QQ与微信的功能及用户体验比较分析_第1页
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文档简介

1、龙源期刊网 QQ 与微信的功能及用户体验比较分析 作者：杨正瑭 来源：中国新通信 2016 年第 04 期【摘要】 QQ 与微信同为腾讯旗下的即时通讯产品，已成为中国市场主流。本文通过对两 者功能及用户体验进行分块比较，并简要分析其差异产生的原因，以阐述两者的用户定位及可 能的发展方向。【关键词】 QQ 微信 即时通讯 功能 用户体验一、引言1998 年腾讯公司开发了 QQ 后，迄今已发展成具备在线聊天、视频电话、点对点断点续传 文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、 QQ 邮箱等多种功能的即时通讯软件，截止到 2015 年三季度，月活跃账户数达到 8.60 亿。随着移动互联网和智能终端的发展

2、， 2011 年腾讯公司又推出了一款为智能终端提供即时 通讯服务的免费应用程序 微信，可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和 文字，成为 IM 的新宠，截至 2015 年三季度，月活跃账户数已达到 6.50 亿，在一定程度上与 QQ 形成了竞争。二、微信与 QQ 的功能对比2.1 微信与 QQ 即时通讯功能对比1 、一对一即时通讯功能的比较（已与对方成为好友）一对一即时通讯，即对聊，是即时通讯的基本功能，二者的功能对比如下：二者均有：语音；视频；发送图片，支持 GIF 动画、表情等；接收文件；位置共享；实时 对讲。微信独有：显示对方输入状态。QQ 独有：涂鸦；发送文件；匿名聊天；抖一抖。通过对比， QQ 具有涂鸦功能，传输文件更有优势，而 “抖一抖 ”则能以震动提醒、呼唤对 方；微信则能显示对方输入状态，实时掌握对方的响应情况，满足了

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