一级建造师项目管理复习笔记

1、学习好资料欢迎下载1Z201000建设工程项目的组织与管理（27分）1Z201010项目管理的目标与任务1、项目管理的核心任务是项目的 目标控制。2、 建设工程管理的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶 段。（投资方、开发方、监理方）的项目管理都属于业主方的项目管理。项目立项 是项目决策的标志，决策阶段管理工作的主要任务是 确定项目的 定义。3、 业主方项目管理的目标包括：项目的投资目标、进度目标和质量目标。 1Z201020建设工程项目的组织（四图两表）1、组织论主要研究系统的 组织结构模式（管理部门或管理人员之间的指令关系）、组织分工（工作任务分工和管理职能分工）和工作流程组织（

2、动态、逻辑关系）。2、 组织论三个重要的组织工具：项目结构图（树状、逐层分解、直线） 、 组织机构图（单箭头）、合同结构图（双箭头）。工作流程图：箭线逻辑关系、菱形框判别条件3、 组织结构模式包括： 职能组织结构（多个矛盾的指令源） 、线性组织 机构（唯一指令源、指令路径过长、中小型项目） 、矩形组织机构（两个 指令源、适用于大型组织系统）。4、 管理过程分为： 提出问题、筹划、决策、执行、检查。5、工作流程组织包括： 管理工作流程（投资控制、进度控制、合同管理、 付款和设计变更）、信息处理流程、物质流程组织。1Z201030建设工程项目策划1、 建设工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值

3、。2、 建设工程项目决策阶段主要任务：定义项目开发或建设的任务和意义;决策阶段策划的基本内容：(1)项目环境和条件的调查和分析(2)项目定义和目标论证(3)组织策划(4)管理策划(5)合同策划(6)经济策划(7)技术策划工程项目实施阶段的主要任务：确定如何组织该项目的开发或建设1Z201040建设工程项目采购的模式1、 建设项目工程总承包主要方式：设计-施工总承包(DB )、设计-采购- 施工(EPC ).2、国际上业主方项目管理的模式：(1、自行管理(2) 委托咨询公司承担全部管理(3) 业主与咨询公司共同管理3、建设工程项目总承包的基本出发点是： 借鉴工业生产组织的经验实现建设生产过程的组

4、织集成化克服由 于设计与施工分离而引起的投资增加克服由于设计与施工的不协调而 影响建设进度的弊病。4、 建设工程项目总承包的主要意义并不在于总价包干，也不是“交钥匙”， 其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合， 以达到为项目增值的目的。5、施工总承包模式 A与施工总承包管理模式 B的比较：工作开展程序不同（A先设计、后施工-工期长B边设计、边施工-工期短）、合同关系（A 总包单位直接与分包签合同B业主与分包直接或分包单位与总包管理单位签合同）、分包单位的选择和认可（A总包选择分包单位、业主认可B分包单位与业主签订必须经总包管理单位认可）、对分包单位的付款 （A总包支付B

5、业主直接支付经总包管理单位认可、对分包单位的管理和服 务（相同）-（五不同一相同）6、施工总承包方的工作程序：启动、初始阶段、设计、采购、施工、试 运行、合同收尾、管理收尾7、业主方工程建设物资采购模式：（1、自采（2）约定指定供货商（3、承办商采购1Z201050建设工程管理规划内容和编制办法1、建设工程项目管理规划 是指导项目管理工作的纲领性文件，属于业主 方项目管理的范畴2、项目管理规范包括：项目管理规划大纲、项目管理实施规划两类文件3、 项目管理规划大纲由组织的 管理层或组织委托的项目管理单位编制； 项目管理实施规划由 项目经理 组织编制。1Z201060施工组织设计的内容和编制办法1

6、、施工组织设计内容包括： 工程概况 施工部署及施工方案 施工进度计划（时间上的安排） 施工平面图（空间上的安排） 主要技术经济指标。2、施工组织设计分类： 总设计 （整个建设项目为对象、战略部署、全局性、经济纲要） 单位工程施工组织设计 分部（分项）-针对某些特别重要、 技术复杂、或采用新工艺新技术的3、施工组织设计编制程序中：先确定总体部署、再拟定施工方案，才有总 进度计划，再有资源需求量。1Z201070建设工程项目目标的动态控制1、项目目标的 动态控制 是项目管理最基本的方法论2、项目目标动态控制的纠（1）组织措施 （调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织、项目管理班子人

7、员）（2）管理措施 （调整进度管理方法和手段，改变施工管理和强化合同管理 ）（3）经济措施 （资金、激励）（4） 技术措施 （调整设计、改进施工方法，改变施工机具等）。3、项目目标动态控制的核心：计划值与实际值的比较、发生偏差时采取纠偏措施4、施工过程中投资的计划值与实际值的比较包括: 工程合同价与工程概算的比较 工程合同价与工程预算的比较 工程款支付与工程概算的比较 工程款支付与工程预算的比较 工程款支付与工程合同价的比较 工程决算与工程概算、工程预算和工程合同价的比较1Z201080施工企业项目经理的工作性质、任务和责任1、受企业法定代表人委托、对建设项目施工过程全面负责的管理者2、项目经

8、理职责： 项目管理目标责任书规定的职责； 主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理； 对资源进行动态管理； 建立各种专业管理体系，并组织实施； 授权范围内的利益分配； 收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收； 接受审计，处理项目经理部解体的善后工作； 协作组织进行项目检查、鉴定和评奖申报工作。3、项目经理权限：（四参、两授权、一主持、一制定） 参与项目招投标和合同签订； 参与组建项目经理部； 主持项目经理部工作； 决定授权范围内的项目资金的投入和使用； 制定内部计酬办法； 参与选择并使用具有相应资质的分包人； 参与选择物资供应单位； 在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系；

9、法定代表人授予的其他权力。4、管理者两条素质：沟通的能力、对人进行管理的能力5、 沟通过程五要素： 沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道。6、 沟通能力包括： 表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。沟通能力的两个素质：思维是否清晰、表达是否贴切沟通要素：思维与表达7、沟通障碍来自： 发送者的障碍、接受者的障碍、沟通通道的障碍8、 沟通障碍的形式：（1 ）组织的沟通障碍（2 ）个人的沟通障碍9、资源管理包括：人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理 和资金管理。10、项目人力资源管理的目的是 调动所有项目参与人的积极性 。11、 劳务用工和工资支付：延期支付工资不得超过30天

10、1Z201090建设工程项目的风险和风险管理的工作流程1、风险量指的是不确定的损失程度和损失发生的概率2、建设工程项目风险类型包括： 组织风险（分工、流程、人员） 经济与管理风险（防火、事故防范） 工程环境风险（自然灾害、岩土地质条件和水文地质条件，气象条件，引起火灾爆炸的因素） 技术风险（工程勘测资料、工程设计文件、施工方案、工程物资、工程机械）3、风险管理时采取的方法应符合公众利益，人身安全，环境保护以及有关法规的要求。工作流程：风险管理过程包括项目实施全过程的项目风险识别、项目风险评估、项目风险响应和项目风险控制。1Z201100建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法1、 工程监理的

11、特点： 服务性、科学性、独立性和公平性。2、 需总监签字：（1 ）竣工验收（2）工程款支付1Z202000建设工程项目施工成本控制（17、18分）成本管理责任体系包括：组织管理层和项目经理部成本管理目标包括：责任成本目标和计划成本目标1Z202010施工成本管理的任务与措施1、工程项目施工成本管理应从 工程投标报价 开始，直至 项目竣工决算完 成为止（时间范围）2、施工成本=直接成本+间接成本成本管理的前提：保证工期和质量满足要求施工成本管理的任务和环节主要包括： 成本预测（是成本决策与计划的依据；预测出单位成本或总成本） 成本计划（是以货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本

12、降低率以及为降低成本所采取的主要措施和 规划的书面方案，是建立成本管理责任制、 开展成本控制 和核算的基础。降低成本的指导文件。 设立目标成本的依 据。分为：数量指标、质量指标、效益指标） 成本控制（在施工过程中，对影响施工成本的各种因素加强管理，并采取有效措施，将施工中实际发生的各种消耗和支出 严格控制在成本计划范围内。贯穿于投标到竣工验收全 过程。1标是合同文件和成本计划。进度报告、工程变 更、索赔资料是成本控制的动态资料） 成本核算（基本环节：计算实际发生额计算总成本和单位成本。一般以单位工程为核算对象。形象进度、产值统计、实际成本归集三同步） 成本分析（分析是关键、纠偏是核心。成本偏差

13、分为局部成本偏差和累计成本偏差） 成本考核 （主要指标：施工成本降低额、施工成本降低率）3、 项目管理运行机制：施工成本核算制项目经理责任制4、成本管理责任体系的建立是成本管理的最根本最重要的基础工作5、 施工成本管理措施分为： 组织措施、技术措施、经济措施（最易接受）、合同措施（首先选用合适的合同结构；其次考虑潜在风险因素、 寻求合同索赔的机会）1Z202020施工成本计划1、成本计划按作用分为： 竞争性成本计划（投标及签订合同阶段，以招标文件为依据） 指导性成本计划 （选派项目经理阶段、 项目经理的责任成本目标； 以合同标书为依据） 实施性成本计划（施工准备阶段、采用企业定额通过施工预算编

14、制；以项目实施方案为依据）2、施工预算：以施工定额为依据、施工企业内部管理、组织生产的依据施工图预算：预算定额为依据、建设单位和施工单位都适用、投标报 价的主要依据3、“两算”的区别：依据不同、范围不同、作用不同4、“两算”对比的方法有实物对比法 和金额对比法。对比的内容为： 人工量及人工费对比 材料消耗量及材料费的对比 施工机械费的对比 周转材料使用费的对比5、施工成本计划是:实现降低施工成本任务的指导性文件6、施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本7、施工成本计划的编制方式： 按施工成本组成按施工项目组成按施工进度组成8、施工成本的构成： 人工费、材料费、施工机械使用费、措

15、施项目费和企业管理费、规费1Z202030施工成本控制（赢得值法计算）1、施工成本控制的依据： 工程承包合同 施工成本计划（成本控制的指导性文件） 进度报告 工程变更（设计变更、进度计划变更、施工条件变更、工程量变更） 施工组织设计 分包合同2、施工成本控制的步骤： 比较、分析（核心）、预测、纠偏、检查。3、施工成本过程控制的方法： 人工费的控制（量价分离、通过劳务合同控制）方法：加强劳动定额、提高劳动生产率、降低工程耗用人工工日 材料费的控制（量价分离）材料用量控制：定额控制、指标控制、计量控制、包干控制 施工机械使用费的控制（台班数量和单价） 分包费用的控制包括：做好分包工程询价、 订立平

16、等互利的分包合同、建立稳定的分包关系网络、加强施工验收和分包结算4、挣值法CV=BCWP-ACWPCPI=BCWP/ACWPCV、SV>0 时 okCPI、SPI>1 时 ok5、偏差分析的表达方法有:SV=BCWP-BCWSSPI=BCWP/BCWS（绝对指标、同一项目分析）（相对偏差、不同项目也可分析） 横道图法 （形象、直观、一目了然；反映的信息量少） 表格法（最常用，优点为灵活、适用，信息量大，借助计算机 曲线法1Z202040施工成本分析1、成本分析的依据: 会计核算（主要是价值核算； 重要依据;对已发生的经济活动核算） 业务核算（包括原始记录和计算登记表。对以前、现在、

17、未来核算）学习好资料欢迎下载 统计核算（对已发生的经济活动核算）2、业务核算的目的：迅速取得资料，及时采取措施进行调整3、施工成本分析的基本方法： 比较法（技术经济指标）-与本行业平均水平、先进水平对比 因素分析法（连环置换法 一先实物量，后价值量；先绝对值，后相 对值）-计算题 差额计算法：各因素目标值与实际值的差额 比率法（同工程经济 P132）A、相关比率法：用产值工资率指标来考核人工费的支出水平B、构成比率法：可看出量、本、利的比例关系（即预算成本、实际成本和降低成本的比例关系）C、动态比率法：通常采用基期指数和环比指数两种方法4、综合成本的分析方法：（1）分部分项工程成本分析是施工项

18、目成本分析的基础，方法是：预算成本、目标成本和实际成本的三算”对比。预算成本一投标报价成本目标成本一施工预算成本实际成本一施工的实际工程量（2 ）月（季）度成本分析（3）年度成本分析（依据是年度成本报表）企业成本一年结算一次，不得将本年成本转入下年度（4）竣工成本的综合分析学习好资料欢迎下载以各单位工程竣工成本分析资料为基础单位工程竣工成本分析： 竣工成本分析 主要资源节超对比分析 主要技术节约措施及经济效果分析1Z203000建设工程项目进度控制（15、16分）进度控制是一个动态管理过程，它包括： 进度目标的分析和论证（论证目标是否合理） 在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划 进度计划的

19、跟踪检查和调整1Z203010建设工程项目进度控制与进度计划系统1、工程管理最基本的原则：确保工程质量的前提下，控制工程进度2、 代表不同利益方的项目管理都有进度控制的任务，但是，其控制的目 标和时间范畴不相同。3、业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度4、出图计划是设计方进度控制的依据，也是业主方控制设计进度的依据5、业主方和项目各参与方可以构建多个不同的建设工程项目进度计划系 统，如:由多个相互关联的不 由多个相互关联的不 由多个相互关联的不 由多个相互关联的不同计划深度的进度计划组成的计划系统；同计划功能的进度计划组成的计划系统； 同项目参与方的进度计划组成的计划系统;同计划周

20、期的进度计划组成的计划系统。6、可利用项目信息门户作为基于互联网的信息处理平台辅助进度控制1Z203020建设工程项目总进度目标的论证1、建设工程项目总进度目标是在项目决策阶段项目定义时确定的，任务|是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制，是业主方项目管理的任务2、 大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性 。总进度纲要的主要内容：（1）项目实施的总体部署（2）总进度计划（3）各子系统进度计划（4）确定里程碑事件的计划进度目标（5）总进度目标实现的条件和应米取的措施3、 总进度目标论证的工作步骤：（2-6的先后顺序） 调查研究和收集资料 项目结构分

21、析 进度计划系统的结构分析 项目的工作编码 编制各层进度关系 协调各层进度计划的关系，编制总进度计划 若编制总进度计划不符合进度目标，则设法调整 多次调整无法实现，则报告项目决策者4、编码时应考虑的因素： 对不同计划层的标识 对不同计划对象的标识 对不同工作的标识1Z203030建设工程项目进度计划的编制和调整方法（重点为工期计算）1、横道图法：适用于小型项目或大型项目的子项目2、横道图进度计划法的缺点： 工序（工作）之间的逻辑关系可以设法表达，但不易表达清楚； 适用于手工编制计划； 没有通过严谨的进度计划时间参数计算，不能确定计划的关键工作、关键路线与时差； 计划调整只能用手工方式进行，其工

22、作量较大； 难以适应大的进度计划系统。3、双代号网络图中的虚箭线不占用时间也不消耗资源，起着工作之间的联系、区分和短路 三个作用。（表达逻辑关系）关键工作指的是网络计划中 总时差最小 的工作；关键路线是指 总的工作持 续时间最长的线路。4、网络图中的逻辑关系包括：工艺关系和组织关系5、时标网络计划中以 实箭线表示工作，虚箭线表示虚工作，波形线表示 工作的自由时差。虚工作以垂直方向的虚箭线表示。关键线路：自始至终没有波形线的通路6、单代号网络图:关键工作 -总时差最小的工作关键线路-所有工作的时间间隔为零的线路7、单代号搭接网络图： FTS时距：护坡 FTF时距：紧前工作的施工速度小于紧后工作

23、STS时距：铺设路基、浇筑路面 STF时距：挖掘带有部分地下水的土壤 8、当计算工期不能满足计划工期时，可设法压缩关键工作持续的时间： 缩短持续时间而不影响质量和安全的工作 有充足备用资源的工作 缩短持续时间所需要增加的费用相对较少的工作1Z203040建设工程项目进度控制的措施1、组织措施：（1）进度控制的主要工作应在任务分工表和管理职能分工表中标示落实（2） 进度控制工作包含了大量的组织和协调工作，会议是组织和协调的 重要手段。2、管理措施：工程网络计划、承发包模式、风险管理、重视信息技术3、经济措施：资金、激励、资源4、技术措施：设计技术、施工技术、设计理念、设计技术路线、施工方法、施工

24、机械1Z204000建设工程项目质量控制（26分）1Z204010质量管理与质量控制1、质量：一组固有特性满足要求的程度2、质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动3、 质量管理活动包括：制定质量方针和目标，以及质量策划、质量控制、 质量保证和质量改正一系列工作。涵盖作业技术活动和管理活动。4、质量控制：是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列活动5、质量控制的致力点:乍业技术方法的正确选择、作业技术能力的充分发挥6、TQC （全面质量管理）特点是以顾客满意为宗旨，提倡预防为主、科 学管理、用数据说话；“三全”管理指的是：全面质量管理、全过程质量 管理、全员参与质量管理。7、PDC

25、A循环代表的含义 P（计划）确定质量目标、并制订实现目标的行动方案 D （实施）将质量的目标值转化为实际值、行动方案的部署和交底 C （检查）自检、互检、专检 A （处置）对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持质量形成过程的受控状态。处置分纠偏和预防改进1Z204020建设工程质量控制体系1、建设工程项目质量的基本特性为：反映使用功能的质量特性（通风采光）反映安全可靠的质量特性（防腐、防坠、防火、防盗、防辐射）反映文化艺术的质量特性（造型、立面外观、文化内涵、时代表征、装饰装修）反映建筑环境的质量特性（规划布局、交通组织、绿化景观、节能环保、

26、协调性或适宜性）2、工程质量的形成过程:质量需求的识别过程（建设项目的决策阶段）； 质量目标的定义过程（建设工程设计阶段）；质量目标的实现过程（最重要和最关键的过程是在施工阶段，包括施工准备过程和施工作业技术活动过程）3、 影响质量的因素有： 人的因素、技术因素、管理因素 （包括决策因素 和组织因素、组织因素又包括管理组织和任务组织） 、环境因素（前四项 为可控因素）、社会因素（不可控）。4、建设工程项目质量管理体系既不是业主方的也不是施工方的质量管理体系，是建设工程项目目标控制的一个工作系统。是一次性的工作体系。其有效性由总组织者自我评价与诊断，不需要第三方论证。5、建设工程项目质量控制体系

27、的性质： 以工程项目为对象 是建设项目管理组织的一个目标控制体系 是一次性的质量控制工作体系6、 建设工程项目质量控制体系的特点：（五不同）目的不用、范围不同、目标不同、时效不同、评价方式不同7、建设工程项目质量控制体系的多层次结构： 第一层次：建设单位负责建立 第二层次：设计总负责单位、施工总承包单位 第三层次：各承包单位的自控体系8、建设工程项目质量控制体系建立的原则： 分层次规划原则 目标分解原则 质量责任制原则 系统有效性原则9、质量控制体系建立的程序： 确定系统质量控制网络 制定质量控制制度 分析质量控制界面 编制质量控制计划。10、建设工程项目质量控制体系应该由建设单位或者工程项目

28、总承包企 业的工程项目管理机构负责建立。11、建设工程项目质量控制体系的运行机制： 动力机制（核心机制） 约束机制 反馈机制 持续改进机制（PDCA循环）12、质量管理八项原则： 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进（永恒目标） 基于事实的决策方法 与供方互利的关系13、 企业质量管理体系文件构成：（每年2分） 质量方针和质量目标 质量手册（是规定企业组织建立质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。一般包括：企业的 质量方针、质量目标、组织机构及质量职责、体系要素或基本控 制程序、质量手册的评审修改和控制的管理办法。是企业质量管

29、理系统的纲领性文件具备指令性、系统性、协调性、先进性、可 行性、可检查性） 程序性文件（质量手册的支持性文件I） 质量记录 （各项质量活动进行和结果的客观反映，具有可追溯 性14、落实质量体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活 动，其主要目的是： 评价质量管理程序的执行情况及适用性； 揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据； 检查质量体系运行的信息； 向外部审核单位提供体系有效的证据。15、企业质量管理体系： 公正的第三方评价认证 获准认证的有效期为 3年 定期检查通常每年一次 撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请1Z204030建设工程项目施工质量控制1、建设工程项目施工质量

30、控制的总目标实现由建设工程项目决策、 设计文件和施工合同所决定的预期的使用功能和质量标准。2、施工阶段质量控制目标： 建设单位的质量控制目标：通过施工全过程的全面质量监督管理、 协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。 设计单位在施工阶段的质量控制目标：保证竣工项目的各项施工 成果与设计文件（包括变更文件）所规定的质量标准相一致。 施工单位的质量控制目标：保证交付满足施工合同及设计文件所 规定的质量标准（含工程质量创优要求）的建设工程产品。 监理单位在施工阶段的质量控制目标：以保证工程质量达到施工 合同和设计文件所规定的质量标准。自控主体的质量意识3、施工质量的自控和监控是相辅相

31、成的系统过程， 和能力是施工质量的决定因素。4、施工质量的控制依据： 共同性依据（建设合同、设计文件、设计交底、图纸会审记录、设计修改、技术变更、国家政府的有关法律法规性文件） 专门技术法规性依据5、施工质量控制的基本环节： 事前控制（编制质量计划、明确目标、制定施工方案、设置质量管理点、落实责任） 事中控制（主体的自我控制、他人监控的控制方式。控制目标：确保工序质量合格、杜绝质量事故发生；控制的关键：坚持质量标准；控制的重点：工序质量、工作质量和质量控制点的控制） 事后控制 （对质量活动的评价认定；偏差的纠正；整改和处理。控制重点：发现缺陷，通过分析提出改进措施， 保证质量处于受控 状态）6

32、、施工质量计划的三种形式: 工程项目施工质量计划 工程项目施工组织设计（含施工质量计划） 施工项目管理实施规划（含施工质量计划）7、施工质量计划的内容一般应包括 ： 工程特点及施工条件分析（合同条件、法规条件和现场条件）； 质量总目标及其分解目标； 质量管理组织机构、人员及资源配置计划； 确定施工工艺与操作方法的技术方案和施工组织方案； 施工材料设备等物资的质量管理及控制措施； 施工质量检验、检测试验工作的计划安排及其实施方法接收准则 施工质量控制点及其跟踪控制的方式与要求 质量记录的要求等8、施工质量计划应由自控主体即施工承包企业编制。施工质量计划的审批包括施工企业内部审批和项目监理机构的审

33、查9、质量控制点的设置：选择技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或者是发生质量问题时危害大的对象进行设置。质量控制点：有直接影响的关键部位、薄弱环节、较大影响的上道工序、四新环节、质量无把握的、过去有返工的不良工序重点控制对象：人的行为（以人为重点控制对象， 操作要求高技术难度大 的工序）、材料的质量及性能（直接影响工程质量的重要 因素）、施工方法与关键操作、 施工技术参数、技术间歇、 施工顺序、常见质量通病、新技术新材料、质量不稳定、 特殊地基特种结构10、对于危险性较大的分部分项工程或特殊施工过程应由专业技术人员 编制专项施工方案或作业指导书， 经项目技术负责人审批及监理工程师签 字后

34、执行。11、 施工单位的项目施工质量计划通常由项目经理部 主持编制，报 企业 技术负责人批准后，才能报监理。经总监审核签认后报建设单位。12、施工生产要素的质量控制施工机械的质量控制：应根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制。特别是危险性较大的现场安装的起重 机械设备，不仅要对其设计安装方案进行审批，而且安装完毕交付使用前必须经专业管理部门的验收，合格后方可使用。13、现场施工准备工作的质量控制： 计量控制 测量控制 （测量控制方案由项目技术负责人批准后实施，并将复测结果上报监理工程师审核） 施工平面图控制14、建筑工程质量验收逐级划分为 ：单位工程、分部工程、分项工

35、程、检验批。 单位工程具有独立使用功能 分部工程的划分应按 专业性质、建筑部位 确定；当分部工程较大 或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类 别划分； 分项工程应按主要进行划分。 检验批可按楼层、施工段、变形缝设置15、施工承包方和供应方 在施工阶段是质量自控主体建设单位、设计单位、监理单位及政府的质量监督部门 是质量监控主体。16、施工过程的作业质量控制：以工序作业质量控制为基础和核心；工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点17、合格后才能进行下道工序的要求： 地基基础工程（承载力静载检测、桩承载力检测、桩身完整性） 主体结构工程（砼试块：3-10组） 建筑幕墙工程（剥离

36、强度、石材弯曲强度放射性、邵氏硬度、结构胶相容性） 钢结构及管道工程18、施工作业质量自控的程序： 施工作业技术的交底（最基层的技术和管理交底活动） 施工作业活动的实施 施工作业质量的检查（最基本的质量控制活动）19、施工作业质量自控的要求： 预防为主 重点控制 坚持标准 记录完整（可追溯性的质量保证依据：图纸、质量计划、作业指导书、质量验收记录等）20、 对重要工序应严格执行：“三检”制度自检、互检、专检）21、 现场质量检查方法有：目测法-看、摸、敲、照；实测法-靠、量、吊、 套；实验法（理化试验、无损检测）。22、成品保护：防护、覆盖、封闭、包裹23、设计质量的控制以使用功能和安全可靠为

37、核心_24、施工与设计的协调： 设计联络 设计交底和图纸会审 设计现场服务和技术核定 设计变更（经设计单位认可签发设计变更通知书，再由监理下达变更指令）1Z204040建设工程项目施工质量验收1、施工质量验收包括施工过程的质量验收以及工程竣工质量验收两个部 分。2、检验批和分项工程 是质量验收的基本单元，验收均由 监理工程师（建设单位技术负责人）组织 施工单位项目专业质量（技术）负责人进行。 分部工程应由 总监理工程师（建设单位项目负责人）组织施工单位项目负责人和质量、技术负责人进行验收。3、检验批合格的规定： 主控项目和一般项目质量经抽检合格 具有完整的施工操作依据和质量检测记录分项工程合格

38、的规定： 所含检验批均合格 所含检验批质量验收记录完整分部工程合格的规定： 所含分项工程验收均合格 质量控制资料完整 地基与基础、主体结构和设备安装均符合有关规定 观感质量验收符合要求4、工程项目竣工质量验收的依据： 国家相关法律法规和建设主管部门颁发的管理条例和办法 工程施工质量验收统一标准 专业工程施工质量验收规范 批准的设计文件、施工图纸及说明书 工程施工承包合同 其他相关文件5、 涉及结构安全的试块、试件应按规定进行抽样检测，与材料有关的要 见证取样。6、单位工程 是工程项目竣工质量验收的基本对象7、竣工验收以监理工程师为核心8、竣工验收程序： 验收准备（自检合格后向监理机构提交工程竣

39、工预验收申请报告） 预验收 （监理组织） 正式验收 （建设单位负责人组织施工单位、设计、勘察、监理等 单位的负责人进行验收）建设单位应在工程竣工验收前7个工作日将验收时间、地点、验收组名单书面通知该工程的质量监督机构。9、 建设单位应在竣工验收合格之日起15日内将验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件，交建设行政主管部门备案。1Z204050施工质量不合格的处理1、按事故造成损失的程度分级为： 特别重大事故（30人以上死、100人以上重伤、1亿以上损失） 重大事故（10-30人死、50-100人重伤、5000万-1亿损失）、 较大事故（3-10人死、10-50人重伤、

40、1000万-5000万损失）、 一般事故（3人下死、10人下重伤、100万-1000万损失）。2、按事故责任分类：指导责任事故、操作责任事故、自然灾害事故3、质量事故发生的原因： 技术原因 管理原因 社会、经济原因 人为事故和自然灾害原因4、施工质量事故处理的依据： 质量事故的实况资料 有关合同及合同文件 有关的技术文件和档案 相关的建设法规5、施工质量事故的处理程序： 事故调查 事故的原因分析 制定事故处理的方案 事故处理（包括技术处理、责任处罚） 事故处理的鉴定验收6、施工质量事故处理的方法：修补处理、加固处理 （承载力）、返工处理、限制使用、不作处理 （四种情况：不影响使用要求、后道工序

41、可以弥 补、法定检测单位鉴定合格、原设计单位核算后仍能满足结构安全和使用 功能）、报废处理1Z204060数理统计方法在施工质量管理中的应用1、分层法的基本思想是对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须 分门别类进行。果分析法的基本原理是:寸每一个质量特性或问题，逐层深入排查可 能原因，确定其中最主要原因， 进行有的放矢的处置和管理。 一个质量特 性或一个质量问题使用 一张图分析。3、ABC分类管理法（排列图法）中A类（主要）问题（累计频率0-80% ）、B类（次要）问题（累计频率80%-90% ）、C类（一般）问题（累计频率90%-100%) 4、直方图法的观察分析：“通过形状看状态、通过

42、位置看受控” 正常状况：呈正态分布，中间高，两边低，对称1Z204070建设工程项目质量的政府监督1、政府质量监督的性质是行政执法行为2、政府质量监督的职能包括： 监督检查施工现场工程建设参与方的质量行为（资质、资格） 监督检查工程实体的施工质量（基础、主体结构、主要设备安装） 监督工程质量验收（验收的组织形式验收程序）3、政府质量监督的权限： 检查有关工程质量的文件和资料 要求进入施工现场检查 发现问题责令改正4、在工程项目开工前，监督机构接受建设单位有关建设工程质量监督的申报手续，并对建设单位提供的文件资料进行审查，审查合格签发有关质量监督文件。5、开工前的质量监督开工前召开项目参与各方参

43、加的首次监督会议，公布监督方案，提出监督要求，并进行第一次监督检查。6、施工期间的质量监督 常规检查（质量监督机构对全过程施工的情况进行不定期的检查，其中对基础和主体机构阶段 的施工应 每月安排监督检查） 主要部位验收监督（建设单位将质量验收证明在验收后3天内送工程质量监督机构备案） 质量问题查处（对施工过程中出现的问题可签发“质量问题整改通知单”或局部暂定施工指令单 :对问题严重的可根据问题的性质签 发临时收缴资质证书通知书”7、竣工阶段的质量监督：复查、验收会议、监督报告、监督档案1Z205000建设工程职业健康安全与环境管理（15分）1Z205010职业健康安全管理体系与环境管理体系1、

44、职业健康安全管理与环境管理都是组织管理体系的一部分。管理主体：组织；管理对象：不健康、不安全的条件和因素2、职业健康安全体系与环境管理体系的相同点：目标基本一致、管理原 理基本相同、不规定具体绩效标准。3、职业健康安全体系与环境管理体系的不同点:需要满足的对象不同、 管理的侧重点不同。4、职业健康安全体系 10个核心要素：职业健康安全方针；对危险源识 别、风险评价和风险控制的策划；法规和其他要求；目标；结构和职责； 职业健康安全管理方案；运行控制；绩效测量和监视；审核；管理评审7个辅助性要素：培训、意识和能力；协商和沟通；文件；文件和资料控制；应急准备和响应；事故、事件、不符合、纠正和预防措施

45、；记录 和记录管理。5、 环境管理体系的 10个核心要素：环境方针；环境要素；法律法规和 其他要求；目标、指标和方案；资源、作用、职责和权限；运行控制；监 测与测量；评估法规的符合性；内部审核管理评审。7个辅助性要素：文件；能力、意识和培训；信息交流；应急准备和 响应；文件控制；不符合、纠正和预防措施；记录管理。6、职业健康安全管理的目的： 在生产活动中，通过职业健康安全生产的管理活动，进行对影响生产的具体因素的状态控制，使生产因素中的不安全行为和状态减少或消除， 且不引发事故，以保证生产活动中人员的健康 和安全。7、对环境管理的目的： 保护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存 环境相协调。

46、8、项目决策阶段：建设单位应当办理安全与环境保护方面的审批手 进行环境影响评价和安全预评价9、建设单位申领施工许可证时，提供有关安全施工措施的资料。依法批准开工的建设工程，建设单位应当自开工报告批准之日 起15日内将保证安全施工的措施报送县级以上人民政府建设行政主管部门 备案；应当拆除的工程，建设单位应当在拆除工程施工前15天将拆除单位的资质证明等等报送县级以上的 地方人民政府主管部门 备案。10、企业的代表人是安全生产的第一负责人，项目经理是施工项目的主 要负责人。总承包对安全生产负总责，总承包和分包单位对安全生产承担 连带责任。11、 环保行政主管部门应在收到申请环保设施竣工验收之日起30

47、天内完 成验收，验收合格后，才能投入生产和使用。12、 职业健康安全体系与环境管理体系文件包括：管理手册（管理体系 的纲领性文件）、程序文件、作业文件 （包括作业指导书、管理规定、监 测活动准则及程序文件引用的表格）。13、体系文件编写的原则：标准要求的要写到、文件写到的要做到、做到的要有效记录。14、管理体系的维持： 内部审核 （自我保证和自我监督的一种机制） 管理评审（组织的最高管理者对管理体系的系统评价） 合规性评价（公司级和项目组级）1Z205020建设工程安全管理1、安全生产管理制度：（14个） 安全生产责任制（最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制 度的核心） 安全生产许可证制

48、度（有效期为3年，期满需要延期的，提前 3 个月向原颁发机关办理延期手续。企业在安全生产许可证有效期内，未发生死亡事故的，有效期届满时， 经原颁证机关同意，可以 不审查延期3年） 政府安全生产监督检查制度（综合与专业监督相结合） 安全生产教育培训制度（企业安全生产教育培训一般包括对：管理人员、特种作业人员和企业员工的安全教育）。三级安全教育对建设工程来说，指的是 企业（教育由主管领导负责）、项目（教育由 项目级负责人）、班组（教育由班组长、 安全措施计划制度（范围包括：改善劳动条件、防止事故发生、预防职业病和职业中毒、 特种作业人员持证上岗制度（特种作业人员：垂直运输机械作业人员、起重机械安装

49、拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员。特种作业操作证有效期为6年，每3年复审一次，连续从事本工种10年以上，可延长至 6年复审一次） 专项施工方案专家论证制度（对达到一定规模危险性较大的工程编制专项施工方案，应附具安全验算结果，经施工单位技术负责人、 总监签字后实施。、需编制专项施工方案的工程包括:基坑支护与降水工程、土方开挖工程、模板工程、起重吊装工程、脚手架工程、 拆除和爆破工程。施工单位应组织专家论证和审查的有:深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程 。 危及施工安全工艺、设备、材料的淘汰制度 施工起重机械使用登记制度（验收合格起30日内登记） 安全检查制度 （目的：消除隐患、

50、防止事故、改善劳动条件）?生产安全事故报告和调查处理制度?三同时制度（安全生产设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产和使用）?安全预评价制度 （方针：“安全第一，预防为主”?意外伤害保险制度（法定的强制性保险）2、第一类危险源指可能发生意外释放的能量或危害物质第二类危险源：造成约束，限制能量和危险物质措施失控的各种不安 全因素，包括： 人的不安全因素 物的不安全状态组织管理缺陷3、 危险源是安全管理的主要对象；分为四大类：人的因素、物的因素、 环境因素、管理因素。4、危险源辩识的方法： 专家调查法（头脑风暴法，德尔菲法） 安全检查表法（优点是：简单易懂、容易掌握，可以事先组织专家编 制

51、检查项目，使安全检查做到系统化、 完整化。缺点是一般只能做出定性 评价）5、风险等级分为I （可忽略风险）、II （可容许风险）、山（中度风险）、IV （重大风险）、V （不容许风险、五个等级。6、 可忽略风险一不采取措施可容许风险一不需要另外的控制措施中度风险一应努力降低风险 重大风险一直至风险降低后才开始工作 不容许风险一只有当风险降低时才开始工作7、安全控制的目标： 减少或消除人的不安全行为 减少或消除设备、材料的不安全状态 改善生产环境和保护自然环境8、施工安全的控制程序： 确定安全目标 编制安全技术措施计划 安全技术措施计划的落实和实施 安全技术措施计划的验证 对不适宜的安全技术措施

52、计划的修改、补充和完善9、对大中型工程项目、结构复杂的重点工程，除必须在施工组织设计中 编制施工安全技术措施外，还应编制专项工程施工安全技术措施。对爆破、 拆除、起重吊装、水下、基坑支护和降水、土方开挖、脚手架、模板等危险性较大的作业必须编制专项安全施工技术措施。10、施工安全技术措施必须包含：应急预案、施工总平面图11、安全技术交底的基本要求： 项目经理部必须实行逐级安全技术交底制度，纵向延伸到班组全 体作业人员； 技术交底必须具体、明确，针对性强； 技术交底的内容应针对分部分项工程施工中给作业人员带来的潜在危害和存在问题； 应优先采用新的安全技术措施； 涉及“四新”时分两阶段交底：初步设计

53、技术交底、实施性施工图 技术设计交底 应将工程概况、施工方法、施工程序、安全技术措施等向工长、班组长进行详细交底； 定期向由两个以上作业队和多工种进行交叉施工的作业队伍进 行书面交底； 保持书面安全技术交底签字记录。12、安全检查的类型：全面性检查，经常性检查，专业性检查，季节性 检查，节假日检查，要害部门重点安全检查。安全检查的主要内容：查思想，查制度，查管理，查隐患，查整改、 查事故处理施工项目的安全检查应由项目经理组织13、安全事故隐患治理原则： 冗余安全度治理原则 单项隐患综合治理原则 事故直接隐患与间接隐患并治原则 预防与减灾并重治理原则 重点治理原则 动态治理原则1Z205030建设工程安全事故应急预案和事故处理1、 应急预案体系包括：综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案2、 建设工程安全事故应急预案的