南华石油现场的目视管理及其改善技巧培训

1、会计学1南华石油现场的目视管理及其改善技巧南华石油现场的目视管理及其改善技巧培训培训目的判断标准一目了然，所采取措施的准确性有保证防止人为失误事先预防各类隐患和浪费原则视觉化：彻底进行色彩，形状声音等管理透明化：企业内部无论是管理还是信息都彻底变成“透明渔缸”界限化：正常与异常的界限彻底化，实际状态一目了然要点新进员工都能判断是好是坏新进员工都能迅速判断新进员工都能判断改进方法，而且不会出现偏差执行水准初级：有标识中级：谁能判断好与坏高级：管理方法（异常处置方法）标识清楚目的规范工厂厂房，管道，设备等各种设施的基本色，使工厂形象在整体上整齐划一对象厂房，管道，设备等工厂内设施标准.对工厂中的各

2、种设施统计列表.针对所有设施表面的颜色制定标准.材料：油漆或者涂料.如果有不同请参照本厂特色，但一种设施最好只有一个标准目的规范工厂内墙壁颜色，形成自己的风格：防止来往车辆弄脏白色墙面对象生产和办公区的一楼走廊标准.以地面为基准向上至200mm处为黑色.200mm1200mm处为绿色.1200mm1260mm处为黄色.1260mm到天花板为白色目的对生产现场进行颜色管理，使其规范化对象生产车间内所有工作场所标准.按管理要求在相应的地方刷上不同颜色的油漆.划线的具体形状和要求可参照后面章节的相关规定展示效果目的让所有人员熟悉摆放的区域线体颜色规格，使现场物品类别清晰对象所有物品标准.一般物品的摆

3、放区域使用黄色区域线，线宽50mm.生产中的废品，化学品，危险品摆放的位置使用红色区域线，线宽50mm.卫生用品的存放区域使用白色区域线，线宽50mm.电柜，消防轩等区域线使用黄黑斑马线绘制，线宽100mm.区域内物品的定位采用四角定位法.各区域线的大小视摆放物品的大小而定，物品摆放的位置与区域线的距离为：距离大于等于30mm小于等于400mm效果展示目的让所有人员在交叉路口或引导路口处能够方便地找到目的地所在的地方，缩短走弯路的时间，提高效率对象工厂内部交叉路口，引导路口标准.在交叉路口或引导路口处附着通行方向引导标识，标识一般以附着在地面上为原则，根据情况也可以附着在墙壁上.标识板应表明地

4、点和方位.行走方向箭头用白色标识，如地面颜色淡雅，则可用兰色标识.中央线及边线使用黄色标识，线宽为50mm.目的保护墙面与设备：区分人与车辆不同的通行道路：培养员工按道路通行的习惯对象车间内部主干道通道标准.不断有车辆往来的汽车车间内主干道的标识方法如类型一所示a.线宽：100mmb.材料:油漆；c.颜色：黄色；d.区分车辆与人不同的通行道路，并标明.通常，工厂内主干道的标识方法如类型二所示：a.线宽：100mmb.材料：油漆或地胶带c.颜色：黄色目的区分人与物料不同的通行道路，培养员工按道路通行的习惯对象现场通道，设备边缘，走廊，仓库通道标准.线宽：50mm.材料：油漆或地胶带.颜色：黄色.

5、距离设备50mm的位置按直线划线.距离墙面120mm的位置按直线划线，墙面若有凸出的墙柱，则在离墙柱120mm处划线.若通道宽度大于1500mm，可在通道中间画中心线，线宽50mm；若车辆往来较多，则可规划出车行道和人行道目的管道内流体可视化；预知管道危险性，预防事故的发生；提高管道维护的效率对象工厂内所有的管道标准.压缩空气管道涂成天兰色.氮气管道涂刷成黄色.消防管道涂刷成红色.冷凝水管道涂刷成黑色.水管涂刷成银色（管道颜色标识详见国家标准）目的使管道内的流体，方向，压力等可视化，提高管道维护的效率对象工厂内所有的管道标准.制作防水不干胶标识，箭头的颜色为流体的标准色样.箭头颜色分别为黄色和

6、红色，黄色粘贴在消防管道上，红色粘贴在其他管道上.参考规格；长150mm，宽25mm，具体操作可以依据管道粗细来选择使用.管道标识，可以采用80号宋体进行标示目的左右平推门开门轨迹斑马线警示，防止开，关门时发生意外对象经常开关的左右平推门，自动门除外标准.黄黑斑马线宽200mm，从门的外沿向外延伸.黄黑斑马线倾角为45C.黄黑条纹宽度均为50mm.斑马线画法：先刷黄漆，贴上透明胶带后涂黑漆目的方便人员在远处辩识车间名称，缩短寻找时间对象大型厂区域厂房较多厂区的车间正门标准.制作大型的车间门牌，可参考图示进行.尺寸参照厂房门口的大小，车间门牌的宽度应该大于门口宽度.注意；此标示方法更适合于汽车加

7、工车间或其他门口较大的车间.方法；喷塑目的明确工厂建筑入口位置，便于全员查找指定地点对象各厂房，办公楼，仓库的侧门标准.在各建筑物的入口处张贴标示，编码规则由所在厂房名称和该入口在厂房中的顺序号组成，如或者等.参考规格：高，白底红圈红字.位置：张贴在厂房各入口的上方目的消除安全隐患，避免造成严重的生产损失对象各类机房重地标准1.参考规格：400mm*200mm2.材料：pvc,单面印刷3.颜色：蓝底白字：字体：黑体4.最佳悬挂高度：标识下边缘距离地面1600mm，符合员工视觉习惯，便于观看目的提示访客进入车间应该遵循的基本要求对象车间，厂区或者办公楼等工作区域标准.制作各种提示牌，数量由车间内

8、注意事项的多少决定.参考规格250mm*300mm.板材：亚克力.悬挂位置：以人员观看视角为准，位置在水平视角略上目的在道路边缘标示，提示路面障碍及宽度，避免车辆靠近损坏路沿，保护基础设施的完好对象厂区主要干道或者辅助道路两侧的路沿标准.有标准石头路沿的情况；a.间隔一块石头路沿刷黄色油漆（普通反光油漆）b.间隔一块石头路沿刷黑色油漆（普通油漆）.没有标准石头路沿的情况：a.间隔500mm刷黄色油漆（普通反光油漆）b.间隔500mm刷黑色油漆（普通油漆）目的标示井盖及其外沿的位置，既可以提示车辆避开行驶，又可以美化环境，增添色彩感对象污水井盖，供水井盖，电缆井盖，雨水井盖等标准.在井盖边缘涂刷

9、油漆.颜色：黄色.宽度：井盖边缘起30mm50mm.井盖边缘上的文字说明的，文字区域空白，不涂油漆目的规范车辆停放规则，合理分配车位，方便外来车辆停靠对象工厂内公用车，私家车等车辆放置区域标准.按照用途区分车辆，货车，轿车与商用车，大型客车等区分放置.颜色：黄色；线宽：100mm.车位尾部编号.车位前部加防护栏杆，并涂布黄黑斑马线.其他类型车辆的车位规划方法可以参照此方法制订目的通过对厂区内道路进行油漆作业，区分行进方向，防止发生交通事故，改善厂区交通状况对象宽度大于双向车道的厂区道路标准.按照公路施工标准，对厂区内道路进行油漆作业.道路两边颜色为白色，路中线为黄色.道路宽度为两车道或三车道时

10、，中间追加白色虚线.线宽200mm.（详细标准参照公路施工办法）目的规划人行横道，规范员工过马路规则，防止交通事故，改善厂区交通状况对象车辆往来频繁的厂区标准.按照公路施工标准，对厂区道路进行油漆作业.斑马线颜色为白色.斑马线旁可以设置人行道标识牌，以提醒员工从斑马线过马路（详细斑马线画线标准参照公路施工办法）目的用名字的形式明确厂区内的每条道路，便于日常交流对象厂区内所有道路标准.道路名标识采用不锈钢结构.汉字，拼音同步标示.名字根据自身情况设定.路标底边距地面高度为1500mm，路标中间位置在路人平视视角偏上15C方向目的在厂区宣传企业文化，使企业的精神印到每位员工的大脑中，延伸到每个产品

11、中对象全体员工，访客及供应商标准.将企业文化用精练的文字，通过专业设计做成宣传版面.在路灯上制作广告盒，或在标志建筑，路边显著位置上安装广告牌，进行企业文化宣传.在竖立宣传标识的同时应辅以文化教育，可使用小篇幅，多地点的方式在厂区内各个地方进行宣传（具体宣传方式可参照专业机构的建议）目的预先发现工厂内行进通道上的人和车辆等前方情况，防止因冲撞而发生的事故对象主要转弯路口：前方视野看不到的地方标准.反射镜设置在能够观察到前方全部情况的转弯处.固定要牢固，防止被车辆刮倒.镜面下边缘距地面高度为1500mm.反射镜镜面为凸型球面镜.反射镜支撑杆的颜色为黄色或斑马色、每个企业都有类似的问题，真头疼！人

12、 力 资 源 管 理成 本 管 理 物 料 管 理 现 场 管 理计 划 、 控 制设 备 管 理生 产 管 理 质 量 管 理生产总监事。事。高层管理高层管理中阶管理中阶管理督导人员督导人员作业人员作业人员高层管理高层管理中阶管理中阶管理督导人员督导人员作业人员作业人员改进改进维持维持创新创新改善改善维持维持日本觀的工作機能日本觀的工作機能改进分为创新和改善改进分为创新和改善AP改改 进进处置处置计划计划执行执行查核查核CDPDCA 循环循环计划计划-执行执行-查核查核-处置处置AS维维 持持处置处置标准化标准化执行执行查核查核CDSDCA 循环循环标准化标准化-执行执行-查核查核-处置处置

13、团队合作团队合作 士气强化士气强化 自律自律 目视管理目视管理 品管圈品管圈 提案建议提案建议标准化标准化5S(良好的厂房环境维持良好的厂房环境维持)销除无駄销除无駄成本成本管理管理情报情报设备设备工人工人的作业的作业产品产品及材料及材料利润管理利润管理品质及品质及安全管理安全管理 物流物流 管理管理n现行的标准必须透过改善活动来提升水平。n解决问题：1、培训计划2、工作时间调整3、员工思想沟通4、企业战略规划。教材时间10、绩效指标的主要形式与内容认知教育认知教育认识企业学习管理知识角色与自我认知日常工作日常工作物料管理设备管理人员管理环境管理方法管理107绩效管理绩效管理时间管理成本管理质

14、量管理安全管理领导艺术领导艺术解决问题分析问题发现问题合理化建议团队协作协调人际关系学习型组织建设学习型组织建设职涯规划与自我发展职涯规划与自我发展作风管理1089.准备工作没有做好10.没有正确的使用辅助工具与机械哪些问题与培训相关？（1）人员管理提升人员的向心力，维持高昂的士气（2）作业管理拟订完善的工作计划，执行良好的工作方法（3）品质管理控制好工作的品质，执行自主品保，达到零缺点要求（4）设备管理正确的操作设备，维持零故障的生产（5）安全管理维护人员、产品、顾客的安全，做好必要的措施（6）成本管理节用物料，减少浪费，降低成本现场管理者的主要项目状 态成 功失 败1. 对待错误2. 对待

15、成绩3. 对待挫折4. 对待问题5. 对待工作6. 对待做事7. 对待同事8. 对待上司9. 对待时间10.对待先进11.对待利益12.对待目标1. 是我错了，马上改进2. 大家努力的结果3. 努力不够4. 又得到一次进步机会5. 还不够好，继续努力6. 为他人服务7. 看到优点8. 尊敬/辅助9. 每天进步一点10.尊敬/学习/超越11.团队优先12.树立高目标1. 这不是我的错2. 都是因为我的努力3. 运气不好4. 找借口5. 已经很不错了6. 出于无奈7. 评头论足，尽是不足8. 看好看/表面一套9. 明白再说吧10.排斥/找麻烦11.利己主义12.留有余地绩效管理是传递公司战略目标的

16、有效载体，通过绩效绩效管理是传递公司战略目标的有效载体，通过绩效目标的有效设定明确各级部门和员工的责任和绩效指目标的有效设定明确各级部门和员工的责任和绩效指标，并通过考核的手段促使绩效目标的实现。标，并通过考核的手段促使绩效目标的实现。成为管理者的成为管理者的有效管理手段有效管理手段通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作，改进和提高管理人员的管理能力和成效，促进工作，改进和提高管理人员的管理能力和成效，促进被考核者工作方法和绩效的提升，最终实现组织整体被考核者工作方法和绩效的提升，最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。工作方法和工作

17、绩效的提升。有效激励员工有效激励员工的工作热情的工作热情作为物质激励（工资调整、奖金分配）、人员调整作为物质激励（工资调整、奖金分配）、人员调整（人员晋升、降职调职）的依据与评判标准。（人员晋升、降职调职）的依据与评判标准。影影响响因因素素A A影响影响因素因素B B影影响响因因素素C C影影响响因因素素D D影响影响因素因素E E无法马上增加系统的无法马上增加系统的有效的产出有效的产出企业整体绩效取决于最低企业整体绩效取决于最低的那块的那块“板板”，加强对最，加强对最短的短的“板板”的管理，可以的管理，可以提高企业整体的绩效！提高企业整体的绩效！绩效指针绩效指针问题出问题出在在哪里呢？哪里呢

18、？价值创造价值创造价值评价价值评价价值分配价值分配回报回报激励激励依据依据改进改进要素要素牵引牵引核核心心能能力力模模范范榜榜样样完完全全具具备备尚尚需需发发展展达到目标超越目标未达目标工作工作 目标目标提升提升有潜能有潜能淘汰淘汰培训培训淘汰曲线淘汰曲线企业发展线企业发展线奉奉 献献打打 工工偷偷 懒懒投入 回报投入投入 = = 回报回报投入投入 回报回报觉得不公平，离开组织觉得不公平，离开组织奉献者经常吃亏奉献者经常吃亏由投入由投入回报回报投入投入=回报回报打工者向偷懒者看齐打工者向偷懒者看齐由投入由投入=回报回报投入投入 回报回报使偷懒者变使偷懒者变得越来越多得越来越多无能者、懒惰者进入

19、无能者、懒惰者进入偷偷 懒懒打打 工工 奉奉 献献n（九）标准与标准化关注每个作业 生产准备是新产品从开始试产到批量正常生产的整个过程中，为了确保新产品能够按计划顺利试产、批量生产，保证产品质量，而进行的相关人员培训、指导书制定、物料调达、设备（含工装 、量具、工具）的准备活动。这个活动过程通常也称为生产准备阶段。1、决定开展某项工作、决定开展某项工作2、明确管理项目、明确管理项目3、现状分析、现状分析4、明确问题点、明确问题点5、提出达成的目标、提出达成的目标以上五种工作要优先实施，重点管理。当然其余的工作并非不用做，而是将有限的资源和精力作合理安排。标准标准规范类标准规范类标准程序类标准程

20、序类标准成成品品规规格格图图纸纸标标准准工工时时标标准准成成本本预预算算各各种种计计划划书书经经营营方方针针与与目目标标工工作作程程序序作作业业指指导导书书工工序序设设定定设设备备管管理理检检定定保保养养管管理理制制度度方方法法人员人员设备设备材料材料方法方法环境环境标标准准组织机能图、工作说明书、规章制度、员工守则操作说明书、保养标准、检定标准、安装测试标准物料构成表、验收标准、图纸生产类标准（作业指导书）、管理类标准（程序文件）5S标准、ISO14000标准、平面布置图等标准化步骤：制定标准执行标准完善标准对于一项任务，将目前认为最好的实施方法做成标准，让所有做这项工作的人执行这个标准并不

21、断完善它，整个过程称之为标准化。定义：标准化标准化特别效果特别效果环环境境保保护护安安全全生生产产不不当当利利益益的的防防止止通用效果通用效果确确保保品品质质互互换换性性少少量量化化文文件件化化系系统统化化自自动动化化降降低低成成本本防防止止混混乱乱明明确确责责任任附带效果附带效果技技术术知知识识普普及及技技术术积积累累进进步步121081210812108现在现在管理管理CPADCPADCPAD计划：P实施：D确认：C处置；A改善品质提高效率降低剧本维持维持改善改善维持维持改善改善目标目标问题意识（问问题意识（问题点的检查题点的检查）抓住事实抓住事实目的达成确认目的达成确认 改善展开改善展开

22、下回改善现状调查现状调查现状分解现状分解多次检讨多次检讨积极参与积极参与确定对策确定对策结果确认结果确认经常性教育经常性教育 物质、精神奖励物质、精神奖励DPCA 事事 实实观察到的观察到的(客观的事实客观的事实)推测的推测的(主观的事实主观的事实)已报告的已报告的(报告的事实报告的事实)步步 骤骤目的目的/内容内容 手手 法法 认识问题认识问题 在哪里发生？在哪里发生？ 现场现场 是什么？怎样？是什么？怎样？ 现物现物 什么情形什么情形/环境？环境？现实现实 思考判定思考判定什么情形什么情形/环境？环境？现场、现物、现实现场、现物、现实 原因追究原因追究原理原理 专业知识专业知识原则原则 对

23、策对策 具体方法、可行性具体方法、可行性 现场、现物、现实、原理、原则现场、现物、现实、原理、原则 实施实施有效行动有效行动 现场、现物、现实现场、现物、现实 反省、评价效果反省、评价效果节省多少钱？效果如何？节省多少钱？效果如何？ 现场、现物、现实现场、现物、现实 专家的调查专家的调查不同形式的信息沟通模式相对重要度调查不同形式的信息沟通模式相对重要度调查7%38%55%开头开头语言语言声音声音肢体肢体1.1.同理心同理心2.2.倾听倾听3.3.回馈回馈4.4.不争辩不争辩5.5.接纳接纳6.6.欣赏欣赏7.7.赞美赞美8.8.亲和亲和9.9.感激感激良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。

24、能简明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解别人的用意，就拥有最好的机会。 美国保德信人寿保险公司总裁 Robert Beck 据专家们的研究表明：一个正常人每天花60-80%的时间在“ 说、听、读、写 ”等沟通活动上。故此，一位智者总结到：“人生的幸福就是人情的幸福，人生的丰富就是人缘的丰富，人生的成功就是人际沟通的成功 。”信息时代的到来，使沟通能力更加重要。信息时代的到来，使沟通能力更加重要。信息爆炸的时代无所适从无所适从沟通是一个过程：沟通是一个过程：编码过程解码过程信息与渠道打算发送的打算发送的信息信息感受到的感受到的信息信息编码过程解码过程= 噪音A-A-发送者发送者B-B-接受者接受者反反馈馈沟通组成的要素发送-接受者发送-接受者渠道环境渠道环境信息- 反馈信息- 反馈噪音 你的外表和生理你的外表和生理及心理状态及心理状态健 康良好的心境整 齐干 净时尚等你自己你自己你所说的你所想的你所感的你怎样你的社会特征你的社会特征决 断热 心有激情等你的情绪和情感你的情绪和情感