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文档简介

1、市场调查与预测复习题1、 单项选择题1、市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法 B.选定调查对象C.明确调查目的 D.解决调查费用2、市场调查中,最基本最一般的形式是( )A.探测性调查 B.描述性调查C.因果性调查 D.预测性调查3、下列不是抽样调查的主要优势的是( )A.工作量小 B.获取全面资料 C.调查费用低 D.时间短 4、重点调查和典型调查( )A.都是非全面调查B.二者选择调查单位的标准相似C.二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查D.以上都不对5、街头拦截访问法属于( ) A.判断抽样 B.简单随机抽样 C.滚雪球抽样 D.任意抽样6、你认为今后人民币的升值幅度将加

2、快还是趋缓。以上问题属于( ) A.开放式问题 B.多项选择式问题 C.二项选择式问题 D.比较式问题7、( )是一种间接调查。A.访问调查法 B.问卷调查法C.观察调查法 D.市场调研法8、编码汇总属于( )环节A.资料审查 B.资料编码C.资料整理 D.资料陈示9、某企业单位产品成本计划在上月的基础上降低2%,实际降低了1.5%,则单位产品成本降低计划完成程度是( )。A.75% B.100.5% C.99.5% D.133.2%10、甲、乙两组工人的平均日产量分别为18件和15件。若两组工人的平均日产量不变,但是甲组工人数占两组工人总数的比重上升,则两组工人总平均日产量会( ) A.下降

3、 B.上升 C.不变 D.可能上升,也可能下降11、市场调查中最重要的内容是( )。 A.竞争对手调查 B.经济环境调查 C.社会文化调查 D.消费者调查12、下面是一份问卷中的一个问题:“您认为这种高质量苏打水的口味如何?”,这一问题的不当之处是( ) A.用词不够确切 B.含有诱导性问题 C.包含了多项内容 D.采用了否定形式的提问13、在访问法中,哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查14、根据问卷的填写方式不同,可将调查问卷划分为( ) A.送发式问卷和邮寄式问卷 B.自填式问卷和代填式问卷 C.报刊式问卷和网络式问卷 D.人员访问式问卷和电

4、话访问式问卷15、用公式MAE= 计算出的误差,称为( ) A.平均误差 B.平均绝对误差 C.均方误差 D.标准误差16、在一元回归方程Y=A+B.X中,( )表示当自变量每增减一个单位时,因变量的平均增减量。 A.A B.A C.B D.X17、从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该追求方案( )。 A.最优化 B.最满意化 C.最科学化 D.最合理化18、类推法是一种( ) A.是从一般到特殊的推理方法 B.是从特殊到特殊的推理方法 C.是从特殊到一般的推理方法 D.是从一般到一般的推理方法19、相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系,确定影响市场现象的因素,将影响因

5、素作为( ) A.不变量 B.可变量 C.因变量 D.自变量20、出现次数最多的那个标志值是( ) A.众数 B.中位数 C.算术平均数 D.几何平均数21、市场调查的实施阶段最主要的工作是( )。 A.明确调查主题 B.人员的培训与教育 C.编制调查经费预算 D.收集资料22、非概率抽样中最常见的一种方法是( )。 A.任意抽样 B.判断抽样 C.配额抽样 D.滚雪球抽样23、( )是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。 A.封面信 B.答案 C. 问候语 D.问题和答案24、某调查问卷的问题:“您对网上购物有什么看法?”属于( )问题。 A.公开式 B.开放式 C.保守式 D.封闭式25、

6、市场调查方法中一般首先使用的方法是( )。 A.实验法 B.观察法 C.面谈法 D.文案调查26、文案调查法获取的是( )。 A.原始资料 B.第二手资料 C.未加工过的资料 D.初级资料27、检查各调查单位的资料在时间上是否符合本次调查的要求是对资料( )的审查。 A.完整性 B.准确性 C.时效性 D.一致性 28、一般来讲,大样本是指样本单位数达到或超过( )。 A.25个 B.30个 C.35个 D.40个29、在市场调查对象不明,总体内单位间差异较小时,最适宜采用( )。 A.简单随机抽样 B.分层抽样 C.整群抽样 D.系统抽样30、准确揭示调查报告的主题思想的是( )。 A.结尾

7、 B.导语 C.主体 D.标题2、 多项选择题1、人口结构主要包括( )A.年龄结构 B.性别结构 C.家庭结构 D.民族结构 E.地理结构2、探索性调查一般采用简便易行的调查方法,如( )A.二手资料收集 B.小规模的试点调查 C.定性调查 D.描述性调查 E.专家或相关人员的意见集合3、按照问题是否提供答案,问卷设计的格式可分为( )。A.公开式 B.开放式 C.保守式 D.封闭式4、在下列调查方法中能够实现即时反馈的包括( )。A.邮寄问卷调查法 B.入户访谈法C.电话调查法 D.网络调查法 E.留置问卷调查法5、预测时对资料简化要遵循的3R原则是指( )A.相关性 B.历史性 C.可靠

8、性 D.系统性 E.最近性 6、简单随机抽样适用于以下情况( )A.市场调查对象不明 B.难以划分组类C.总体内单位间差异较小 D.市场调查总体范围广E.内部各单位间差异大7、编制指数时的同度量因素的作用是( )。A.平衡作用 B.同度量作用 C.权数作用 D.比较作用 E.平均作用8、从结构来讲,问卷主要包括( )部分。A.介绍部分 B.问卷主体部分 C.基础数据部分 D.备注信息 E.总体说明E.方案设计是否符合上级要求9、根据居民年平均收入(万元)与某产品销量(台)得到的直线回归预测公式为,这意味着( )A.居民年平均收入与某产品销量间是负相关B.居民年平均收入与某产品销量间是正相关C.

9、居民年平均收入为1万元时,该产品销量大约为814台D.居民年平均收入每增加1万元,该产品销量平均会减少6台E.居民年平均收入每增加1万元,该产品销量平均会增加6台10、对于一个调查方案的优劣,可以从以下几个方面去评价( )A.方案设计是否体现调查目的和要求 B.方案设计是否科学完整和适用C.方案设计是否能使调查质量有所提高 D.调查实效检验 11、调查报告一般由哪些要素组成?( )A.标题 B.开头 C.正文 D.结尾 E. 附件12、问卷设计的原则有( )。A.目的性原则 B.可接受性原则 C.顺序性原则 D.简明性原则 E.匹配性原则 13、需要进行事后编码的问题主要有( )。A.封闭式问

10、题 B.封闭型问题的“其他”项C.开放问题 D.结构性问题 E.非结构性问题14、下列各项中,超额完成计划的有( )。A.利润计划完成百分数103% B.单位成本计划完成百分数103%C.流通费用计划完成百分数95% D.预算造价成本计划完成百分数98%E.劳动生产率计划完成百分数98%15、造成调查问卷答案缺失的原因有( )A可能是被调查者不能回答 B可能是被调查不愿意回答 C可能是被调查者回答错误 D可能是调查者胡乱填写 E可能是调查人员遗忘所致3、 判断分析题1、典型调查就是从市场调查总体中选择少数重点单位进行调查。2、随机原则就是以力求简单、方便,从调查总体中按调查者的意愿随意挑选样本

11、。3、逻辑检查是利用指标数据之间的关系及规律进行审查。4、为了保证收集到重要资料,问卷设计一定要面面俱到。时间控制在至少30分钟以上。5、一般市场调查只收集二手资料就足够了。6、只要采用科学的抽样方法和程序,抽样误差是完全可以避免的。7、“你每月生活费是多少?”属于评价性问题。8、某企业计划劳动生产率比去年提高10%,实际只提高了5%,表明劳动生产率计划只完成了一半。9、探索性市场调查的作用在于发现问题或者发现导致某种结果的各种现象。10、非重复抽样的抽样平均误差一定比重复抽样平均误差小。11、实地调研法资料收集容易、成本低。12、一元回归预测中,回归系数b与相关系数r的正负号应该是一致的。4

12、、 简答题1、市场调查过程分为哪几个阶段?2、简述邮寄访问的优缺点。3、预测的原则有哪些?4、如何对调查资料进行审核?5、问卷的评价标准是什么?6、简述市场调查对企业市场营销管理的重要功能。7、举例说明为什么绝对数与相对数要结合运用?8、影响抽样误差大小的因素有哪些?9、什么是长期趋势?测定长期趋势的方法有哪几种?5、 计算题1、某公司所属三个商店的资料如下:商店名称2004年实际利润(万元)2005年2005年实际利润的发展速度(%)计划实际计划完成程度(%)利润(万元)比重(%)利润(万元)比重(%)甲90100110乙130150100丙230237.595合计 填出表内空格中的数据。2

13、、某市有各类超市800家,其中大型160家,中型240家,小型400家。为了调查该市超市的销售情况,拟抽取其中50家超市调查。如果采用分层比例抽样法,应从各类超市中各抽取几家调查?3、某地食品集团公司所属零售商店有85个,用重复简单随机抽样方式抽选17个商店组成样本,对销售情况进行调查。调查结果:某商品平均月销售额为21000元,样本方差为4760元。根据上述资料,试以95.45%(=2)的概率估计85个商店的月销售额为多少?4、某地某年有医务人员0.24万人,同期医院的病床数为0.12万张,该地人口数为138.5万人,求该地每万人中的医务人员数和每万人中拥有的病床数。这两个指标是什么指标?是

14、正指标还是逆指标?计算它们的反指标。5、某厂规定某产品的不合格率不得高于5%,现从一批产品中按不重复抽样抽 5%的产品200件进行调查,其中有8件不合格。在95%(=1.96)的概 率下,该批茶叶是否达到质量要求?6、某商场销售额历史资料如下:(单位:亿元)年份0506070809销售额2.42.73.03.43.8试用3项(n=3)二次移动平均法直线模型,预测该商场2010年和2011年销售额。市场调查与预测复习题1、 单项选择题 1-5:CDBAD 6-10:CCCBB11-15:DBABB 16-20:CDBDA21-25:DCDBD 26-30:BCBAD二、多项选择题 1-5:ABC

15、DE ABCE BD BCD ACE 6-10:ABC BC ABC ACD ABCD11-15:ABCDE ABCDE BCE ACD ABE3、 判断分析题1、答:错误。(2分)重点调查就是从市场调查总体中选择少数重点单位进行调查。(3分)2、答:错误。(2分)随机原则是机会均等的原则,即总体中每一个单位都有同等被抽中的概率。(3分)3、答:错误。(2分)逻辑检查是分析标志、数据之间是否符合逻辑,有无矛盾及违背常理的地方,即进行合理性检查。(3分)4、答:错误。(2分)问卷设计要遵循简明的原则。调查内容要力求以最少的项目设计必要的、完整的信息资料。调查时间一般控制在30分钟以内。(3分)5

16、、答:错误。(2分)一般市场调查仅仅只是收集第二手资料是不够的,还必须通过实地调查收集原始资料。(3分)6、答:错误。(2分)抽样误差是指按照随机原则抽样时,用样本代表总体指标而产生的不可避免的误差。(3分)7、答:错误。(2分)这个问题属于间接问题,不宜直接提问,否则可能会引起被调查者的反感,导致调查过程出现不愉快而中断。(3分)8、答:错误。(2分)应为1.05/1.1=95.45% 。劳动生产率差4.55%完成计划。(3分)9、答:正确。(2分)探索性调查是一种对市场进行基本认识和了解的市场调查,其目的是掌握和识别所要研究的问题的基本特征和与之相关的各种影响因素。(3分)10、答:正确。

17、(2分)因为非重复抽样的抽样平均误差公式在重复抽样的抽样平均误差乘上了一个小于1的修正系数,所以非重复抽样比采用重复抽样的抽样平均误差小。(3分)11、答:错误。(2分)实地调查法可以有针对性地获得第一手资料,但是成本高。(3分)12、答:正确。(2分)回归分析就是对具有相关关系的变量建立模型进行分析预测。回归系数b表示自变量每增加一个单位引起的因变量的增减量,b>0表示自变量与因变量同方向变动,二者正相关,可见b的符号与相关系数r应该是相同的。(3分)2、 简答题1、答:市场调查过程分为3个阶段(1分):(1)市场调查的准备阶段;准备阶段主要是确定调查主题和拟定调查计划。(2分)(2)

18、市场调查的实施阶段;实施阶段主要是组织调查人员进行实地调查,是收集资料的阶段。(2分)(3)市场调查的总结阶段。总结阶段主要是对已收集的资料进行处理和分析并撰写调查报告。(2分)2、答:邮寄调查法的优点有:(1)费用较低;(1分)(2)调查者的影响较小;(1分)(3)调查区域广泛;(1分)(4)应答更确切。(1分) 邮寄调查法的缺点有:(1)问卷回收率较低;(1分)(2)缺乏对被调查者的控制;(1分)(3)应答者会有选择偏见。(1分)3、答:预测的基本原则有:(1)模拟原则,也称类推原则;(2分)(2)相对稳定原则;(2分)(3)近大远小原则;(2分)(4)系统性原则。(1分)4、答:对调查资

19、料的审查主要包括:(1)审查资料的完整性;(2分)(2)审查资料的准确性;(2分)(3)审查资料的时效性;(2分)(4)审查资料的一致性。(1分)5、答:问卷的评价标准有: (1)检查问卷中的问题是否必要;(2分)(2)看问卷是否太长;(2分)(3)邮寄和自填式问卷的外观要求美观;(2分)(4)问卷版面安排应该规范。(1分)6、答:市场调查在企业市场营销管理中行使着以下功能:(1)描述功能;描述功能是指通过信息资料的收集实事求是地进行描述。(2分)(2)诊断功能;是对市场信息、现象和行为进行解释,并能针对性采取措施。(2分)(3)预测功能;通过分析资料,对市场的发展趋势进行预测。(2分)(4)

20、反馈功能。(1分)7、答:相对数是一个抽象值,掩盖了绝对数的差异。(2分)小的相对数可对应大的绝对数,大的相对数可对应小的绝对数,二者结合才能较全面分析。(3分)如5增加100%,仅增加了5,而5000只增加1%,则增加了50。(2分)8、答:抽样误差,也称为随即误差,是指按照随机原则抽样而产生的误差,该误差不可消除。(2分)影响因素有:(1)总体标准差,(2分)(2) 抽样数目,(2分)(3) 抽样方式,(2分)(4) 抽样组织形式。(1分)9、答:长期趋势是指现象由于受某些基本因素的影响,在一个较长时期内,呈现出有规律的持续发展变化的趋势。(3分)测定长期趋势的方法有:(1)移动平均法;(2分)(2)趋势方程拟合法。(2分)5、 计算题1、解:结果如下:商店名称2004年实际利润(万元)2005年2005年实际利润的发展速度(%)计划实际计划完成程度(%)利润(万元)比重(%)利润(万元)比重(%)甲901002011022.11110122.22乙1301503015030.15100115.38丙2302

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