会展专业房交会实习报告

1、2011第届某地区房地产交易会实习报告班级:会展06班 姓名：江南 指导老师:实习地点:会展中心实习时间:2011年一、引言保障性住房是民生工程，体现了政府遏制城市房价过快上涨势头，满足民众 基木住房需求的坚决态度。在建设生态、宜居、环保城市和经济发展的人背景下，本次房交会把品牌化、 国际化的开发思路正融入到项口的点点滴滴小，势必形成了对本地区巨大的推动 力。房交会丿力经十三年的不断努力，在产品质量、城市建设、居住环境和住宅消 费观念等各方面给本地带来了深刻的影响，成为开发商销售房屋的重要渠道，成 为老百姓购房的主要途径，成为人尽皆知的品牌展会、精品展会。毎年的房交会，都会是本地区楼市下步走势

2、的风向标，今年在最严厉的房 地产调控环境下举办的房交会更是牵动各方神经。从开发商的角度说，可谓是高 度重视，满怀最大热情和期望，积极参展。1、基本情况实习时间：2011年实习地点:会展屮心实习公司：二实习过程第一阶段前期布展时间：地点：会展屮心n 主要工作：证件制作，布标，办公室服务，植物摆放我们是提询去实习的。工作主要是协助公司完成询期布展。在会展中心，公词有一间临时办公室，以处理前期布展种种事宜。我们在办 公室旁边的工作室开始了为miwi的证件工11证件制作程序简单，但是很考验毅力。有3刀个证件需要我们儿个同学完成, 卡片装壳、穿绳，重复的动作，漫长的时间，精力和耐心经历着反复的敲打，徐

3、泄气和一鼓作气中，我们迈过了这-关。途中，我们为办公室的服务，复卬资料，餐券盖章等。后期，我们在6个新馆进行布标工作。布标工作是展台搭建的基础，使我们 对展馆的分布、结构有了直观的认识，还了解到场馆的消防知识。第二阶段布展时间：地点:会展中心主要工作:通道秩序疏导，布展车辆监督，开出门条，巡馆全班同学都来到了会展中心开始实习，并分到了组委会、安检组、消防安保 组、总体布展组各展馆等9个组，我被分在了 “通道疏导组”。我的工作职责是管理展馆间的通道的秩序。前两三天来往的车辆较多，越接 近正式开展，建材乍辆越少。我们的工作是越来越轻松。所以后期我们开始巡馆, 在组委会帮帮忙，开出门条。第三阶段开展

4、时间：地点：会展中心主要工作：监督展台的安全，展馆咅量的控制随着房交会的开展，完成指定的工作，没有展前的劳累。第四阶段撤展由丁只冇小部分同学参加撤展匸作，我们述不了具体的情况。不过我们的同 学工作主要是出门条的开据，监督垃圾的清运和办公室器品的搬迁。四、实习心得与体会从房地产市场看(1)宏观方面1、市场需求旺盛现房销售面积同比增长14.7%;期房销售面积同比增长42.9%。销售面积是竣 工面积2. 15倍，市场需求旺盛，供求才盾比较突出，房源供应小，而房地产掌 控各方却以价格作为调控手段，使房子问题更加严重，挫伤正在需求住房的民众 的牛计。2、3、4、5、房价依然涨幅较高。住房投资加快。90平

5、方米(含)以下供应增加房地产调控收缩政策密集出台由于国家在发展初期缺乏投资和建设资金，将房地产山场化，形成众多利益 集团，哄抬房价。房地产市场以后还会繁荣或泡沫段时间，但会越来越激化社 会矛盾，两极对立，社会民生，影响小康生活。国家为了避免经济软着陆，会改 变房地产的支柱地位，变回房地产作为基础产业的本來面i i(2)微观方面房地产由-线城市向：三级城市发展，：三级城市房价涨高，木地也不例外, 加上房贷新政出台，导致楼市观望情绪浓厚，业主出于对未来政策面收紧的担忧, 导致楼市成交量大减的原因，降价风潮在全国蔓延。降价潮是调控政策效果不断累积的集中释放，经过近一年限贷、限价、限购 等全方位供需双

6、方向的组合拳出击，密度力度空前，同时政府加大保障房供应力 度，配套出台公租房措施，地产供应格局出现转变。从展会看(1) 市场环境影响虽刚性需求非常旺盛，受国家对房地产业的宏观强控的环境影响，严重打击 了房地产的投资其至是投机需求。(2) 楼盘展品不佳由丁期房与现房，售房与竣工房z间的差剧，在售的楼盘很少，即便冇房源 在售的儿家，都是一些难点户型，销售难度比较大，所以客户在房交会上很难找 到合适的房源，即使有切实的需求，与依然高的离谱的房价相比，也很难转化为 实际成交金额。公开的数据说主城区普通住宅均价约为8300元/平米，事实上价格都破了九 t元。虽然有调控政策，房交会上的房价冇优惠，但幅度不

7、大，冇的楼盘打出一 口价、特价房的口号，貌似很实惠，其实设置了很多条件，要么就是品质不太好。(3) 参展企业没有很好地研究产品、市场和客户参展企业对观众的讲解不到位，没有进行更多细心周密的策划和执行。(4) 不同层次潜在客户分析80后等阶层的青年购房者，主要关心房价，就算在房交会搜集大量的楼盘 信息，发现价格还是太高了，无法满足有自己上班便捷、生活方便的幸福小窝的 心愿。在今后养孩子、买车等压力下，不口j能把买房放在首位。中年购房者，满意的楼盘太少。购房需求似乎不那么迫切，但有看对未来规 划和养老等需求，而参与进来。但很多都没有开盘的，开盘的价格又太高，不少 房子都只是意向性的，有点失望。老年

8、购房者，来房交会主要是“凑热闹”，排队得奖品。(5) 房交会作为展会的局限展会集中展示，不能很彻底影响客户的决策,效果不如实地看房直接和安心。 当下电视、网络等媒体如此丰富，获得信息渠道很多，对房地产市场信息掌握得 越来越专业的客户完全可以脱离展会这个途径了解房地产市场。从展会服务看(1) 物流、咨询筹方而的服务能力相对滞后，对建材运输车辆缺乏有效管理， 没有专业的房产咨询师o(2) 房地产产业发展、未来走向等权威信息和数据几乎没有，信息发布体系不 健全，房交会没有成为获得房地产信息资料的发布者。(3) 证件混乱，缺乏高效的识别方式和门禁系统。(4) 组织、管理水平滞后，过于重视招展，闻忽视招

9、商，没有任何限制一般观 众甚至是无效观众的措施，致使鱼龙混杂，在开馆仪式那天发生低素质的市民的 破门闯馆件。(5) 组委会自身人员分工及工作职责分配不明确，与会展中心沟通不力，在开 据出门条时，造成各方相互推诿。(6) 关丁房交会历史和成就等宣传，场馆划分或展会服务介绍的的册子几乎没 有，让观众和参展商需要询问别人才能清楚。(7) 房交会的宣传不到位，主要釆用报纸、移动公交广告、乍身广告等，不注 意采集观众意见，联系观众，推广形式单、会后疏于对具品牌的维护。五. 参展商与观众问卷调查(见附件)由于房交会一向是本地楼市下一步走势的风向标，今年在最严厉的房地产调 控环境下举办的房交会更是牵动各方神

10、经。从问卷屮，我们不难得出，开发商对 于房交会极为重视，满怀最人热情和期型，积极参展。对展台设计、总体布展效 果、展会盲传度等方面还是比较满意的。严厉政策和恰逢连续几日大气阴冷卜雨, 使房交会在热闹气氛和人流量上、参展成效上不尽人意。观众对丁这次规模空前 的房交会还是比较满意的，特别是展台设计、参会目的方面，降价潮流牵动观众 参会的热情，而降幅较低开盘价较高则影响了观众的预期。六. 意见(1) 提高&业服务水平，强化分工，做到效率与责任的统一。(2) 加强市场调研和数据收集能力，把房交会建成昆明房地产业的权威信息发 布平台，指导房地产公司经营和民众投资置业。(3) 招展时要与参展企业达

11、成定协议，争取所售楼盘比市场上有所优惠或其 他特殊奖励政策，扩大民众在房交会上达成意向协议，投资房产，置业房产的吸 引力，组委会也要给予参展企业相应优惠政策。(4) 宣传推广要更有新意，要釆取广告和众多活动来引起金城关注，加强品牌 效应。传统的宣传方式有太多局限，要建少使用，大幅使用信息保存的新兴媒体。七、结语参与实习，不仅仅是对于自己专业的实际检验和实地应用，使得书本的知识 真正转化为自己的能力，真正的活学活用，而且可以根据工作内容和工作的情况 对所学的知识进行检验，实现知识的不断更新。同时实习也是检验口c的兴趣爱 好，对自己所选择的专业和将来的职业进行重新审视，为自己将来的职业发展方 向提

12、前做好前提，为尽快调整好职业发展道路，实现自己从校园到社会的无缝衔 接。此外，非常重要的是，参与实习，让大学牛脚踏实地的参与到工作屮来，解 决现在人多数人学生眼高于低，浮躁拖沓、容易推卸责任的毛病，职场的磨练, 会让人更加的成熟和有责任心。加深对职业与行业的了解，确认喜欢或擅长的职 业，为从学生向职场人转变做准备，增强找工作时的竞争优势，增加在会展行业 的人脉。附件1参展商调查问卷参展商题1 总体效果满意度参展商-題2-宣传度参展商题3 人流量满意度人数很大毁大一般较小参展商-題5-预期目的参展商-题4-参会原因人数参展商-题6-展区展位划分参展商-题9-午餐质量满意度i 分满意比较満恿一般不

13、满意参展商-题8 现场管理效果参展商-题10-设施提升必要度参展商-題11-组委会工作满意度参展商-题12 展会服务满意度附件2观众调查问卷首次2次3次多次观众题2 信息渠道观众-题3-参会目的观众-题4-展会满意度观众-题5 服务满意度观众-题6 秩序满歳度观众-题7 布局和展台满意度观众-题8 观众数量观众-题9 成效小的原因观众-题10-下届参会意愿w www徐淋:侮獭沁册朴3丿:沁:二:曲m:：:心匕.«.<>. . .-.<%v.v-5%* *wzg廳-v«<，小心“ <:tr：tt：皿沙'：»4?.%*av.v.v

14、曲:*vtvkesi1m：沁2£巧-s'v,.w .» -* w%v.y.v.%v-曲k咖-v»»%v.v-v. -，沁:<>:.«-玄赛.%.£w. j*.e*¥e %><>:':->.*er.<>c贸妄:慾:恣盈r.wttt tv齡緞黑游総妙黑戲 溜麟 > < * 二 b /土:朋k恥iiip.w.2.工*=4冷;灯彬粋.v.-.sy.v.w- % ： ：.s：.s>v.s%*;'药畑:.；- - -x：x<ya：a：；r.1v.v.t.t.t v.gkee谀沁讥楓遐沁能胁:!i£.:%v%v*%y.v % 十masaug想.:£运4&羽i沁“ii轰h.h,*.-.'mh'44:4.：.，*:>頁?.*萤s农.聂黑盘逹廳溜萍 gi»- 工:匸氓郴妙bi2 sg沁.* whxg:tr:&錢 *込安弘*,-