企业信息管理与信息化的实施

1、企业信息管理与信息化的实施企业信息管理与信息化的实施一、企业信息管理机制企业信息管理由信息管理、信息技术和信息系统三个部分组成。 在企业信息管理的三个组成部分之间，它们都是双向的，由于组织 管理的差异性和运行过程的不同，不同的流动能够变为主流。在企 业的信息化建设过程中，信息管理的制定是根据企业管理、技术和 经济上的三个可行性为基础来制定的。1. 信息系统。信息系统用于对企业经营相关性的描述，例如企业 经营目标的相关性，商业环境和市场经济的相关性等。信息系统通 常与企业的规划密切相关。信息系统受很多因素的影响，例如产品 发展、产品特征、生产规模、企业文化、竞争对手状况、管理者观 念等因素影响。

2、企业对于信息系统的协调和处理，进而影响信息系 统。信息系统以企业的发展为基础，既包括了短期的企业信息化建 设，又包含了长期的企业信息化建设。信息系统有利于企业生产经 营和企业发展的有效衔接，是企业行之有效的系统资源。然而，企 业信息系统自上而下的观点是从分析企业发展的机遇、现存能力、 可持续发展的可用资源中得来的。2. 信息管理。企业组织结构的'本质、管理运行控制等企业行为 和特征通常用信息管理来描绘，因此企业的信息管理与企业的战略 层或者最高层活动有密切的关系。信息管理和信息技术的关系是相 互制约的。一方面，信息技术产生的决策决定了运行的范围和路线, 因此对于公司的运作方式产生影响；

3、另一方面，信息管理包含了信息 在企业不同部门或者机构的运作，包扌舌在信息技术相关的部门的运 营。总而言之，企业信息管理作用可以概括为：信息管理可以对企 业的各部门进行评价，并确定部门的职能;信息管理还可以明确或者 评价部门界限、员工职责等。3. 信息技术。信息技术的概念比较广泛，不仅包含了计算机环境 设施，还包括通讯、信息系统等各个部门中信息技术的应用。信息 技术的策划和运行都是涉及多个部门的，不仅要考虑各部门的限制, 还要考虑供应商安全、客户关系处理和企业市场拓展等因素。信息 技术同样与数据有关，如数据流程的设计、数据的处理、数据的利 用及价值分析、数据的可用性与安全性等。在我国，有些企业虽

4、然 建立了企业的信息系统和信息发展，但对数据的重视程度不够，对 于信息系统数据传输问题、数据共享问题、数据的特点和用途等方 而的认识没有清晰的理解和责任感。企业在信息化项目投资之前需 要搞清楚项目的重要性，项目实施所带来的高速而巨大的组织和管 理的效益，以及管理企业IT部门的机构与IT部门在处理项目的技 术结构和执行有关政策的过程中所形成的关系。企业信息管理的建 设与实施，不仅仅是在业务流程重组任务中的一个技术升级和系统 更迭问题，而且还属于企业的整体经营范畴。企业的经营与信息化 项目的实施，所形成的一整套战略包含了企业的系统集群、组织架 构、人力资源、制造过程、信息需求和商业需求。二、企业信

5、息系统集成体系在企业信息化实施阶段，企业的IT部门所采用的信息管理系统 必须与企业的整体商业目标相结合，制定一个计划过程结构模型是 非常必要的。该模型决定着企业实施信息化运用的效果与程度，该 模型是建立在两个级别尺度上的。首先，采用自上而下的（IS）方法, 全面了解公司的组织机构建设，设定各个部门的级别，分析企业现 在的经营活动、实力、优势与劣势、企业的外部运作环境、企业文 化、组织功能、产品的市场占有率与生命周期等因素。其次，在企 业CIMS总体规划的指引下，理解企业组织目标，要求企业的执行部 门将项目的目标与实施结果做明确的界定，避免对整个项目及其所 有的待实施系统的模糊说明。第三，企业信

6、息化项目预测定为广2 年较为实际，要求CIMS运行系统支持企业级别的管理范围。尽管有 的部门可以在实施过程中提供许多平行的方案（如信息技术、信息系 统的并行投入等），但在企业理想的环境中一个平行的项目实施活动 必须考虑人事、市场化、财务等方而的作用。企业的信息系统集成 体系有：产品管理系统、企业运作管理系统、产品设计开发系统、 物流控制系统和制造控制系统等，如图1所示。三、企业信息化实施方法企业在实施信息管理化过程中要符合并支持企业长期的经营目标, 具有可持续发展的特性。信息管理的实施意味着企业的经营成本效 用的良性循环，企业的财务状况是企业长期平衡投资的基础，是企 业基础设施建设与发展稳定性

7、的重要因素。在公司经营过程中，信 息化的实施是企业的长期行为，但也允许短期的，这取代于系统的 规模与技术层次。在实施信息系统过程中涉及三方而的因素：信 息系统，信息技术和IM的组成部分实施目标与作用;实施小组自 身需要具备实施过程中所需的IM、IS及IT技能，这将使项目发起 者的思想与最终计划的接受快速进入实施状态;在实施过程中必须 随时强调项目的各个组成部分的技术与管理问题，同时强调一个系 统的实施与其他己经存在应用系统的投资相关的风险等因素。在实 施过程中，应该重视分析信息技术的“离散”特性，如数据模型、 数据流分析、数据挖掘等，它们可以提供CIMS规划的输入结构。因 为数据模型在企业的产品发展范围和客户基础上的服务关系中可以 提供一些实际有用的理论观点，这将适合产品的高层次考虑和IT对 于企业竞争优势的作用。要根据企业信息化设计规模、企业的经济 承受能力、IM部门及企业的管理人员的知识管理水平和企业员工的 系统操作水平等因素进行具体的实施方案的推进。企业长期