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文档简介
1、良好的方案是成功的一半 工程整体管理的正规军需要制定工程章程,制订工程管理方案,对工程进行指导和管理,监控工程执行,甚至还要负责实施工程整体变更。最后一个环节,就是工程收尾。战斗结束,优秀的指挥官总是要清扫战场,总结经验,以及犒劳士兵。这里我们主要讨论工程方案。 古人曰,要有的放矢。任何工程,都必须分清对象,对工程干系人进行分类,并明确重要工程干系人对工程的要求与期望。有的时候,某些工程干系人的期望可能并没有写在工程的合同中,甚至可能在工程开始的时候,根本就不存在这个人。作为工程经理,甚至是公司的管理层,一定要在工程执行的过程中,仔细观察和分析,充分利用各种资源,制定好工程章程。在工程干系人发
2、生变化的时候,一定要及时调整相应的工程章程。以电信工程为例,电信工程是为了满足企业网络运营需要而存在的,当然大局部是运营商,工程的目的往往非常清楚,对产品的要求也很清楚,但是网络质量在那个阶段要到达什么要求往往有较大区别。根据不同运营商的特点,其工程干系人也不一样,建设部门和运维部门考虑问题的角度可能不一样,因此其期望也不一样。可能建设部门希望全面覆盖,而运维部门那么可能强调一定不能影响正在运行的网络。规划部门可能希望面面俱到,而运维部门那么可能要强调重要客户的覆盖和维护本钱。因此,在电信工程中,工程章程一定要考虑方案部、规划部、建设部、运营部等方方面面的工程干系人的需求与期望。制定好工程章程
3、后,接下来,就要制定工程管理方案。良好的方案是成功的一半。在工程管理过程中,对于大工程和工程组合,尤其如此。例如,某交通枢纽工程,包括东广场、西广场、新区大道改造、周边市政道路和枢纽配套建筑。这一在建的亚洲最大的交通枢纽工程,仅东广场就包括二十二个子系统,工程工期又短,如果没有方案,那根本是无法按时完成的。当然,对于一些很小的工程,可能很多工程经理根据自己的经验,往往凭感觉就完成了,根本用不着什么方案。但是,这绝不意味着,工程管理方案是可有可无的。一、工程方案是必不可少的任何一次战斗,作战方案都是至关重要的,任何一个工程,其工程方案也是同样重要。虽然工程方案并不能保证工程的成功,但是没有工程方
4、案,工程那么一定会存在问题。这好比金钱不是万能的,但没有金钱是万万不能的。在电视连续剧我的兄弟叫顺溜中,为了射杀日本华东军司令员石原,新四军制定了周密的作战方案:严明纪律。无论如何,不能暴露自己。多处布点。在每一条可能的通道上不知火力,严阵以待。明确职责。只有目标出现,并在射程之内时,才能开枪。如果不是这样,假设顺溜提前暴露身份,那结局恐怕就大不一样了。老子说,治大国如烹小菜。部队作战如此,工程管理亦如此,因为道理是相通的。二、如何判别工程方案是否成功工程方案的成功与否,从工程的工作任务分解表(pmp体系有个wbs,prince2体系有个pbs,下面都以wbs举例)可以看得一清二楚。工程的工作
5、任务分解表做好了,其他的工作就有了依据,否那么就是凭空拍脑袋。说得更清楚一点,wbs就是一定要足够详细,详细到你可以准确到指派具体人员和计算相关费用的地步。例如一个cdma工程,如果你的wbs能细化到每一个bts的安装、调试、验收,那么你的方案可能就足够好了。我在中兴通讯印尼代表处工作的时候,为了确保telkom的某cdma工程的顺利执行,我把工程经理、技术经理、工程经理、物流人员、财务人员等组织在一起,整整研究了两个星期,最后拟订出一份详细到每一个基站站点、每个物流环节和每个月的工程费用的wbs,给工程的顺利执行提供了有力的保障。很多工程经理不做或者不愿意认真做wbs,总觉得差不多就行,凭经验觉得应该不会有问题,结果墨菲定律总在那里等
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