运输管理（二）(共享)

1、运输管理（二）第1章运输概论1、运输的概念p2（1）运输是指人或货物借助运输工具和运输基本设施在空间产生的位置移 动。（2）运输与搬运的关系：在物流运输中，将生产领域内的运输称z为“搬 运”。（3）运输与配送的关系：将小宗货物从物流网点到用户的短途、末端运输 称之为“配送”。2、现代运输手段四要素p5（1）运输工具和装卸设备（2）运输动力（3）运输线路（4）通讯设备3、运输两大原理p7（1）规模经济原理：是指随着运输工具製载规模的增长，每单位载重量运 输成本下降的原理。（2）距离经济原理：也称递远递减原理，是指每单位运距里的成木随着运 输距离的增加而减少。4、运输的发展趋势p14（1）运输的集

2、约化 （2）运输的标准化（3）运输的信息化（4）运输的智能化 （5）运输的绿色化第二章运输基础1、基本运输方式的含义（1）铁路运输：是指在铁路上以车辆编组成列车载运货物、由机车牵引的 一种运输方式。（2）道路运输：又称公路运输，是指在公路上使用机动车辆或是人力车、 蓄力车等非机动车辆载货运输的一种方式。（3）水路运输：是指利用船舶和其他浮运工具在江河、湖泊、水库等天然 或人工水道和海洋上运送旅客和货物的一种运输方式。（4）航空运输：是利用飞机或其他航空器在空中进行货物运输的运输方式。（5）管道运输：是指由钢管、泵站和加压设备等组成的利用管道加压输送 运送气体、液体、粉末固体的运输方式。2、各种

3、运输方式组成部分以及优缺点的比较p24运输方式系统组成部分优点缺点铁路运输线路、机车车辆、信号设备和车站运量大，速度快，成本低，全 天候,准时。基础投资较大，运输范围受铁 路线限制。道路运输道路、车辆和车站机动灵活,可实现门到门运输, 不许转运或反复搬运，是其他 运输方式完成集疏运的手段。成本鮫高，容易受气候和道路 条件的制约，准吋性差，货物 安全性较低，对环境污染较大。水路运输船舶、港口和航道运量大，运距长，成本低，对 环境污染小。速度慢，受港口、气候等因素 影响大。航空运输航空港、航空线网和机群速度极快，运输范围广，不受 地形限制，货物比较安全。运量小，成本极高，站点密度 小，需要公路运输

4、方式配合， 受气候因素影响。管道运输管线和管线上的各 个站点运量人，运费低，能耗少，较 安全可靠，一般受气候坏境影 响，劳动成产率高，货物零损 耗，不污染环境。只适用于输送原油、天然气、 煤浆等货物，通用性差。3、各种运输方式的经济特征p37运输方式铁路运输道路运输水路运输航空运输管道运输运输成本成本低于公路成木高于铁路、 水路和管道运 输，仅比航空运输成本低运输成本一般 较铁路运输低成本最高成木与水运 接近速度长途快于公路运 输，短途慢于公 路速度较慢速度极快能耗能耗低于公路和 航空运输能耗高于铁路 和水路运输能耗低，船舶 单位能耗低于 铁路，更低于公路能耗极高能耗最小，在 大批量运输 时与

5、水运接近便利性机动性差，需要 其他运输方式的 配合和衔接实现“门-门”运输机动灵活，能够 进行“门门”运输需要其他运输 方式的配合和 衔接，才能实 现“门门”运 输难以实现“门- 门”运输，必 须借助其他运 输工貝进行集 疏运运送货物种 类单一，且管 线固定，运输 灵活性差投资投资额大，建设 周期长投资小，投资回 收期短投资少投资人建设费用比 铁路低60%左右运输能力能力人，仅次于 水路载重量不高，运 送人件货物较 为困难运输能力最人只能承运小批 量、体积小的 货物运输量人对环境的 影响占地多占地多，环境污 染严重土地占用少占用的土地 少，对环境无 污染适用范围大宗低值货物的 中、长距离运输，

6、 也适用于大批量、时间性强、可靠性要求高的 一般货物和特种 货物的运输运距短、小批量 的货运或是水 运、铁路难以到 达地区的长途、 大批量的货物运距长、运量 大，对送达时 间要求不高的 大宗货物运输，也适合集 装箱运输价值高、体积 小、送达时效 要求高的特殊 货物单向、定点、 量大的流体 状且连续不 断货物的运 输4、集装箱运输p45(1) 集装箱运输的概念：集装箱运输是指利用集装箱运输货物的方式，是 一种既方便又灵活的现代运化运输方式。(2) 集装箱运输的特点：提高装卸效率，减轻劳动强度；减少货损货弟,提高货物运输的安全与质量；缩短货物在途时间，加快车船周转；节省货物运输 包装及检验手续；减

7、少运营费用；冇利于组织多式联运。5、多式联运的概念p48多式联运是指联运经营人根据单一的联运合同，通过一次托运、一次计费、 一张单证、一次保险，使用两种或两种以上的运输方式，负责将货物从指定地点 运至交付地的运输。6、运输节点的概念和功能p59-60(1) 运输节点：是连接不同运输方式，承担货物的集散，办理运输业务， 保养和维修运输工具的地点。(2) 运输节点的功能：衔接功能、信息功能、管理功能7、运输合理化的概念和评价因素p65(1) 运输合理化的概念运输合理化是指按照商品流通规律、交通运输条件、市场供需情况，行驶最 短里程、经最少环节、用最合适的运力、花费最低费用、以最快速度、将货物从 生

8、产地运到消费地。(2) 运输合理化的评价因索运输距离、运输环节、运输工具、运输吋间、运输费用8、运输合理化的意义p65(1) 充分地利用现冇运输资源，提高运输效率，促使各种运输方式的合理 分工；(2) 充分发挥运输工具的效能，节约运力和劳力，减少运输环节，选择最 佳的运输线路，加速货物流通；(3) 可以消除运输中的浪费现象，节约了社会成本，减轻需求方的负担。第三章运输作业管理1、货运系统的组成部分p77(1) 货运市场(2) 服务客体(3) 经营主体(4) 基础设施(5) 移动设施(6) 组织管理手段2、货运系统的发展特点p80(1) 服务功能多样化(2) 场站布局合理化(3) 操作运行机械化

9、(4) 货运集运协作化(5) 组织管理现代化(6) 投资主体多元化3、运输生产计划p86(1) 运输生产计划是指计划期内运输企业计划完成的客、货运输量，运输 质量，车辆的构成和全部营运车辆运用程度的各项计量指标和评价指标。(2) 运输生产计划包括运输量计划、车辆计划、车辆运用计划、汽车保修 生产作业计划和旅客、货物组织发送量计划。4、车辆运行作业计划的编制与执行p90车辆运行作业计划的任务与作用：(p91)(1) 主要任务：把金业基层车队、车站和车间以及有关职能科室有机的组 织起來，协调一致地工作；不断提高运输效率，保证企业按口、按期均衡地完成 运输任务，全面的完成各项技术经济指标。（2）主要

10、作用：将运输生产计划中所规定的各项任务，按照月、旬、日以 至工作班，具体、合理地分配到各基层生产单位，保证企业生产计划能够按质、 按量、按期完成。5、车辆运行调度p95车辆运行调度的任务和原则：（p95）（1）任务：确保旅客运输、物资调运计划和运输生产计划的完成。（2）原则：坚持集中领导、统一指挥、逐级负责、落实到人的原则；车辆 调度一定要从全局出发，局部服从全局；调度工作必须以均衡完成和超额完成计 划任务为出发点，根据运输生产计划和物资调运计划对车辆进行合理安排，灵活 调度。6、车辆调度的方法p98（1）循环调度（2）交叉循环调度（3）三角调度7、运输路径的优化p100制定车辆运行路线p10

11、38、拖挂运输p112（1）拖挂运输：也称汽车运输列车化，它是以汽车列车行驶参加生产活动 的一种运行方式。根据汽车列车的运行特点和对装卸组织工作的不同要求，一般 可以分为定挂运输和甩挂运输两种。（2）甩挂运输：指汽车列车按照预定的计划，在各装卸作业点甩卜并挂上指定的挂车后，继续运行的一种组织方式。（3）甩挂运输的组织形式：一线两点甩挂运输；循环甩挂作业；驮背运输9、零担运输的特点p136（1）计划性差（2）组织工作复杂（3）单位运输成本较高10、零担班车的组织形式p137（1）直达零担车：是在起运站将不同发货人托运至统一到站、口性质适宜 配载的各种零担货物，同吋装运，一站一直达目的地的运输组织

12、形式。（2）中转零担车：是指在起运站将不同发货人同一方向不同到站、且性质 适宜配载的各种零担货物，同时装运之规定的中转站，以便另行配送，继续零担 货物运输过程的运输组织形式。（3）沿途零担车：是指在起运站将各个发货人托运同一线路、不同到站、 冃性质事宜配装的各种零担货物，同车装运至沿途各计划作业点，卸下或装上零 担货物后继续行驶，直至最后终到站的运输组织形式。11、自行运输与委托运输的概念p155（1）自行运输：是指使用自冇的运输设备运输自冇的、承租的或受托的货 物的活动。（2）委托运输：是指企业委托其他承运商运输货物的活动。12、影响运输方式选择的因素p157（1）价格（2）运输时间（3）灭

13、失与损坏13、危险货物与超限货物的定义p175、182(1) 危险货物：是指具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等性质，在运 输、装卸和储存保管过程屮，容易造成人身伤亡和财产损毁而需要特别防护的货 物。(2) 超限货物：是指符合些列条件之一的大型货物：a、长度在14米以上 或宽度在3.5米以上或高度在3米以上的货物；b、重量在20吨以上的单体货物 或不可解体的成组(捆)货物。第四章配送作业管理1、配送的概念p190配送是一种特殊的综合的物流活动形式，它包含了物流系统中若干功能要 索，是商流与物流紧密结合的产物。从经济学资源配置的角度，配送可以定义为：是以现代送货形式实现资源最 终配置的经济活动。

14、从配送的实施形态角度，配送概念可以描述为：按用户订货耍求，在配送屮 心或其他物流节点进行货物配备，并以最合理方式送交用户。2、配送的功能要素p193(1) 备货(2) 储存(3) 分拣及配货(4) 配装(5) 配送运输(6) 送达服务(7) 配送加工3、配送在物流中的作用p194(1) 配送的库存作用(2) 配送的资金周转作用(3) 配送的经济作用：减少企业的进货环节，节约了各个坏节费用，降低 采购成木；配送有商品调剂作用；配送的包装、加工作用。4、配送的一般业务流程p1975、配送系统规划p200具体规划和设计：(p201)6、物流配送的主要模式p212(1) 口营配送(2) 合作配送(3)

15、 市场配送(4) 综合配送7、配送模式选择的swot方法p2138、配送中心概述p228配送中心具冇的典型特征：物流配送反应速度快；物流配送功能集成化；物 流配送服务系列化；物流配送作业规范化；物流配送口标系统化；物流配送手段 现代化；物流配送组织网络化；物流配送经营币场化；物流配送流程口动化；物 流配送管理法制化。9、配送中心的作业管理p235(1) 进货入库(2) 在库保管(3) 加工(4) 理货(5) 配货10、配送中心规模的确定配送中心规模确定的原则和程序(p240)：(1) 原则：与区域社会经济发展相适应的原则；与市场需求相协调的原则; 内部和外部系统性的原则；适度超前的原则。(2)

16、 程序：社会经济分析与物流预测一功能设计与战略定位一规模初算一 方案设计一规模确定11、配送中心的车辆调度p242经常选用的目标函数(p242)：(1) 配送总里程最短(2) 配送车辆的吨位公里数最少(3) 综合费用最低(4) 准时性最高(5) 运力利用最合理(6) 劳动消耗最低12、国内外先进配送模式案例p262(1) 戴尔(2) 沃尔玛第五章成本、绩效和价格管理1、运输成本的概念和意义p272(1) 概念：运输成本是运输企业进行运输生产活动所发生的各项耗费的货 币表现。(2) 意义：是运输企业计算盈亏的基础；为运输企业制定合理运价提供依 据；是考核运输金业经济效益的重要指标；是反映运输金业

17、生产经营管理水平高 低的经济指标。2、运输成本的分类p273(1) 变动成木和固定成木变动成本：指运输工具在运行过程中所发生的费用，包括劳动工资、维修保 养费用、燃料费等。固定成本：指为维持运输工具的营运状态所支付的费用，包括端点站、通道、 信息系统等项费用。(2) 直接成木和间接成木直接成本：只可以直接计入运输工具的费用，包括除金业管理费及事故损失 费以外的所有费用。间接成本：指企业管理费及事故损失费。3、影响运输成本的主要因素p274(1) 货物运送距离(2) 载货量(3) 货物的积载因数(4) 运输工具装载能力的利用(5) 装卸搬运(6) 运输事故损失(7) 运输需求的不平衡性4、降低运

18、输成本的途径p276(1) 选择合理的运输工具(2) 降低装卸搬运成本(3) 拥有适当的运输工具(4) 优化运输路线(5) 优化运输方式(6) 优化仓库布局(7) 开展集送方式(8) 推行直运战略5、运输价格的概念和职能p301(1) 运输价格：是运输产品的价格，它是运输产品价值的货币表现。(2) 运输价格职能：表价职能、调节职能、核算职能、信息职能。6、货运定价基础p304定价需考虑的因素：(1)成本；(2)货物批量；(3)货物对流的平衡性；(4) 运输市场运价行情变化；(5)市场竞争；(6)承运货物的供需变化；(7)现行政 策。7、运输价格基本定价方法p304（1）盈亏平衡法：价格制定的原

19、则是采用运输总成本与运输总收入相等时 的货物运价率作为保本运价率。（2）成本加成定价法（3）需求弹性法8、运输绩效评价与分析p313绩效评价对运输企业经营的影响：（p318）（1）绩效评价是市场经济条件下，政府间接管理企业的有效方法。（2）通过对企业获利能力、基础管理、资木运营、债务状况、经营风险、 t期发展能力等方面的评价分析，可以较系统地剖析企业经营发展中的问题，全 而分析判断企业的经营状况，促使企业克服短期行为，将近期利益与营运发展结 合起來。（3）随着市场经济的逐步完善，企业在市场竞争中求生存、求发展，企业 形象就显得越来越重要，企业实施绩效评价促使金业注重改善自己的形象，提高 竞争实

20、力。（4）绩效评价促使运输企业向优秀企业学习，通过横向比较，是运输企业 不仅看到口身的实际水平及在同行业中的位置，并引导运输企业按照市场需求预 测、确定自己的发展战略。9、运输绩效指标体系的构成p320（1）货物运输量（2）运输损失（3）运输费用水平（4）运输费用效益（5）合理运输评价指标（6）消耗评价指标（7）安全评价指标(8) 运输效率与效益评价指标(9) 运输质量评价指标第六章运输商务管理1、道路运输单证p328(1) 货物托运单(2) 货票：是一种财务性质的票据，是根据货物托运单填记的。(3) 行车路单2、水路运输单证p329以班轮运输单证为主。(1) 在装货港编制使用的单证：托运单，

21、装货单，收货单，提单，装货清 单，载货清单，载货运费清单。危险货物清单，货物积载图，剩余仓位报告(2) 在卸货港编制使用的单据：过驳清单和卸货报告，货物残损单和货物 溢短单，提货单(3) 船舶在港装、卸货时常用的理货单证：理货计数单，h报单，现场记 录，待时记录，理货证明书3、航空运输单证p339航空运单的作用：(1)是承运合同；(2)是货物收据；(3)是运费账单；(4) 是报关单据；(5)是保险证书；(6)是承运人内部业务开展的依据。4、多式联运单证p344(1) 多式联运单据与联运捉单的异同：捉单的签发人不同；签发人的责任 不同；运输方式不同；已装船证明不同。(2) 多式联运单据的转让5、运输合同的含义及特征p347（1）货物运输合同的含义（2）运输合同的特征6、运输合同订立的原则p349（1）合法规范的原则（2）平等互利的原则（