商技术日新月异的发展步伐，手机客户端、跨境电商等业态新模式已成为电子商务行业未来发展的主流，而当前各院校对这方面教学研究较少。因此，应加强教学内容的实操性和技术性，增加课程吸引力，激发学生的学习兴趣，从而取得良好的教学效果2。其次，开设电

3、子商务课程的学校区域性分布明显，多为沿海发达地区，如浙江、江苏、福建和广东等地高职院校。另一方面，由于跨境电商相关理论及研究才刚刚起步，没有一套成熟的理论体系和框架，且新事物被大众普遍接受需要较长的时间，导致跨境电商受众少。此外，企业相关研究成果稀少。大部分企业仍在实践摸索，行业兼并破产现象大量存在，生命周期短，案例稀少，对课堂教学借鉴意义不大。因此，对电子商务课程进行系统研发和改革变得十分必要。第三，实践是电子商务课程教学的重要环节，能帮助学生理解理论知识，并将理论应用于实践，是提高教学效率的重要手段。目前，高校许多专业将电子商务设置为重要课程甚至是必修课之一，但由于许多学生没有专业基础，在

4、理论学习中对电子商务和跨境电子商务的感受和体会不深刻，尤其对电子信息系统和编程语言网络技术等内容存在恐惧心理，这些都不利于专业教学和学生专业技能的培养。再加上相关硬件设施的短缺，实践教学难以有效展开，很多学生甚至通过其他渠道进行学习和培训，这进一步浪费了课堂资源，降低了课程吸引力和课堂教学效果。因此，为提升学生专业能力水平，增强课堂吸引力，院校必须在电子商务课程教学中进行相应的研发和改革，增加课堂教学的实践内容，实现培养实践性人才的教学目的3。第四，以教师为中心的传统教学方式不符合当代学生学习的需求。他们更希望主动了解、学习自己感兴趣的东西，不喜欢被动地接受知识。因此，电子商务课程教学方法必须

5、进行创新性变革，进一步完善和更新教学内容，使课程更加贴近实际。同时，增加实践课程，加强师生互动，发挥学生的主观能动性，彰显学生的主体地位4-8。二、具体措施和内容（一）创新教学方案总共54课时，每周1次，每次3课时，其中36个理论课时，18个实践课时。具体课程安排如下。1. 理论教学方面前18课时教授电子商务基本理论。包括电子商务概述、电子商务模式、电子商务安全、电子商务金融、电子商务物流服务、网络营销和电子商务策划6个部分。后18课时教授跨境电商基本理论。具体内容为跨境店铺注册操作、跨境物流操作、海外市场调研操作、跨境选品和产品信息化操作、跨境产品定价刊登和发布操作、跨境店铺优化及推广操作以

6、及接订单、发货、出境报检报关、收款、售后服务、客户维护等业务操作。后18课时穿插了实训相关内容，在教授学生电子商务基本知识的基础上，增加了跨境电商的基本内容和操作。2. 实践教学方面实训课程一共18个课时，原则上与理论课交叉进行，但也可以根据课程进度灵活安排。将学生分组，5人为1组，每组设置组长1名，小组成员分工明确，建立一个网络店铺，由学生自主经营。在实训室里进行跨境电商的店铺注册、选品、发布产品、定价、店铺设计与美化、产品营销、接订单发货、售后联系以及最后的财务结算等系列活动。期间，教师带领学生去工厂和商品集散地进行实地调研，接触生产过程，体验商业氛围，并在教学过程中对学生进行启发点拨，帮

7、助学生解决遇到的问题9。（二）期末评分体系根据上课内容将期末考评分为理论测评与实训测评两部分，各占50%。其中理论测评通过闭卷考试进行评定，实训测评以实际工作内容和操作的熟练程度为依据，采用过程和业绩相结合的评价方法进行综合评定。店铺业绩主要由三部分构成：一是产品发布和店铺设计的美观程度，要求产品发布和店铺设计美观大方，产品属性特性描述全面。二是产品和店铺的曝光量，即被国外顾客浏览点击的次数。三是销售量，即产品销售数量、销售金额以及盈利金额。以上三方面内容均有衡量指标，具体可参考跨境电商网站平台“数据纵横”部分的内容，从网上直接下载数据折合成分数。（三）风险规避为防止小组协作不积极，部分组员出

8、现懒散，“搭便车”现象，特做出以下规定：组长根据具体工作内容，结合小组成员的优势与特点进行分工，实行个人负责制，由每人负责店铺的几类产品；组长进行协调与组织；小组做好财务登记和管理。（四）激励机制申请经费用于学生的店铺经营；学期结束后，评出店铺中的“状元”“榜眼”“探花”，并进行物资奖励；积极开展优秀小组经验分享活动。三、结语新的教学方案取得了良好的效果：首先，该教改对电子商务理论教学进行了适当的补充，增加了跨境电子商务部分内容，让学生掌握了跨境电子商务的基本知识和相关技能。同时，学生的学习积极性较之前大为提高，部分学生主动利用课余时间加强实操训练。其次，增设了电子商务课程中跨境电子商务的实训

9、内容，让学生参与了前期调研及产品选取、在跨境电子商务平台开设店铺、客户开发、店铺推广、市场营销活动，以及后期物流服务、跟单和收回外汇款项等环节，提高了学生知识运用能力和实际动手能力。总之，该课改效果良好，学生在实践活动中充分发挥了主观能动性，部分学生在课程结束后仍继续开展店铺经营活动，为以后创业打下了坚实的基础。此项目结合跨境电商实际发展需求，可培养大批复合型技术人才和创业人才，他们不仅掌握国际贸易的基本技能，同时兼具外语、电子商务、物流、营销等能力。参考文献1张夏恒.跨境电商类型与运作模式j.中国流通经济，2017（31）：76-83.2杨坚争，刘涵.我国不同规模企业跨境电子商务应用状况调查分析j.当代经济管理，2014（36）：25-29.3梅蒋巧.跨境电子商务人才需求特征研究j.管理观察，2014（11）：119-120.4华国振.义乌多层次跨境电子商务人才的本土化培养策略j.电子世界，2014（4）：164-166.5鄂立彬，黄永稳.国际贸易新方式：跨境电子商务的最新研究j.东北财经大学学报，2014（2）： 22-31.6郑雪英，赵婷. 信息时代下跨境电子商务人才培养路径探析j.江苏商论，2014（