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文档简介

1、企业效能监察年终工作总结报告(二)按照上级公司的统一部署和要求,结合今年开展的活动, 分公司对加油站进行了 “管理效能监察”活动,相互促进、共同推 进管理升级,有效遏制了跑、冒、滴、漏等现象的发生,促进企业廉 政建设.按照“精、准、细、严”的工作要求对加油站管理的各个环节 认真监察,发现问题及时整改,到达了预期的目标.现对“加油站管理 效能监察”活动开展状况总结如下:一、效能监察工作的前期准备6月份分公司收到上级公司鲁服监20_4号文即【关于印发 加油站管理效能监察实施方案的通知】后,领导班子高度重 视,立即召开了效能监察工作专题会议,认真研究,深刻领会文件精 神,广泛发动,深入宣传.对加油站

2、进行了效能监察立项,并下发了效能监察通知书.制定了分公司加油站管理效能监察实施方 案.成立了以经理为组长的效能监察领导小组,负责指导和协调效能 监察全面工作.同时成立了以分管领导为组长的工作小组,具体抓各项 工作落实.一项任务,两个小组,双管齐下,为效能监察带给了组织保 证.二、效能监察工作的开展状况我们严格按实施方案的资料,步步落实,监察依据有力,监察重 点突出.按照方案要求,我们在活动开展的前两个月每周两次检查,活 动开展两个月后每两周不少于一次对计划管理、验收入库、库存管 理、销售管理、价格管理、付款结算、溢余、非成品油的销售、安全 生产、日常管理等多个方面进行检查,对每次检查状况认真填

3、写效 能监察记录表,对存在的问题立即整改,不断规范管理.一是规范采 购计划的审批程序,始终坚持统一配送的釆购方式,按规定每个工作 日申报第二天成品油的计划.按照申报程序,逐级审批签字存档.坚决 杜绝私自采购.规范供应厂商的管理,根据制度规定严格做到了对油品 做了留样,发现问题及时向总公司反映并进行记录存档;二是坚持现场 检查,透过对卸油过程、油品库存实地抽查,查看出入库手续是否齐 全,账实是否相符,规范了库存管理,增强了工作人员的职责心;严格 卸油等入库制度,始终坚持所有油品保质、保量准确入库.卸油、入库 坚持4人原则的(站长、核算员、计量员、班组长)验收制度,现场 检查油品质量,当场核对.保

4、管员当场填写验收入库单,有关人员签字 生效,做到了严格把关,各司其职,各负其责,效果明显;三是付款状 况的监察:严格按照程序逐级签字,坚决杜绝越权审批的发生,财5%,无销售质量问题投 诉现象的发生.同时在南北两区加油站收款室设立了成品油价格公示 牌,并按照管理有限公司的要求,及时调整和执行零售价格.完善的硬 件设施、优秀的服务质量和良好的信誉,赢得了过往司机的好评.六认 真做好安全工作,做到万无一失.每一天交接班时,由两班班长检查,报警器、灭火器、标示牌、消防器材、消防沙等 是否齐全有效.每一天一位安全员,时刻提醒顾客注意安全,避免站内 吸烟、打手机现象的发生.企管安全科每周三次对加油站进行监

5、督检查 有无违章操作现象、消防安全设施、用电线路.确保万无一失,为经营 生产带给了有力的安全保障.三、成效透过对加油站的效能监察,堵塞了经营中的漏洞,降低了经营成 本,取得阶段性成果.20_年初截止到月底,加油站全年完成经营收 入万元,比去年同期增加万元,实现毛利润万元.透过“加油 站管理效能监察”活动的开展,充分认识到了开展“效能监察”活动 在企业管理中的重要性.进一步解放了思想,强化了措施,透过梳理各 个工作环节,优化了工作流程,提高了管理效率和水平,完善了管理 制度,堵塞了工作漏洞.提高了服务档次,优化了产品质量,在过往顾 客心中树立了良好的信誉,提髙了企业的形象,到达了降低运营成 本、提髙工作效率、提升企业形象的作用和效果.从而完善了分公 司工作细节,实现了分公司经济效益和社会效益的共贏.在今后的工作中

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