急诊医生如何防止失误实用教案

1、1内容提要(ni rn t yo)对失误的理解1失误的原因分析2失误剖析3如何避免失误4第1页/共19页第一页，共20页。2失误(shw)是陷阱 什么是失误 病人的反应 病情的变化 行政部门的判断 司法部门的鉴定 猎人的手段 外公的嘱托(zhtu)与关注 不要把钳子扔到病人肚子里 没把钳子扔到病人的肚子里吧？ 第2页/共19页第二页，共20页。3让人“同情(tngqng)”的过错失误不经意的错误过错破坏故意的错误第3页/共19页第三页，共20页。4 失误(shw)的产生行为观念理论技术沟通失误工作第4页/共19页第四页，共20页。5自信与自负你是医生，我是医生？谁还不犯点错误？小心用心精心大意

2、得意失意观念产生(chnshng)的失误第5页/共19页第五页，共20页。6实例(shl) 夜里三点病人该来开减肥药吗 核磁室里的悲哀(bi i) 消化科教授的赔款 辞职的内分泌科住院医生问题：1.想当然2.“查清疾病是我的目的”3.病人(bngrn)看着挺好第6页/共19页第六页，共20页。7理论(lln)基础横向理解筛选性联系性应用纵向背书阶段性独立性考试立体灵活全面性扩展性指导医学生住院医师主治医师第7页/共19页第七页，共20页。8活到老学到老的职业(zhy) “我们对人的了解不及(bj)对宇宙的了解，尽管我们是人” “现代医学的发展是新技术和新产品发展的结果”第8页/共19页第八页，

3、共20页。9我们(w men)会用什么样的抗生素80年代后70-80年代50年代40年代碳青霉烯头孢大环内酯青霉素第9页/共19页第九页，共20页。10实例(shl)1小儿使用喹诺酮2一支利多卡因静推3肺炎与化疗肺特点：1.学校毕业，学习停止2.热衷于操作，忽视理论3.认为(rnwi)可以，缺少验证第10页/共19页第十页，共20页。11急诊科医生应当(yngdng)掌握多少中技术循环监测心肺复苏呼吸支持肾脏替代创伤处理检查操作核心技术第11页/共19页第十一页，共20页。12失误和矛盾的产生(chnshng)和发展质疑不满起始上呼吸机连接氧气、空气管不熟练医生工作小心翼翼，不敢决策病人死亡.

4、问题：1.喜欢(x huan)操作，不追求细节2.缺少实战前演练3.在病人面前学习第12页/共19页第十二页，共20页。13沟通(gutng)造成的失误 好医生的墓志铭 “常常(chngchng)去解释，总是去安慰，偶尔去治愈” 告知不等于沟通第13页/共19页第十三页，共20页。14看看这样(zhyng)的沟通 阑尾炎手术 是选一个开刀的死法，还是一个不开刀的死法 这样安慰家属 “还没死哪？真是(zhn shi)奇迹” 这样建议病人家属 “如果有钱，我们就治，没钱就治不了”问题：1.忽视沟通的重要性2.不懂沟通技巧(jqio)3.缺少同情心第14页/共19页第十四页，共20页。15行为(xn

5、gwi)第15页/共19页第十五页，共20页。16实例(shl) “卖白菜”的医生 “皮托”是否(sh fu)漂亮 能够在办公室吃东西 坐在桌子上很潇洒吗问题：1.忽视(hsh)行为给病人造成的影响2.不了解病人和家属是需要被尊重的第16页/共19页第十六页，共20页。17如何(rh)避免失误充分取得病人的信任交心的沟通技巧熟练的技术操作扎实的理论基础以病人为中心稳重可亲的行为方式第17页/共19页第十七页，共20页。18第18页/共19页第十八页，共20页。19谢谢您的观看(gunkn)！第19页/共19页第十九页，共20页。NoImage内容(nirng)总结1。你是医生，我是医生。“我们对人的了解不及对宇宙的了解，尽管我们是人”。“现代医学的发展是新技术(jsh)和新产品发展的结果”。失误和矛盾的产生